Сроки изготовления загранпаспорта через портал Госуслуги в 2025 году

Сроки изготовления загранпаспорта через портал Госуслуги в 2025 году
Сроки изготовления загранпаспорта через портал Госуслуги в 2025 году

Что влияет на срок изготовления загранпаспорта через Госуслуги в 2025 году

Общие факторы, влияющие на сроки

Место подачи заявления

Подача заявления на заграничный паспорт в 2025 году осуществляется через единый цифровой сервис - портал Госуслуги. Пользователь регистрируется в личном кабинете, выбирает услугу «Оформление заграничного паспорта», заполняет электронную форму и загружает сканы необходимых документов. После подтверждения данных система автоматически формирует заявку и передаёт её в выбранный центр выдачи.

Существует несколько точек приёма, к которым привязывается процесс изготовления:

  • Центры обслуживания МФЦ - прием заявлений в режиме онлайн, подтверждение через личный кабинет и получение справки о регистрации заявки в МФЦ по месту жительства.
  • Региональные отделения УФМС - возможность подачи заявления непосредственно в отделении, при этом система фиксирует запрос и синхронно передаёт его в электронную очередь.
  • Мобильное приложение «Госуслуги» - полная функциональность портала, включая загрузку документов через смартфон и получение уведомлений о статусе заявки.

Выбор места подачи определяется предпочтениями заявителя и доступностью сервисных точек. После отправки электронного запроса пользователь получает номер заявки, который используется для отслеживания сроков изготовления и получения готового паспорта в выбранном пункте выдачи.

Тип загранпаспорта: старого образца или нового поколения

Тип загранпаспорта определяет длительность процедуры получения через электронный сервис Госуслуги в 2025 году.

Паспорт старого образца требует дополнительного этапа проверки подлинности биометрических данных, который выполняется в региональном отделении миграционной службы. В результате срок оформления обычно составляет 15-20 рабочих дней.

Паспорт нового поколения, оснащённый встроенным чипом, проходит полностью автоматизированную проверку в рамках онлайн‑процедуры. Ожидаемый срок выдачи сокращён до 5-7 рабочих дней.

Кратко о различиях:

  • Старый образец

    • Дополнительный визит в отделение.
    • Длительная проверка данных.
    • Ожидание 15-20 дней.
  • Новое поколение

    • Полностью онлайн‑обслуживание.
    • Быстрая верификация чипа.
    • Ожидание 5-7 дней.

Выбор типа паспорта напрямую влияет на планирование поездки: при необходимости ускоренного получения предпочтительнее оформить документ нового поколения через портал Госуслуги.

Наличие доступа к секретным сведениям или допуск к гостайне

Система Госуслуги автоматизирует подачу заявлений на заграничный паспорт, обычно обеспечивая получение документа в течение 10 рабочих дней.

Для заявителей, имеющих допуск к государственной тайне, процесс включает дополнительные этапы проверки:

  • подтверждение статуса доступа в федеральной базе данных;
  • согласование с подразделениями, отвечающими за охрану секретных сведений;
  • оформление специальных отметок в заявке, требующих отдельного рассмотрения.

Эти действия увеличивают стандартный срок на 3-5 рабочих дней. В случае, если доступ к тайне подтверждён только после подачи заявления, обработка может занять до 15 рабочих дней.

Ускорить выдачу можно, предоставив все необходимые документы о допуске в электронном виде заранее и выбрав опцию «приоритетное рассмотрение», доступную только для лиц с установленным уровнем секретности.

Сроки оформления для разных категорий граждан

Для граждан РФ, проживающих по месту постоянной регистрации

Для граждан РФ, постоянно зарегистрированных по месту жительства, оформление заграничного паспорта через портал Госуслуги в 2025 году происходит в несколько фиксированных этапов.

Первый этап - подача заявления онлайн. После заполнения формы и загрузки сканов документов система подтверждает прием в течение 24 часов.

Второй этап - проверка данных в миграционной службе. При отсутствии уточнений срок обработки составляет 5 рабочих дней.

Третий этап - изготовление паспорта в региональном центре. В 2025 году стандартный период изготовления установлен в 10 рабочих дней, ускоренный режим (за 5 дней) доступен при дополнительной оплате.

