Сроки оформления нового образца заграничного паспорта РФ через Госуслуги

Что такое заграничный паспорт нового образца?

Отличия от паспорта старого образца

Новый образец заграничного паспорта РФ, оформляемый через портал Госуслуги, отличается от прежней версии по нескольким ключевым параметрам.

Формат документа: прежний паспорт имел размер 125 × 88 мм, новый - 125 × 86 мм, что упрощает хранение и транспортировку.
Биометрические данные: в старом образце фиксировалась только фотография, в новом - цифровой сертификат, отпечатки пальцев и электронный чип, обеспечивающие более надёжную идентификацию.
Срок действия: старый паспорт выдавался на 5 лет, новый - на 10 лет, что уменьшает частоту продления.
Цветовая гамма: прежний документ был полностью красного цвета, новый сочетает красный и золотой оттенки, улучшая визуальное различие.
Защита от подделок: новый образец оснащён голограммами, микропечатью и ультрафиолетовыми элементами, которые отсутствовали в старой версии.

Эти изменения влияют на процесс подачи заявления: электронный чип требует загрузки сканов биометрических данных, а более длительный срок действия сокращает количество повторных обращений. Благодаря интеграции с Госуслугами, время получения нового паспорта обычно составляет от 3 до 5 рабочих дней, в то время как старый образец требовал от 7 до 10 дней.

Преимущества биометрического паспорта

Биометрический заграничный паспорт ускоряет процесс получения, так как данные отпечатков пальцев и цифровой фото позволяют автоматизировать проверку личности.

Преимущества нового образца:

Сокращённые сроки оформления - система распознавания биометрии уменьшает время обработки заявки в онлайн‑сервисе;
Повышенная защита от подделки - уникальные биометрические признаки невозможно подделать без доступа к оригинальному владельцу;
Упрощённый контроль на границе - сканирование отпечатков и лица ускоряет проход через пункты пропуска, снижая очереди;
Универсальность - один документ заменяет несколько традиционных справок, требуемых при поездках за рубеж;
Электронная интеграция - данные биометрии хранятся в защищённой базе, что облегчает взаимодействие с государственными сервисами.

Эти свойства делают биометрический паспорт оптимальным выбором для тех, кто ценит скорость и безопасность при оформлении заграничных документов через портал государственных услуг.

Подготовка к оформлению загранпаспорта нового образца через Госуслуги

Необходимые документы для подачи заявления

Перечень документов для совершеннолетних

Для получения нового образца заграничного паспорта РФ через сервис «Госуслуги» граждане‑взрослые обязаны предоставить обязательный пакет документов.

Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия первой страницы);
Справка о сдаче биометрических данных, получаемая в пункте приёма (оригинал);
Квитанция об оплате госпошлины (скан или фото);
Фотография 4,5 × 3,5 см, выполненная по требованиям (одна штука);
Согласие на обработку персональных данных (заполняется в личном кабинете);
При наличии двойного гражданства - документ, подтверждающий отказ от иного гражданства (копия).

Документы проверяются в электронном кабинете, после чего заявка переходит в стадию изготовления паспорта. Сроки получения зависят от выбранного способа получения, но процесс полностью контролируется онлайн.

Перечень документов для несовершеннолетних

Для подачи заявки на новый образец заграничного паспорта РФ для несовершеннолетних через сервис Госуслуги необходимо подготовить следующий пакет документов.

Паспорт гражданина РФ родителя (законного представителя), действующий на момент подачи.
Свидетельство о рождении ребёнка, подтверждающее его статус несовершеннолетнего.
Согласие второго родителя (если ребенок живёт с одним из родителей) в виде нотариально заверенной доверенности или письменного согласия, заверенного у нотариуса.
Квитанция об оплате госпошлины за оформление заграничного паспорта.
Фотография ребёнка, соответствующая требованиям (цветная, размер 35 × 45 мм, фон светлый, без головных уборов, за исключением религиозных).
При наличии двойного гражданства - документ, подтверждающий отказ от второго гражданства (если требуется по правилам).

Все документы должны быть загружены в личный кабинет Госуслуг в формате PDF или JPEG, размер файла не превышает 5 МБ. После загрузки система проверит соответствие требований и, при отсутствии ошибок, выдаст подтверждение о приёме заявки. Сроки выдачи нового заграничного паспорта зависят от выбранного типа услуги и текущей нагрузки органов, но обычно составляют от 10 до 30 рабочих дней.

