Срок рассмотрения заявления на загранпаспорт старого образца через Госуслуги

Общая информация о загранпаспорте старого образца

Виды загранпаспортов: старый и новый образец

Заграничные паспорта выпускаются в двух формах: традиционный (старый образец) и современный (новый образец).

Старый образец - документ без биометрических данных, оформляется в бумажном виде, срок действия обычно 5 лет, стоимость ниже, срок обработки заявки через портал госуслуг составляет от 10 до 15 рабочих дней.
Новый образец - биометрический паспорт с чипом, оформляется в более защищённом формате, срок действия 10 лет, стоимость выше, время выдачи часто укладывается в 5‑7 рабочих дней.

Обращение за старым образцом через электронный сервис позволяет отслеживать статус заявки в реальном времени и получать готовый документ в указанный период без посещения отделения. При выборе типа паспорта следует учитывать требуемый уровень защиты, срок действия и планируемый срок получения.

Особенности загранпаспорта старого образца

Срок действия

Срок действия старого образца заграничного паспорта фиксирован законодательством: для граждан старше 14 лет - 10 лет, для лиц младше 14 лет - 5 лет. После получения документа его срок считается исчерпанным в последний день указанного периода, независимо от даты подачи заявления.

При оформлении через портал Госуслуги процесс рассмотрения заявки занимает определённый период. После завершения этого этапа паспорт выдаётся с полным сроком, указанным в документе. Если заявка подана позже, срок действия начинается с даты выдачи, а не с даты подачи.

Ключевые моменты:

Взрослые (≥ 14 лет) - 10 лет действительности.
Миноры (< 14 лет) - 5 лет действительности.
Срок считается от даты выдачи, а не от даты подачи заявления.
Продление возможно только после истечения текущего срока; преждевременное продление не допускается.

Количество страниц

Старый образец заграничного паспорта содержит фиксированное количество листов, которое влияет на комплектность документа и, следовательно, на сроки его обработки в системе Госуслуги.

Стандартный паспорт - 32 страницы;
Паспорта, оформленные для часто выезжающих граждан - 48 страниц;
Паспорта с расширенным набором страниц - 64 листа.

При подаче заявки через онлайн‑портал система автоматически проверяет наличие всех обязательных страниц. Если в загруженных сканах отсутствует хотя бы один лист, обработка заявки откладывается до исправления ошибки.

Увеличение количества страниц не ускоряет процесс, но требует более тщательной проверки качества сканов, поскольку каждое изображение добавляет к общему объёму данных, который система должна проанализировать.

Оптимальный результат достигается при предоставлении полных, чётких сканов всех страниц, соответствующих выбранному типу паспорта. Это минимизирует риск возврата заявления и обеспечивает максимально быстрый проход в рамках установленного времени рассмотрения.

Наличие биометрических данных

Наличие биометрических данных в заявке на старый образец заграничного паспорта, поданную через портал Госуслуги, ускоряет процесс выдачи. При загрузке отпечатков пальцев и фотографии лица система автоматически проверяет соответствие требованиям, что исключает необходимость ручного контроля.

биометрия позволяет сократить время проверки подлинности документов;
автоматическое сопоставление данных уменьшает количество возвратов заявок;
отсутствие биометрии приводит к дополнительному запросу документов и продлению срока рассмотрения.

Таким образом, включение отпечатков и фотографии в заявку гарантирует минимальный срок обработки, в то время как их отсутствие удлиняет процесс за счёт дополнительных проверок.

Процедура подачи заявления через Госуслуги

Регистрация и авторизация на портале Госуслуг

Для подачи заявления на заграничный паспорт старого образца через портал Госуслуг необходимо сначала создать личный кабинет и выполнить вход в систему. Без завершённой регистрации невозможно оформить заявку, а значит и отслеживать сроки её рассмотрения.

Регистрация на Госуслугах

Откройте страницу https://www.gosuslugi.ru и нажмите кнопку «Регистрация».
Укажите действующий номер мобильного телефона, адрес электронной почты и придумайте пароль.
Подтвердите номер телефона кодом, полученным в SMS.
Заполните персональные данные: фамилия, имя, отчество, дата рождения, паспортные данные.
Приложите скан или фото документа, удостоверяющего личность, для подтверждения личности в системе.
Согласитесь с пользовательским соглашением и завершите процесс нажатием «Зарегистрировать».

