Как выписать человека из своей жилплощади через портал госуслуг?

Условия для снятия с регистрационного учета

Снятие с регистрации по месту жительства

Добровольное снятие с регистрации

Для добровольного снятия с регистрации достаточно выполнить несколько простых действий в личном кабинете на портале госуслуг.

Сначала зайдите на сайт gosuslugi.ru и выполните вход, используя свою учетную запись (логин и пароль, либо подтверждение через СБП). Если у вас еще нет аккаунта, быстро создайте его, указав номер СНИЛС и подтверждая личность через мобильный банк или электронную почту.

После авторизации откройте раздел «Мои услуги» и найдите пункт «Снятие с регистрации по желанию». Нажмите кнопку «Оформить услугу». На открывшейся форме укажите:

• ФИО гражданина, которого планируется снять с регистрации;
• Серийный номер паспорта и дату его выдачи;
• Адрес жилой площади, где происходит снятие;
• Причину (можно выбрать «по желанию»).

Проверьте введенные данные, затем нажмите «Подтвердить». Система автоматически сформирует заявление и отправит его в МФЦ, отвечающий за ваш район. В большинстве регионов заявка обрабатывается в течение 5 рабочих дней. О статусе вы получаете уведомление в личном кабинете и по СМС.

Если потребуется предоставить дополнительные документы (например, согласие всех зарегистрированных лиц), система выдаст соответствующее уведомление. Их можно загрузить прямо в личный кабинет в виде сканов или фотографий.

По завершении процедуры вы получите электронный справочный лист, подтверждающий снятие с регистрации. Его удобно сохранить в PDF‑формате или распечатать для предъявления в государственных органах. Всё делается без визита в отделение, экономя время и усилия.

Снятие с регистрации через суд

Для начала необходимо убедиться, что у вас есть законные основания требовать снятие с регистрации. Это может быть решение суда о выселении, соглашение сторон, либо иной документ, подтверждающий ваше право прекратить совместное проживание.

1. Соберите пакет документов. В обязательном порядке потребуются:

   • паспорт гражданина РФ;
   • документ, подтверждающий право собственности или договор аренды на жилое помещение;
   • решение суда о выселении (копия решения и исполнительный лист);
   • заявление о снятии с регистрационного учета (шаблон доступен на портале);
   • согласие собственного жильца, если оно предусмотрено законом (в некоторых случаях требуется подпись самого выезжающего).

2. Зарегистрируйтесь на портале Госуслуг (если учет уже есть, войдите в личный кабинет). После входа найдите услугу «Снятие с регистрации по месту жительства». При выборе этой услуги система предложит загрузить все требуемые документы в электронном виде. Обязательно проверьте, что файлы читаемы и соответствуют установленным форматам (PDF, JPG, PNG).

3. Заполните форму заявления. В тексте укажите:

   • точный адрес жилого помещения;
   • ФИО лица, которого требуется снять с регистрации;
   • основание для снятия (ссылка на решение суда, номер исполнительного листа);
   • контактные данные заявителя.

4. После загрузки и отправки заявления система выдаст подтверждение о приёме. На электронную почту и в личный кабинет придёт уведомление с номером заявки. На этом этапе следует ожидать проверки документов сотрудниками МФЦ или МФУ. При необходимости вам могут потребоваться дополнительные сведения – отвечайте быстро, чтобы не затягивать процесс.

5. После успешного завершения процедуры вы получите электронный акт о снятии с регистрационного учёта. Этот документ имеет юридическую силу и может быть использован в дальнейшем в качестве подтверждения факта выселения.

Если суд вынес решение о принудительном выселении, но лицо отказывается добровольно покинуть помещение, следует обратиться в исполнительный орган. Исполнительный лист даст основание для принудительного выселения, а портал Госуслуг позволит оформить все необходимые бумаги без личного визита в МФЦ. В результате вы получаете официальное подтверждение, что человек более не зарегистрирован по вашему адресу, и можете использовать эту информацию при дальнейших юридических действиях.