Требования к фотографии

Для подачи заявления на новый образец заграничного паспорта через портал Госуслуги требуется фотография, полностью соответствующая установленным требованиям.

Размер изображения: 35 × 45 мм (минимум 300 dpi).
Формат файла: JPEG или JPG, цветная, без сжатия, размер не превышает 2 МБ.
Фон: однотонный светлый (белый или светло‑серый), без теней и объектов.
Поза: лицо смотрит прямо в камеру, глаза открыты, без очков, головных уборов и аксессуаров, исключая религиозные причины.
Выражение: нейтральное, рот закрыт, губы без напряжения.
Качество: отсутствие размытости, пятен, бликов, отражений и посторонних элементов.
Обрезка: лицо и верхняя часть плеч должны занимать 70-80 % высоты снимка, расстояние от верхней части головы до верха изображения не более 3 мм.

Фотография должна быть загружена в личный кабинет на Госуслугах в момент заполнения формы. После загрузки система автоматически проверит соответствие параметрам; при несоответствии потребуется заменить файл. Выполнение всех пунктов гарантирует отсутствие задержек в процессе оформления заграничного паспорта.

Подтверждение учетной записи на Госуслугах

Подтверждение учетной записи на портале Госуслуги - обязательный этап перед подачей заявки на новый образец заграничного паспорта. Без подтверждения доступа пользователь не сможет оформить электронную заявку, загрузить сканы документов и отслеживать статус обработки.

Для подтверждения необходимо выполнить следующие действия:

Войти в личный кабинет с использованием логина и пароля.
Перейти в раздел «Настройки» → «Безопасность».
Выбрать способ подтверждения: СМС‑код, звонок на мобильный телефон или электронную почту.
Ввести полученный код в соответствующее поле.
Сохранить изменения и убедиться, что статус отображается как «Подтверждена».

После завершения процедуры система автоматически активирует профиль для работы с услугой оформления заграничного паспорта. Время, затраченное на подтверждение, обычно не превышает пяти минут, при условии корректного ввода контактных данных. Если код не приходит, следует проверить правильность номера телефона или адреса электронной почты, а также наличие доступа к выбранному каналу связи.

Пошаговая инструкция по оформлению через Госуслуги

Заполнение электронного заявления

Заполнение электронного заявления на новый образец заграничного паспорта через портал Госуслуги - ключевой этап, определяющий срок получения документа.

Для успешного прохождения процедуры необходимо выполнить следующие действия:

Откройте личный кабинет на сайте gosuslugi.ru и выберите услугу «Оформление заграничного паспорта нового образца».
Укажите личные данные: ФИО, дату и место рождения, гражданство, ИНН (при наличии).
Введите сведения о документе, удостоверяющем личность (паспорт РФ): серия, номер, дата выдачи, орган, выдавший документ.
Укажите адрес регистрации и фактического проживания, указав точный почтовый индекс.
Введите контактный телефон и электронную почту для получения уведомлений.
При необходимости загрузите сканы требуемых документов:
- Паспорт гражданина РФ (скан первой и второй страниц).
- Справка о регистрации (если отличается от места фактического проживания).
- Фотография в электронном виде, соответствующая требованиям (цвет, фон, размер).
Проверьте все введённые данные на отсутствие ошибок. Система не позволит отправить заявление при несоответствии форматов файлов или пустых полях.
Подтвердите отправку заявления, используя электронную подпись или одноразовый код, полученный по СМС.

После отправки заявление попадает в очередь обработки. Система автоматически формирует контрольный номер, по которому можно отслеживать статус заявки в личном кабинете. При возникновении вопросов сотрудник МФЦ связывается с заявителем через указанные контактные данные.

Точное соблюдение указанных пунктов ускоряет процесс рассмотрения и гарантирует соблюдение установленных сроков выдачи нового заграничного паспорта.

Выбор отделения МВД

Выбор отделения МВД определяет скорость получения нового образца заграничного паспорта через портал Госуслуги. При формировании заявки необходимо учесть несколько факторов, влияющих на сроки оформления.

