Сроки получения загранпаспорта старого образца через портал Госуслуги

Общие сроки оформления

Зависимость сроков от места подачи

Срок оформления по месту постоянной регистрации

Оформление заграничного паспорта старого образца по месту постоянной регистрации через сервис Госуслуги занимает от 10 до 30 рабочих дней. Срок определяется этапами обработки заявки и наличием всех необходимых документов.

Первый день - подача заявления в личном кабинете. После подтверждения электронного запроса система автоматически формирует заявку в отдел по месту жительства. На этом этапе требуется загрузить сканированные копии паспорта РФ, фотографии и справку о сдаче биометрических данных (если они уже имеются).

Дальнейшее распределение времени:

проверка документов в региональном отделе (3‑5 рабочих дней);
уточнение или запрос недостающих сведений (1‑2 дня, при отсутствии запросов этап пропускается);
подготовка и печать паспорта в центральном пункте (7‑14 дней);
доставка готового документа в отдел по месту регистрации (2‑4 дня).

Если все документы соответствуют требованиям, общий срок не превышает 30 рабочих дней. При обнаружении ошибок или неполных данных процесс удлиняется на 5‑7 дней за счет повторных проверок.

Для ускорения оформления рекомендуется:

заранее проверить соответствие фото требованиям;
убедиться в актуальности личных данных в личном кабинете;
при необходимости предоставить дополнительные справки в электронном виде сразу после запроса.

Срок оформления по месту временной регистрации или фактического проживания

Срок оформления заграничного паспорта старого образца по месту временной регистрации или фактического проживания составляет от 14 до 30 рабочих дней. При подаче заявления через портал Госуслуги процесс проходит без посещения отделения, однако сроки зависят от выбранного места получения.

Факторы, влияющие на длительность:

Наличие всех требуемых документов в полном объёме.
Проверка данных в базе МВД и ФМС.
Нагрузка на отделение, где будет выдан паспорт.

Точное время работы:

Период до 14 дней - подтверждена полная комплектность документов, отсутствие уточняющих запросов, минимальная очередь в отделении.
От 15 до 30 дней - требуется уточнение сведений, дополнительная проверка, высокая загруженность подразделения.

После завершения обработки заявления гражданин получает уведомление в личном кабинете и может забрать документ в течение 5 рабочих дней с момента готовности. Если срок превышает 30 дней, необходимо обратиться в отделение для уточнения причин задержки.

Факторы, влияющие на увеличение сроков

Неполный пакет документов

Неполный набор документов сразу удлиняет процесс получения загранпаспорта старого образца через портал Госуслуги. При подаче заявки система фиксирует отсутствие обязательных справок или копий, автоматически приостанавливает рассмотрение и отправляет запрос на уточнение. Каждый запрос требует отдельного времени: подготовка недостающих бумаг, их загрузка в личный кабинет и повторная проверка.

Последствия неполного пакета:

увеличение общего срока оформления на 5-10 рабочих дней;
возможность отказа в выдаче до полного устранения пробелов;
необходимость повторного визита в отделение для сдачи недостающих оригиналов.

Для сокращения времени оформите полный документальный комплект перед отправкой заявки. Это исключит повторные обращения и ускорит выдачу загранпаспорта.

Наличие судимости или ограничений на выезд

Наличие судимости или ограничений на выезд напрямую влияет на срок оформления старого образца заграничного паспорта через портал Госуслуги. При наличии уголовного дела, судимости или запрета на выезд в реестре ФМС фиксируются ограничения, из‑за чего процесс продлевается.

Если судимость окончена и сняты ограничения, паспорт готов в обычный срок - от 10 до 30 рабочих дней.
При активных ограничениях на выезд оформление приостанавливается до их снятия; в этом случае сроки могут достигать нескольких месяцев.
При наличии открытого уголовного производства паспорт не выдаётся до завершения дела, независимо от заявленного времени обработки.

Для ускорения получения необходимо заранее проверить отсутствие ограничений в личном кабинете ФМС и, при необходимости, оформить справку об отсутствии судимости. После устранения всех препятствий процесс проходит в стандартные сроки.