Четвёртый этап --- получение готового документа. Уведомление о готовности приходит в личный кабинет, после чего паспорт можно забрать в отделении МФЦ в течение 2 рабочих дней.

Итоговый график выглядит так:

  • Подача заявления - до 1 рабочего дня;
  • Проверка миграционной службы - 5 рабочих дней;
  • Изготовление (стандарт) - 10 рабочих дней;
  • Получение в МФЦ - 2 рабочих дня.

Общее время от подачи заявления до получения паспорта при стандартном режиме составляет 18 рабочих дней. При использовании ускоренного изготовления срок сокращается до 13 рабочих дней. Все действия полностью автоматизированы в личном кабинете Госуслуг, что исключает необходимость личного визита в органы до момента получения готового документа.

Для граждан РФ, проживающих по месту временной регистрации или фактического пребывания

Для граждан РФ, зарегистрированных временно или находящихся в фактическом пребывании, получение заграничного паспорта через портал Госуслуги в 2025 году оформляется в три этапа.

  1. Подача заявки - заполнение онлайн‑формы, загрузка сканов документа, подтверждающего временную регистрацию (выписка из журнала учёта) или справки о фактическом месте жительства.
  2. Оплата госпошлины - перевод через банковскую карту или электронный кошелёк; система автоматически выдаёт чек, который сохраняется в личном кабинете.
  3. Получение готового документа - после обработки заявления в отделении УФМС срок выдачи составляет от 10 до 15 рабочих дней; готовый паспорт можно забрать лично или оформить доставку курьером.

Для ускорения процесса рекомендуется проверить корректность загруженных файлов (разрешение ≥ 300 dpi, формат PDF/JPG) и убедиться, что все поля формы заполнены без пробелов. При отсутствии ошибок система сразу формирует номер заявки, что позволяет отслеживать статус в реальном времени.

Если заявка отклонена, в личном кабинете указываются причины отказа и перечень недостающих документов. После их предоставления процесс повторяется без дополнительных задержек.

Таким образом, граждане, находящиеся по временной регистрации или фактическому месту проживания, могут рассчитывать на получение загранпаспорта через онлайн‑сервис в течение двух‑трёх недель при соблюдении указанных требований.

Для детей до 14 лет

Оформление заграничного паспорта для детей до четырнадцати лет через портал Госуслуги в 2025 году происходит в чётко определённые сроки, позволяющие планировать поездки без задержек.

После подачи онлайн‑заявки система автоматически формирует расписание изготовления. Для несовершеннолетних установлен максимальный срок от момента подачи до получения документа - не более 10 рабочих дней. Приоритетное обслуживание применяется, если заявка сопровождается подтверждением необходимости поездки (например, билеты или приглашение).

Основные этапы процесса:

  • Заполнение формы в личном кабинете, указание данных ребёнка и загрузка скан‑копий свидетельства о рождении и родительского паспорта.
  • Оплата государственной пошлины онлайн; подтверждение оплаты фиксирует старт обработки.
  • Приём документов в выбранный пункт выдачи; в течение 2‑3 дней сотрудники проверяют комплектность и соответствие требованиям.
  • Производство паспорта в отделе миграционной службы; срок изготовления - 7 рабочих дней.
  • Уведомление о готовности к получению; ребёнок может получить документ в тот же день, предъявив доверенность родителя.

Если в заявке указана срочная необходимость (например, медицинская или деловая поездка), можно оформить ускоренный порядок, сократив общий срок до 5 рабочих дней, но только после предоставления официального подтверждения причины.

Все даты рассчитываются от момента подтверждения оплаты, поэтому своевременное завершение платежа гарантирует соблюдение заявленных сроков. Пользователи, следящие за статусом заявки через личный кабинет, получают актуальные уведомления и могут избежать лишних визитов в отделение.

Порядок действий после подачи заявления на загранпаспорт через Госуслуги

Статусы заявления и их значение

«Принято к рассмотрению»

Состояние заявки - «Принято к рассмотрению» - это подтверждение, что электронный запрос о получении заграничного паспорта получен системой и передан в отделение МВД для дальнейшей обработки.

