Как оформить замену паспорта по достижении 20 лет через портал госуслуг?

Вступление

Общая информация о замене паспорта в 20 лет

Замена паспорта при достижении 20 лет — обязательный процесс, который теперь можно выполнить полностью онлайн через портал Госуслуги. Система позволяет избежать очередей, сократить время ожидания и контролировать каждый этап оформления.

Для начала необходимо иметь активный аккаунт на Госуслугах. Регистрация проста: вводятся ФИО, СНИЛС, паспортные данные и подтверждается телефонный номер. После входа в личный кабинет выбираем услугу «Замена паспорта гражданина РФ при достижении 20 лет».

Далее следует заполнить электронную форму. В ней указываются сведения из текущего паспорта, данные о месте жительства и контактный телефон. На этом этапе требуется загрузить сканы или фотографии следующих документов:

Паспорт гражданина РФ (страницы с личными данными и с отметкой о возрасте);
СНИЛС;
Фотография 3,5 × 4,5 см (если требуется, в большинстве случаев портал принимает загруженную фотографию в цифровом виде).

После подтверждения введённой информации система рассчитает размер государственной пошлины. Платёж производится онлайн через банковскую карту, Сбербанк Онлайн или мобильный телефон. Квитанция об оплате автоматически привязывается к заявке.

Следующий шаг — выбор даты и времени визита в отделение МВД для сдачи оригиналов документов и получения биометрических данных (если это необходимо). Портал показывает свободные окна в ближайших пунктах приёма, и пользователь самостоятельно фиксирует удобный слот.

В назначенный день следует принести в отделение:

Оригинал текущего паспорта;
СНИЛС (при необходимости);
Платёжный документ (копию квитанции);
При необходимости — оригинал фотографии, если она не была загружена онлайн.

Сотрудник проверит соответствие загруженных копий оригиналам, снимет биометрические данные и оформит замену паспорта. Срок готовности нового документа обычно составляет от 10 до 30 дней, в зависимости от загруженности отделения. Уведомление о готовности приходит в личный кабинет на Госуслугах, где можно выбрать способ получения: в отделении, по почте или через курьерскую доставку.

Таким образом, весь процесс — от регистрации до получения нового паспорта — полностью контролируется через единый цифровой сервис, позволяя экономить время и исключать лишние походы в государственные органы.

Преимущества оформления через Госуслуги

Оформление замены паспорта после 20 лет через портал Госуслуги — это современный и эффективный способ решить задачу без лишних хлопот. Система предоставляет широкий набор преимуществ, которые делают процесс быстрым, прозрачным и полностью контролируемым.

Во-первых, всё делается онлайн. Не требуется ехать в отделение МВД, стоять в длинных очередях и терять время на походы между пунктами. Достаточно зайти в личный кабинет, выбрать нужную услугу и заполнить форму. Это экономит часы, а иногда и дни, которые иначе ушли бы на обычный визит в государственные органы.

Во-вторых, портал гарантирует полную информированность о статусе заявки. На каждом этапе – от подачи документов до готовности нового паспорта – появляется уведомление. Пользователь всегда знает, на каком этапе находится процесс, и может планировать свои действия без сюрпризов.

В-третьих, безопасность данных обеспечивается современными криптографическими протоколами. Персональная информация передаётся по защищённому каналу, а доступ к ней ограничен только авторизованными сотрудниками. Это исключает риск утечки данных, часто встречающийся при традиционных бумажных обращениях.

В-четвёртых, возможность оплаты услуг онлайн избавляет от необходимости искать кассы и стоять в очередях к кассирам. Платёж проходит мгновенно, а подтверждение сразу появляется в личном кабинете. Это ускоряет весь процесс и делает его полностью безналичным.

В-пятых, система автоматизирует проверку документов. При загрузке сканов или фото необходимых бумаг система сразу проверяет их соответствие требованиям (читаемость, формат, наличие всех обязательных полей). Ошибок в подаче становится меньше, а вероятность отказа снижается.

Ниже перечислены ключевые шаги, которые необходимо выполнить:

Войти в личный кабинет на портале Госуслуги, используя подтверждённый профиль.
Выбрать услугу «Замена паспорта» и указать причину (достижение 20‑летнего возраста).
Заполнить электронную форму, указав все необходимые персональные данные.
Загрузить скан или фото текущего паспорта, а также фото, соответствующее требованиям к новому документу.
Оплатить государственную пошлину через онлайн‑сервис.
Выбрать удобный пункт выдачи и записаться на приём (если требуется личное присутствие).
Получить уведомление о готовности нового паспорта и забрать документ в выбранном пункте.

Все эти действия выполняются в удобном темпе, без необходимости выходить из дома, что особенно ценно для занятых людей. Портал Госуслуги делает процесс замены паспорта простым, быстрым и надёжным – именно таким, каким он и должен быть в современном цифровом обществе.

Подготовка к подаче заявления

Необходимые документы

Паспорт, подлежащий замене

Паспорт гражданина, подлежащий замене после достижения двадцатилетнего возраста, требует официального оформления через портал государственных услуг. Процедура полностью цифровая, что экономит время и избавляет от лишних походов в отделения МФЦ.

Для начала необходимо создать личный кабинет на госуслугах, если он ещё не существует. Регистрация простая: вводятся ФИО, ИНН, номер мобильного телефона и подтверждается кодом из СМС. После входа в систему выбираете услугу «Замена паспорта гражданина РФ» и указываете, что замена связана с достижением 20‑летнего возраста.

Далее собираются обязательные документы:

оригинал и копия текущего паспорта (страницы с личными данными);
свидетельство о рождении (при необходимости);
фотография в электронном виде, соответствующая требованиям (35 × 45 мм, фон нейтральный);
подтверждение оплаты госпошлины (можно оплатить онлайн через банковскую карту).

Все файлы загружаются в соответствующие поля формы. После проверки система автоматически формирует заявку и присваивает номер. На этом этапе важно внимательно проверить введённые данные, так как исправление после отправки займет дополнительное время.

После подачи заявки получаете электронный документ, подтверждающий её регистрацию. В течение 10‑15 рабочих дней паспорт будет готов к выдаче. Оповещение о готовности приходит в личный кабинет и на указанный телефон. При получении необходимо предъявить паспорт гражданина и подтверждающий документ (например, справку из банка о платеже).

Кратко о ключевых моментах:

Регистрация в личном кабинете госуслуг – обязательный шаг.
Точная загрузка всех требуемых файлов без ошибок.
Онлайн‑оплата госпошлины ускоряет процесс.
Срок готовности паспорта – до 15 дней после подачи заявки.
Получение происходит в отделении УФМС по месту жительства, документом о готовности.

Следуя этим инструкциям, замену паспорта после двадцатилетия можно оформить быстро, без лишних визитов и очередей. Уверенно приступайте к процессу, и ваш новый документ будет готов в кратчайшие сроки.

Свидетельство о рождении

Свидетельство о рождении – основной документ, подтверждающий личность гражданина и его гражданство. При замене паспорта после двадцати лет через портал Госуслуг этот документ необходим в качестве одного из обязательных приложений. Без него невозможно подтвердить факт рождения, а значит, процесс выдачи нового паспорта прерывается на этапе проверки данных.

