Увольнение через госуслуги: как оформить расторжение трудового договора

Возможно ли уволиться через Госуслуги?

Законодательная основа

Законодательная база, регулирующая прекращение трудового договора через портал государственных услуг, опирается на несколько нормативных актов.

«Трудовой кодекс Российской Федерации» устанавливает порядок расторжения трудового договора, порядок уведомления работника и сроки вступления в силу решения. В частности, статья 80 предусматривает возможность подачи заявления об увольнении в электронном виде, если работодатель предоставляет такой способ.

«Федеральный закон «Об оказании государственных и муниципальных услуг»» фиксирует обязательство государственных органов обеспечить доступ к сервису онлайн‑заявлений, включая форму расторжения трудового договора. Закон определяет требования к интерфейсу, защите персональных данных и подтверждению подачи заявления.

«Федеральный закон «Об электронной подписи»» гарантирует юридическую силу электронных документов, подписанных квалифицированной электронной подписью. При оформлении увольнения через госуслуги работник может использовать электронную подпись для подтверждения своего согласия.

Ключевые нормативные документы:

«Трудовой кодекс РФ», глава 30, статья 80;
«Федеральный закон № 2300‑1 «Об оказании государственных и муниципальных услуг»;
«Федеральный закон № 63‑ФЗ «Об электронной подписи»;
«Федеральный закон № 152‑ФЗ «О персональных данных», статья 9, регулирующая обработку персональной информации при подаче электронного заявления.

Соблюдение указанных нормативных актов обеспечивает законность и юридическую силу процесса увольнения, осуществляемого через официальный онлайн‑сервис.

Технические возможности платформы

Техническая реализация сервиса увольнения через портал Госуслуги обеспечивает полную автоматизацию процесса. Пользователь вводит данные в онлайн‑форму, после чего система формирует электронный документ расторжения трудового договора, подписываемый квалифицированной электронной подписью. Система автоматически передаёт запрос в бухгалтерию организации, фиксирует дату и время подачи, а также генерирует уведомление о статусе заявки.

Ключевые возможности платформы:

интеграция с корпоративными HR‑системами через защищённый API;
автоматическое заполнение реквизитов договора на основе ранее введённых данных;
формирование и хранение всех документов в личном кабинете пользователя;
мгновенное оповещение работодателя и сотрудника о статусе рассмотрения через SMS и электронную почту;
возможность подачи заявления как с настольного компьютера, так и через мобильное приложение;
поддержка многоязычного интерфейса для иностранных работников.

Все действия фиксируются в журнале событий, что обеспечивает прозрачность и возможность последующего аудита. При необходимости система открывает доступ к полной истории заявок, позволяя быстро восстановить сведения о предыдущих увольнениях. Техническая инфраструктура гарантирует высокий уровень защиты персональных данных и соответствие требованиям законодательства о цифровой подписи.

Подготовка к электронному увольнению

Проверка личных данных

При подаче заявления об увольнении через портал государственных услуг первым шагом является проверка личных данных, указанных в личном кабинете. Ошибки в ФИО, дате рождения, ИНН или контактной информации могут привести к отказу в приёме заявления и необходимости повторного заполнения формы.

Для корректного заполнения необходимо убедиться в следующем:

Фамилия, имя, отчество совпадают с данными, указанными в паспорте;
Дата рождения соответствует документу, удостоверяющему личность;
ИНН и СНИЛС указаны без лишних символов и пробелов;
Адрес регистрации и фактический адрес проживания актуальны;
Электронная почта и номер телефона работают и доступны для получения уведомлений.

Если указанные сведения не соответствуют официальным документам, система отклонит запрос, а исправление ошибок потребует повторного ввода всех полей. Кроме того, неверные данные могут вызвать задержку в выплате компенсации и затруднить получение справок от работодателя.

Рекомендация: перед отправкой заявления открыть профиль, сравнить каждое поле с оригинальными документами, при необходимости скорректировать информацию непосредственно в личном кабинете. После внесения изменений выполнить проверку статуса заявки в разделе «Мои обращения», чтобы убедиться в успешной регистрации заявления.

Необходимые документы для увольнения

Паспортные данные

Паспортные данные являются обязательным элементом при подаче заявления об увольнении через портал государственных услуг. Их указание требуется для подтверждения личности заявителя и обеспечения юридической силы процесса.