После перехода в эту фазу обычно проходит от 3 до 7 рабочих дней, в течение которых сотрудники проверяют комплектность документов, сверяют данные с базой и формируют решение о выдаче. Сроки фиксируются в личном кабинете заявителя и обновляются автоматически.

  • проверка оригиналов и копий представленных бумаг;
  • сопоставление данных с информационной системой ФМС;
  • формирование акта о готовности к выдаче;
  • загрузка результата в личный профиль пользователя.

Если в процессе проверки обнаруживаются несоответствия, система генерирует запрос на уточнение, и статус меняется на «Требуется дополнительная информация». В остальных случаях после завершения проверок статус обновляется до «Готов к выдаче», и паспорт можно забрать в выбранном пункте выдачи.

Для контроля хода обработки достаточно регулярно входить в личный кабинет на портале Госуслуги и просматривать текущий статус. При возникновении вопросов можно воспользоваться онлайн‑чатом поддержки или позвонить в справочный центр, указав номер заявки.

«Ожидается оплата госпошлины»

Оплата государственной пошлины является обязательным этапом при подаче заявления на загранпаспорт через сервис «Госуслуги». Сумма составляет 2000 рублей, и её необходимо перечислить до завершения онлайн‑регистрации. После подтверждения платежа система автоматически формирует электронный чек, который сохраняется в личном кабинете пользователя.

  • Платёж принимается банковскими картами, электронными кошельками и через мобильный банкинг.
  • Система проверяет статус оплаты в течение 5 минут; при отсутствии подтверждения запрос будет отклонён.
  • При неуплате в установленный срок заявка считается недействительной, и её придётся подавать заново.

Оплата производится сразу после ввода персональных данных, что ускоряет последующее формирование паспорта и позволяет соблюсти заявленные сроки получения документа.

«Приглашение на приём»

При оформлении заграничного паспорта через портал Госуслуги в 2025 году система автоматически формирует приглашение на приём в отдел по выдаче документов. Приём назначается после завершения онлайн‑заявки и подтверждения оплаты госпошлины.

Сразу после подтверждения заявки пользователь получает электронное письмо или SMS‑сообщение с приглашением. Ожидание до получения приглашения обычно не превышает 3‑5 рабочих дней, если заявка заполнена корректно и не требует уточнений.

В приглашении указываются:

  • дата и точный час приёма;
  • адрес отделения (с указанием кабинета);
  • перечень обязательных документов (паспорт РФ, фотокарточки, подтверждение оплаты, справка о месте жительства);
  • QR‑код для быстрой регистрации на месте.

Если указанное время недоступно, пользователь может перенести приём через личный кабинет, выбрав альтернативный слот из предложенного списка. Отсутствие подтверждения переноса приводит к автоматическому отказу в выдаче паспорта в установленный срок.

Соблюдение указанных в приглашении условий гарантирует, что процесс получения заграничного документа завершится в соответствии с заявленными сроками, а дополнительные задержки будут исключены.

«Готов к выдаче»

Статус «Готов к выдаче» появляется в личном кабинете после завершения всех этапов обработки заявления на заграничный паспорт через портал Госуслуги. На этом этапе паспорт уже напечатан, проверен и помещён в очередь на выдачу.

Когда статус становится видимым, заявитель может:

  • зайти в личный кабинет и посмотреть дату, до которой паспорт будет доступен в пункте выдачи;
  • получить уведомление о возможности забрать документ в выбранном отделении МФЦ или в отделе ФМС;
  • подготовить оригиналы паспорта, подтверждение оплаты и документ, удостоверяющий личность, для получения.

Обычно статус появляется за 3-5 рабочих дней до планируемой даты выдачи. В 2025 году большинство заявок переходят в эту фазу в течение 12-15 календарных дней от момента подачи, если не требуется дополнительная проверка.

Получение паспорта происходит только после предъявления подтверждения готовности, которое автоматически генерируется системой. После получения документ считается выданным, и статус в кабинете меняется на «Выдан».

Оплата госпошлины: сроки и способы

Размер госпошлины для разных типов загранпаспортов в 2025 году

Госпошлина за оформление загранпаспорта в 2025 году различается в зависимости от типа документа и категории заявителя.