Для успешного оформления заявки следует подготовить электронную копию свидетельства о рождении в формате PDF или JPG, где все данные читаемы и подписи не размыты. При загрузке в личный кабинет убедитесь, что файл не превышает установленный размер и соответствует требованиям качества. После подтверждения загрузки система автоматически проверит документ на наличие ошибок.

Далее необходимо выполнить следующие действия:

Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг, используя подтверждённый пароль и двухфакторную аутентификацию.
Выберите услугу «Замена паспорта», укажите, что вы достигли двадцати лет, и перейдите к заполнению формы.
В разделе «Документы» загрузите подготовленное свидетельство о рождении, а также скан текущего паспорта и фотографии согласно требованиям.
Проверьте все введённые данные, подтвердите их достоверность и отправьте заявку.
После отправки система сформирует уведомление о приёме документов и укажет дату, когда можно будет получить новый паспорт в выбранном отделении.

Важно помнить, что все сведения в свидетельстве о рождении должны совпадать с данными, указанными в заявке. Любое расхождение приводит к отклонению заявления и необходимости повторной подачи. При правильном заполнении и своевременной загрузке всех документов процедура проходит быстро и без лишних задержек.

Свидетельство о браке или разводе (при наличии)

Свидетельство о браке или разводе (при наличии) — неотъемлемый документ, который может потребоваться при замене паспорта после 20‑ти лет. Если в период с момента получения первого паспорта вы вступили в брак, изменили фамилию, а также если произошёл развод, эти изменения фиксируются в официальных актах, и государственная система требует подтверждения.

Во время заполнения заявки на портале Госуслуг необходимо загрузить скан или фотографию соответствующего свидетельства. При загрузке следует обратить внимание на следующие детали:

Формат файла — PDF, JPG или PNG; размер не превышает 5 МБ.
Четкость текста — все реквизиты (дата, место регистрации, ФИО сторон) должны быть разборчивы.
Подпись и печать — на оригинале присутствуют подписи уполномоченных лиц и печать органа ЗАГС; они должны быть видны на копии.

Если вы сохранили прежнюю фамилию и не меняли её после брака, документ может быть не обязателен, однако система может запросить его автоматически для подтверждения статуса. При разводе свидетельство о разводе требуется в обязательном порядке, поскольку в паспорте фиксируются данные о семейном положении, а также возможные изменения фамилии.

После загрузки всех необходимых файлов система проверит их на соответствие требованиям. При положительном результате заявка будет принята, и в течение 10 рабочих дней вы получите уведомление о готовности нового паспорта к выдаче. Если система обнаружит несоответствия (размытый текст, отсутствие подписи), вы получите сообщение об ошибке и инструкции по корректировке.

Таким образом, наличие актуального свидетельства о браке или разводе обеспечивает беспрепятственное прохождение процедуры замены паспорта, гарантируя, что все изменения в личных данных официально зафиксированы и учтены.

Документы воинского учета (при наличии)

При оформлении замены паспорта по достижении 20 лет через портал Госуслуг необходимо загрузить все требуемые документы в электронном виде. Если у вас уже есть воинский билет, приписное удостоверение или справка о прохождении воинского учёта, они становятся обязательными приложениями к заявлению.

Воинский билет – основной документ, подтверждающий ваш статус в воинском учёте. Сканировать его следует в формате PDF или JPG, качество изображения должно позволять разборчиво увидеть все данные.
Приписное удостоверение – подтверждает факт нахождения в воинском учёте в текущем месте жительства. При отсутствии воинского билета его необходимо приложить вместо него.
Справка из военкомата (если она выдана) – подтверждает отсутствие ограничений по воинской обязанности и актуальность данных в учёте. Справка должна быть актуальной, датированной не ранее чем за три месяца до подачи заявления.

Эти документы загружаются в личном кабинете Госуслуг в разделе «Заявления и услуги». После загрузки система проверит их соответствие требованиям и, при отсутствии ошибок, автоматически перейдёт к следующему шагу – подтверждению личности через видеоверификацию или посещение отделения МФЦ. Все действия выполняются быстро и без необходимости личного присутствия, если документы загружены корректно.

Фотографии

Для граждан, достигших 20 лет, замена паспорта через портал Госуслуги требует загрузки актуального фото. Фотография должна соответствовать действующим требованиям: размер 35 × 45 мм, фон однотонный светлый, отсутствие теней, чёткое изображение лица, отсутствие головных уборов (кроме религиозных) и аксессуаров, которые закрывают черты лица. При подготовке снимка следует обратить внимание на освещение – глаза должны быть открыты, а выражение нейтральным.

Процедура выглядит так:

Регистрация и вход – откройте портал Госуслуги, выполните авторизацию с помощью ЕСИА, подтвердите личность по СМС.
Выбор услуги – в каталоге услуг найдите «Замена паспорта гражданина Российской Федерации» и нажмите «Оформить онлайн».
Заполнение данных – укажите ФИО, серию и номер текущего паспорта, дату рождения и адрес регистрации. Система автоматически проверит, достиг ли заявитель 20‑летнего возраста.
Загрузка фотографии – нажмите кнопку «Загрузить файл», выберите подготовленную фотографию в формате JPEG или PNG, размером не более 2 МБ. Портал проверит соответствие техническим требованиям и покажет предварительный просмотр.
Оплата госпошлины – перейдите к оплате через банковскую карту или электронный кошелёк. После подтверждения платежа получите квитанцию.
Подтверждение заявки – проверьте все введённые сведения, подтвердите их и отправьте заявку. На указанный электронный адрес придёт уведомление о статусе обработки.

Важно, чтобы загруженное изображение было чётким: размытое или пикселизированное фото будет отклонено, и процесс придётся начинать заново. При необходимости можно воспользоваться онлайн‑сервисами для корректировки яркости и контрастности, но не меняйте пропорции снимка.

После одобрения заявления паспорт будет готов к выдаче в отделении МВД по месту жительства. О получении уведомления о готовности можно следить в личном кабинете портала. Всё это позволяет полностью избежать походов в МФЦ и упростить процесс замены паспорта после 20‑летнего возраста.

Квитанция об оплате государственной пошлины

Для замены паспорта после 20‑летнего возраста через портал Госуслуг первым делом необходимо оформить электронную заявку. После ввода персональных данных и загрузки сканов требуемых документов система предложит оплатить государственную пошлину. Оплата производится онлайн с помощью банковской карты, электронных кошельков или через мобильный банк.

После успешного проведения платежа система мгновенно генерирует квитанцию об оплате. Квитанция представляет собой официальный документ в PDF‑формате, в котором указаны:

ФИО заявителя;
Номер заявки;
Сумма уплаченной пошлины;
Дата и время оплаты;
Номер платежного поручения и реквизиты получателя.

Сохранить квитанцию следует сразу же: её можно скачать в личном кабинете, отправить на электронную почту или распечатать. Квитанция обязана быть приложена к заявлению при получении нового паспорта в отделении МФЦ или в пункте выдачи документов, поэтому рекомендуется хранить её в надёжном месте до завершения процедуры.

