Общие сведения о паспорте гражданина РФ
Паспорт гражданина Российской Федерации - основной удостоверяющий документ, подтверждающий личность, гражданство и право на свободное передвижение по территории страны и за её пределами. Оформляется Федеральной миграционной службой по заявлению гражданина, его законного представителя или по решению суда.
В документе фиксируются:
- ФИО, пол, дата и место рождения;
- Гражданство, серия и номер паспорта;
- Дата выдачи и срок действия (обычно 10 лет для лиц старше 14 лет, 5 лет для детей до 14);
- Фотография, подпись, сведения о месте регистрации;
- Биометрический чип, содержащий цифровую копию фотографии и отпечатки пальцев (для новых образцов).
Паспорт заменяется в случаях утраты, порчи, изменения фамилии, имени или отчества, а также при истечении срока действия. При оформлении нового документа требуется предоставить заявление, документ, удостоверяющий личность, и, при необходимости, подтверждение изменения ФИО.
Для получения паспорта через онлайн‑сервис «Госуслуги» предусмотрена возможность подачи заявления, загрузки сканов необходимых бумаг и выбора удобного пункта выдачи. После подтверждения данных заявка переходит в обработку, после чего гражданин получает уведомление о готовности документа и может забрать его в назначенном отделении.
Общая структура паспорта и перечень обязательных реквизитов не меняются независимо от способа подачи заявления, что обеспечивает единообразие и юридическую силу документа.
Заказ паспорта через Госуслуги
Подготовка документов
Список необходимых документов
Для получения паспорта через портал Госуслуг необходимо предоставить чётко определённый пакет документов. Отсутствие любого из пунктов приводит к задержке и повторному обращению.
- Паспорт гражданина РФ (оригинал) - основной документ, подтверждающий личность.
- Свидетельство о рождении (для заявителей до 14 лет) - копия заверенная нотариусом.
- Справка о постановке на учёт в военкомате (для мужчин‑военнообязанных) - оригинал.
- Документ, подтверждающий изменение фамилии, имени или отчества (при необходимости) - свидетельство о браке, разводе, решение суда.
- Согласие родителя (для несовершеннолетних) - заполненная форма, подписанная обеими сторонами.
- Электронная подпись (ЕС) - для подачи заявления онлайн, если используется.
- Квитанция об уплате госпошлины - скачивается и печатается после оплаты в личном кабинете.
Все документы должны быть отсканированы в формате PDF, качество изображения не менее 300 dpi. При загрузке в систему проверьте соответствие размеров файлов требованиям портала. После проверки система автоматически формирует заявление и рассчитывает примерный срок готовности.
Требования к фотографии
Фотография - обязательный документ, без которого невозможно оформить паспорт ерез онлайн‑сервис. Соответствие изображения установленным требованиям обеспечивает беспрепятственное прохождение проверки и не задерживает выдачу.
- Размер изображения: 35 × 45 мм (3,5 × 4,5 см) в цифровом виде не менее 300 dpi.
- Формат файла: JPG или JPEG, максимальный объём - 2 МБ.
- Фоновый цвет: однотонный светлый (обычно белый или светло‑серый), без теней и узоров.
- Поза: лицо полностью видно, взгляд направлен прямо в камеру, глаза открыты, без очков с затемнёнными стеклами.
- Выражение: нейтральное, без улыбки, губы закрыты.
- Одежда: без головных уборов (кроме религиозных причин, подтверждённых документом), без аксессуаров, закрывающих лицо.
- Качество: отсутствие пятен, царапин, размытия, резких контрастов.
При загрузке фотографии система автоматически проверяет соответствие требованиям. Ошибки - отклонение изображения, требующее замены, что увеличивает срок получения паспорта. Поэтому перед отправкой следует проверить размер, формат и чистоту кадра.
Соблюдение перечисленных параметров гарантирует быстрый переход к следующему этапу оформления и минимизирует риск задержек.