  • Паспорт обычный, срок действия 5 лет (взрослые) - 3 200 руб.
  • Паспорт обычный, срок действия 10 лет (взрослые) - 4 500 руб.
  • Биометрический паспорт, срок действия 5 лет (взрослые) - 4 200 руб.
  • Биометрический паспорт, срок действия 10 лет (взрослые) - 5 500 руб.
  • Паспорт для несовершеннолетних (до 14 лет) - 2 000 руб. (не биометрический, срок действия 5 лет).
  • Паспорт для детей от 14 до 18 лет - 2 800 руб. (не биометрический, срок действия 5 лет) или 3 600 руб. (биометрический, срок действия 5 лет).

Ставка госпошлины фиксирована, изменения возможны только при пересмотре нормативных актов. При подаче заявки через портал Госуслуги оплата производится онлайн, подтверждение о платеже прикрепляется к электронному заявлению.

Порядок оплаты через портал Госуслуги

Оплата услуги оформления заграничного паспорта через портал Госуслуги происходит в несколько четко определённых шагов.

  1. Авторизоваться на сайте gosuslugi.ru, используя учетные данные ЕПГУ или ЕСИА.
  2. В личном кабинете выбрать раздел «Документы», затем пункт «Заграничный паспорт».
  3. Открыть форму заявки, указать требуемый тип паспорта и срок получения, после чего перейти к разделу оплаты.
  4. Выбрать предпочтительный способ оплаты: банковская карта, электронный кошелёк или привязанный к профилю счёт в системе быстрых платежей.
  5. Ввести реквизиты платёжного средства, подтвердить сумму, указанную в заявке, и нажать кнопку «Оплатить».
  6. После успешного завершения операции система генерирует электронный чек, который сохраняется в личном кабинете и отправляется на указанный электронный адрес.

Оплата подтверждается мгновенно, что позволяет сразу перейти к следующему этапу - сдаче биометрических данных и получению готового документа в установленный срок.

Что делать, если сроки изготовления затягиваются

Проверка статуса заявления на портале Госуслуги

Проверка статуса заявления на портале Госуслуги - ключевой элемент контроля сроков получения загранпаспорта в 2025 году. После подачи онлайн‑заявки пользователь получает доступ к персональному кабинету, где отображается текущий этап обработки.

Для получения актуальной информации выполните последовательные действия:

  1. Откройте сайт gosuslugi.ru и выполните вход в личный кабинет.
  2. Перейдите в раздел «Мои обращения».
  3. Выберите заявку на оформление загранпаспорта.
  4. Ознакомьтесь с полем «Стадия обработки», где указано, находится ли заявление в очереди, на экспертизе документов или готово к выдаче.
  5. Обратите внимание на дату предполагаемого завершения этапа, если она указана.

Отображаемые данные позволяют оценить, насколько близко к окончанию процесса находится ваш документ. При обнаружении задержки рекомендуется:

  • проверить, нет ли требований к дополнительным документам;
  • при необходимости загрузить недостающие файлы через кнопку «Дополнить заявление»;
  • при отсутствии обновлений более 5 рабочих дней связаться с поддержкой через онлайн‑чат или телефон горячей линии.

Регулярный мониторинг статуса экономит время и устраняет риск пропуска важных уведомлений, обеспечивая своевременное получение загранпаспорта.

Обращение в МФЦ или подразделение МВД

Для получения заграничного паспорта через сервис «Госуслуги» часто требуется личное обращение в МФЦ или в отделение МВД.

При визите в МФЦ необходимо:

  • записаться на приём через онлайн‑календарь;
  • взять с собой паспорт РФ, свидетельство о рождении (при необходимости), ИНН, СНИЛС и подтверждение оплаты госпошлины;
  • предъявить электронный запрос, сформированный в личном кабинете «Госуслуги».

Сотрудники МФЦ проверяют комплект документов, сканируют оригиналы и выдают расписку с номером заявки. После этого срок изготовления составляет от 10 до 14 рабочих дней, если нет дополнительных проверок.

В отделении МВД процесс аналогичен, но может потребоваться:

  • подтверждение места жительства (справка из ЖЭК или выписка из домовой книги);
  • оригиналы документов, представленных в электронном виде.