Параллельно с получением квитанции система автоматически обновит статус заявки. На странице статуса будет отображено, когда паспорт будет готов к выдаче, и указаны адреса пунктов выдачи, где можно будет получить документ. При личном визите в МФЦ подготовьте распечатанную квитанцию, паспорт старой версии и оригиналы документов, подтверждающих личность. После проверки сотрудник выдаст новый паспорт, а оригинал квитанции будет сверен с электронным реестром.

Итоговый набор действий выглядит так:

Зарегистрироваться на портале Госуслуг и войти в личный кабинет.
Заполнить форму замены паспорта, загрузить необходимые сканы.
Осуществить онлайн‑оплату государственной пошлины.
Сохранить полученную квитанцию в электронном виде и/или распечатать её.
Дождаться уведомления о готовности нового паспорта.
Прийти в МФЦ с оригиналами документов и распечатанной квитанцией для получения паспорта.

Следуя этим шагам, процесс замены паспорта после 20 лет проходит быстро и без лишних задержек, а наличие корректной квитанции гарантирует отсутствие проблем при получении нового документа.

Требования к фотографиям

Для замены паспорта по достижении двадцатилетия через портал Госуслуг необходимо подготовить фотографию, полностью соответствующую установленным требованиям. Ошибки в оформлении снимка приводят к отклонению заявки, поэтому важно проверить каждый пункт заранее.

Фотография должна быть цветной, чёткой, без теней и бликов. Размер изображения – 35 × 45 мм, а в цифровом виде файл обязан иметь минимум 300 dpi. При загрузке допускаются форматы JPEG или PNG, объём файла не превышает 2 МБ.

Ключевые параметры снимка:

Фон – однотонный, светло‑серый или белый, без узоров и предметов.
Лицо занимает от 70 % до 80 % высоты фотографии; подбородок виден полностью, волосы не закрывают лоб.
Глаза открыты, взгляд направлен прямо в камеру, выражение нейтральное, без улыбки.
Никаких аксессуаров: очки (даже без линз), шляпы, наушники и прочие предметы запрещены.
Одежда должна быть контрастна фону, предпочтительно темные цвета; спортивная форма и униформы недопустимы.
На снимке не допускаются тени от волос, подбородка или одежды.

После подготовки изображения откройте личный кабинет на портале, выберите услугу «Замена паспорта» и загрузите файл в соответствующее поле. Система автоматически проверит размер и формат; при несоответствии будет выдано сообщение с указанием конкретного нарушения. Убедитесь, что фотография прошла проверку, прежде чем отправлять заявку.

Тщательно соблюдая перечисленные требования, вы избавите себя от дополнительных запросов и ускорите процесс получения нового паспорта.

Оплата государственной пошлины

Оплата государственной пошлины — обязательный этап при замене паспорта, когда вам исполняется 20 лет. На портале Госуслуг процедура оплаты полностью автоматизирована, что позволяет избежать очередей в государственных учреждениях.

Для начала необходимо зайти в личный кабинет на Госуслугах, выбрать услугу «Замена паспорта гражданина РФ» и заполнить форму заявления. После ввода всех данных система автоматически рассчитывает размер пошлины, который в 2025 году составляет 300 рублей. Эта сумма фиксирована, однако в случае подачи заявления через представителя возможна небольшая доплата за услуги посредника.

Оплатить пошлину можно несколькими способами:

банковской картой онлайн – вводите реквизиты карты прямо в окне оплаты;
электронным кошельком (Яндекс.Деньги, QIWI) – выбираете соответствующий сервис в списке доступных платежных систем;
через мобильный банк – сканируете QR‑код, который появляется после подтверждения суммы.

После успешного завершения платежа в личном кабинете появится отметка «Оплата произведена», а также сформируется квитанция, которую можно скачать в формате PDF. Квитанцию следует распечатать и приложить к заявлению в электронном виде. Если вы планируете обратиться в отделение МФЦ, копию квитанции можно предъявить в качестве подтверждения оплаты.

Важно помнить, что заявка будет рассмотрена только после подтверждения оплаты. При возникновении проблем с транзакцией система мгновенно уведомит вас о статусе платежа, и вы сможете повторить попытку без потери времени. Таким образом, своевременная и корректная оплата государственной пошлины гарантирует беспрепятственное прохождение всех последующих этапов замены паспорта через портал Госуслуг.

Пошаговое оформление заявления на портале Госуслуг

Регистрация и авторизация на портале

Для начала работы с сервисом необходимо создать личный кабинет на портале государственных услуг. Перейдите на сайт, нажмите кнопку «Регистрация», введите действующий номер мобильного телефона, укажите адрес электронной почты и придумайте надёжный пароль. После получения кода подтверждения в SMS‑сообщении введите его в специальное поле – система сразу активирует ваш аккаунт.

Далее следует пройти авторизацию. Войдите в личный кабинет, используя указанные при регистрации логин и пароль. При первом входе система предложит установить двухфакторную аутентификацию: получите одноразовый код в мобильном приложении «Госуслуги» или через СМС и введите его. Такой подход гарантирует безопасность ваших персональных данных.

После успешного входа откройте раздел «Документы». В списке услуг найдите пункт «Замена паспорта» и выберите вариант, соответствующий возрастной категории – «Для граждан, достигших 20 лет». На странице заявки заполните обязательные поля:

ФИО, дата рождения, место рождения.
Серия и номер текущего паспорта.
Адрес регистрации (при необходимости укажите новый).
Контактный телефон и адрес электронной почты для получения уведомлений.

Загрузите сканированные копии необходимых документов:

Паспорт гражданина РФ (первая и вторая страницы).
СНИЛС.
Фотография, соответствующая требованиям (цветная, 3,5 × 4,5 см, фон нейтральный).

После проверки загруженных файлов система автоматически сформирует электронный запрос в отдел выдачи паспортов. В течение 24 часов вам придет уведомление о подтверждении заявки и указании даты и места получения нового документа. При необходимости можно распечатать электронный талон и явиться в МФЦ или отдел по месту жительства.

Итоговый процесс состоит из трёх ключевых действий: регистрация аккаунта, авторизация с двухфакторной защитой и заполнение заявки с загрузкой документов. Выполняя каждый шаг последовательно, вы без лишних поездок и очередей получите заменённый паспорт, соответствующий требованиям законодательства после достижения 20 лет.

Выбор услуги Замена паспорта РФ

Для замены паспорта РФ после 20‑летнего возраста удобно воспользоваться порталом госуслуг. Сначала зарегистрируйтесь или войдите в личный кабинет, используя СНИЛС и подтверждение личности. После входа в раздел «Паспортные услуги» найдите пункт «Замена паспорта РФ» и нажмите «Оформить заявку».