Подача заявления онлайн
Порядок заполнения электронной формы
Заполните электронную форму в личном кабинете Госуслуг, следуя последовательности полей.
- Войдите в сервис, откройте раздел «Оформление паспорта».
- Выберите тип паспорта (для граждан РФ, для детей и тому подобное.).
- Укажите ФИО точно так, как в документе, удостоверяющем личность.
- Введите дату и место рождения, серию и номер предыдущего паспорта (если есть).
- Укажите адрес регистрации и фактического проживания; при изменении адреса загрузите подтверждающий документ.
- Прикрепите скан или фото паспорта гражданина РФ (страница с фотографией) и, при необходимости, свидетельства о рождении, браке, разводе.
- Введите контактный телефон и электронную почту для получения уведомлений.
- Проверьте введённые данные, отметьте согласие с условиями оказания услуги и отправьте форму.
После отправки система автоматически рассчитывает ориентировочный срок получения нового паспорта и выводит его в личном кабинете. При необходимости система уведомит о недостающих или некорректных данных; исправьте их в той же форме и повторно отправьте запрос.
Получив подтверждение о приёме заявки, следите за статусом в личном кабинете: в разделе «Мои услуги» отображаются этапы обработки и ожидаемая дата готовности. При завершении процесса вы получите электронное уведомление и инструкцию по получению готового документа в выбранном отделении.
Прикрепление документов и фото
При подаче заявления на получение паспорта через портал Госуслуг обязательным этапом является прикрепление сканов или фотографий требуемых документов.
Для успешного загрузки необходимо соблюсти технические требования:
- Формат файлов - PDF, JPEG или PNG.
- Размер одного файла - не более 5 МБ; суммарный объём - не превышает 20 МБ.
- Четкость изображений - текст должен быть читаемым, фото лица без теней и отражений.
Документы, которые следует загрузить, включают:
- Паспорт гражданина РФ (страницы с личными данными и регистрацией).
- СНИЛС.
- Справка о месте жительства (при необходимости).
- Фото 3,5 × 4,5 см, соответствующее требованиям ФМС (фон - однотонный светлый, лицо без аксессуаров).
После загрузки система автоматически проверяет соответствие форматов и размеров. При обнаружении несоответствия пользователь получает сообщение о необходимости замены файла. После подтверждения корректности всех материалов заявка переходит в очередь обработки.
Скорость изготовления паспорта напрямую зависит от наличия полностью загруженных и проверенных документов. Отсутствие нужных файлов или их несоответствие приводит к возврату заявки и увеличению общего срока получения. Поэтому точное соблюдение указанных требований гарантирует минимизацию времени обработки.
Сроки изготовления паспорта
В зависимости от места подачи
По месту жительства
Срок получения заграничного или внутреннего паспорта через портал Госуслуги при обращении в отделение по месту жительства фиксирован нормативными актами. Стандартный период обработки заявки составляет 10 рабочих дней; в случае подачи заявления в режиме ускоренного обслуживания время сокращается до 5 рабочих дней.
На продолжительность процесса влияют:
- полнота и корректность загрузки документов;
- наличие обязательных подтверждающих справок (например, о снятии с учёта в прежнем ПФР);
- проверка данных в государственных реестрах;
- праздничные и выходные дни, когда отделения не работают.
Этапы получения паспорта:
- Регистрация и заполнение онлайн‑заявки в личном кабинете Госуслуг.
- Прикрепление сканов необходимых документов (паспорт гражданина, ИНН, справка о регистрации).
- Выбор отделения по месту жительства и указание желаемой даты получения.
- Ожидание статуса «Готов к выдаче» в личном кабинете.
- Посещение выбранного отделения, предъявление оригиналов документов и получение паспорта.
Ускоренный режим доступен только при наличии уважительных причин, подтверждённых официальным документом (например, срочная командировка). При его использовании заявка проходит в течение 3‑5 рабочих дней, но стоимость услуги повышается в соответствии с тарифами МВД.