Географическая близость к месту жительства; короткие маршруты позволяют быстрее добраться до отделения.
Нагрузка на конкретный пункт: отделения с меньшим числом заявок обслуживают документы быстрее.
Наличие свободных онлайн‑приёмов; система открывает окна записи только в ограниченные периоды.
Рабочий график: некоторые подразделения работают в вечерние часы или по субботам, что расширяет возможности подачи заявления.
Специализация: в крупных городах есть отделения, обслуживающие только заграничные паспорта, они обычно обеспечивают более оперативную обработку.

После выбора подходящего подразделения следует сразу же оформить электронную запись, загрузить сканы требуемых документов и подтвердить визит. При соблюдении указанных рекомендаций процесс получения паспорта занимает минимум от пяти до семи рабочих дней, в зависимости от выбранного отделения.

Оплата госпошлины

Размер госпошлины для взрослых

Размер государственной пошлины за оформление нового образца заграничного паспорта для граждан России в возрасте 18 лет и старше составляет 4 000 рублей. Плата взимается единовременно при подаче заявления через портал государственных услуг.

Пошлина фиксирована, изменения в размере возможны только по официальным актам правительства.
При оплате через онлайн‑сервис Госуслуги используется банковская карта или электронный кошелёк; подтверждение оплаты прикрепляется к заявлению автоматически.
При отказе в выдаче паспорта лишняя сумма не возвращается, однако в случае отмены заявки до её рассмотрения возврат возможен в соответствии с установленными правилами.

Оплата производится в рублях РФ, без учета дополнительных комиссий банков, если используется сервис «Банковские карты» на Госуслугах. Сумма не подлежит изменению в процессе рассмотрения заявления.

Размер госпошлины для детей

Размер государственной пошлины за оформление нового образца заграничного паспорта для детей фиксирован нормативным актом и не зависит от способа подачи заявления. На текущий момент действуют следующие ставки:

Дети до 14 лет - 1 600 рублей;
Дети от 14 до 18 лет - 2 000 рублей.

Ставка указана без НДС, оплата производится через личный кабинет на портале государственных услуг. При использовании онлайн‑сервиса подтверждение оплаты появляется сразу после перевода, что ускоряет последующее оформление. Платеж может быть произведён банковской картой, электронным кошельком или через банковскую систему быстрых платежей.

Отправка заявления

Отправка заявления - ключевой этап получения нового образца заграничного паспорта через портал Госуслуги. После заполнения онлайн‑формы необходимо выполнить несколько обязательных действий.

Проверьте введённые данные: фамилия, имя, отчество, серия и номер паспорта, контактный телефон и адрес электронной почты. Ошибки приводят к отклонению заявки.
Прикрепите скан‑копии необходимых документов: паспорт РФ (страница с регистрацией), документ, подтверждающий оплату госпошлины, и, при необходимости, справку о прохождении медосмотра.
Укажите способ получения готового паспорта: в отделении МФЦ, в отделении УФМС или по почте с трек‑номером.
Нажмите кнопку «Отправить» и дождитесь автоматического подтверждения о получении заявления. В подтверждающем сообщении будет указан уникальный номер заявки, который следует сохранять для последующего контроля статуса.

Система фиксирует время отправки в реальном времени, что позволяет точно определить, когда заявка будет передана в профильный отдел. После отправки заявление попадает в очередь обработки; срок начала обработки начинается с момента получения подтверждения. При возникновении вопросов в личном кабинете можно воспользоваться функцией «Связаться с оператором», указав номер заявки.

Таким образом, правильное заполнение формы, своевременная загрузка документов и моментальная отправка заявления гарантируют минимизацию задержек в процессе получения нового заграничного паспорта.

Сроки оформления загранпаспорта нового образца

Стандартные сроки изготовления

Сроки для жителей по месту прописки

Срок получения нового образца заграничного паспорта РФ через портал Госуслуги для граждан, подающих заявление по месту постоянной регистрации, составляет от 10 до 20 рабочих дней. В течение первых 10 дней выполняются проверка документов, внесение данных в информационную систему и подготовка паспорта к печати. После этого паспорт изготавливается и отправляется в отделение УФМС, где его можно забрать в течение 5‑10 рабочих дней.

Факторы, влияющие на длительность процесса:

Полнота и корректность загруженных документов;
Наличие ранее оформленных паспортов, требующих замены;
Пиковые периоды (летний отпуск, предновогодние месяцы), когда нагрузка на сервис возрастает.