серия и номер паспорта;
орган, выдавший документ;
дата выдачи;
адрес регистрации, указанный в документе.

В электронном заявлении сведения вводятся в соответствующие поля формы. Ошибки в вводе приводят к отклонению заявки и необходимости её повторной подачи.

Система проверяет указанные данные через единый государственный реестр. При несоответствии запрашивается уточнение или предоставление скан‑копии документа.

Для ускорения процедуры рекомендуется подготовить скан паспорта высокого качества, убедиться в актуальности адреса регистрации и проверить правильность заполнения всех полей перед отправкой заявления.

Трудовой договор

Трудовой договор - основной документ, фиксирующий взаимные обязательства работника и работодателя. Он определяет условия занятости, размер и порядок выплаты заработной платы, режим рабочего времени, а также основания и порядок прекращения трудовых отношений. При оформлении увольнения через государственный портал обязательным является точное соответствие действий положениям договора.

Для корректного расторжения договора необходимо:

проверить наличие в договоре пунктов об уведомлении и сроках его подачи;
убедиться, что указаны требования к форме заявления об увольнении;
оценить наличие согласованных условий о выплате компенсаций и расчёте окончательных выплат;
убедиться, что в договоре отражены положения о передаче дел и возврате имущества работодателя.

Отсутствие указанных пунктов усложняет процесс через госуслуги, так как система требует подтверждения соответствия заявляемых действий условиям трудового договора. При наличии всех обязательных разделов система автоматически формирует необходимые реквизиты для подачи заявления, формирует акт о расторжении и рассчитывает итоговую сумму выплат.

Если договор содержит дополнительные соглашения (например, о конфиденциальности, неконкуренции или бонусах), их исполнение также должно быть учтено при подаче заявления. Несоблюдение условий дополнительных соглашений может привести к необходимости дополнительного юридического согласования и задержке в получении окончательной выплаты.

Таким образом, тщательная проверка трудового договора перед подачей заявления через портал государственных услуг гарантирует быструю и законную процедуру увольнения, минимизирует риск отказа в обработке и обеспечивает правильный расчёт всех финансовых обязательств.

СНИЛС

СНИЛС - обязательный персональный идентификатор, который требуется при оформлении увольнения через портал государственных услуг. Без указания корректного номера невозможно завершить процесс расторжения трудового договора в электронном виде.

Для подготовки к увольнению необходимо:

убедиться, что в личном кабинете указана актуальная версия СНИЛС;
проверить соответствие номера в паспорте и в страховом полисе;
при отсутствии данных в личном кабинете добавить СНИЛС через раздел «Личные данные».

При подаче заявления о расторжении трудового договора в системе вводится СНИЛС в поле «Идентификационный номер страхового свидетельства». После ввода система автоматически сверяет номер с базой Пенсионного фонда России и подтверждает его валидность. При ошибке появляется сообщение, требующее корректировки.

Если СНИЛС отсутствует в базе, необходимо обратиться в отделение Пенсионного фонда России для получения справки о присвоении номера. После получения справки следует обновить сведения в личном кабинете и повторить процесс подачи заявления.

Корректное указание СНИЛС гарантирует успешное завершение процедуры увольнения через госуслуги без дополнительных запросов со стороны сервисов.

ИНН

ИНН является обязательным реквизитом при оформлении увольнения через портал государственных услуг. Данные о налогоплательщике позволяют системе автоматически формировать справку о доходах, гарантировать правильность расчётов при выплате компенсаций и упростить передачу информации в налоговую инспекцию.

Для успешного завершения процедуры необходимо:

убедиться, что в личном кабинете указана актуальная серия и номер ИНН;
проверить соответствие ИНН с данными, указанными в трудовом договоре;
при необходимости обновить сведения через сервис «Личный кабинет» до подачи заявления об увольнении.

Отсутствие корректного ИНН приводит к ошибкам в расчёте налоговых обязательств и задержкам выплаты заработной платы. Поэтому перед началом оформления рекомендуется:

зайти в раздел «Мои данные» на портале госуслуг;
сравнить указанный ИНН с документом, выданным налоговой службой;
при расхождении выполнить корректировку через функцию «Изменить данные».

После подтверждения правильности ИНН система автоматически формирует необходимые справки, которые прикрепляются к заявлению об увольнении. Это ускоряет процесс, исключает необходимость обращения в налоговую инспекцию и гарантирует соблюдение всех законодательных требований.