По месту пребывания или обращения
Сроки получения паспорта через Госуслуги зависят от того, где подаётся заявление - по месту постоянного проживания или по месту временного пребывания.
Если заявка оформлена в отделении, соответствующем месту регистрации, нормативный период обработки составляет 10 рабочих дней. В течение этого времени паспорт готовится в центральном пункте выдачи, привязанном к месту регистрации заявителя. После завершения обработки гражданин получает уведомление о готовности и может забрать документ в том же отделении.
При обращении по месту временного пребывания (например, в другом городе или регионе) установлен более длительный срок - 15 рабочих дней. Увеличение обусловлено необходимостью передачи данных между региональными центрами и уточнением адреса выдачи. После получения уведомления паспорт выдаётся в отделении, где было подано заявление, независимо от места постоянной регистрации.
Основные различия:
- Место подачи: регистрация - 10 дн., временное пребывание - 15 дн.
- Адрес выдачи: тот же, где подано заявление.
- Уведомление: электронное сообщение в личный кабинет Госуслуг.
Для ускорения процесса рекомендуется заранее проверить наличие всех требуемых документов и корректность введённых данных в заявке. При соблюдении этих условий система гарантирует получение паспорта в указанные сроки без дополнительных задержек.
Влияние обстоятельств на сроки
Утеря или порча паспорта
Утеря или порча паспорта требует немедленного обращения в полицию и подачи заявления о замене через портал государственных услуг. После получения справки о происшествии можно приступать к оформлению нового документа.
Сроки получения заменяющего паспорта зависят от нескольких этапов:
- получение полицейского протокола - 1‑2 дня;
- загрузка сканов протокола, фотографии и заявления в личный кабинет - моментально;
- проверка документов службой - обычно 5‑7 рабочих дней;
- изготовление и выдача нового паспорта - 10‑15 рабочих дней после одобрения.
Итоговый период, от подачи заявления до получения паспорта, составляет примерно 16‑24 дня. При необходимости ускоренного оформления можно воспользоваться платной услугой «экспресс‑выдача», сокращающей время до 5‑7 дней.
Для подачи заявления потребуются:
- полицейский протокол о потере/повреждении;
- электронная фотография, соответствующая требованиям;
- заявление, заполненное в личном кабинете;
- при наличии - справка о регистрации по месту жительства.
Если срок получения нового паспорта превышает планируемый, можно оформить временный документ, который будет действовать до выдачи постоянного. Это позволяет сохранять возможность путешествия и доступа к банковским услугам без перерыва.
Первичное получение паспорта
Первичное получение паспорта через портал Госуслуг занимает фиксированный период, зависящий от выбранного способа подачи заявления и загрузки документов.
Среди ключевых факторов, определяющих срок, - полнота предоставленных сведений, наличие оригиналов в электронном виде и выбранный тип выдачи (самовывоз в отделении МФЦ или доставка по адресу).
Процесс состоит из следующих этапов:
- Регистрация на портале и подтверждение личности через СМС‑код или видеоверификацию.
- Заполнение онлайн‑формы: указание ФИО, даты рождения, места рождения, гражданства и контактных данных.
- Прикрепление сканов обязательных документов: свидетельство о рождении, документ, подтверждающий регистрацию по месту жительства, и, при необходимости, согласие родителей (для несовершеннолетних).
- Оплата госпошлины через банковскую карту или электронный кошелёк; подтверждение оплаты фиксируется в личном кабинете.
- Отправка заявления в автоматизированную систему обработки. После автоматической проверки система формирует запрос на дополнительную проверку, если обнаружены несоответствия.
Стандартный срок обработки составляет от 10 до 15 рабочих дней. При выборе услуги «быстрый паспорт» (платная опция) время сокращается до 5‑7 рабочих дней. В случае необходимости уточнения данных срок может быть увеличен на 3‑5 дней.