Заполните форму – укажите ФИО, серию и номер текущего паспорта, дату рождения и контактные данные.
Прикрепите документы – загрузите скан или фото действующего паспорта, СНИЛС и при необходимости справку о смене фамилии.
Оплатите госпошлину – через интегрированный платёжный сервис можно сразу выполнить оплату картой или электронным кошельком.
Выберите удобный пункт выдачи – укажите отделение МФЦ, где вы планируете получить новый документ, и выберите удобную дату получения.
Подтвердите заявку – после проверки данных система выдаст подтверждающий номер и QR‑код, который потребуется при посещении выбранного пункта.

Получив подтверждение, придите в указанный МФЦ в назначенный день, предъявите QR‑код и оригиналы загруженных документов. Сотрудники проверят их, сделают биометрические данные и выдадут новый паспорт в течение установленного срока.

Важно помнить, что процесс полностью онлайн, никаких походов в отделение МВД не требуется до момента получения готового документа. Всё делается в несколько кликов, экономя время и избавляя от лишних очередей.

Заполнение электронной формы заявления

Персональные данные

Персональные данные – это основа любого обращения в государственные сервисы. При замене паспорта после 20 лет система требует точного и актуального набора сведений: ФИО, дату рождения, место регистрации, контактный телефон и адрес электронной почты. Неправильный ввод любой из этих пунктов приводит к отказу в обработке заявки, поэтому проверяйте информацию ещё раз перед отправкой.

Для начала необходимо зайти в личный кабинет на портале государственных услуг. После входа в профиль найдите раздел, посвящённый документам, и выберите пункт замены паспорта. На открывшейся странице будет предложено заполнить электронную форму. В ней указываются:

ФИО (как в текущем паспорте);
Дата рождения;
СНИЛС (обязательно для идентификации);
Адрес фактической и юридической регистрации;
Контактные данные (телефон, e‑mail);
Номер текущего паспорта и серия.

После ввода всех полей система автоматически проверит их на соответствие базе данных. Если обнаружены несоответствия, появится сообщение с указанием, какие сведения необходимо поправить. Убедившись в корректности данных, переходите к загрузке документов. Требуется:

Скан или фото текущего паспорта (первая и вторая страницы);
Скан или фото СНИЛС;
При необходимости – справка о месте жительства (если адрес в паспорте отличается от фактического).

Все файлы должны быть в формате PDF или JPEG, размером не более 5 МБ каждый. После загрузки нажмите кнопку «Отправить заявку». Система присвоит заявке уникальный номер, который сохраняется в истории личного кабинета. По этому номеру можно отслеживать статус: проверка данных, согласование, подготовка нового паспорта. При одобрении будет сформировано уведомление о том, где и когда можно получить документ, либо будет предложена доставка курьером на указанный адрес.

Важно помнить, что любые изменения в персональных данных (например, смена фамилии) требуют дополнительного подтверждения документами. Если такие изменения имеются, их следует добавить к заявке в виде нотариально заверенных копий. После завершения всех этапов новый паспорт будет готов в течение установленного законом срока, обычно не более 30 дней. Пользуйтесь личным кабинетом для получения актуальной информации и своевременно реагируйте на запросы службы поддержки, чтобы процесс прошёл без задержек.

Сведения о месте жительства

Для замены паспорта после двадцати лет в системе Госуслуги необходимо точно указать сведения о месте жительства. Адрес регистрации — это основной параметр, без которого заявка не будет принята.

Первый шаг — вход в личный кабинет портала. После авторизации откройте раздел «Паспортные услуги» и выберите пункт «Замена паспорта». В форме заявки появится поле «Место жительства». Здесь требуется ввести:

полное название страны, региона, района, города (или населённого пункта);
точный улица, дом, корпус, квартира;
почтовый индекс.

Если ваш адрес уже привязан к личному кабинету через ЕГРН, система автоматически заполнит данные. При изменении места жительства необходимо загрузить документ, подтверждающий регистрацию: справку из ЖЭК, выписку из домовой книги или скан выписки из личного кабинета «Мой адрес». Документ должен быть чётким и читабельным — проверка проводится автоматически, и любой размытый файл будет отклонён.

Далее укажите тип замены (повреждённый, утраченный, истёкший срок действия) и загрузите скан или фотографию старого паспорта (первая и вторая страницы) и СНИЛС. После проверки всех полей нажмите кнопку «Отправить заявку». Система выдаст статус «На рассмотрении», а в личном кабинете появится ссылка для отслеживания процесса.

Если в заявке обнаружены ошибки в указании места жительства, вам придёт уведомление с требованием исправить данные. Внести поправки можно в течение 24 часов, после чего заявление будет повторно отправлено на проверку.

По завершении процедуры вы получите электронный талон для получения нового паспорта в выбранном отделении МВД. В талоне будет указано, где и когда можно забрать документ, а также подтверждение того, что сведения о вашем месте жительства успешно прошли проверку. Всё делается онлайн, без посещения многоэтажных очередей, и гарантирует быстрый результат.

Дополнительная информация

Дополнительная информация, необходимая для успешного прохождения процедуры замены паспорта после 20‑летия, охватывает несколько важных аспектов.

Во-первых, уточните список обязательных документов, которые потребуется загрузить в личный кабинет на портале госуслуг. Помимо заявления, понадобится цифровая копия текущего паспорта, фотография в формате JPEG (размером не менее 300 × 400 px), а также справка о прохождении медицинского осмотра, если она требуется в вашем регионе.

Во-вторых, обратите внимание на сроки обработки заявки. Стандартный период составляет от 10 до 15 рабочих дней, однако в отдельных регионах возможны ускоренные сроки при подаче через электронный сервис – обычно до 5‑7 дней. Чтобы избежать задержек, убедитесь, что все загруженные файлы соответствуют требованиям портала (разрешённые форматы, максимальный размер файлов).

В-третьих, уточните стоимость услуги. На момент написания статьи замена паспорта в возрасте старше 20 лет стоит 600 рублей. Оплата производится онлайн через банковскую карту или электронный кошелёк, что исключает необходимость посещения кассы.

В-четвёртых, проверьте возможность получения паспорта по почте. После утверждения заявки система предоставляет трек‑номер, с помощью которого можно отслеживать доставку. Если вы предпочитаете получить документ в МФЦ, система автоматически предложит ближайший пункт выдачи, исходя из вашего места жительства.

Наконец, будьте готовы к возможным уточнениям со стороны сотрудников миграционной службы. При возникновении вопросов к заявке вам будет направлено уведомление в личный кабинет, где можно быстро добавить недостающие сведения или загрузить дополнительные документы.

Соблюдая перечисленные рекомендации, вы сможете без лишних усилий завершить процесс замены паспорта, получив новый документ в установленный срок.

Загрузка необходимых документов и фотографий

Для начала работы в личном кабинете необходимо авторизоваться на портале госуслуг, используя подтверждённый логин и пароль. После входа откройте услугу «Замена паспорта по достижении 20 лет» и перейдите к разделу загрузки документов.

Соберите в электронном виде все требуемые материалы и подготовьте их к загрузке:

скан текущего паспорта (страницы с личными данными и регистрацией);
копия свидетельства о рождении либо выписка из официального реестра (если требуется подтверждение даты рождения);
документ, подтверждающий отсутствие судимости (если указано в требованиях);
фотография, выполненная по требованиям: размер 35 × 45 мм, фон однотонный светлый, лицо чётко видно, без аксессуаров, очков с затемнёнными стеклами и головных уборов, за исключением религиозных причин.

