Как узнать, не оформили ли мошенники кредит на вас через портал госуслуг? - коротко
Войдите в личный кабинет Госуслуг, откройте раздел «Кредиты» и проверьте список оформленных займов. При обнаружении незнакомого кредита немедленно сообщите в банк и в службу поддержки Госуслуг.
Как узнать, не оформили ли мошенники кредит на вас через портал госуслуг? - развернуто
Для проверки наличия кредитов, оформленных без вашего согласия, достаточно последовательно выполнить несколько простых действий. Все они доступны через личный кабинет на портале Госуслуг и не требуют обращения к специалистам.
-
Войдите в личный кабинет. Откройте сайт gosuslugi.ru, введите логин и пароль, подтвердите вход с помощью одноразового кода, полученного по СМС или в мобильном приложении. Если вы забыли пароль, воспользуйтесь процедурой восстановления – система сама проверит вашу личность.
-
Перейдите в раздел «Мои услуги». В левом меню найдите пункт «Кредитные услуги» (или аналогичный, в зависимости от обновлений интерфейса). Здесь отображаются все финансовые операции, связанные с вашим ИНН/Паспортом, которые были оформлены через Госуслуги.
-
Проверьте список кредитов. В открывшемся списке вы увидите название банка, сумму, дату выдачи и статус заявки. Если в списке присутствует запись, которую вы не помните, это явный сигнал о возможном мошенничестве.
-
Сравните данные с личным кабинетом банка. Зайдите в онлайн‑банк того же учреждения, где, по вашему мнению, мог быть оформлен кредит. Если в банке тоже нет информации о таком займе, значит кредит действительно был оформлен через Госуслуги без вашего участия.
-
Запросите кредитную историю. На портале Госуслуг доступна услуга «Получить кредитную историю из бюро кредитных историй». Заказ бесплатный (один раз в год) и отправляется в ваш электронный ящик. В полученном документе указаны все кредитные линии, открытые на ваше имя, включая даты и суммы. Любая незнакомая запись подтверждает факт нелегального оформления.
-
Ознакомьтесь с уведомлениями. В настройках личного кабинета включите оповещения о новых финансовых операциях. Система будет отправлять СМС или e‑mail каждый раз, когда в ваш профиль будет добавлен новый кредитный продукт.
-
Обратитесь в службу поддержки. Если обнаружена подозрительная запись, сразу откройте тикет в разделе «Помощь» на Госуслугах. Укажите номер заявки, дату и название банка. Сотрудники проверят источник оформления и помогут заблокировать кредит.
-
Подайте заявление в правоохранительные органы. При подтверждении факта мошенничества необходимо написать заявление в полицию, приложив скриншоты из личного кабинета и копию кредитной истории. Это ускорит процесс расследования и поможет восстановить чистоту вашего финансового профиля.
-
Контролируйте статус заявки. После подачи заявления регулярно проверяйте статус в личном кабинете и в личных сообщениях от банка. Обычно процесс разблокировки занимает от нескольких дней до недели, но своевременные действия позволяют избежать начисления процентов и штрафов.
Следуя этим шагам, вы точно узнаете, есть ли на ваше имя открытые кредитные продукты, и сможете быстро отреагировать на любые попытки злоупотребления вашими данными. Действуйте без промедления – чем быстрее будет обнаружено нарушение, тем меньше будет ущерба.