После завершения обработки пользователь получает уведомление с указанием места и времени получения. При самовывозе паспорт готов к выдаче в отделении МФЦ в течение указанного периода; при доставке документ приходит по почте в течение 2‑3 дней после готовности.
Для ускорения процесса рекомендуется:
- Проверить корректность всех сканов перед загрузкой.
- Убедиться в актуальности контактных данных.
- Выбрать вариант быстрой выдачи, если требуется паспорт в короткие сроки.
Таким образом, при соблюдении требований и использовании онлайн‑сервиса срок получения первого паспорта предсказуем и управляем.
Замена по возрасту
Система Госуслуги позволяет оформить замену паспорта, требуемую достижением определённого возраста, без посещения отделения МФЦ. После подачи заявления онлайн паспорт готов к выдаче в течение установленного периода, который зависит от выбранного режима обработки.
- Стандартный режим - 10 рабочих дней.
- Ускоренный режим - 5 рабочих дней (доступен за дополнительную плату).
- Приоритетный режим - 3 рабочих дня (только при наличии подтверждающих документов, например, срочная командировка).
Для замены по возрасту обязательна загрузка скан‑копий текущего паспорта, свидетельства о рождении (для 14‑летних) и фотографии, соответствующей требованиям. После подтверждения оплаты и проверки данных заявка переходит в очередь на изготовление, после чего в личном кабинете появляется уведомление о готовности документа. Получить готовый паспорт можно в пункте выдачи, указанном при оформлении, либо оформить доставку курьером, если такая услуга включена в выбранный режим.
Отслеживание статуса и получение готового паспорта
Как отследить готовность паспорта
Для контроля статуса готовности паспорта в личном кабинете Госуслуг необходимо выполнить несколько простых действий.
- Откройте портал gosuslugi.ru и войдите в личный кабинет, используя СНИЛС и пароль или биометрический вход.
- Перейдите в раздел «Мои заявки». В списке найдите запись, соответствующую оформлению паспорта.
- Нажмите на название заявки. На странице детали отображается текущий статус: «На проверке», «В производстве», «Готов к выдаче» и прочее.
- При статусе «Готов к выдаче» система указывает дату, когда документ будет доступен для получения в выбранном пункте выдачи.
- При необходимости получите уведомление по СМС или электронной почте, включив соответствующую опцию в настройках личного кабинета.
Если статус не изменяется в течение ожидаемого периода, рекомендуется обратиться в службу поддержки через форму обратной связи или позвонить по горячей линии. Оператор уточнит причину задержки и предоставит актуальную информацию о сроках.
Получение паспорта в МВД
Получение паспорта в МВД через портал Госуслуг предполагает последовательное выполнение нескольких действий. Сначала оформляется электронное заявление, после чего система автоматически формирует запись в базе МВД. Затем в личном кабинете появляется список обязательных документов, которые необходимо загрузить или предоставить в отделение. После проверки документов специалистом МВД заявка переходит в стадию изготовления. На каждом этапе предусмотрены фиксированные интервалы времени, что позволяет точно планировать процесс.
- Подача заявления онлайн - обычно в течение 1 рабочего дня после заполнения формы.
- Проверка и загрузка документов - 2-3 дня, в зависимости от загруженности отделения.
- Формирование и печать паспорта - 5-7 дней, включая время на контроль качества.
- Выдача готового документа - по готовности в личном кабинете отображается дата получения, обычно в течение 1 рабочего дня после завершения печати.
Итоговый срок от момента подачи заявления до получения готового паспорта составляет от 9 до 12 рабочих дней. При соблюдении всех требований к документам и своевременной оплате госпошлины процесс проходит без задержек. Если в заявке обнаружены несоответствия, система автоматически уведомляет об этом, позволяя быстро исправить ошибки и избежать продления сроков.