Как правильно ввести номер исполнительного производства на портале госуслуг? - коротко
Откройте раздел «Электронные услуги», выберите пункт «Исполнительные производства» и в поле «Номер производства» введите номер точно так же, как он указан в документе (цифры и дефисы, без пробелов), затем нажмите «Подтвердить». После проверки система сразу покажет статус заявки.
Как правильно ввести номер исполнительного производства на портале госуслуг? - развернуто
Для корректного ввода номера исполнительного производства на портале Госуслуг необходимо выполнить несколько последовательных действий, каждый из которых гарантирует правильность заполнения и минимизирует риск отказа в обработке заявки.
-
Подготовка данных
• Убедитесь, что номер исполнительного производства записан точно так, как указан в документе судебного или исполнительного органа. Обычно он состоит из серии (буквенно‑цифровой комбинации) и порядкового номера.
• Проверьте наличие всех знаков: тире, пробелы, слеши и т. п. В системе допускаются только цифры и буквы без лишних символов, поэтому любые разделительные знаки следует убрать. -
Авторизация на портале
• Войдите в личный кабинет, используя проверенный логин и пароль. При необходимости подтвердите вход через СМС‑код или токен.
• Убедитесь, что ваш профиль имеет статус «Гражданин» или «Юридическое лицо», в зависимости от того, от чьего имени подаётся запрос. -
Выбор услуги
• В меню «Электронные услуги» найдите раздел, относящийся к исполнительному производству (например, «Запрос информации о статусе исполнительного производства»).
• Откройте форму подачи заявления. -
Заполнение поля «Номер исполнительного производства»
• Введите номер без пробелов и специальных знаков. Пример: если в документе указано «ЭП‑2023‑00123», вводите «ЭП202300123».
• При вводе система сразу проверит формат: если номер не соответствует ожидаемому шаблону, появится подсказка с указанием ошибки. В таком случае исправьте ввод согласно подсказке. -
Указание дополнительных сведений
• При необходимости укажите дату выдачи исполнительного производства, название суда или органа, выдавшего документ. Эти данные помогают системе точно сопоставить ваш запрос с базой данных.
• Если поле «Комментарий» присутствует, кратко опишите цель обращения (например, «Запрос о выполнении»). -
Проверка и отправка
• Перед отправкой нажмите кнопку «Проверить», если она доступна. Система выполнит окончательную валидацию всех введённых данных.
• После подтверждения корректности нажмите «Отправить». На экран будет выведено сообщение о принятии заявки и уникальный идентификатор обращения. -
Отслеживание статуса
• В личном кабинете в разделе «Мои заявки» можно наблюдать статус обработки. При изменении статуса (например, «В работе», «Завершено») система отправит уведомление на привязанный телефон или электронную почту.
• При необходимости уточнить детали, используйте кнопку «Связаться с оператором» – оператор сможет уточнить, правильно ли был введён номер.
Соблюдая эти шаги, вы гарантируете, что номер исполнительного производства будет введён без ошибок, а запрос будет обработан быстро и без лишних задержек. Если возникнут затруднения, обратитесь в службу поддержки портала – они предоставят оперативную помощь и уточнят требуемый формат ввода.