Процедура оформления увольнения на Госуслугах

Выбор услуги

Для начала необходимо войти в личный кабинет портала Госуслуги и открыть раздел «Электронные услуги». В каталоге выбирают категорию «Трудовые отношения», где размещены формы, связанные с прекращением трудового договора.

В перечне представлено несколько вариантов оформления увольнения:

«Расторжение трудового договора по соглашению сторон»
«Увольнение по инициативе работодателя»
«Увольнение по инициативе работника»
«Расторжение договора в связи с истечением срока действия»

Выбор зависит от основания прекращения работы и наличия согласия второй стороны. При согласии сторон предпочтительно использовать первую форму, так как она требует минимального количества подтверждающих документов. Если инициатива исходит от работодателя, следует выбрать соответствующую опцию, требующую справку о причинах увольнения. Для одностороннего увольнения работника предусмотрена отдельная процедура, требующая подачи заявления в электронном виде.

После выбора услуги система предлагает загрузить необходимые документы: копию трудового договора, справку о заработной плате, приказ о прекращении работы (при наличии). Заполненные поля проверяются автоматически, после чего формируется электронный запрос на подпись. Подтверждение происходит с помощью электронной подписи или подтверждения по СМС.

Завершив процесс, пользователь получает статус заявки и возможность отслеживать её выполнение в личном кабинете. При одобрении формируется электронный приказ, который можно скачать и передать работодателю в качестве официального документа.

Заполнение заявления

Причина увольнения

Причина увольнения определяет порядок подачи заявления в системе государственных услуг и набор необходимых документов.

Инициатива работника. Оформление производится по собственному заявлению, которое работник подаёт в личном кабинете. Требуется указать дату увольнения и причину, например, «по собственному желанию».
Инициатива работодателя. Увольнение происходит по решению организации, обычно в случае сокращения штата, ликвидации предприятия или нарушения трудовой дисциплины. Работодатель формирует приказ, прикладывает его к заявлению и загружает в портал.
Взаимное согласие сторон. Оба участника подписывают соглашение о расторжении договора, которое загружается в электронный кабинет. Согласие фиксируется в документе, где указывается причина «взаимное согласие».
Обстоятельства, не зависящие от сторон. К таким относятся «форс‑мажор», невозможность продолжения работы из‑за тяжёлой болезни или других юридически признанных причин. Для их подтверждения требуются соответствующие справки и решения суда.

Каждая причина подразумевает свой набор справок, приказов или согласий, которые необходимо приложить к заявлению. После загрузки всех материалов система автоматически проверяет их соответствие требованиям и формирует электронный приказ об увольнении.

«Неправильное указание причины» приводит к отказу в обработке заявления и необходимости повторного заполнения формы. Поэтому точность формулировки и наличие требуемых документов являются ключевыми элементами успешного завершения процедуры.

Дата увольнения

Дата увольнения фиксирует окончание трудовых отношений и служит ключевым параметром в электронном заявлении. Указание точного числа обеспечивает корректность расчётов, формирование документов и соблюдение требований законодательства.

законный срок уведомления - не менее двух недель при увольнении по инициативе работодателя;
крайний день работы - дата, когда сотрудник фактически прекращает выполнять обязанности;
последний день выплаты заработной платы - обычно совпадает с датой увольнения, если иное не предусмотрено договором;
сроки подачи заявления в электронный сервис - заявление должно быть отправлено не позже последнего рабочего дня.

При заполнении формы на портале государственных услуг потребуется выбрать календарный день в поле «Дата увольнения». Выбор производится из выпадающего списка или через ввод в формате ДД.ММ.ГГГГ. После подтверждения система автоматически рассчитывает даты выхода пособий и выдаёт справку о расторжении договора.

Ошибочный ввод даты приводит к задержке выплаты компенсаций, невозможности оформить трудовую книжку и необходимости подачи корректирующего заявления. Поэтому рекомендуется проверять выбранный день дважды перед отправкой заявления.

Прочие условия

При оформлении увольнения через портал государственных услуг необходимо обратить внимание на дополнительные положения, которые могут влиять на процесс и последствия расторжения трудового договора.