Все файлы должны быть в формате JPEG или PDF, размером не более 5 МБ каждый. При загрузке убедитесь, что файлы полностью отображаются в предпросмотре – это гарантирует корректную передачу данных системе.

После успешной загрузки нажмите кнопку «Отправить заявку». Система автоматически проверит соответствие файлов требованиям и выдаст подтверждение о получении документов. Если возникнут ошибки (например, неподходящий размер фотографии или нечитаемый скан), система сообщит о необходимости исправления, после чего вы сможете заменить файл без лишних задержек.

Весь процесс занимает несколько минут, но требует точного соблюдения форматов и размеров файлов. При правильной подготовке документов и фото заявка будет принята мгновенно, и дальнейшее получение нового паспорта начнётся без дополнительных препятствий.

Проверка и отправка заявления

Для замены паспорта, полученного в 20 лет, первым делом зайдите в личный кабинет на портале Госуслуг. После авторизации откройте раздел «Паспортные услуги» и выберите пункт «Замена паспорта гражданина РФ».

Проверьте, что в системе указаны актуальные данные: ФИО, дата рождения, адрес регистрации. Если что‑то изменилось, исправьте информацию в профиле – неверные сведения приведут к отказу в рассмотрении заявления.

Далее заполните форму заявления. Обязательно укажите причину замены (истечение срока действия, изменение фамилии и т.п.) и загрузите требуемые документы: скан текущего паспорта, фотографии в соответствии с ГОСТом, при необходимости справку о смене фамилии.

После загрузки файлов система проведёт автоматическую проверку качества изображений. Если система обнаружит ошибки (размытость, несоответствие формату), появится сообщение с указанием конкретного недостатка. Исправьте проблему и повторно загрузите файл.

Когда все поля заполнены корректно и документы приняты, нажмите кнопку «Отправить заявление». Портал сформирует электронный акт о приёме обращения, в котором будет указан номер заявки и ориентировочная дата рассмотрения. Сохраните или распечатайте это подтверждение – без него невозможно будет отследить статус.

Для контроля за ходом обработки зайдите в раздел «Мои обращения» и следите за изменениями статуса: «На проверке», «Одобрено», «Готово к выдаче». При необходимости вам может быть направлено дополнительное сообщение с запросом уточняющих сведений – отвечайте быстро, чтобы не задерживать процесс.

Таким образом, проверка заполнения и отправка заявления на замену паспорта через Госуслуги занимает несколько минут, но требует внимательности к деталям и своевременного реагирования на запросы системы.

Дальнейшие действия после подачи заявления

Отслеживание статуса заявления

Отслеживание статуса заявления – один из самых удобных этапов при замене паспорта после двадцатилетия через портал Госуслуг. После подачи онлайн‑заявки система автоматически присваивает уникальный номер, который появляется в личном кабинете. Этот номер позволяет в любой момент узнать, на каком этапе находится ваш запрос: от проверки данных до готовности нового документа к выдаче.

Для контроля процесса достаточно выполнить несколько простых действий:

войдите в личный кабинет на Госуслугах;
откройте раздел «Мои обращения» и выберите нужное заявление;
нажмите кнопку «Статус заявления», где будет отображён текущий статус (например, «На проверке», «Одобрено», «Готово к выдаче»);
при необходимости скачайте электронный документ‑уведомление или распечатайте справку для посещения отделения МФЦ.

Система обновляет статус автоматически, поэтому вам не придётся звонить в кол‑центр или ждать смс‑уведомления. Если статус изменился на «Готово к выдаче», сразу планируйте визит в отделение МВД или МФЦ, подготовив оригиналы подтверждающих документов. При возникновении вопросов в личном кабинете доступна функция «Обратная связь», где специалист оперативно разъяснит причины задержки или уточнит недостающие сведения.

Постоянный мониторинг позволяет избежать лишних походов в госучреждения, экономит время и гарантирует своевременное получение нового паспорта. Главное – регулярно проверять личный кабинет, пока заявление не будет полностью завершено.

Получение приглашения в подразделение МВД

Для получения приглашения в подразделение МВД и последующей замены внутреннего паспорта после 20 лет достаточно выполнить несколько последовательных действий на портале Госуслуги. Процесс полностью онлайн, поэтому экономия времени и нервов гарантирована.

Сначала необходимо авторизоваться на Госуслугах, используя подтверждённый аккаунт. После входа в личный кабинет следует выбрать раздел «Гражданство и паспорта», а затем услугу «Замена внутреннего паспорта (возраст 20 лет и старше)». На экране откроется форма, в которой нужно указать ФИО, серию и номер текущего паспорта, дату рождения и контактные данные. Обязательно загрузить скан или фото действующего паспорта, а также документ, подтверждающий изменение данных (если это требуется).

После подтверждения введённой информации система сформирует электронный запрос, который автоматически генерирует приглашение в ближайшее отделение МВД. При запросе можно указать предпочтительный пункт приёма – система подберёт оптимальный вариант по месту жительства. Приглашение будет доступно в личном кабинете в виде PDF‑файла, а также отправлено на указанный телефон в виде смс‑сообщения с ссылкой для скачивания.

Переходим к финальному этапу:

распечатать приглашение (или показать его на мобильном устройстве);
оплатить государственную пошлину через личный кабинет или в банке (квитанцию также можно сохранить в электронном виде);
в назначенный день явиться в указанное подразделение МВД, предъявив приглашение, паспорт и квитанцию об оплате;
в отделении оформить заявление о замене паспорта, после чего вы получите новый документ в течение установленного срока.

Все шаги фиксируются в системе, поэтому в любой момент можно проверить статус заявки, а при необходимости – уточнить дату выдачи нового паспорта через личный кабинет. Такой подход позволяет избежать очередей, сократить количество визитов в органы и получить приглашение в МВД без лишних хлопот.

Посещение подразделения МВД

Предъявление оригиналов документов

При оформлении замены паспорта после достижения двадцатилетнего возраста через портал Госуслуг необходимо подготовить и предъявить оригиналы всех требуемых документов. Процесс начинается с личного кабинета: зарегистрируйтесь, подтвердите телефон и электронную почту, после чего заполните форму заявления о выдаче нового паспорта. В электронном заявлении указываются ФИО, дата рождения, серия и номер текущего документа, а также адрес места жительства.

После отправки заявления система генерирует расписание для посещения многофункционального центра (МФЦ). При посещении центра вы обязаны предъявить оригиналы следующих бумаг:

действующий паспорт гражданина РФ (старый);
документ, подтверждающий смену фамилии (если применимо);
свидетельство о рождении (если требуется обновление данных);
справка о регистрации по месту жительства (при изменении адреса);
фотографии, соответствующие требованиям (если система не принимает загрузку онлайн);
справка о состоянии здоровья (только в редких случаях, когда требуется медицинская проверка).

Все документы проверяются сотрудником МФЦ, после чего оригиналы возвращаются вам. При этом копии или сканированные версии, загруженные в личный кабинет, сохраняются в электронном виде и становятся частью вашего персонального дела.