Рекомендации для ускорения получения:

Тщательно проверить сканы и фотографии перед отправкой;
Убедиться, что указаны актуальные контактные данные;
При возможности воспользоваться услугой экспресс‑оформления (доплата - от 5 рабочих дней).

Если все требования соблюдены, паспорт будет готов к выдаче в установленные сроки без дополнительных задержек.

Сроки для жителей по месту пребывания

Для граждан, подающих заявку на новый образец заграничного паспорта по месту пребывания, установлены чёткие сроки обработки:

Стандартный порядок - 10 рабочих дней с момента подачи заявления и получения подтверждения в личном кабинете.
Ускоренный режим - 5 рабочих дней; доступен при наличии уважительной причины (учеба, работа за границей) и подтверждающих документов.
Экспресс‑подача - 3 рабочих дня; предоставляется только в случаях экстренной необходимости, подтверждённой официальным запросом организации‑заказчика.

Сроки считаются исчерпанными после выдачи готового паспорта в выбранном отделении МФЦ или в пункте выдачи, указанном в электронном уведомлении. При отсутствии указанных документов или ошибок в данных срок может быть увеличен до 15 рабочих дней. Все сроки измеряются в рабочих днях, исключая праздничные и выходные.

Ускоренное оформление

Ускоренное оформление нового образца заграничного паспорта РФ через портал Госуслуги - это отдельный тариф, позволяющий сократить срок получения документа до 10 рабочих дней.

Для подачи заявки необходимо:

зарегистрироваться на сайте госуслуг;
выбрать услугу «Ускоренное оформление заграничного паспорта»;
загрузить скан копий паспорта РФ, свидетельства о рождении (для несовершеннолетних) и фотографии, соответствующей требованиям;
оплатить дополнительный сбор онлайн.

После подтверждения оплаты система автоматически формирует электронный запрос в отдел выдачи паспортов. В течение 48 часов заявка поступает в обработку, а заявитель получает SMS‑уведомление о готовности к сдаче биометрических данных в выбранном отделении. Сдача биометрии и подписание акта производится в течение одного рабочего дня. Окончательное получение паспорта происходит в течение оставшихся 7 рабочих дней.

Ключевые рекомендации:

проверять соответствие фотографий требованиям (фон, размер, чёткость);
иметь под рукой оригиналы документов для подтверждения личности;
использовать автоплатежи для мгновенной оплаты, чтобы не задерживать процесс;
при необходимости изменить место выдачи обращаться в службу поддержки портала до завершения обработки заявки.

Ускоренный тариф гарантирует фиксированный срок, исключая возможные задержки, характерные для стандартного оформления.

Факторы, влияющие на сроки получения

Скорость получения нового образца заграничного паспорта через портал Госуслуги зависит от нескольких конкретных факторов.

Наличие всех обязательных документов. Отсутствие даже одного требуемого пункта (анкета, фотографии, справка о составе семьи) приводит к дополнительным проверкам и продлению срока.
Загруженность регионального отделения ФМС. В периоды массового обращения (весна‑лето, отпускные сезоны) время ожидания увеличивается из‑за большого объёма заявок.
Точность заполнения онлайн‑заявки. Ошибки в указании серии и номера паспорта, даты рождения или контактных данных вызывают автоматический возврат заявки на доработку.
Выбор способа получения готового документа. При получении в отделении требуется личное присутствие, что добавляет время на запись к специалисту; доставка курьером может сократить срок, но зависит от наличия службы в регионе.
Состояние здоровья заявителя. При наличии ограничений по передвижению возможна необходимость предоставления дополнительных медицинских справок, что также удлиняет процесс.
Технические сбои в системе Госуслуг. В случае обновления сервиса или неполадок в работе серверов оформление может быть приостановлено на несколько дней.

Учитывая перечисленные условия, рекомендуется заранее собрать полный пакет документов, проверить корректность данных в личном кабинете и, при возможности, выбрать ускоренный способ получения, чтобы минимизировать задержки.

Отслеживание статуса заявления и получение паспорта

Мониторинг через личный кабинет Госуслуг

Мониторинг статуса заявки на новый образец заграничного паспорта осуществляется в личном кабинете на портале Госуслуги. После подачи электронного заявления система автоматически создает запись, в которой отображаются ключевые даты и текущий этап обработки.