Этапы получения и их сроки

Подача заявления на портале Госуслуги

Время на заполнение анкеты

Заполнение онлайн‑анкеты занимает от 5 до 15 минут. Наиболее быстрый результат достигается, если заранее подготовить:

паспорт гражданина РФ (серия, номер, дата выдачи);
СНИЛС;
сведения о месте работы или учёбы;
адрес регистрации и фактического проживания;
контактный телефон и электронную почту.

Отсутствие ошибок в полях ввода сокращает время, так как система не требует повторных проверок. При вводе фамилии, имени и отчества следует использовать кириллическую раскладку; автоматическая проверка формата завершится за секунды.

Если все данные уже собраны, процесс заполнения завершается в течение 7 минут. При необходимости загрузки сканов документов (фото, справка о доходах) добавляется 3-5 минут. После отправки анкеты система выдаёт номер заявки почти мгновенно; дальнейшее ожидание относится только к обработке заявления в государственных органах.

Время на проверку данных и отправку заявления

Процесс оформления заграничного паспорта старого образца в системе Госуслуги делится на два основных этапа: проверка введённых данных и передача заявления в отдел выдачи.

Проверка данных в автоматической системе занимает от 5 до 15 минут; при обнаружении несоответствий время может увеличиться до 30 минут.
После успешной верификации заявление отправляется в региональное отделение в течение 1‑2 рабочих дней; в некоторых регионах срок сокращён до 24 часов.

Итого, от момента заполнения онлайн‑формы до её передачи в выдачу проходит от 1 рабочего дня до 2‑3 дней, в зависимости от скорости обработки и наличия ошибок в заявке. Соблюдение требований к документам и корректность данных позволяют минимизировать задержки.

Ожидание приглашения в МВД

Сроки получения приглашения

Срок получения приглашения для оформления загранпаспорта старого образца определяется несколькими факторами: тип заявки, загруженность отделения ФМС и выбранный способ доставки.

При подаче заявления через портал Госуслуги приглашение готовится в течение 5 рабочих дней после подтверждения оплаты. Если в заявке указаны дополнительные документы (например, справка о доходах), срок может увеличиться на 2‑3 дня.

Для ускоренного получения (платный сервис) приглашение выдаётся в 24 часа с момента подтверждения оплаты. При выборе курьерской доставки в пределах города срок доставки составляет 1‑2 дня, в регионы 3‑5 дней.

Кратко о сроках:

стандартный порядок - 5 рабочих дней;
дополнительные документы - +2‑3 дня;
ускоренный сервис - 24 часа;
курьерская доставка в городе - 1‑2 дня, в регионах - 3‑5 дня.

Все сроки считаются с даты подтверждения оплаты и могут варьироваться в зависимости от загруженности конкретного отделения. Ожидать приглашение позже указанных периодов следует только при наличии непредвиденных обстоятельств, о которых клиент получает уведомление в личном кабинете.

Действия при отсутствии приглашения

Если заявка на заграничный паспорт старого образца подана через Госуслуги без приглашения, необходимо выполнить несколько обязательных действий.

Проверьте, что в заявлении указано отсутствие приглашения. Система автоматически предложит форму «паспорта без приглашения».
Подготовьте пакет документов:
- паспорт РФ;
- копию свидетельства о рождении (для несовершеннолетних);
- справку о месте жительства (если требуется);
- подтверждение оплаты госпошлины.
Загрузите сканы всех документов в личный кабинет. Файлы должны быть в формате PDF, размер не более 5 МБ.
Оплатите услугу онлайн через банковскую карту или электронный кошелёк.
Выберите ближайший пункт выдачи паспорта в списке доступных. При отсутствии приглашения возможна запись только в отделение, обслуживающее индивидуальные заявки.
Сохраните подтверждающий номер заявки и дату записи. При посещении пункта возьмите распечатку подтверждения и оригиналы документов.

После подачи заявки срок оформления составляет от 10 до 30 рабочих дней, в зависимости от нагрузки в выбранном пункте. По истечении указанного периода в личном кабинете появится уведомление о готовности паспорта к выдаче.

Если в процессе возникнут вопросы, обратитесь в службу поддержки портала через форму обратной связи или по телефону горячей линии. Ответ предоставят в течение 24 часов.

