Как узнать свой пароль на госуслугах в приложении на телефоне Android? - коротко
Откройте приложение «Госуслуги», зайдите в раздел «Настройки» → «Безопасность» и нажмите «Восстановить пароль» – получите новый пароль по привязанному e‑mail или СМС. После получения сразу измените его в том же меню.
Как узнать свой пароль на госуслугах в приложении на телефоне Android? - развернуто
Если вы забыли пароль от личного кабинета в приложении «Госуслуги» на Android‑устройстве, восстановить доступ можно несколькими проверенными способами. Ниже подробно описаны все варианты, чтобы вы могли быстро вернуть контроль над своей учётной записью.
Во‑первых, откройте приложение и найдите кнопку «Вход». Под полем ввода логина и пароля обычно располагается ссылка «Забыли пароль?». Нажмите её – система предложит выбрать способ восстановления.
-
СМС‑сообщение. Если ваш номер телефона привязан к аккаунту, система отправит одноразовый код. Введите полученный код в поле подтверждения, после чего вам будет предложено задать новый пароль. Данный способ самый быстрый, потому что код приходит мгновенно, а процесс не требует доступа к электронной почте.
-
Электронная почта. При привязке к аккаунту адреса e‑mail вы получите письмо со ссылкой для сброса пароля. Перейдите по ссылке, укажите новый пароль и подтвердите его. Если письмо не пришло, проверьте папку «Спам» и убедитесь, что указали правильный адрес при регистрации.
-
Восстановление через личный кабинет на сайте. Если у вас есть доступ к компьютеру, зайдите на портал «Госуслуги» (https://www.gosuslugi.ru) и выберите пункт «Восстановление доступа». Введите ваш ИИН, ФИО, дату рождения и номер телефона. После проверки данных система выдаст инструкцию по получению нового пароля – обычно это СМС‑код или ссылка на электронную почту.
-
Обращение в call‑центр. Если ни один из автоматических способов не сработал, позвоните по номеру 8 800 555‑57‑57. Оператор проверит вашу личность по ряду вопросов (паспортные данные, сведения о последнем входе, привязанные к аккаунту контакты) и поможет восстановить пароль. При разговоре держите под рукой документ, удостоверяющий личность, и телефон, зарегистрированный в системе.
-
Визит в МФЦ. В случае, когда восстановление через телефон или электронную почту невозможно, вы можете обратиться в многофункциональный центр. При себе возьмите паспорт, СНИЛС и, если есть, подтверждение регистрации в системе (например, распечатка из личного кабинета). Сотрудники МФЦ помогут оформить запрос на смену пароля и выдадут временный код доступа.
Помните, что в приложении пароль хранится в зашифрованном виде и его нельзя «просмотреть». Единственный безопасный путь – создать новый пароль, следуя инструкциям выше. При выборе нового пароля используйте сочетание букв разного регистра, цифр и спецсимволов, чтобы обеспечить высокий уровень защиты. После изменения пароля рекомендуется зайти в настройки приложения и включить двухфакторную аутентификацию – это дополнительный барьер против несанкционированного доступа.
Если вы часто забываете пароль, заведите надёжный менеджер паролей, где сможете хранить все учётные данные в зашифрованном виде. Такой подход избавит от необходимости повторных запросов в службу поддержки и повысит общую безопасность ваших личных данных.