Для контроля процесса необходимо выполнить несколько простых действий:

Войдите в личный кабинет по подтверждённым данным.
Откройте раздел «Мои услуги» и выберите пункт «Заграничный паспорт».
На странице заявки найдите блок «Статус заявки». Здесь указаны:
- Дата подачи заявления.
- Ожидаемый срок выдачи (указывается в рабочих днях).
- Текущий статус (например, «На рассмотрении», «В обработке», «Готов к выдаче»).
При переходе в статус «Готов к выдаче» появится кнопка «Получить документ», после нажатия которой будет сформировано уведомление о возможности забрать паспорт в выбранном отделении.

Система отправляет автоматическое сообщение на привязанную электронную почту и в мобильное приложение при изменении статуса. Это позволяет мгновенно реагировать на переход к следующему этапу без необходимости звонить в справочный центр.

Если в течение заявленного срока статус не изменился, рекомендуется открыть карточку заявки и проверить наличие запросов на дополнительные документы. При их отсутствии можно оформить повторный запрос через форму «Обратная связь» в личном кабинете.

Таким образом, личный кабинет служит единой точкой контроля, предоставляя актуальную информацию о сроках получения нового образца заграничного паспорта и позволяя своевременно реагировать на изменения в процессе оформления.

Приглашение на получение

Приглашение на получение нового образца заграничного паспорта формируется автоматически после завершения процедуры подачи заявления через портал Госуслуги. В документе указаны:

номер заявки;
дата и время, когда документ будет готов к выдаче;
адрес отделения, где производится выдача;
сведения о необходимости предъявить оригиналы документов, указанных в заявке.

Система рассчитывает срок готовности паспорта исходя из текущей загрузки подразделения и стандартных нормативов. При обычной нагрузке время ожидания составляет от 5 до 10 рабочих дней. Если заявка подана в выходные или праздничные дни, срок продлевается на количество этих дней.

Для получения паспорта необходимо:

Войти в личный кабинет на Госуслугах, открыть раздел «Приглашения».
Сохранить или распечатать приглашение.
В указанный день явиться в отделение с приглашением и оригиналами документов.
Подписать акт приема‑передачи и получить паспорт.

Если в течение указанного периода документ не готов, система отправит уточняющее сообщение с новой датой. При возникновении вопросов можно обратиться в службу поддержки портала через онлайн‑чат или телефонную линию.

Правила получения готового паспорта

Сроки получения готового заграничного паспорта нового образца через портал Госуслуги фиксируются в три этапа.

Подача заявки - в личном кабинете необходимо загрузить скан паспорта, фотографии, заполнить форму с указанием даты поездки и выбрать удобный пункт выдачи. После подтверждения оплаты система формирует электронный запрос в МВД.
Проверка данных - сотрудники пограничной службы проверяют загруженные документы, сопоставляют их с базой данных и, при отсутствии замечаний, переводят заявку в статус «в обработке». На этом этапе возможна автоматическая сверка биометрии; при несоответствиях заявка возвращается к заявителю для исправления.
Получение готового паспорта - после завершения обработки (обычно 10‑15 рабочих дней) в личном кабинете появляется уведомление о готовности. Для получения документа требуется предъявить паспорт гражданина РФ и подтверждение оплаты в выбранном отделении ФМС. Готовый паспорт выдаётся в тот же день, подпись оформляется электронно.

Ключевые требования:

Заполнить форму без пропусков и ошибок.
Прикрепить фото, соответствующее требованиям (фон - белый, размер 35 × 45 мм, без очков).
Своевременно оплатить госпошлину онлайн.
Прийти в пункт выдачи в указанные часы, предоставив оригиналы документов.

Соблюдение перечисленных правил гарантирует получение готового заграничного паспорта в установленные сроки без задержек.

Возможные причины задержек и отказов

Распространенные ошибки при заполнении

При подаче заявления на новый образец заграничного паспорта через портал Госуслуги многие пользователи допускают типичные ошибки, которые удлиняют сроки получения документа.