Посещение МВД для подачи оригиналов документов и фотографирования

Сроки визита в отделение

Получив подтверждение о готовности паспорта в личном кабинете, необходимо записаться на приём в отделение, где будет выдан документ. Срок ожидания записи ограничен 10‑15 рабочими днями с момента подачи заявки; в крупных городах возможна запись уже через 5 дней.

День 1‑2: проверка статуса заявки в системе.
День 3‑7: формирование и печать паспорта в региональном центре.
День 8‑10: загрузка данных в отделение, подготовка к выдаче.
День 11‑15: запись на приём и получение паспорта в личном кабинете.

В случае срочного получения (услуга «экспресс») сроки сокращаются до 3‑5 рабочих дней, но требует дополнительной оплаты и подтверждения в личном кабинете. После записи в отделении документ выдаётся в течение одного часа с момента подачи паспорта на проверку.

Что взять с собой

Для получения старого образца заграничного паспорта по заявке, оформленной на портале Госуслуги, необходимо собрать определённый набор документов и предметов, которые предъявляются в отделении УФМС.

Во время визита возьмите:

Паспорт гражданина РФ (основной);
СНИЛС;
Справку о доходах (по форме 2‑НДФЛ) за последний финансовый год;
Две цветные фотографии 3,5 × 4,5 см, соответствующие требованиям (фон светлый, без аксессуаров);
Квитанцию об оплате госпошлины (скриншот или распечатка из личного кабинета);
Скан копии заявления, поданного через Госуслуги, либо распечатанный лист с номером заявки;
Платёжное поручение, если оплата произведена через банк;
При необходимости - справку о семейном положении (для несовершеннолетних детей);
Доверенность в оригинале и копии, если оформление производится представителем.

Обязательно проверьте, что все документы соответствуют актуальным требованиям, иначе обслуживание будет отложено. После сдачи всех предметов в отделении срок выдачи будет рассчитан автоматически системой, и вы получите уведомление о готовности паспорта.

Отслеживание статуса заявления

Возможности портала Госуслуги

Портал Госуслуги позволяет оформить заграничный паспорт старого образца полностью онлайн, что сокращает время ожидания. Пользователь заполняет электронную форму, загружает сканированные копии необходимых документов и оплачивает госпошлину через защищённый платёжный модуль. После подтверждения заявки система генерирует номер заявки, который можно использовать для отслеживания статуса в личном кабинете.

Онлайн‑подача заявления без визита в отделение;
Автоматическое формирование и отправка уведомлений о каждом этапе обработки;
Возможность просмотреть очередь в пункте выдачи и подобрать удобный день получения;
Электронный архив всех загруженных документов, доступный 24 часа в сутки;
Интеграция с сервисом СМС‑оповещений о готовности паспорта к выдаче.

Все операции выполняются в единой системе, что исключает дублирование данных и ускоряет проверку. Система автоматически проверяет корректность заполнения полей, тем самым уменьшает количество возвратов заявок. После завершения обработки заявка переходит в статус «Готов к выдаче», и пользователь получает инструкцию по получению паспорта в выбранном пункте выдачи. Благодаря этим функциям портал существенно ускоряет процесс получения заграничного документа старого образца.

Альтернативные способы проверки

Для контроля сроков оформления старого образца заграничного паспорта, представленного в онлайн‑сервисе, часто требуется подтверждение информации, полученной на сайте. Стандартный способ - проверка статуса в личном кабинете, однако существуют дополнительные варианты, позволяющие получить сведения быстрее или в случае недоступности портала.

телефонный центр поддержки Госуслуг - оператор предоставляет актуальные данные о предполагаемом времени выдачи по номеру заявки;
SMS‑уведомление - после подачи заявления в системе указывается номер для получения короткого сообщения с обновлённым сроком;
электронная почта - в подтверждающем письме содержится ссылка на страницу с подробным графиком обработки;
мобильное приложение «Госуслуги» - в разделе «Мои услуги» отображается таймер, отсчитывающий оставшееся время;
визит в многофункциональный центр - сотрудник проверяет статус по QR‑коду или номеру заявки и сообщает точный срок вручную.

Каждый из перечисленных методов обеспечивает независимую проверку, снижая риск ошибок, связанных с единственной онлайн‑информацией. Выбор подходящего способа зависит от доступных каналов связи и предпочтений заявителя.