Подготовка документов

Документы для снятия с регистрации

Документы собственника жилья

Для начала необходимо убедиться, что у вас есть все требуемые документы, подтверждающие право собственности на квартиру. Основным документом является выписка из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН), в которой указано ваше полное имя, дата рождения и регистрационный номер объекта. К нему добавьте оригинал и копию свидетельства о праве собственности (договор купли‑продажи, дарения, наследования или иные юридические акты). Если вы оформляете выписку от имени юридического лица, потребуется уставные документы и доверенность, подтверждающая ваше право действовать от имени организации.

Следующим пунктом является паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность) и его копия. При наличии зарегистрированных в квартире несовершеннолетних детей понадобится их свидетельство о рождении. Если в квартире находятся супруги, необходимо приложить свидетельство о браке. Для подтверждения факта проживания лица, которого планируется выписать, удобно собрать справку из управляющей компании или протокол собрания жильцов, где указано, что данный человек больше не проживает в квартире.

После того как пакет документов готов, зайдите в личный кабинет на портале Госуслуг. В разделе «Жильё» выберите услугу «Выписка из жилого помещения». Система предложит загрузить сканы всех подготовленных документов. Обратите внимание, что каждый файл должен быть в формате PDF, не превышать 5 МБ и быть четко читаемым. После загрузки проверьте корректность заполнения всех полей: ФИО собственника, адрес квартиры, номер договора и т. д.

Завершив загрузку, подтвердите отправку заявки. На экране появится сообщение о том, что ваше обращение принято в обработку. Ожидайте уведомления о результатах – обычно решение высылается в течение 10‑15 рабочих дней. При положительном ответе вам будет предоставлена электронная выписка, которую можно распечатать и использовать в качестве официального подтверждения прекращения проживания указанного человека. Если возникнут вопросы, в личном кабинете доступен чат с оператором, где можно уточнить статус заявки в любой момент.

Документы на выписываемого человека

Для оформления выписки из вашей жилой площади через портал Госуслуги необходимо подготовить ряд документов, которые подтверждают право собственности или иные основания владения помещением, а также удостоверяют личность выписываемого.

Во-первых, потребуется копия свидетельства о праве собственности на квартиру или договор аренды, если вы являетесь арендатором. Этот документ подтверждает, что вы имеете законное право принимать решения о составе зарегистрированных лиц. Если квартира оформлена в виде совместного владения, следует приложить выписку из ЕГРН, где указаны все совладельцы.

Во-вторых, обязательным элементом является паспорт выписываемого гражданина. На портале необходимо загрузить скан первой страницы паспорта, где указаны ФИО, серия, номер и дата выдачи. Если у человека есть временный документ, например, удостоверение беженца, его также следует приложить.

В-третьих, понадобится заявление о выписке. На Госуслугах есть готовый шаблон, который заполняется онлайн. В заявлении указываются ФИО, дата рождения, гражданство и причина выписки (например, переезд, изменение места работы). После заполнения система автоматически формирует электронный документ, который подписывается вашей электронной подписью или через мобильный банк.

Если вы оформляете выписку совместно с другим совладельцем, каждый из них должен предоставить свою электронную подпись или подтвердить действие через СМС-код, полученный на привязанный номер телефона.

Для некоторых случаев, например, при выписке несовершеннолетних, требуется согласие второго родителя. В этом случае необходимо загрузить нотариально заверенное согласие или судебное решение, если одно из родителей лишено родительских прав.

Итого, список необходимых материалов выглядит так:

• Копия свидетельства о праве собственности или договор аренды;
• Выписка из ЕГРН (при совместном владении);
• Скан первой страницы паспорта выписываемого;
• Заполненное онлайн‑заявление о выписке;
• Электронная подпись заявителя (или подтверждение через СМС);
• Нотариальное согласие второго родителя (для несовершеннолетних) либо судебное решение (при споре).