Чаще всего ошибку совершают в следующих пунктах:

указание неверного кода места рождения (нужно точно соответствовать данным в свидетельстве о рождении);
заполнение поля «Дата выдачи» вместо «Дата рождения»;
пропуск обязательного подтверждения согласия на обработку персональных данных;
загрузка сканов в неподдерживаемом формате или с недостаточным разрешением;
ввод некорректного номера телефона, из‑за чего не приходит СМС‑код подтверждения.

Дополнительные проблемы возникают при несоответствии фотографий требованиям: фотография должна быть сделана на светлом фоне, без очков и головных уборов, размер - 35 × 45 мм, разрешение не менее 300 dpi.

Неправильное указание адреса электронной почты приводит к невозможности получения уведомления о статусе заявки, что заставляет обращаться в службу поддержки и замедляет процесс.

Для ускорения оформления рекомендуется дважды проверять каждый вводимый параметр, использовать шаблоны с образцами заполнения, а также заранее подготовить файлы согласно техническим требованиям портала.

Несоответствие предоставленных данных

Несоответствие данных, указанных в заявке на новый образец заграничного паспорта, приводит к немедленному приостановлению автоматической обработки и переходу запроса в ручной режим. В результате сроки получения документа удлиняются, а дополнительные действия требуют участия заявителя.

Последствия ошибки в данных:

возврат заявки с указанием конкретных пунктов, требующих исправления;
необходимость загрузки корректных сканов или заполнения уточняющих полей;
повторная проверка в службе, что добавляет от 5 до 15 рабочих дней к стандартному сроку.

Для предотвращения задержек рекомендуется сверять ФИО, дату рождения, серию и номер предыдущего паспорта, а также точность указанных контактов перед отправкой заявки через электронный сервис.

Проблемы с фотографией

Проблемы с фотографией часто становятся причиной задержек при оформлении нового образца заграничного паспорта через онлайн‑сервис. Неправильный снимок приводит к отклонению заявки, что автоматически продлевает срок получения документа.

несоответствие размеров (фото должно быть 35 × 45 мм);
отсутствие нейтрального фона (только белый или светло‑серый);
закрытые глаза, улыбка, наклоны головы;
нечеткость изображения, тени, блики;
наличие аксессуаров (очки, головные уборы, украшения);
фотография, сделанная более чем за шесть месяцев до подачи заявления.

Каждая из перечисленных ошибок заставляет сотрудника службы возвращать заявку заявителю для исправления. При повторных ошибках процесс может потребовать дополнительного времени, поскольку система автоматически ставит заявку в статус «недостаточно данных», а запрос новых материалов отправляется по электронной почте.

Для предотвращения задержек следует:

воспользоваться официальным онлайн‑конструктором фото, который проверяет размеры и фон в реальном времени;
сделать снимок в фотостудии, где соблюдаются стандарты качества;
проверить изображение на наличие закрытых глаз, улыбки и аксессуаров перед загрузкой;
загрузить фотографию в формате JPG, размером не более 2 МБ, как указано в инструкциях портала.

Точное соблюдение требований к снимку гарантирует мгновенную проверку заявки и сохраняет заявленное время получения нового заграничного паспорта.

Действия при задержке или отказе

Если в личном кабинете возникло сообщение о задержке выдачи нового образца загранпаспорта, необходимо выполнить несколько последовательных шагов.

Проверьте статус заявки - обновите страницу, ознакомьтесь с указаниями в разделе «История обращения».
При отсутствии конкретных причин обратитесь в онлайн‑чат поддержки портала: укажите номер заявления, дату подачи и приложите скриншот сообщения о задержке.
Если ответ службы поддержки не устраивает, подайте официальную жалобу через форму «Обращения» в личном кабинете: укажите требуемый срок выполнения и требование о разъяснении причин задержки.
При получении отказа от дальнейшего рассмотрения заявки, запросите письменный мотивированный отказ в электронном виде.
На основании отказа подготовьте заявление в прокуратуру или в уполномоченный орган по защите прав потребителей, приложив копии всех документов и переписки.
При необходимости посетите ближайший многофункциональный центр: возьмите с собой оригиналы паспорта, заявление, справку о подаче через Госуслуги и копию отказа. Офицеру предоставьте полную информацию о предыдущих шагах.

Эти действия позволяют ускорить процесс, получить разъяснения причин задержки или отказа и при необходимости оспорить решение в судебном порядке.