Важно соблюдать порядок действий: сначала заполнить заявление онлайн, затем точно подобрать дату визита, и только после этого идти в МФЦ с полным комплектом оригиналов. Такой подход гарантирует быстрое и беспроблемное получение нового паспорта без лишних задержек.

Сдача отпечатков пальцев (при необходимости)

При оформлении замены паспорта после 20‑летнего возраста система может потребовать сдачу отпечатков пальцев. Эта процедура необходима только в случае, если в личном кабинете на портале Госуслуг отмечено соответствующее требование. Обычно запрос появляется, когда ранее в документе не были зафиксированы биометрические данные или при изменении фамилии, имени и отчества.

Для подачи заявки в онлайн‑режиме достаточно выполнить несколько простых действий:

Войдите в личный кабинет на Госуслугах, выберите услугу «Замена паспорта по достижении 20 лет» и заполните форму заявления.
На этапе проверки данных система автоматически укажет, требуется ли сдача отпечатков. Если требование появилось, отметьте согласие и продолжайте процесс.
После подтверждения заявления вам будет назначена дата и место посещения пунктов выдачи паспортов (ПВП) или многофункционального центра (МФЦ), где производится биометрическая регистрация.

В день визита подготовьте:

Паспорт гражданина РФ, подлежащий замене.
СНИЛС и ИНН (при наличии).
Сведущую справку о необходимости замены, если она была получена в МФЦ.
При себе держите мобильный телефон с подтверждением записи в личном кабинете (QR‑код или номер заявки).

На месте регистрации вас пригласят к специалисту, который выполнит сканирование отпечатков пальцев. Процедура занимает не более нескольких минут: вам потребуется положить каждый палец на сенсорную панель, а система автоматически проверит качество изображения. После успешного снятия биометрических данных специалист выдаст расписку о выполненной операции.

Важно помнить, что без сдачи отпечатков заявка будет отклонена, и процесс замены паспорта затянется. Поэтому при получении уведомления о необходимости биометрии следует как можно быстрее согласовать визит в пункт приема и подготовить указанные документы. После завершения биометрической регистрации система автоматически обновит статус заявления, и через несколько дней вы получите уведомление о готовности нового паспорта к выдаче.

Получение нового паспорта

Для граждан, достигших 20 лет, получение нового паспорта через портал Госуслуги стало простым и быстрым процессом. Всё, что требуется – доступ к интернету и готовность предоставить необходимые документы в электронном виде.

Регистрация на портале. Если вы ещё не создали личный кабинет, зайдите на gosuslugi.ru, нажмите кнопку «Регистрация», введите телефон, адрес электронной почты и подтвердите учётную запись через СМС. После этого задайте надёжный пароль и запомните его.
Выбор услуги. В поисковой строке портала введите «паспорт» и выберите пункт «Оформление нового паспорта гражданина РФ». Откроется форма заявки.
Заполнение данных. Укажите ФИО, дату рождения, пол, место жительства и серию/номер текущего паспорта. Все поля обязательны, поэтому проверяйте вводимые сведения перед отправкой.
Загрузка сканов. Приготовьте отсканированные копии:
- текущего паспорта (страницы с личными данными);
- фотографии 3,5 × 4,5 см, соответствующей требованиям (фон – светлый, лицо чётко видно);
- при необходимости справки о смене фамилии или имени. Файлы должны быть в формате JPG или PDF, размером не более 5 МБ каждый.
Оплата госпошлины. На странице заявки появится сумма к оплате (обычно 1 200 рублей). Выберите удобный способ: банковская карта, электронный кошелёк или онлайн‑банкинг. После подтверждения платежа система автоматически привяжет его к вашей заявке.
Подтверждение и отправка. Проверьте всю информацию ещё раз. Если всё в порядке, нажмите кнопку «Отправить заявку». Система выдаст номер обращения и отправит подтверждение на указанный e‑mail.
Отслеживание статуса. В личном кабинете в разделе «Мои заявки» можно наблюдать прогресс: «Принято», «На проверке», «Готово к выдаче». При необходимости система может запросить дополнительные документы – отвечайте быстро, чтобы не задерживать процесс.
Получение паспорта. Когда статус изменится на «Готово к выдаче», вам будет предложено выбрать пункт выдачи: отделение МФЦ, отделение УФМС или курьерскую доставку на дом. При получении возьмите с собой оригинал текущего паспорта и подтверждение оплаты.

Все действия выполняются онлайн, без необходимости стоять в очередях. После завершения процесса вы получите новый паспорт, соответствующий всем требованиям законодательства, и сможете пользоваться им сразу же. Успешного оформления!

Возможные проблемы и их решение

Ошибки при заполнении заявления

При подаче заявления на замену паспорта после 20 лет через портал Госуслуги часто возникают типичные ошибки, которые могут затянуть процесс и привести к отказу. Ниже перечислены самые распространённые из них и способы их избежать.

Неправильный выбор услуги. Пользователь часто выбирает «Получение нового паспорта» вместо «Замена паспорта по возрасту». В результате форма не принимает документы, а статус заявления остаётся «Не завершено». Перед началом убедитесь, что выбрана именно услуга замены.
Ошибки в ФИО и дате рождения. При вводе данных легко ошибиться в букве фамилии или в порядке дней и месяцев. Любая несовпадение с данными в паспорте приводит к автоматическому отклонению. Проверьте каждую строку дважды, сравнив с оригиналом.
Отсутствие обязательных приложений. Портал требует загрузить скан цветного фотографии 3,5 × 4,5 см, копию старого паспорта и удостоверения личности. Если один из файлов не загружен или имеет неправильный формат (например, PDF вместо JPEG), система выдаст ошибку и не позволит отправить заявку.
Неправильный размер и качество изображений. Фотография и сканы должны быть чёткими, без затемнения и обрезки. Файлы более 5 МБ часто отклоняются автоматически. Оптимизируйте изображения до 300 dpi и проверяйте их размер перед загрузкой.
Неактуальные контактные данные. Указание неверного номера телефона или адреса электронной почты лишает вас возможности получить СМС‑уведомление о статусе заявления. Портал не проверяет их на достоверность, поэтому ошибка остаётся незамеченной до момента отказа.
Пропуск обязательного согласия. На последнем шаге требуется поставить галочку о согласии с обработкой персональных данных. Если этот пункт пропустить, система блокирует отправку заявления без объяснения причины.
Слишком ранняя подача. Замена паспорта по достижении 20 лет допускается только после того, как гражданин действительно достиг этого возраста. Подача заявления до 20‑го дня рождения приводит к автоматическому отклонению. Проверьте дату рождения в паспорте и убедитесь, что вы уже перешагнули порог.
Неправильный регион проживания. Портал привязывает заявку к конкретному региону. Если в профиле указано неверное место жительства, заявка будет перенаправлена в другой центр, где её может не принять. Обновите адрес в личном кабинете перед оформлением.
Отсутствие подтверждения оплаты (если требуется). Некоторые услуги требуют оплаты госпошлины онлайн. Если платеж не завершён, система отмечает заявку как «Неоплаченная» и отклоняет её после проверки. Убедитесь, что оплата прошла, а чек отображается в истории транзакций.