После загрузки всех документов система проверит их корректность, и в течение 5‑10 рабочих дней выписка будет оформлена. Вы получите уведомление в личный кабинет, где можно будет скачать подтверждающий документ. Все действия полностью осуществляются в электронном виде, без необходимости посещать МФЦ.

Процедура на портале Госуслуг

Порядок действий

Авторизация на портале

Для оформления выписки из жилой площади через портал Госуслуг необходимо выполнить несколько четко определённых действий.

Сначала откройте личный кабинет на сайте gosuslugi.ru, используя свою проверенную учетную запись. Если доступа нет, пройдите процедуру регистрации и подтвердите личность с помощью СМС‑кода или электронной подписи.

Далее найдите услугу «Выдача справки о выселении из жилого помещения». В большинстве случаев она располагается в разделе «Жильё и коммунальные услуги». Нажмите кнопку «Подать заявление» и заполните форму, указав:

• ФИО лица, подлежащего выписке;
• Паспортные данные (серия, номер, дата выдачи);
• Адрес квартиры, из которой производится выписка;
• Причину выселения (например, переезд, смерть, оформление нового места жительства).

После ввода данных приложите сканированные копии необходимых документов:

• Паспорт заявителя;
• Согласие на выписку от собственника или управляющей компании (если требуется);
• Договор аренды или свидетельство о праве собственности на жильё.

Проверьте правильность всех сведений и отправьте заявление. Система автоматически сформирует электронный запрос в соответствующий МФЦ или отдел регистрации населения. В течение 3‑5 рабочих дней вам придёт уведомление о готовности справки. При необходимости документ можно скачать в личном кабинете или получить в бумажном виде, обратившись в выбранный пункт выдачи.

Не забывайте сохранять копию подтверждения подачи заявки – она понадобится в случае уточнений со стороны органов регистрации. Выписка, полученная через портал, имеет полную юридическую силу и может быть использована для оформления новых прописных документов, подачи в банк или иных административных процедур.

Выбор услуги

Для начала необходимо зайти в личный кабинет портала государственных услуг, используя проверённый логин и пароль. После успешного входа откройте раздел «Мои услуги» и нажмите кнопку «Найти услугу». В строке поиска введите ключевые слова, связанные с изменением состава членов семьи, например, «изменение данных о проживании». Система автоматически отобразит список подходящих сервисов.

Выберите сервис, посвящённый изменению сведений о зарегистрированных лицах. На странице услуги внимательно изучите перечень требуемых документов: заявление от собственника, паспортные данные лица, которое должно быть выписано, и справку о праве собственности или договор аренды. При необходимости прикрепите сканы всех документов в указанные поля.

После загрузки материалов нажмите кнопку «Отправить заявку». Портал подтвердит получение и выдаст номер обращения. На этом этапе вы можете отслеживать статус выполнения, получая уведомления в личном кабинете и на привязанную электронную почту. При необходимости уточнений сотрудники МФЦ свяжутся с вами через указанные контактные данные.

Итоговый результат – официальное подтверждение о внесении изменений в реестр жильцов, которое можно скачать в виде PDF‑файла и использовать в дальнейших административных процедурах. Всё процесс осуществляется полностью онлайн, без визитов в органы регистрации.

Заполнение заявления

Для начала необходимо иметь личный кабинет на портале Госуслуг. Если аккаунт ещё не создан, регистрируйтесь, указывая реальный номер телефона и подтверждая личность через СМС‑код. После входа в систему ищите сервис «Выписка из жилого помещения» – он находится в разделе «Жилищные услуги».

1. Откройте форму заявления. В полях указываются:

   • ФИО заявителя и его ИНН;
   • Полные данные о жилплощади: адрес, кадастровый номер, тип собственности;
   • ФИО лица, которое подлежит выписке, и его паспортные данные;
   • Дата, с которой требуется прекратить регистрацию по указанному адресу.

2. Прикрепите обязательные документы. Обычно требуется скан или фото:

   • Согласие выписываемого лица (если он достиг совершеннолетия);
   • Договор аренды или собственника, подтверждающий право заявителя на жильё;
   • Копию свидетельства о праве собственности (если есть).