Срок уведомления. Если договор не предусматривает иной порядок, работодатель обязан предупредить сотрудника за две недели до увольнения; в случае сокращения - за один месяц. Указанный срок фиксируется в системе и не подлежит изменению без согласия сторон.
Выплата компенсаций. При увольнении по инициативе работодателя обязательна выплата выходного пособия, размер которого определяется законом и коллективным договором. Сумма рассчитывается исходя из среднего заработка за последние двенадцать месяцев.
Обязанность возврата имущества. Оборудование, служебные средства и документы, полученные в рамках служебных нужд, должны быть сдано в установленный срок. Несоблюдение приводит к удержанию соответствующей суммы из окончательного расчёта.
Соглашения о неконкуренции. Если в трудовом договоре присутствует пункт о запрещении работы у конкурентов, его действие сохраняется после увольнения. Нарушение влечёт ответственность, предусмотренную договором.
Сохранение конфиденциальности. Информация, полученная в ходе выполнения должностных обязанностей, остаётся охраняемой и после прекращения трудовых отношений. Распространение такой информации считается нарушением условий договора.
Права на использование трудовой книжки. При завершении трудовых отношений работодатель обязан оформить запись об увольнении в трудовой книжке и предоставить её сотруднику в течение трёх рабочих дней. Запись должна соответствовать данным, указанным в системе государственных услуг.

Соблюдение перечисленных условий гарантирует корректное завершение трудовых отношений и отсутствие спорных ситуаций. Все действия фиксируются в личном кабинете, что упрощает контроль со стороны как работника, так и работодателя.

Прикрепление документов

При оформлении расторжения трудового договора через портал Госуслуг необходимо правильно прикрепить все требуемые документы, иначе запрос будет отклонён.

Для успешного завершения процедуры требуются следующие файлы:

заявление об увольнении, подписанное электронно;
копия трудовой книжки (страницы с записью о трудоустройстве и последней записью);
справка о доходах за последний месяц (при необходимости);
документ, подтверждающий согласие сторон (если предусмотрено коллективным соглашением);
копия паспорта (страница с фотографией и регистрацией).

Процесс прикрепления состоит из нескольких этапов. Сначала в личном кабинете выбирается пункт «Увольнение», затем открывается форма загрузки. На каждом этапе система проверяет формат и размер файла: допустимы форматы PDF, JPEG, PNG, размер не превышает 5 МБ. После выбора файла нажимается кнопка «Прикрепить», появляется подтверждающее сообщение о загрузке. После завершения всех загрузок следует нажать «Отправить заявление» для передачи данных в электронный архив.

Для избежания ошибок рекомендуется:

проверять соответствие названий файлов требованиям сервиса;
использовать сканирование без потери качества;
сохранять копии загруженных файлов в отдельной папке для быстрой повторной отправки при необходимости.

Точное соблюдение указанных пунктов обеспечивает быстрый и корректный процесс увольнения через государственный сервис.

Отправка заявления

Отправка заявления - завершающий этап оформления увольнения через портал Госуслуги. После заполнения формы необходимо убедиться, что все обязательные поля заполнены корректно, а приложенные документы соответствуют требованиям.

Откройте личный кабинет на сайте госуслуг.
Выберите услугу «Расторжение трудового договора».
Введите реквизиты работодателя и указание причины увольнения.
Прикрепите копию трудового договора, справку о доходах (если требуется) и согласие работодателя в электронном виде.
Проверьте правильность введённых данных через кнопку «Проверить».
Нажмите «Отправить заявление» и дождитесь подтверждения о регистрации заявки.

После отправки система формирует электронный реестр с номером заявки. Сохраните скриншот или распечатайте страницу с подтверждением - он служит доказательством подачи. При возникновении ошибок система выдаёт сообщение с указанием полей, требующих исправления; исправьте их и повторите отправку без задержек.

Для ускорения рассмотрения убедитесь, что все документы имеют читаемый формат PDF, размер файлов не превышает 5 МБ, а подписи выполнены в соответствии с требованиями сервиса. При соблюдении этих условий заявка будет принята в течение одного‑двух рабочих дней.

Взаимодействие с работодателем при электронном увольнении

Уведомление работодателя

Уведомление работодателя в системе госуслуг - обязательный этап при расторжении трудового договора. Оно оформляется в электронном виде и считается юридически значимым после отправки.

Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг.
Выберите раздел «Трудовые отношения» → «Увольнение».
Заполните форму уведомления, указав:
- ФИО работника;
- Дата увольнения;
- Причина расторжения (по желанию);
- Ссылка на электронный трудовой договор (если требуется).
Прикрепите подтверждающие документы (при необходимости).
Нажмите кнопку «Отправить». Система сформирует электронный акт уведомления, доступный для скачивания и печати.

После отправки работодатель получает автоматическое уведомление на электронную почту и в личный кабинет. В течение трёх рабочих дней он обязан подтвердить получение, что фиксируется в системе. При отсутствии подтверждения срок считается соблюдённым, однако рекомендуется проверить статус в личном кабинете.

Для корректного оформления обратите внимание на:

актуальность персональных данных в профиле;
отсутствие пропусков в обязательных полях формы;
правильность выбранного типа увольнения (по инициативе работника или по соглашению сторон).

Эти действия гарантируют законность процедуры и позволяют завершить трудовые отношения без дополнительных проверок.

Получение ответа от работодателя

Получив запрос на расторжение трудового договора через портал государственных услуг, работодатель обязан дать официальный ответ в установленный срок. Ответ может быть оформлен в виде электронного письма, сообщения в личном кабинете или бумажного письма, отправленного заказным способом.

Для контроля за получением ответа рекомендуется выполнить следующие действия:

зайти в личный кабинет на портале, открыть раздел «Мои обращения», проверить статус заявки;
при отсутствии обновления в течение трех рабочих дней позвонить в HR‑отдел, уточнив, получено ли уведомление;
при необходимости направить повторный запрос в письменной форме, указав дату подачи оригинального заявления и требуемый срок ответа;
сохранить копии всех коммуникаций (скриншоты, электронные письма, подтверждения отправки) для последующего подтверждения в судебных или административных инстанциях.

Если работодатель не предоставляет ответ в установленный срок, считается, что он не возражает против расторжения, и документ о прекращении трудовых отношений может быть оформлен без дополнительного согласования. При возникновении отказа следует изучить причины, оформить письменный запрос на разъяснение и, при необходимости, подать жалобу в трудовую инспекцию.

Отслеживание статуса заявки и своевременное взаимодействие с работодателем позволяют обеспечить законность процесса и предотвратить задержки в оформлении увольнения.

Сроки рассмотрения заявления

При подаче заявления о расторжении трудового договора через портал Госуслуг система переводит запрос в работодателя для рассмотрения. Ожидать конкретных сроков необходимо, чтобы планировать дальнейшие действия.

Согласно законодательству, сроки рассмотрения заявления фиксированы:

Работодатель обязан дать ответ в течение 5 рабочих дней со дня получения запроса.
Если работник подал заявление в последний день месяца, ответ может быть предоставлен в первый рабочий день следующего месяца, но не позднее 10 рабочих дней.
При необходимости уточнения сведений или предоставления дополнительных документов срок удлиняется на 3 рабочих дня.

Факторы, влияющие на длительность процесса:

Полнота и корректность загруженных документов. Ошибки в данных увеличивают время обработки.
Наличие официальных отпусков, праздничных дней у работодателя. В такие периоды сроки могут быть продлены.
Ответственность работодателя в соблюдении установленных регламентов. Задержки чаще всего связаны с несвоевременным предоставлением информации.

Если установленный срок превышен, возможны следующие действия:

Оформить письменный запрос в отдел кадров с указанием даты подачи оригинального заявления и требованием ускорить рассмотрение.
Обратиться в трудовую инспекцию с жалобой о нарушении сроков, сославшись на положение «Трудового кодекса РФ».
При отсутствии реакции в течение 10 рабочих дней после окончания установленного срока подать иск в суд о защите трудовых прав.

Точное соблюдение регламентированных сроков обеспечивает своевременное оформление увольнения и минимизирует юридические риски.

Дополнительные действия со стороны работодателя

Работодатель обязан выполнить ряд обязательных действий, завершив процесс расторжения трудового договора через портал государственных услуг. После подачи заявления сотрудником система автоматически направляет запрос работодателю, который должен подтвердить получение и согласовать дату увольнения.

Дополнительные действия со стороны работодателя включают:

оформление приказа об увольнении и его подпись в электронном виде;
подготовку и передачу сотруднику расчётного листа с указанием всех начислений и удержаний;
выдачу трудовой книжки с записью об увольнении и справки о доходах за последний налоговый период;
предоставление копии соглашения о расторжении трудового договора, подписанной обеими сторонами;
обновление данных в кадровой системе организации и уведомление бухгалтерии о необходимости проведения окончательного расчёта.