Авторизация и безопасность

Войдите, введя логин (телефон или email) и пароль.
При первом входе система предложит установить двухфакторную аутентификацию: привяжите к аккаунту приложение‑генератор кода или получайте одноразовые пароли по SMS.
После входа откройте раздел «Мои услуги», где будет доступна функция подачи заявления на заграничный паспорт.

Влияние регистрации на сроки рассмотрения

После авторизации вы получаете возможность заполнить электронную форму заявления, загрузить необходимые документы и оплатить госпошлину.
Система автоматически формирует запрос в подразделение МВД, после чего начинается процесс обработки.
Через личный кабинет можно наблюдать статус заявки в реальном времени, получать уведомления о переходе на следующий этап и о готовности паспорта к выдаче.

Точная продолжительность рассмотрения зависит от загруженности отделения, однако наличие полностью оформленного электронного заявления и корректных данных ускоряет процесс. Регистрация и надёжный вход в портал - неотъемлемый этап, без которого невозможно контролировать и оптимизировать сроки получения заграничного паспорта.

Выбор услуги и заполнение заявления

Необходимые документы

Для подачи заявки на старый образец заграничного паспорта через портал Госуслуги требуется собрать конкретный пакет бумаг.

Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия первой страницы);
СНИЛС (оригинал и копия);
Квитанция об оплате госпошлины (скриншот или PDF‑файл);
Фотография 3,5 × 4,5 см, соответствующая требованиям (можно загрузить в электронном виде);
Заполненная электронная форма заявления (автоматически формируется в системе);
Справка о наличии судимости (только при наличии судимостей);
Документ, подтверждающий изменение фамилии, имени или отчества (если применимо).

При наличии двойного гражданства добавляются копии иностранных паспортов. Если заявитель оформляет паспорт впервые, требуется также выписка из домовой книги.

Все документы должны быть отсканированы в формате PDF или JPG, размер не превышает 5 МБ. После загрузки в личный кабинет система проверит соответствие требованиям и перейдёт к рассмотрению заявки.

Требования к фотографии

Для получения загранпаспорта старого образца через портал Госуслуги необходимо загрузить фотографию, полностью соответствующую установленным нормативам. Несоблюдение требований приводит к отклонению заявки и удлинению периода её рассмотрения.

Фотография должна отвечать следующим параметрам:

Размер изображения - 4 × 6 см (300 dpi);
Формат файла - JPEG, размер не более 2 МБ;
Фон - однотонный, светло-голубой или белый, без теней и предметов;
Положение головы - центрировано, лицо полностью видно, глаза открыты, взгляд направлен в камеру;
Выражение - нейтральное, без улыбки, без морщин на лбу и губах;
Очки - съёмные; если они необходимы по медицинским показаниям, стекла должны быть без бликов;
Аксессуары - запрещены любые головные уборы, кроме религиозных, при условии, что лицо полностью открыто;
Цветовая гамма - цветная, без ретуши, без фильтров и рамок.

Фотография, отвечающая всем пунктам, автоматически проходит проверку в системе, что ускоряет процесс выдачи документа. Несоответствия фиксируются при загрузке, и пользователь получает мгновенное уведомление о необходимости корректировки изображения.

Оплата государственной пошлины

Оплата государственной пошлины за загранпаспорт старого образца обязательна для начала рассмотрения заявления, поданного через портал Госуслуги. Размер сбора составляет 200 рублей, если заявка подана в электронном виде, и 250 рублей при личном обращении в отделение миграционной службы.

Платёж производится в один из следующих способов:

онлайн‑перевод через банковскую карту в личном кабинете Госуслуг;
перевод в интернет‑банке по реквизитам, указанным в форме заявки;
наличный расчёт в банке‑партнёре по QR‑коду, сгенерированному после заполнения заявления.

После завершения операции система автоматически фиксирует оплату и формирует электронный чек. Наличие подтверждения в личном кабинете считается подтверждением выполнения финансового требования.

Отсутствие оплаченного сбора при подаче заявления приводит к автоматическому отклонению заявки и возврату документов в оригинале. В случае задержки оплаты обработка заявления откладывается до момента поступления средств, что удлиняет общий срок получения паспорта.

Для ускорения процесса рекомендуется завершить оплату сразу после отправки заявления и сохранить копию чека в разделе «Мои документы». При возникновении вопросов по реквизитам или статусу платежа можно обратиться в службу поддержки Госуслуг через форму обратной связи.