3. Проверьте все введённые сведения. Ошибки в ФИО, дате рождения или адресе могут привести к отказу в обработке.

4. Нажмите кнопку «Отправить». Система автоматически сформирует запрос в МФЦ или в районный отдел Росреестра. Вы получите электронное подтверждение о регистрации заявления и номер заявки.

5. Следите за статусом. Через личный кабинет можно увидеть, на каком этапе находится процесс: «На рассмотрении», «Одобрено», «Отказ». При необходимости в течение 5‑10 рабочих дней вам будет направлен запрос на предоставление дополнительных сведений.

6. После одобрения выписка будет оформлена в системе ПЭН (Персональный электронный населённый пункт). Вы можете скачать готовый документ в формате PDF и распечатать его для представления в официальные органы.

Весь процесс занимает от нескольких минут при правильном заполнении до двух‑трёх недель в случае уточнения данных. Главное – тщательно проверять каждое поле и своевременно загружать требуемые документы. Это гарантирует быстрый и безболезненный результат.

Прикрепление документов

Для выписки человека из вашей жилплощади через портал Госуслуг необходимо выполнить несколько последовательных действий, при этом особое внимание следует уделить правильному прикреплению документов.

1. Войдите в личный кабинет на сайте gosuslugi.ru, используя подтверждённый логин и пароль.
2. В меню «Мои услуги» выберите раздел «Жилищные вопросы» и откройте услугу «Выписка из жилого помещения».
3. Заполните обязательные поля формы: ФИО выписываемого лица, дата рождения, паспортные данные, а также укажите адрес квартиры, из которой производится выписка.
4. Подготовьте необходимые документы в электронном виде:
• копию паспорта выписываемого лица;
• документ, подтверждающий ваше право собственности или аренды (договор купли‑продажи, договор найма, свидетельство о праве собственности);
• согласие выписываемого лица, оформленное в виде нотариально заверенной подписи, если это требуется по региональному регламенту.
5. Нажмите кнопку «Прикрепить файл» и загрузите каждый документ в отдельном окне. Убедитесь, что файлы имеют один из поддерживаемых форматов (PDF, JPG, PNG) и размер не превышает установленный лимит.
6. После загрузки проверьте, что все файлы корректно отображаются в списке прикреплённых материалов. При необходимости замените файл, используя кнопку «Заменить».
7. Отправьте заявку на рассмотрение, нажав «Подать». Система автоматически сформирует электронный запрос в органы регистрации по месту жительства.
8. Отслеживайте статус заявки в личном кабинете: в разделе «Мои обращения» будет указана информация о принятых решениях, а также о необходимости дополнительного подтверждения, если оно требуется.

Все шаги выполняются в онлайн‑режиме, без необходимости посещать отделения МФЦ. При правильном прикреплении документов процесс выписки проходит быстро и без ошибок. Если возникнут вопросы, воспользуйтесь функцией онлайн‑поддержки на портале – специалисты ответят в течение рабочего дня.

Оплата госпошлины (при необходимости)

Оплата госпошлины является обязательным этапом, если выбранный вами порядок оформления требует финансового взноса. Сначала уточните в личном кабинете, требуется ли оплата за конкретную услугу: в большинстве случаев при выписке из жилплощади госпошлина не взимается, однако в случае подачи заявления через нотариуса или подачи в суд она может стать необходимой.

Если платеж обязателен, выполните следующие действия:

1. Откройте портал госуслуг и перейдите в раздел «Платежи и услуги».
2. В поисковой строке введите название услуги (например, «Выписка из жилплощади»).
3. На странице услуги будет указана сумма госпошлины и способы её оплаты.
4. Выберите удобный способ – банковскую карту, электронный кошелёк или онлайн‑банкинг.
5. Введите реквизиты карты, подтвердите платёж и дождитесь подтверждения об успешном проведении операции.
6. Сохраните полученный чек или распечатайте электронный квиток – он понадобится при дальнейшей подаче документов.