После выполнения перечисленного работодатель обязан закрыть электронный запрос в системе, что фиксирует завершение процедуры увольнения.

Возможные сложности и пути их решения

Технические проблемы

Процесс расторжения трудового договора через портал государственных услуг часто сопровождается конкретными техническими неполадками, которые могут задержать оформление увольнения.

Неполадки с авторизацией: система иногда отказывает в входе после ввода корректных реквизитов, требуя повторной регистрации или смены метода двухфакторной аутентификации.
Ошибки валидации форм: поля, связанные с датой увольнения или данными работодателя, могут генерировать сообщения об отсутствии обязательных сведений даже при их заполнении.
Проблемы с загрузкой документов: файлы в формате PDF или DOCX иногда не проходят проверку на размер или совместимость, вызывая сбой при попытке прикрепить их к заявлению.
Сбои в работе серверов: в периоды повышенной нагрузки портал может отвечать с задержкой или возвращать ошибку 500, что препятствует завершению процедуры.

Для минимизации риска рекомендуется: использовать актуальную версию браузера, очистить кэш и файлы cookie перед началом работы; проверять соответствие форматов и размеров загружаемых документов; вести процесс в часы с низкой нагрузкой на сервис; при повторяющихся ошибках фиксировать код ошибки и обращаться в техническую поддержку через официальный канал связи. Эти меры позволяют быстро преодолеть технические препятствия и успешно оформить увольнение онлайн.

Отказ работодателя

Отказ работодателя от оформления увольнения через портал государственных услуг представляет собой формальное препятствие, которое регулируется Трудовым кодексом РФ и Федеральным законом «Об услугах по приёму, передаче, обработке и хранению государственных и муниципальных информационных ресурсов». При получении такой реакции сотруднику необходимо зафиксировать отказ в письменной форме, указав дату, подпись и причины отказа, если они предоставлены.

Законодательство предписывает обязательность согласования расторжения трудового договора в случае, если одна из сторон инициирует процесс через электронный сервис. Если работодатель отказывается подписать электронный документ, он нарушает обязательство по предоставлению доступа к государственным сервисам. В такой ситуации работник имеет право обратиться в инспекцию по труду или в суд.

Для защиты своих прав рекомендуется выполнить следующие действия:

Составить претензию работодателю, приложив скриншоты заявки в госуслугах и копию отказа.
Направить претензию заказным письмом с уведомлением о вручении.
При отсутствии удовлетворительной реакции в течение 10‑12 дней подать жалобу в территориальный орган федеральной службы по труду и занятости.
При необходимости инициировать судебный иск о признании отказа незаконным и требовать исполнения обязательств через электронный сервис.

Документирование всех коммуникаций и сохранение электронных следов (логины, даты, коды подтверждения) обеспечивают доказательную базу в случае судебного разбирательства. Следование указанным шагам ускоряет процесс увольнения и гарантирует соблюдение прав сотрудника.

Некорректное оформление

Некорректное оформление процедуры увольнения через портал государственных услуг приводит к задержке получения свидетельства о расторжении трудового договора и может вызвать дополнительные финансовые обязательства.

Основные ошибки:

Заполнение полей формы неверными данными о работодателе (название, ИНН, адрес);
Отсутствие подписи заявителя в электронном виде или использование неподписанного документа;
Неправильный выбор причины увольнения, не соответствующей реальному основанию;
Игнорирование обязательного прикрепления копий трудовой книжки и приказа о расторжении;
Несоблюдение сроков подачи заявления, превышающих установленный законодательством предел.

Каждая из ошибок требует отдельного исправления до подачи заявления. Корректные данные, своевременное прикрепление документов и правильный выбор причины позволяют завершить процесс без дополнительных проверок со стороны государственных органов.

Действия при возникновении спорных ситуаций

При возникновении «спорных ситуаций» в процессе увольнения через портал госуслуг необходимо незамедлительно оформить письменный запрос в службу поддержки системы. В запросе указываются дата подачи заявления, номер заявления и суть претензии. После получения ответа следует проверить соответствие действий требованиям Трудового кодекса РФ и рекомендациям онлайн‑сервиса.