Соблюдение этих простых правил гарантирует, что заявление будет принято без задержек и дополнительных запросов со стороны МФЦ. Проверяйте каждый пункт внимательно, загружайте корректные документы и следите за актуальностью профиля – тогда процесс замены паспорта по достижении 20 лет через портал Госуслуги пройдёт быстро и без проблем.

Отказ в приеме документов

При подаче заявления о замене паспорта после достижения 20 лет через портал Госуслуг иногда встречается отказ в приёме документов. Причины отказа обычно связаны с несоответствием представленных файлов требованиям системы или с ошибками в оформлении заявки.

Во-первых, убедитесь, что все сканы загружены в допустимом формате (PDF, JPG, PNG) и не превышают установленный размер файла. Файлы должны быть чёткими, без тёмных теней и обрезок; иначе система автоматически отклонит их.

Во-вторых, проверьте корректность персональных данных, указанных в заявлении. Любая опечатка в ФИО, дате рождения или серии паспорта приводит к отказу. При обнаружении ошибки исправьте её в личном кабинете и повторно отправьте заявку.

В-третьих, убедитесь, что приложены все обязательные документы:

скан действующего паспорта РФ;
документ, подтверждающий изменение фамилии (если применимо);
справка о прохождении медицинского осмотра (только в случае необходимости);
копия свидетельства о рождении (для подтверждения возраста).

Отсутствие любого из пунктов гарантирует отклонение.

Если система вернула сообщение об отказе, действуйте немедленно:

Откройте раздел «История заявлений» и изучите подробный комментарий отказа. Там указаны конкретные недочёты.
Исправьте указанные недостатки: замените файл, поправьте данные, добавьте недостающие документы.
Сохраните изменения и повторно отправьте заявку. Портал фиксирует повторную отправку, и процесс продолжится без необходимости личного посещения отделения МФЦ.
При повторных отказах обратитесь в службу поддержки портала через онлайн‑чат или телефонную линию. Специалисты помогут уточнить, какие именно требования не выполнены, и предложат конкретные шаги для их устранения.

Не откладывайте исправление проблем: каждый новый запрос требует отдельного времени на проверку, и задержка может привести к просрочке срока получения нового паспорта. Действуйте решительно, следуйте инструкциям системы, и отказ будет устранён быстро.

Задержки в оформлении

Оформление замены паспорта по достижении 20 лет через портал Госуслуг — это удобный сервис, позволяющий обойти очереди в МФЦ. Однако в реальной практике часто возникают задержки, которые способны продлить процесс до нескольких недель. Причины таких задержек бывают разными, и важно знать, как их минимизировать.

Во-первых, большинство проблем появляется уже на этапе подачи заявления. Если в электронном образце указаны неверные данные (например, ошибка в ФИО или дате рождения), система автоматически отклонит запрос, и заявитель получит уведомление о необходимости исправления. Чтобы избежать лишних перепроверок, проверьте все сведения дважды перед отправкой.

Во-вторых, задержки могут возникнуть из‑за отсутствия необходимых вложений. При замене паспорта требуется загрузить скан или фотографию текущего документа, а также подтверждающий документ (свидетельство о рождении, справку о регистрации и т.д.). В случае, если файлы не соответствуют требованиям (размер, формат, размытость), система откажет в приеме и запросит повторную загрузку. Подготовьте файлы заранее, следуя рекомендациям портала, тем самым сократив количество итераций.

В-третьих, очередность обработки заявлений в региональном центре выдачи паспортов также влияет на сроки. Если в вашем регионе наблюдается повышенный поток заявок (например, в преддверии летних каникул), обработка может занять больше времени, чем обычно. В таких случаях рекомендуется подавать заявление как можно раньше, желательно за 1–2 месяца до предполагаемой даты получения нового паспорта.

Если задержка уже произошла, действуйте последовательно:

Войдите в личный кабинет на портале и проверьте статус заявки.
При наличии комментариев от оператора выполните указанные действия (добавьте недостающие документы, уточните данные).
Оформите запрос на ускоренное рассмотрение, если у вас есть уважительные причины (учеба за границей, работа, медицинские показания).
При отсутствии реакции в течение 10 рабочих дней обратитесь в службу поддержки Госуслуг — телефон 8 800 100 0 100 или онлайн‑чат.

Не забывайте, что каждое действие в системе фиксируется, поэтому любые исправления или дополнения отражаются в реальном времени. Чем быстрее вы устраните замеченные недостатки, тем короче будет общий срок получения нового паспорта.

Подытоживая, главное при работе с порталом — тщательная подготовка документов, внимательная проверка вводимых данных и оперативное реагирование на запросы службы. Соблюдая эти простые правила, вы сведете к минимуму любые задержки и получите замену паспорта в срок.

Утеря документов

Потеря паспорта после 20 лет требует быстрого и организованного подхода, чтобы восстановить удостоверение без лишних задержек. Самый удобный способ – оформить замену через портал Госуслуги, где весь процесс проходит онлайн, без очередей и лишних визитов в отделения МУ МВД.

Для начала необходимо авторизоваться на Госуслугах. Если аккаунт ещё не создан, регистрируемся, указывая актуальный номер телефона и подтверждая личность через СМС‑код. После входа в личный кабинет выбираем услугу «Замена паспорта при утрате (потере)» и переходим к заполнению формы заявления.

В заявлении указываем:

ФИО полностью, как указано в утраченных документах;
Дату рождения (необходимо подтвердить, что вам уже исполнилось 20 лет);
Серийный номер предыдущего паспорта (если известен) или причину утраты;
Адрес постоянной регистрации.

Следующим шагом будет загрузка сканов необходимых материалов:

Заявление о потере – готовится в электронном виде через форму на портале.
Справка о регистрации (если адрес регистрации отличается от места подачи заявления, её следует приложить);
Фотография – цветная, размером 35 × 45 мм, соответствующая требованиям к паспортным фото;
Документ, подтверждающий личность (если есть копия прежнего паспорта, её обязательно прикрепить).

После загрузки всех файлов система проверяет их соответствие требованиям и сообщает о возможных ошибках. В случае исправления процесс продолжается без задержек.

Оплата государственной пошлины производится онлайн через банковскую карту или электронный кошелёк. Сумма фиксирована и отображается в заявке; после успешной транзакции появляется подтверждение оплаты, которое сохраняется в личном кабинете.

Завершив заполнение и оплату, следует подтвердить отправку заявления. На электронную почту и в личный кабинет придёт уведомление о регистрации заявки. В течение нескольких дней МУ МВД проверит предоставленные документы, после чего вы получите готовый паспорт по почте с уведомлением о доставке или сможете забрать его в выбранном пункте выдачи, указав удобный способ получения.