Получение готового загранпаспорта

Сроки изготовления

Сроки изготовления заграничного паспорта старого образца, заказанного через сервис Госуслуги, фиксируются законодательством и практикой государственных органов.

Стандартный период обработки заявления - от 10 до 30 рабочих дней.
При наличии полной пакетности документов и отсутствии проверок срок может сократиться до 10 рабочих дней.
При выявлении недостатков в заявлении срок удлиняется на 5‑7 дней за каждый запрос уточнений.

Факторы, влияющие на длительность процесса:

регион подачи (отделения в крупных городах работают быстрее);
загруженность миграционной службы в текущий период;
корректность и полнота предоставленных документов;
наличие дополнительных проверок (например, при двойном гражданстве).

После завершения изготовления система автоматически отправляет уведомление в личный кабинет. Паспорта обычно выдаются в течение 2‑3 рабочих дней после появления уведомления, либо могут быть направлены по почте за отдельную плату.

Ускоренный вариант доступен за дополнительную плату - время обработки сокращается до 5‑7 рабочих дней, но только при условии полной и безошибочной подачи всех требований.

Уведомление о готовности

Уведомление о готовности - основной сигнал о завершении обработки заявки на заграничный паспорт старого образца в системе Госуслуги. После подачи заявления система автоматически формирует сообщение, которое появляется в личном кабинете заявителя и отправляется на указанный электронный адрес.

Срок появления уведомления зависит от нескольких факторов:

тип обращения (первичное оформление или продление);
загруженность регионального отделения миграционной службы;
наличие всех требуемых документов в электронном виде.

В среднем сообщение появляется через 7-14 рабочих дней после подачи заявки, но в периоды пикового спроса может затянуться до 21 дня.

Получив уведомление, пользователь должен:

войти в личный кабинет на Госуслугах;
открыть раздел «Мои заявки» и выбрать соответствующее заявление;
скачать электронный документ о готовности и распечатать его при необходимости;
записаться на получение паспорта в пункте выдачи, указав номер уведомления.

Отсутствие сообщения в ожидаемый промежуток времени свидетельствует о необходимости уточнить статус заявки через справочную службу или проверить корректность загруженных файлов.

Сроки для особых категорий граждан

Оформление для детей до 14 лет

Оформление заграничного паспорта старого образца для детей до 14 лет через портал Госуслуги занимает фиксированный период, зависящий от загруженности регионального отделения ФМС.

Первый этап - подача заявления онлайн. Родитель(или законный представитель) регистрирует ребёнка в личном кабинете, выбирает тип документа «заграничный паспорт старого образца», указывает цель получения и подтверждает согласие на обработку персональных данных.

Второй этап - загрузка обязательных документов:

заявление по форме 2‑Н;
копия свидетельства о рождении ребёнка;
оригинал и копия паспорта родителя (или иного уполномоченного лица);
согласие обоих родителей (если один из них не участвует в подаче);
подтверждение оплаты госпошлины (квитанция или онлайн‑платёж).

Третий этап - запись на приём в отделение ФМС. После подтверждения загрузки система автоматически формирует дату визита; в большинстве регионов запись доступна в течение 3‑5 рабочих дней.

Четвёртый этап - личное присутствие в отделении. При визите необходимо предъявить оригиналы загруженных документов и подписать согласие ребёнка (при наличии возможности). Сотрудник проверяет комплект, сканирует биометрические данные ребёнка и выдаёт расписку о приёме заявки.

Пятый этап - получение готового паспорта. Срок окончательной выдачи составляет от 10 до 30 календарных дней, в зависимости от региона и наличия свободных слотов в системе. После готовности документа заявитель получает SMS‑уведомление с инструкцией по получению в отделении или через пункт выдачи.

Итого, процесс состоит из пяти чётко определённых шагов, а общее время от подачи заявления до получения паспорта обычно не превышает одного месяца при соблюдении всех требований.

Оформление для несовершеннолетних от 14 до 18 лет

Оформление заграничного паспорта старого образца для граждан 14‑18 лет доступно через сервис Госуслуги. Заявка подаётся единожды, после чего процесс проходит без дополнительных визитов в отделения.

Для подачи требуется:

Паспорт гражданина РФ (свидетельство о рождении заменяется только при отсутствии паспорта);
Согласие родителей или законного представителя, оформленное в электронном виде;
Фотография 35×45 мм, соответствующая требованиям ФМС;
Квитанция об оплате госпошлины (35 руб. - ускоренный режим, 20 руб. - обычный).