Отправка заявления и отслеживание статуса

Отправка заявления на загранпаспорт старого образца через портал Госуслуги осуществляется в несколько простых шагов.

Авторизоваться в личном кабинете - ввести логин и пароль, при необходимости подтвердить вход кодом из СМС.
Выбрать услугу «Оформление заграничного паспорта», указать тип паспорта «старый образец».
Заполнить электронную форму: ФИО, серию и номер текущего паспорта, дату рождения, гражданство и сведения о месте жительства.
Прикрепить сканы обязательных документов (паспорт РФ, справку о месте жительства, фотографию, если требуется).
Подтвердить подачу заявлением кнопкой «Отправить». После этого система выдаст номер заявки и QR‑код для последующего контроля.

Отслеживание статуса происходит в том же личном кабинете. На странице «Мои услуги» отображается текущий этап обработки:

Принято - заявка зарегистрирована, ожидает проверки.
На проверке - оформляющие органы проверяют соответствие предоставленных данных.
Готово к выдаче - паспорт готов к получению в выбранном пункте выдачи.

Для удобства система отправляет push‑уведомления и электронные письма при смене статуса. При необходимости уточнить детали можно открыть карточку заявки и просмотреть комментарии сотрудников.

Все действия выполняются полностью онлайн, без визита в отделение миграционной службы, что ускоряет процесс получения документа.

Сроки рассмотрения заявления

Нормативные сроки для различных категорий граждан

Общий порядок

Общий порядок получения загранпаспорта старого образца через портал Госуслуги состоит из нескольких последовательных этапов.

Регистрация на сервисе и авторизация в личном кабинете.
Заполнение онлайн‑формы заявления, указание персональных данных и цели поездки.
Прикрепление сканов обязательных документов: паспорт РФ, фотография, справка о доходах (при необходимости), подтверждение оплаты госпошлины.
Оплата госпошлины через банковскую карту или электронный кошелёк.
Передача заявления в отделение МВД, где осуществляется проверка предоставленных материалов.
Принятие решения о выдаче паспорта; в случае необходимости запрашиваются недостающие сведения.
Печать и оформление паспорта в отделении.
Информирование заявителя о готовности документа и способе получения (лично в отделении или через курьерскую доставку).

Сроки выполнения каждого этапа фиксируются нормативными актами и практикой государственных органов. После подтверждения оплаты и корректного оформления заявления стандартный период обработки составляет от 20 до 30 календарных дней. При наличии всех требуемых документов и отсутствии уточнений срок может сократиться до 10-15 дней. Если в процессе проверки выявляются недостатки, сроки удлиняются на время их устранения. После завершения оформления паспорт передаётся заявителю в выбранный способ получения, что обычно занимает 1-3 рабочих дня.

Для военнослужащих и сотрудников силовых структур

Время обработки заявки на старый образец заграничного паспорта в системе Госуслуги для военнослужащих и сотрудников силовых структур составляет 5 рабочих дней с момента подачи всех необходимых документов. При наличии служебного удостоверения и подтверждения командировочного задания срок может быть сокращён до 3 рабочих дней - это предусмотрено отдельным регламентом для данной категории граждан.

Для подачи заявления необходимо подготовить следующий пакет:

заявление в электронном виде (форму можно скачать в личном кабинете);
копию служебного удостоверения (все страницы);
справку из военного/служебного подразделения о необходимости выезда за границу (не старше 30 дней);
документ, удостоверяющий личность (паспорт РФ);
квитанцию об оплате госпошлины (если применяется).

После загрузки документов система автоматически проверяет их полноту. При обнаружении несоответствий заявка отклоняется, и процесс начинается заново. При корректном оформлении заявка переходит в стадию экспертизы, где ответ формируется в указанные сроки.

Если требуется ускоренный выпуск (до 2 рабочих дней), возможно оформить дополнительную услугу «приоритетное рассмотрение». Для её получения необходимо предоставить приказ о командировке в международный рейс и уплатить повышенную госпошлину.

Итог: при соблюдении требований к документам и использованию приоритетной услуги военнослужащие и сотрудники силовых структур могут получить готовый заграничный паспорт старого образца в течение 3‑5 рабочих дней через Госуслуги.

Для лиц, имеющих допуск к секретным сведениям

Время обработки заявки на старый образец заграничного паспорта через портал Госуслуги для сотрудников, допущенных к секретным сведениям, обычно составляет 5-7 рабочих дней. При наличии допуска к секретной информации процедура ускоряется: в течение 3 рабочих дней выдаётся готовый документ, если предоставлены все обязательные материалы.