Итого, процесс замены утраченного паспорта через госуслуги выглядит так:

Регистрация/вход в личный кабинет;
Выбор услуги «Замена паспорта при утрате»;
Заполнение заявления с указанием всех обязательных данных;
Загрузка заявления о потере, справки о регистрации, фотографии и копии прежнего паспорта;
Онлайн‑оплата пошлины;
Подтверждение отправки и ожидание обработки заявления;
Получение нового паспорта по почте или в пункте выдачи.

Следуя этим пунктам, вы быстро восстановите документ, не тратя время на посещение государственных учреждений. Уверенно действуйте – система Госуслуг разработана для максимального удобства граждан.

Часто задаваемые вопросы

Сроки замены паспорта

Сроки замены паспорта при достижении 20 лет строго определены законодательством. После получения удостоверения гражданина РФ в возрасте 14‑17 лет, вы обязаны оформить новый документ к 20‑му дню рождения. Последний день, в который можно подать заявление, — последний календарный день предшествующего года, то есть до 31 декабря того года, когда вам исполняется 20. Если вы пропустили эту дату, замена будет доступна только после наступления 20‑го года, но оформить её следует как можно скорее, иначе могут возникнуть ограничения при поездках, открытии банковских счетов и оформлении иных официальных сделок.

Для оформления через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько последовательных шагов:

Регистрация и вход в личный кабинет – подтвердите личность с помощью СМС‑кода и/или электронной подписи.
Выбор услуги – в каталоге найдите пункт «Замена паспорта гражданина РФ».
Заполнение формы – укажите свои персональные данные, дату рождения и загрузите скан паспорта, который подлежит замене.
Оплата госпошлины – онлайн‑перевод через банковскую карту; подтверждение оплаты будет автоматически привязано к заявке.
Выбор места получения – укажите ближайший МФЦ или отдел УФМС, где вы планируете забрать готовый документ.
Отслеживание статуса – в личном кабинете можно в любой момент посмотреть, на каком этапе находится ваша заявка, и получить уведомление о готовности паспорта.

После подачи заявления в системе будет указана ориентировочная дата готовности нового паспорта – обычно 10‑15 рабочих дней. При необходимости ускоренного оформления (сокращение срока до 5‑7 дней) можно выбрать платную услугу «экспресс‑выдача», но только в тех МФЦ, где она предоставляется.

Не откладывайте процесс до последнего, чтобы избежать штрафов и неудобств. Своевременное обращение через портал гарантирует прозрачность процедуры, экономию времени и возможность получить готовый документ без лишних визитов в органы.

Возможность получения временного удостоверения личности

Временное удостоверение личности – документ, который позволяет законно удостоверять личность в течение ограниченного периода, пока оформляется основной паспорт. При достижении двадцатилетнего возраста, когда требуется замена старого паспорта, наличие временного удостоверения особенно ценно: оно гарантирует возможность оформить банковские операции, получить медицинскую помощь и решить другие жизненно важные вопросы без задержек.

Для получения временного удостоверения следует выполнить несколько простых шагов через портал Госуслуг:

Регистрация и вход в личный кабинет. Если учетная запись ещё не создана, необходимо пройти процедуру регистрации, указав действующий номер телефона и адрес электронной почты. После подтверждения данных вход осуществляется по логину и паролю.
Выбор услуги. В поисковой строке портала вводим «временное удостоверение личности» и открываем страницу конкретной услуги. На странице отображается перечень необходимых документов и стоимость услуги.
Заполнение заявки. В форме указываются ФИО, дата рождения, серия и номер текущего паспорта, а также адрес места жительства. Важно точно ввести данные, иначе заявка будет отклонена.
Загрузка сканов. Прикладываем копию текущего паспорта, фото 3 × 4 см (цветное, фон светлый) и документ, подтверждающий необходимость временного удостоверения (например, справка с места работы или медицинская справка). Все файлы должны быть в формате PDF или JPG, размер не превышает 5 МБ.
Оплата услуги. Через онлайн‑оплату в личном кабинете производится внесение стоимости временного удостоверения. Квитанция автоматически сохраняется в системе.
Отправка заявки. После проверки введённых данных и загрузки документов нажимаем кнопку «Отправить». Система выдаёт номер заявки, который необходимо запомнить для контроля статуса.
Получение документа. В течение пяти‑семи рабочих дней готовый временный паспорт будет отправлен в выбранный пункт выдачи (обычно МФЦ) или доставлен курьером. При получении требуется предъявить оригинал паспорта и подтверждение оплаты.

Параллельно с получением временного удостоверения можно подать заявку на замену основного паспорта. Процесс похож: в личном кабинете выбираем услугу «Замена паспорта по достижении 20 лет», загружаем требуемые документы (старый паспорт, фото, заявление) и оплачиваем госпошлину. После одобрения заявления основной паспорт будет готов к выдаче через 10‑15 дней, а временное удостоверение будет действовать до его получения.

Таким образом, использование портала Госуслуг позволяет оформить оба документа без посещения государственных органов, экономя время и избавляясь от лишних очередей. Временное удостоверение служит надёжным мостом между моментом подачи заявления и получением нового паспорта, обеспечивая полную правоспособность гражданина в течение переходного периода.

Порядок действий при изменении персональных данных

Для замены паспорта по достижении 20 лет через портал Госуслуг необходимо выполнить последовательность чётких действий. Сначала зарегистрируйтесь или войдите в личный кабинет, используя СНИЛС и пароль. Проверьте, что ваш профиль полностью заполнен: укажите актуальный номер телефона, электронную почту и подтверждённый адрес проживания – без этих данных система не позволит продолжить.

Далее в разделе «Государственные услуги» найдите пункт «Замена паспорта гражданина России» и выберите подкатегорию «Паспорт по достижению 20 лет». Откроется онлайн‑форма, в которой следует ввести ФИО, дату рождения, серию и номер текущего паспорта, а также указать причину замены (достижение требуемого возраста). Вводите данные без ошибок – система проверит их автоматически и откажет в дальнейшей обработке при несоответствиях.

После заполнения формы загрузите сканы обязательных документов: фотографию 3,5 × 4,5 см, подтверждение оплаты госпошлины (можно оплатить онлайн через банковскую карту или электронный кошелёк) и, при необходимости, справку о смене фамилии или имени. Все файлы должны быть в формате JPG или PDF, размером не более 5 МБ.

Система проверит загруженные материалы и, если всё в порядке, сформирует электронную запись о заявке. На следующем этапе вам будет предложено выбрать удобный день и время для посещения многофункционального центра (МФЦ) или отделения полиции, где произойдёт сдача биометрических данных и выдача нового паспорта. Подтвердите запись, распечатайте её либо сохраните в мобильном приложении – без подтверждения запись считается недействительной.

В назначенный день приходите в выбранный пункт обслуживания с оригиналом текущего паспорта и распечатанной заявкой. Оператор проверит документы, снимет биометрические данные и выдаст расписку о получении заявки. После обработки в течение 10–30 рабочих дней вы получите новый паспорт по почте или сможете забрать его в том же МФЦ, где подавали заявление.

Все этапы проходят полностью онлайн, кроме личного присутствия в МФЦ для сдачи биометрии. Соблюдение указанных шагов гарантирует быстрый и безошибочный процесс замены паспорта по достижении 20 лет.