Этапы процедуры:

Регистрация на портале, подтверждение личности через ЕСИА;
Заполнение онлайн‑формы, загрузка документов и фото;
Подписание согласия родителей через электронную подпись;
Оплата госпошлины, получение подтверждения о приёме заявки;
Ожидание обработки заявления в течение 10 рабочих дней (ускоренный режим - 5 дней);
Получение готового паспорта в выбранном отделении МФЦ или пункте выдачи.

Сроки расчётные, но могут удлиниться при неполных данных или ошибках в фотографиях. При возникновении вопросов система отправляет автоматическое уведомление, позволяющее быстро исправить недочёты. После завершения обработки документ готов к выдаче в указанный день, без необходимости повторного обращения.

Сроки получения в случае экстренной необходимости

Документы, подтверждающие экстренность

Для ускоренного получения заграничного паспорта старого образца через сервис «Госуслуги» необходимо подтвердить причину экстренного обращения официальными документами.

Для подтверждения экстренности принимаются следующие сведения:

справка из медицинского учреждения о необходимости срочного лечения за границей;
решение суда о вынесении постановления о принудительном выезде;
официальный приказ работодателя о командировке в течение 30 дней;
свидетельство о смерти родственника, требующее немедленного выезда;
приглашение от иностранного учреждения с указанием даты мероприятия, не превышающей 15 дней.

Все документы загружаются в личный кабинет «Госуслуг» в разделе «Оформление заграничного паспорта». При загрузке необходимо указать тип экстренной причины и приложить сканированные копии в формате PDF или JPEG. Система проверяет соответствие форматов и подтверждает прием заявки.

После успешной загрузки заявка попадает в очередь ускоренной обработки. Срок выдачи сокращается до 5 рабочих дней, при условии полной комплектности представленных материалов. При отсутствии требуемых документов заявка отклоняется, и процесс возвращается к обычному графику.

Сокращенные сроки оформления

Сокращённые сроки оформления старого образца заграничного паспорта через портал Госуслуги достигаются за счёт автоматизации подачи заявлений и минимизации визитов в отделения ФМС. После регистрации в личном кабинете заявление проходит проверку в течение 1-3 рабочих дней, после чего документ готов к выдаче в 5-7 рабочих дней. При наличии всех обязательных сканов (паспорт РФ, фотография, справка о доходах) процесс ускоряется без необходимости повторных уточнений.

Для ускорения оформления следует выполнить следующие действия:

загрузить сканы оригинальных документов в требуемом формате;
выбрать электронный способ получения (почтовая доставка или самовывоз из пункта выдачи);
подтвердить оплату госпошлины онлайн;
отслеживать статус заявления в личном кабинете и реагировать на запросы службы поддержки в течение 24 часов.

Электронный сервис исключает задержки, связанные с бумажным документооборотом, и позволяет планировать получение паспорта в точных календарных рамках.

Причины отказа и действия при отказе

Распространенные причины отказа

Ошибки в заявлении

Точные сведения в заявке позволяют сократить время оформления заграничного паспорта старой модели через портал Госуслуги. Ошибки в документе приводят к дополнительным проверкам и переносу даты выдачи.

Типичные причины возврата заявки:

неверно указанные ФИО, дата рождения или серия/номер внутреннего паспорта;
отсутствие обязательных сканов (страница с регистрацией, справка о состоянии службы, копия оплаты);
выбор неправильного типа паспорта (новый образец вместо старого);
устаревший или неполный контактный номер телефона и адрес электронной почты;
несоответствие заявленных данных в базе МВД (например, изменение фамилии без подачи соответствующего заявления).

Исправление указанных недочетов перед отправкой гарантирует получение решения в установленные сроки без повторных обращений.

Наличие непогашенной судимости

Наличие непогашённой судимости напрямую удлиняет период оформления заграничного паспорта старого образца через портал госуслуг. При подаче заявления система автоматически проверяет базу уголовных дел; если запись о судимости обнаружена, процесс переходит в статус «дополнительная проверка».