После приёма в МВД срок обработки обычно не превышает 12 рабочих дней, однако в период повышенной нагрузки может удлиниться до 20 дней.

Контроль статуса осуществляется в личном кабинете «Госуслуги» по QR‑коду, указанному в расписке, либо через телефонный справочный центр. При возникновении вопросов следует напрямую обращаться в службу поддержки МФЦ или в отделение МВД, указав номер заявки.

Эффективное планирование визита и своевременная подача полного пакета документов позволяют минимизировать задержки и получить заграничный паспорт в заявленные сроки.

Правовые последствия нарушения сроков оформления

Сроки выдачи заграничного паспорта через портал Госуслуги в 2025 году регулируются федеральным законом и нормативными актами, предусматривающими ответственность за их нарушение. При просрочке оформления применяются следующие юридические меры:

  • административный штраф за несоблюдение установленного срока, налагаемый на обслуживающий орган;
  • обязанность уплатить заявителю компенсацию за причинённый ущерб, если задержка привела к финансовым потерям (отмена поездки, упущенная выгода);
  • возможность подачи жалобы в суд с требованием возмещения морального вреда и возмещения расходов, связанных с задержкой;
  • дисциплинарные взыскания в отношении ответственных сотрудников, включая понижение в должности или увольнение;
  • при систематическом нарушении - привлечение руководства организации к административной ответственности, вплоть до приостановления деятельности подразделения.

Заявитель имеет право в течение установленного законом срока направить обращение в уполномоченный орган, требуя ускорения процесса и возмещения убытков. Если служба отказывается удовлетворить требования, дело передаётся в суд, где рассматривается как административное правонарушение. Суд может обязать исполнить обязательства в кратчайшие сроки и назначить дополнительные штрафные санкции за каждый день просрочки.

Таким образом, нарушение сроков оформления влечёт за собой как финансовые, так и дисциплинарные последствия, направленные на обеспечение своевременного предоставления услуги.

Особенности получения загранпаспорта нового поколения и старого образца в 2025 году

Сроки изготовления биометрического загранпаспорта (нового поколения)

Стандартные сроки

Стандартный срок выдачи заграничного паспорта, оформленного через портал Госуслуги в 2025 году, составляет 10 рабочих дней со дня завершения подачи всех необходимых документов. Срок считается исчисляемым с момента, когда система фиксирует полную комплектацию заявки.

Если в процессе проверки обнаруживаются несоответствия или требуются дополнительные сведения, срок автоматически продлевается до 5 рабочих дней за каждый запрос. При отсутствии уточнений заявка переходит в стадию изготовления без дополнительных задержек.

Для ускорения получения можно воспользоваться услугой «приоритетного рассмотрения», которая сокращает основной срок до 5 рабочих дней, но требует отдельной оплаты.

Ключевые моменты:

  • Подача полной заявки → 10 рабочих дней.
  • Запрос дополнительных данных → +5 рабочих дней за каждый запрос.
  • Приоритетная услуга → 5 рабочих дней.

Ускоренное оформление: возможность и условия

Ускоренное оформление заграничного паспорта через портал Госуслуги доступно гражданам, которым требуется документ в сжатые сроки.

Условия ускоренного режима:

  • наличие действующего российского паспорта;
  • отсутствие ограничений, связанных с уголовными делами или судебными разбирательствами;
  • готовность оплатить дополнительный сбор за экспресс‑обслуживание;
  • возможность предоставить все требуемые сведения в электронном виде (сканы, фотографии);
  • наличие свободного места в выбранном пункте выдачи, предусмотренном для ускоренного процесса.

Процедура ускоренного получения:

  1. авторизация на Госуслугах и заполнение заявления на заграничный паспорт;
  2. в разделе выбора типа обслуживания отмечается «ускоренный»;
  3. онлайн‑оплата дополнительного сбора (обычно 2 500 рублей);
  4. подтверждение даты и места получения в пункте, где предусмотрена экспресс‑выдача;
  5. сдача оригиналов документов в установленный срок (не более 24 часов после оплаты);
  6. получение готового паспорта в течение 3‑5 рабочих дней.