Для получения ускоренного режима необходимо:

подтверждение статуса допуска (оригинал или заверенная копия);
заполненная электронная форма заявления;
копия внутреннего приказа о необходимости выезда за границу;
паспорт гражданина РФ (первая страница);
уплата госпошлины (можно через личный кабинет).

Если один из пунктов отсутствует, срок возвратится к стандартному интервалу 5-7 дней. При повторных обращениях в течение года возможен запрос дополнительной справки от отдела безопасности, что также удлиняет процесс.

Контроль статуса заявки осуществляется в личном кабинете Госуслуги: статус меняется от «В обработке» к «Готов к выдаче» автоматически после завершения всех проверок. При возникновении вопросов служба поддержки реагирует в течение 24 часов.

Фактические сроки рассмотрения

Влияние загруженности ведомства

Время обработки заявки на старый образец загранпаспорта через портал Госуслуги напрямую зависит от нагрузки в соответствующем ведомстве. При повышенной загруженности сотрудники вынуждены распределять ресурсы между текущими и срочными делами, что удлиняет каждый этап рассмотрения.

Основные причины увеличения срока:

рост количества обращений в периоды отпусков и праздничных дней;
ограниченное количество специалистов, отвечающих за проверку подлинности документов старого образца;
необходимость дополнительного согласования с региональными отделами при обнаружении несоответствий;
задержки в работе внутренних ИТ‑систем, вызывающие простои при передаче данных.

Когда поток заявок стабилен, процесс проходит в стандартные сроки, указанные в регламенте. При пиковых нагрузках средний период может увеличиваться в два‑три раза, что отражается в официальных статистических отчетах ведомства.

Для минимизации задержек рекомендуется подавать документы в периоды низкой активности, а также заранее проверять комплектность пакета, чтобы исключить возврат заявки на доработку. Такие меры позволяют сократить время ожидания до минимального уровня, даже при высокой загруженности отдела.

Влияние региона подачи

Время обработки заявления на старый образец загранпаспорта через портал Госуслуги варьируется в зависимости от региона подачи. Основным фактором является загрузка территориального отделения миграционной службы, которое напрямую определяет срок выдачи.

В регионах с высокой концентрацией заявителей (Москва, Санкт‑Петербург, крупные области) средний период составляет 15‑20 рабочих дней.
В регионах со средним уровнем нагрузки (Тульская, Нижегородская, Свердловская области) сроки сокращаются до 10‑14 дней.
В отдалённых субъектах (Крайняя Север, Сахалинская область, Чукотка) сроки могут достигать 25‑30 дней из‑за ограниченного количества сотрудников и удалённости офисов.

Дополнительные влияющие параметры:

Наличие электронного подтверждения о приёме заявления - ускоряет передачу документов в центр обработки.
Время подачи в конце месяца - повышает нагрузку, увеличивая срок на 2‑3 дня.
Использование услуги ускоренного рассмотрения - фиксированный срок 5‑7 дней, но требует дополнительной оплаты.

Таким образом, регион подачи определяет диапазон времени от 5 до 30 рабочих дней, где максимальная скорость достигается в центрах с оптимизированным процессом и доступом к электронным сервисам.

Что делать, если срок рассмотрения истек

Порядок обращения в ведомство

Для получения загранпаспорта старого образца через портал Госуслуги необходимо выполнить последовательный порядок обращения в миграционную службу.

Зарегистрируйтесь на Госуслугах, подтвердите личность с помощью доверенного канала.
В разделе «Гражданство и миграция» выберите услугу «Оформление заграничного паспорта (старый образец)».
Заполните электронную форму: укажите ФИО, дату рождения, серию и номер текущего паспорта, адрес проживания, контактный телефон.
Прикрепите сканы обязательных документов: внутренний паспорт, фотографию 3,5 × 4,5 см, справку о месте жительства (при необходимости).
Оплатите госпошлину онлайн; система выдаст квитанцию с номером платежа.
Подтвердите запись на прием в отделение миграционной службы через календарь в личном кабинете.
В назначенный день явитесь в отделение с оригиналами всех приложенных к заявке бумаг и подтверждением оплаты.