проверка судимости требует согласования с органами внутренних дел;
в случае открытого дела выдача паспорта приостанавливается до завершения расследования или вынесения приговора;
при наличии условного осуждения может потребоваться справка об отсутствии ограничений на выезд за границу;
после снятия ограничений заявка возвращается в обычный поток обработки.

Стандартный срок выдачи без ограничений составляет 10‑15 рабочих дней. При активной судимости время может увеличиться до 30‑45 дней, а в случае необходимости судебного разбирательства - до нескольких месяцев, вплоть до окончательного решения суда. Поэтому наличие непогашённой судимости следует учитывать при планировании получения заграничного документа.

Ограничения на выезд

Получение загранпаспорта старой серии через онлайн‑сервис Госуслуги подразумевает соблюдение ряда ограничений, влияющих на возможность выезда за границу.

Во‑первых, пока документ находится в стадии оформления, выезд невозможен. Период обработки заявки варьируется от 5 до 15 рабочих дней в зависимости от регионального отделения ФМС. После подачи заявления необходимо дождаться подтверждения готовности паспорта в личном кабинете.

Во‑вторых, если заявитель уже имеет действующий заграничный документ, его использование допускается только после официального получения нового паспорта. Переоформление прежнего документа не освобождает от обязательного предъявления нового в пограничных пунктах.

Во‑третьих, при наличии непогашенных долгов перед государством (налоги, штрафы, алименты) система блокирует выдачу паспорта, а следовательно, и выезд. Устранение задолженности требуется до окончания обработки заявки.

Основные ограничения:

отсутствие готового паспорта → запрет на международные поездки;
наличие задолженностей → приостановка выдачи и выезда;
несоответствие данных в заявке → возврат документа в центр обработки и продление сроков;
изменение фамилии, имени, отчества после подачи заявки → необходимость повторного заявления и дополнительного времени.

Соблюдение указанных требований гарантирует своевременное получение загранпаспорта и отсутствие препятствий при планировании зарубежных поездок.

Процедура обжалования отказа

Сроки обжалования

Сроки обжалования в процессе оформления заграничного паспорта старого образца через сервис Госуслуги регулируются нормативными актами и зависят от характера отказа.

Если заявка отклонена в результате проверки данных, заявитель имеет право подать апелляцию в течение 10 рабочих дней с момента получения уведомления об отказе. Апелляция подаётся через личный кабинет на том же портале, где была оформлена заявка. При подаче необходимо приложить документы, подтверждающие правильность предоставленной информации.

В случае отказа по причине несоответствия фотографии или иных формальных требований срок обжалования сокращён до 5 рабочих дней. За этот период можно исправить ошибку и повторно подать заявку, либо оформить официальный запрос на пересмотр решения.

При отказе, связанном с неподтверждённым статусом гражданства или наличием ограничений, срок обжалования составляет 15 рабочих дней. В течение этого периода рекомендуется собрать дополнительные доказательства и направить их в орган, вынесший решение.

Кратко о сроках:

отказ по проверке данных - 10 рабочих дней;
отказ по формальным требованиям (фото, подпись) - 5 рабочих дней;
отказ по вопросам гражданства и ограничений - 15 рабочих дней.

После истечения указанных сроков решение считается окончательным, и дальнейшее воздействие возможно только через судебный порядок.

Необходимые документы для обжалования

Для подачи жалобы на превышение нормативных сроков оформления заграничного паспорта старого образца через сервис Госуслуги необходимо собрать следующий пакет документов.

Копия паспорта гражданина РФ (страницы с личными данными);
Копия заявления о выдаче заграничного паспорта, поданного в электронном кабинете;
Оригинал (или скан) решения о выдаче, если оно уже получено, либо отказа в выдаче;
Письменное обоснование жалобы, в котором указаны дата подачи заявления, предполагаемый срок и реальная дата получения (или отсутствие решения);
Квитанция об уплате государственной пошлины за выдачу паспорта;
Копия подтверждения оплаты госпошлины за подачу жалобы (если применимо);
При необходимости: справка из отделения МФЦ о дате регистрации обращения в службу поддержки.

Все документы должны быть представлены в электронном виде в формате PDF, подписаны квалифицированной электронной подписью и загружены в личный кабинет на портале. После загрузки система формирует контрольный лист, где указаны недостающие элементы; отсутствие любого из перечисленных документов приведёт к отклонению обращения.