Сроки ускоренного производства зависят от нагрузки отделения, но в большинстве регионов документ готов в течение пяти дней с момента подачи всех материалов. При соблюдении всех требований процесс не требует дополнительных визитов в МФЦ.

Использование государственного портала гарантирует контроль за каждым этапом, фиксирует оплату и позволяет отслеживать статус заявки в режиме онлайн.

Сроки изготовления загранпаспорта старого образца

Отличия в сроках от биометрического паспорта

С 2025 года заявка на загранпаспорт подаётся в единой системе Госуслуги, а биометрический вариант отличается ускоренным графиком обработки. Обычный документ готов в среднем за 30 дней, биометрический - за 15 дней.

Основные различия в сроках:

  • Стандартный паспорт: 25‑35 дней, зависит от загруженности отделения; ускоренная процедура (платная) сокращает до 20 дней.
  • Биометрический паспорт: 12‑18 дней при обычном порядке; при экспресс‑услуге - 7 дней.

Дополнительные факторы, влияющие на сроки:

  • Подача через личный кабинет: автоматическое распределение заявок, минимальная задержка в передаче данных.
  • Проверка биометрических данных: проводится в специализированных центрах, ускоряет процесс идентификации.
  • Сезонные пики: в летний период средний срок увеличивается на 3‑5 дней, но биометрический тип сохраняет преимущество в скорости.

Для получения биометрического загранпаспорта рекомендуется выбрать электронную подачу, загрузить чёткое фото и скан отпечатков, а также оформить платную ускоренную услугу, если требуется максимально быстрый результат.

Причины выбора паспорта старого образца

Выбор старого образца заграничного паспорта в 2025 году связан с конкретными практическими соображениями. Первое - более короткий срок выдачи. Онлайн‑заявка через Госуслуги для старого формата обрабатывается быстрее, потому что в системе уже налажены автоматизированные процедуры, не требующие дополнительного согласования с новым отделом печати. Второе - стоимость. Тариф за старый образец ниже, поскольку не включается плата за новые защитные элементы и специальные материалы. Третье - совместимость с документами, требующими традиционного оформления, например, некоторые визовые центры и консульства принимают только старый тип паспорта без электронных функций.

Причины выбора старого образца можно оформить в виде списка:

  • Сокращённый срок получения;
  • Низкая цена;
  • Упрощённый процесс оформления;
  • Широкая приемлемость в официальных учреждениях.

Часто задаваемые вопросы о сроках изготовления загранпаспорта через Госуслуги

Возможно ли ускорить процесс оформления?

Ускорить оформление загранпаспорта через портал Госуслуги в 2025 году можно, используя несколько проверенных способов.

  • Оплата ускоренного обслуживания. На сайте доступна опция «Экспресс‑выдача», за дополнительную плату срок сокращается до 5 рабочих дней. Оплата производится в личном кабинете перед подачей заявления.

  • Подготовка полного пакета документов. Отсутствие недостающих справок, копий и сканов приводит к повторным запросам, которые удлиняют процесс. Проверьте список требований в личном кабинете и загрузите файлы в требуемом формате.

  • Выбор даты выдачи в онлайн‑календаре. При выборе даты получения паспорта в пункте выдачи система учитывает загруженность отделения. Выберите ближайший к свободному слоту день - это уменьшит время ожидания.

  • Использование услуги «Патентный режим» в региональных центрах. В некоторых ФМС предусмотрена возможность ускоренного рассмотрения при наличии подтверждающих документов (например, справка о необходимости срочного выезда за границу). Обратитесь в выбранный центр за уточнением условий.

  • Контроль статуса заявки. Регулярно проверяйте статус в личном кабинете и реагируйте на запросы службы немедленно. Быстрый отклик исключает задержки из‑за недоразумений.

Соблюдение перечисленных рекомендаций позволяет сократить типичный срок от 20 рабочих дней до минимум 5 рабочих дней без риска отказа.

Как отслеживать готовность загранпаспорта?

После подачи заявления на загранпаспорт через личный кабинет Госуслуг система автоматически формирует запись о статусе заявки. Следить за готовностью можно несколькими способами, не выходя из дома.