После подачи заявления миграционная служба рассматривает его в установленный нормативный срок - обычно от 10 до 30 рабочих дней. Статус заявки можно отслеживать в личном кабинете на портале; при изменении статуса система отправит уведомление на указанный контактный номер. При готовности паспорта вам будет направлено сообщение о возможности его получения в выбранном отделении.

Возможность обжалования

Срок обработки заявки на старый образец заграничного паспорта через портал Госуслуги ограничен нормативными сроками, однако в случае превышения этих сроков заявитель имеет право подать жалобу.

Обжалование может быть инициировано по следующим основаниям:

несоблюдение установленного периода рассмотрения;
отказ без указания законных причин;
ошибки в оформлении решения.

Процедура включает несколько этапов.

Подготовка документов: копия заявления, подтверждение даты подачи, справка о превышении срока.
Подача обращения в службу поддержки портала или в региональный центр обслуживания граждан.
Рассмотрение жалобы в течение пяти рабочих дней; в случае необходимости - направление в уполномоченный орган.

Результат обжалования фиксируется в личном кабинете заявителя. При положительном решении срок рассмотрения пересчитывается, а заявление продолжают обрабатывать в ускоренном порядке. При отрицательном решении предоставляется мотивированное объяснение и информация о возможности дальнейшего обжалования в судебном порядке.

Получение готового загранпаспорта

Уведомление о готовности

Уведомление о готовности появляется в личном кабинете после завершения всех этапов обработки заявки на старый образец заграничного паспорта через портал Госуслуги. Оно содержит дату, когда документ можно получить, и номер пункта выдачи, где паспорт будет ждать.

Получить уведомление можно двумя способами:

автоматическое сообщение в личный кабинет при смене статуса заявки;
SMS‑оповещение, если пользователь указал мобильный номер в профиле.

После появления уведомления необходимо выполнить следующие действия:

зайти в личный кабинет, открыть раздел «Мои заявления»;
проверить указанный пункт выдачи и часы работы;
подготовить паспорт и документ, удостоверяющий личность, для получения;
в назначенный день предъявить уведомление и оригиналы документов сотруднику пункта выдачи.

Если срок получения паспорта превышает ожидаемый, рекомендуется обратиться к специалисту поддержки через форму обратной связи на портале. При соблюдении всех требований процесс получения завершается без задержек.

Документы для получения

Оформление заявления на получение загранпаспорта старого образца через портал Госуслуги требует наличия полного пакета документов. Отсутствие любого из них автоматически продлевает время рассмотрения заявки.

Необходимые документы:

Паспорт гражданина РФ (основной документ, удостоверяющий личность);
Старая версия загранпаспорта (если она есть) или справка о её утрате/потере;
Квитанция об оплате госпошлины за оформление нового паспорта;
Согласие на обработку персональных данных (встроено в электронную форму);
При наличии детей - свидетельства о рождении или документы, подтверждающие опекунство;
Если заявка подаётся от имени несовершеннолетнего - нотариально заверенная доверенность от родителей/опекунов.

Все документы загружаются в личный кабинет в виде сканов или фотографий, соответствующих требованиям формата и качества. После загрузки система проверяет комплект, и при полном соответствии заявка переходит в стадию экспертизы, что фиксирует ожидаемый срок её рассмотрения. При обнаружении ошибок или недостающих файлов процесс останавливается до их устранения.

Проверка данных при получении

При подаче заявления на получение загранпаспорта старого образца через портал Госуслуг система сразу проверяет введённые сведения.

ФИО, дата и место рождения сравниваются с данными, содержащимися в базе ГРАУ.
Серия и номер внутреннего паспорта проверяются на соответствие и отсутствие ограничений (например, запрет на выезд).
Адрес регистрации сверяется с информацией из ЕГРН; несоответствие приводит к автоматическому отклонению.
ПИН-код и контактный телефон проверяются на корректность формата; ошибки блокируют дальнейшую обработку.

Если все поля проходят верификацию, заявка попадает в очередь на экспертизу. При обнаружении несоответствий система выдаёт сообщение об ошибке, требующее исправления. Неправильные данные увеличивают срок рассмотрения, поскольку требуется дополнительное уточнение у заявителя.

Для ускорения процесса необходимо:

Ввести данные точно так, как они указаны в официальных документах.
Проверить совпадение написания фамилии и имени с паспортом.
Убедиться, что указанный адрес актуален и прописан в официальных реестрах.

Соблюдение этих требований позволяет минимизировать время обработки и получить готовый паспорт без дополнительных запросов.