После оплаты система автоматически привяжет платёж к вашему заявлению, и процесс дальнейшего оформления продолжится без задержек. Не откладывайте подтверждение оплаты, иначе заявление может быть отклонено из‑за отсутствия необходимого финансового подтверждения. Всё, что требуется, – внимательное следование инструкциям на экране и своевременное сохранение подтверждающих документов.

Отправка заявления

Отправка заявления через портал государственных услуг – процесс, который можно выполнить быстро и без лишних осложнений. Главное – подготовить все необходимые документы и точно следовать последовательности действий.

Для начала необходимо войти в личный кабинет на сайте госуслуг. После авторизации откройте каталог услуг и найдите раздел, посвящённый изменению состава лиц, зарегистрированных по адресу. Выберите пункт, соответствующий удалению человека из реестра.

Далее подготовьте следующие материалы:

• Паспорт заявителя.
• Паспорт лица, которое будет удалено.
• Справка о снятии с регистрационного учёта (при наличии).
• Согласие удаляемого лица, оформленное в установленной форме (если требуется).

Все документы следует отсканировать в формате PDF или JPEG и загрузить в специально отведённые поля формы. При заполнении анкеты указывайте точные данные: ФИО, дату рождения, адрес проживания и причину изменения. Ошибки в полях могут привести к отклонению заявления, поэтому проверяйте вводимые сведения дважды.

После загрузки файлов нажмите кнопку отправки. Система автоматически сформирует подтверждающий документ, который будет доступен в разделе «Мои заявки». Сохраните его и распечатайте, если потребуется предъявить в МФЦ или в отделе миграционной службы.

Контроль за статусом заявления осуществляется в личном кабинете. При необходимости система отправит уведомление о требуемых дополнительных действиях. Как только запрос будет обработан, вы получите официальное уведомление о завершении процедуры.

Таким образом, последовательное выполнение указанных шагов позволяет без задержек удалить лицо из списка зарегистрированных по вашему адресу через онлайн‑сервис государственных услуг.

Ожидание результата

Сроки рассмотрения заявления

Для оформления выписки из жилой площади необходимо подать заявление через электронный сервис «Госуслуги». После отправки запрос попадает в регистрирующий орган, где начинается процесс его рассмотрения. Сроки, в течение которых заявление будет принято к исполнению, определяются нормативными актами и практикой работы органов.

Обычно заявка рассматривается в течение не более 30 календарных дней. При условии, что все требуемые документы предоставлены в полном объёме и без ошибок, процесс может завершиться и за 10–15 дней. Если в заявлении обнаружены неточности или требуются дополнительные сведения, срок может быть продлён до 60 дней.

Факторы, влияющие на длительность рассмотрения:

• Полнота пакета документов. Отсутствие копий паспортов, справки о регистрации или иных подтверждающих бумаг заставляет орган запросить дополнительные материалы, что удлиняет процесс.
• Точность заполнения формы. Ошибки в указании адреса, ФИО или даты рождения приводят к необходимости исправления и повторной проверки.
• Нагрузка органа. В периоды массового обращения (например, в начале года) сроки могут увеличиваться из‑за повышенного объёма заявок.
• Проверка информации. При необходимости сверки данных с другими реестрами (например, с ЖЭК или управляющей компанией) время рассмотрения удлиняется.

Если срок уже превышен, рекомендуется:

1. Войти в личный кабинет на портале «Госуслуги» и проверить статус заявления.
2. При наличии пометок о недостающих документах сразу загрузить требуемые файлы.
3. При отсутствии информации о причинах задержки написать запрос в орган через форму обратной связи или позвонить в горячую линию.

Контроль за процессом позволяет сократить время ожидания и получить официальное решение о выписке в максимально короткие сроки. Будьте внимательны к деталям при заполнении заявления — это главный способ ускорить рассмотрение.