  • Откройте раздел «Мои услуги» в личном кабинете. Там отображается текущий статус: «В обработке», «На изготовлении», «Готов к выдаче». При переходе в статус «Готов к выдаче» появляется кнопка «Записаться на получение».
  • Подключите SMS‑уведомления в настройках профиля. При изменении статуса приходит короткое сообщение с указанием этапа и даты, когда паспорт будет доступен.
  • Включите электронную почту в параметрах уведомлений. На указанный ящик будет отправлено письмо с ссылкой на страницу статуса и QR‑кодом для получения документа.
  • Установите мобильное приложение «Госуслуги». В приложении в разделе «Паспорт» отображается тайм‑лайн обработки, а также возможность получить push‑уведомление о готовности.
  • Позвоните в кол‑центр по номеру 8‑800‑555‑35‑35, назвав номер заявки. Оператор сообщит текущий этап и примерную дату выдачи.
  • При необходимости посетите отделение МФЦ с распечатанным QR‑кодом из личного кабинета. Сканер покажет статус в режиме реального времени.

Точные сроки зависят от нагрузки на отдел, но в 2025 году средний период от подачи до готовности составляет 12-25 дней. Регулярное проверка статуса через указанные каналы позволяет планировать визит в пункт выдачи без лишних задержек.

Что делать, если в паспорте обнаружена ошибка?

Если после получения загранпаспорта обнаружена ошибка (неверные данные, опечатка в ФИО, дате рождения, серии или номере), необходимо действовать сразу, иначе исправление может затянуть процесс получения нового документа.

  1. Зафиксировать ошибку. Сфотографировать страницу с неправильными данными и сохранить копию письма‑уведомления о готовности паспорта, полученного через личный кабинет Госуслуг.
  2. Оформить заявление об исправлении. В личном кабинете выбираем пункт «Коррекция данных в заграничном паспорте», заполняем форму, указывая конкретный тип ошибки и прикладываем скан‑копию паспорта и фото ошибки.
  3. Прикрепить подтверждающие документы. Для исправления фамилии, имени или отчества требуется оригинал или нотариально заверенная копия свидетельства о рождении; для даты рождения - акт гражданского состояния; для серии/номера - справка из отделения МФЦ.
  4. Отправить заявление. После проверки система выдаст номер обращения и ориентировочный срок рассмотрения (обычно 5‑7 рабочих дней).
  5. Получить уведомление о готовности исправленного паспорта. При положительном решении документ будет переоформлен в тот же срок, что и первоначальное производство, то есть в течение 10‑15 календарных дней от даты подтверждения исправления.
  6. Забрать паспорт. При себе необходимо иметь оригинал заявления, подтверждение оплаты (если применимо) и документ, удостоверяющий личность (внутренний паспорт).

Если ошибка обнаружена после получения паспорта, но до начала поездки, рекомендуется запросить ускоренную коррекцию через онлайн‑чат поддержки Госуслуг, указав, что требуется срочное исправление. При невозможности исправить данные в текущем документе придётся оформить новый загранпаспорт, что удлинит сроки получения. Поэтому проверяйте все сведения сразу после получения уведомления о готовности, чтобы избежать дополнительных затрат времени.

Срок действия загранпаспорта: новый и старый образец

Портал Госуслуги в 2025 году упрощает подачу заявления на загранпаспорт, однако срок его действия определяется типом выдаваемого документа.

Старый образец (небиометрический)

  • Для взрослых - 5 лет.
  • Для детей до 14 лет - 2 года.
  • При замене паспорта до истечения срока действия прежний документ сохраняет юридическую силу.

Новый образец (биометрический)

  • Для взрослых - 10 лет.
  • Для детей от 14 до 18 лет - 5 лет.
  • Для детей младше 14 лет - 5 лет, но при смене фамилии или изменении гражданства требуется новый документ.

Срок действия не меняется в зависимости от способа подачи заявки; главное - оформить продление до даты окончания текущего паспорта, иначе потребуется повторное прохождение всех этапов, включая запись в онлайн‑сервисе. При выборе биометрического образца срок гарантирует более длительное пользование без повторных обращений, что экономит время и ресурсы.