Почему через Госуслуги не могу подать заявление на замену прав? - коротко
Возможны технические сбои на портале или у вас не подтверждена учётная запись. Проверьте статус аккаунта и повторите попытку позже.
Почему через Госуслуги не могу подать заявление на замену прав? - развернуто
Если у вас не получается подать заявление на замену водительского удостоверения через Госуслуги, причин может быть несколько.
Возможно, ваш профиль на портале не подтвержден. Для доступа к таким услугам требуется подтвержденная учетная запись. Если вы прошли только регистрацию без верификации, система не позволит отправить заявление. Подтвердить личность можно в центрах обслуживания, через онлайн-банки или почтовым отправлением.
Другая причина — технические работы на портале. Госуслуги периодически обновляются, и в это время некоторые функции могут быть недоступны. Проверьте официальные уведомления или попробуйте позже.
Возможно, у вас не хватает необходимых документов в электронном виде. Для подачи заявления потребуется загрузить сканы или фото медицинской справки, старого водительского удостоверения и паспорта. Если они отсутствуют, система не даст продолжить процесс.
Также могут быть ограничения, связанные с вашей ситуацией. Например, если права были изъяты за нарушения или срок их действия истек давно, процедура замены может отличаться. В таких случаях лучше уточнить информацию в ГИБДД.
Иногда проблема возникает из-за несовместимости браузера или устаревшей версии приложения. Попробуйте обновить софт, очистить кэш или воспользоваться другим устройством.
Если все варианты проверены, но проблема осталась, обратитесь в поддержку Госуслуг. Они помогут выяснить причину и предложат решение.