Дальнейшие шаги при отсутствии удовлетворительного решения:

Сформировать пакет документов: копия заявления, подтверждающие листы, переписка с поддержкой, ответы официальных органов.
Подать официальную жалобу в территориальный орган Федеральной службы по труду и занятости (Роструд).
При отказе в удовлетворении жалобы направить исковое заявление в суд по трудовым спорам, приложив весь собранный пакет.
При необходимости воспользоваться сервисом электронных обращений на портале госуслуги для подачи заявлений в суд и контроля статуса дел.

Контроль над процессом обеспечивает сохранность всех подтверждающих материалов и своевременное выполнение требований государственных органов. При соблюдении перечисленных действий вероятность успешного разрешения конфликта повышается.

Получение трудовой книжки и расчета

Электронная трудовая книжка

Электронная трудовая книжка представляет собой официальный документ в цифровом виде, хранящийся в системе государственных услуг. При оформлении расторжения трудового договора через портал запись о прекращении работы автоматически вносится в электронный реестр.

Для корректного завершения процедуры необходимо выполнить несколько действий:

Войти в личный кабинет на портале государственных услуг, используя подтвержденный аккаунт.
Выбрать раздел «Трудовые отношения», открыть пункт «Расторжение договора».
Указать причину увольнения, подтвердить согласие с условиями и загрузить требуемые справки (например, приказ о расторжении, согласие работника, если требуется).
После подтверждения система отправит запрос в электронную трудовую книжку; запись появится в течение 24 часов.
Скачать подтверждающий документ из личного кабинета и распечатать при необходимости.

Электронный вариант позволяет избежать потери бумаги, упрощает проверку истории трудовых отношений и обеспечивает мгновенную доступность данных для будущих работодателей или государственных органов. При работе с системой рекомендуется проверить актуальность контактных данных в личном кабинете, так как уведомления о завершении процедуры приходят именно туда.

Если запись об увольнении не отразилась в электронном реестре, следует открыть тикет в службе поддержки портала, указав номер заявления и идентификатор трудовой книжки. После устранения технической причины запись будет внесена автоматически.

Таким образом, электронная трудовая книжка обеспечивает быстрый и прозрачный процесс фиксации увольнения, интегрированный в общий механизм расторжения трудового договора через государственный сервис.

Порядок получения бумажной трудовой книжки

При увольнении через портал государственных услуг требуется оформить передачу бумажной трудовой книжки. Система позволяет подать электронный запрос, после чего документ выдаётся в отделении службы занятости.

Для получения книжки выполните следующие действия:

В личном кабинете портала выберите услугу «Получение трудовой книжки».
Прикрепите скан паспорта и справку о расторжении трудового договора.
Система сформирует подтверждающий документ с QR‑кодом.
С полученным подтверждением посетите ближайший центр занятости, возьмите оригиналы паспорта и трудового договора.
Подпишите акт приёма‑передачи и получите бумажную трудовую книжку.

Срок выдачи в большинстве регионов составляет от трех до пяти рабочих дней после подачи запроса. При получении книжки проверьте заполненные страницы на предмет ошибок; в случае обнаружения несоответствия оформите исправление в том же отделении. После завершения процедуры электронный архив в личном кабинете автоматически закрывается.

Сроки и порядок расчета при увольнении

Согласно Трудовому кодексу, расчёт при увольнении обязан быть произведён в течение трёх рабочих дней после даты расторжения договора. В срок включаются: заработная плата за отработанное время, компенсация за неиспользованный ежегодный отпуск, надбавки, выплаты за переработку и, при наличии, выходное пособие. Если работник находится в отпуске, окончательный расчёт производится по окончании отпуска, но не позднее установленного трёхдневного срока.

Для оформления расчёта через портал Госуслуг необходимо выполнить последовательность действий:

заполнить электронную форму увольнения, указав дату прекращения и причину;
перейти в раздел «Расчёт при увольнении», где система автоматически сформирует перечень выплат на основе введённых данных;
проверить суммы, при необходимости скорректировать неправильные параметры (например, количество неотработанных дней отпуска);
подтвердить расчёт и отправить запрос на выплату; после подтверждения средства перечисляются на указанный банковский счёт работника.

При возникновении споров о размере выплат, работник вправе запросить детализацию расчёта через личный кабинет, а при необходимости - обратиться в судебные органы. Всё взаимодействие фиксируется в системе, что обеспечивает прозрачность и контроль сроков.