Получение уведомлений

Статус заявления

Для начала необходимо зайти в личный кабинет на портале Госуслуг и выбрать услугу «Выписка лица из жилого помещения». После заполнения всех обязательных полей система автоматически формирует заявление и присваивает ему уникальный номер. Этот номер служит идентификатором, по которому можно отслеживать статус обращения.

Статус заявления отображается в разделе «Мои заявки». На начальном этапе статус будет «Создано», что означает, что заявление успешно зарегистрировано, но ещё не передано в обработку. Через несколько минут система переводит его в состояние «На проверке», где проверяется корректность введённых данных и наличие необходимых документов.

Если все требования выполнены, статус меняется на «Одобрено». В этом случае в личном кабинете появляется кнопка «Скачать подтверждение», а также информация о дате фактической выписки. При возникновении ошибок (неполные сведения, отсутствие сканов документов) статус переключается в «Отклонено». В таком случае в сообщении указаны причины отказа, и вы получаете возможность исправить недочёты и повторно отправить заявку.

Для контроля процесса достаточно периодически обновлять страницу «Мои заявки» или настроить push‑уведомления, которые приходят на телефон и информируют о каждом изменении статуса. При необходимости вы можете обратиться в онлайн‑чат поддержки, указав номер заявления, чтобы уточнить детали обработки.

Итого, последовательность статусов выглядит так:

• Создано – заявка сформирована, ожидает проверки;
• На проверке – проводится проверка документов;
• Одобрено – выписка готова к получению;
• Отклонено – требуется исправление ошибок.

Следуя этим рекомендациям, вы быстро узнаете, на каком этапе находится ваше заявление, и сможете своевременно завершить процесс выписки лица из вашей жилплощади.

Результат рассмотрения

Результат рассмотрения

После подачи заявления о снятии человека с регистрационного учета через личный кабинет на портале государственных услуг вы получаете официальное решение, оформленное в электронном виде. В нем указываются:

• дата и номер заявления;
• ФИО заявителя и лица, подлежащего снятию;
• адрес жилплощади, из которой производится выписка;
• основание, указанное в заявлении (например, переезд, расторжение брака, совместное проживание прекращено);
• дата вступления решения в силу;
• подпись уполномоченного сотрудника (цифровая).

Документ доступен для скачивания в разделе «Мои заявления». При необходимости его можно распечатать и использовать в органах миграционной службы, банках, страховых компаниях и других учреждениях, где требуется подтверждение изменения регистрационного статуса.

Если в процессе проверки возникают неполные данные или противоречия, система автоматически формирует запрос на уточнение. В таком случае решение будет выдано только после предоставления недостающих сведений.

Итоговое решение считается окончательным после его подписания. После этого в базе данных миграционной службы фиксируется изменение: лицо больше не числится как проживающее по указанному адресу. Это отражается в выписке из ЕГРН и в справке о месте жительства, которую можно запросить в любой момент.

Таким образом, результат рассмотрения представляет собой юридически значимый акт, подтверждающий окончательное снятие с регистрационного учета, который полностью удовлетворяет требования государственных и частных структур.

Возможные причины отказа и их устранение

Распространенные ошибки

При попытке оформить выписку жильца через портал Госуслуг многие совершают типичные ошибки, которые замедляют процесс и могут привести к отказу в заявке. Ниже перечислены самые частые промахи и способы их избежать.

• Неправильный выбор услуги. Пользователи часто выбирают пункт «Регистрация по месту жительства», а нужное действие – «Выписка из жилого помещения». В результате запрос отклоняется, и приходится начинать заново.

• Отсутствие подтверждающих документов. Для выписки требуется скан или фото паспорта заявителя и лица, которое выписывается, а также документ, подтверждающий право собственности или аренды. Подача заявки без этих файлов приводит к автоматическому отказу.

• Несоответствие ФИО. В заявке обязательна точная запись фамилии, имени и отчества так, как они указаны в паспорте. Любые отклонения, даже лишний пробел, вызывают ошибку в системе.

• Ошибка в указании даты. Дата начала и окончания регистрации должна быть указана корректно. Часто пользователи вводят будущую дату окончания, что считается недопустимым и приводит к отклонению заявки.

• Неактуальный адрес. Если в личном кабинете указана прежняя регистрация, система не принимает новую выписку. Перед оформлением необходимо обновить адрес в профиле и убедиться, что он совпадает с данными в заявке.

• Отсутствие согласия другого владельца. В случае совместного владения жильем требуется согласие всех совладельцев. Подача заявления без их подписи рассматривается как неполный пакет документов.

• Неправильный тип заявки. При оформлении через мобильное приложение иногда выбирают «Запрос в МФЦ», а не «Электронное заявление». Это приводит к перенаправлению в другой сервис и дополнительным задержкам.

• Неактивный аккаунт. Если на портале истек срок действия пароля или аккаунт заблокирован, система не позволяет загрузить документы. Регулярно проверяйте доступ к личному кабинету и обновляйте пароль.

• Отсутствие подтверждения оплаты. Некоторые услуги требуют небольшую госпошлину. Подача без подтверждения оплаты приводит к автоматическому отклонению.

• Игнорирование уведомлений. После подачи заявления портал может запросить дополнительные сведения. Если не открыть сообщение в течение 7 дней, заявка считается просроченной и автоматически отменяется.

Чтобы избежать этих проблем, рекомендуется внимательно изучить инструкцию в личном кабинете, собрать все требуемые документы заранее и проверять каждое поле перед отправкой. Тщательная подготовка экономит время и гарантирует успешное завершение процедуры выписки.

Действия при отказе

Если ваша заявка на выписку лица из жилой площади отклонена, действуйте решительно и последовательно. Сначала откройте личный кабинет на портале Госуслуги и найдите раздел «Мои обращения». В строке статуса будет указана причина отказа – без этой информации дальнейшие действия невозможны.

1. Анализ причины отказа

   • Техническая ошибка (неправильно заполненные поля, отсутствие подписи).
   • Недостаток документов (отсутствие нотариального согласия, справки о праве собственности).
   • Юридические препятствия (незавершённые судебные процессы, отсутствие решения суда).

2. Устранение недостатков

   • При технической ошибке откройте форму заново, проверьте каждое поле, загрузите сканы в требуемом формате и подпишите электронно.
   • При отсутствии документов соберите необходимые справки в ближайшем МФЦ или нотариальной конторе, оформите их в соответствии с инструкциями портала.
   • При юридических препятствиях обратитесь к адвокату, подготовьте исковое заявление и получите судебное решение о выселении.

3. Повторная подача

   • В личном кабинете нажмите кнопку «Повторно отправить заявку», загрузите исправленные файлы и подтвердите отправку.
   • Сохраните номер обращения – он понадобится для контроля статуса.

4. Контроль статуса

   • Ежедневно проверяйте статус обращения в личном кабинете. При появлении новых комментариев отвечайте незамедлительно, предоставляя запрошенную информацию.

5. Обращение в поддержку

   • Если повторная подача также завершилась отказом, откройте онлайн‑чат с технической поддержкой портала. Опишите проблему, укажите номер обращения и попросите разъяснить, какие конкретные документы или сведения требуются.

6. Эскалация вопроса

   • При отсутствии решения в течение 10 рабочих дней подайте жалобу в службу по защите прав потребителей в сфере государственных услуг. Укажите все предпринятые шаги и приложите копии документов.

7. Судебный порядок

   • Если портал не принимает заявку, инициируйте процесс через суд. Подайте исковое заявление в районный суд, приложив доказательства права собственности и отказ в электронном сервисе как подтверждение невозможности урегулирования в административном порядке.

Следуя этим шагам, вы устраните причины отказа, восстановите доступ к сервису и добьётесь окончательного решения по выписке человека из вашей жилплощади. Действуйте без промедления – каждый день безжизненно удерживает нежелательного жильца в вашем доме.