Как в Госуслугах удалить черновик заявления в мобильном приложении? - коротко
Откройте приложение, зайдите в меню «Черновики», найдите нужное заявление, проведите по нему влево и нажмите кнопку «Удалить». Подтвердите действие – черновик будет безвозвратно удалён.
Как в Госуслугах удалить черновик заявления в мобильном приложении? - развернуто
Чтобы избавиться от ненужного черновика в мобильном приложении «Госуслуги», достаточно выполнить несколько простых действий. Приложение ориентировано на быструю работу, поэтому процесс не займет больше пары минут.
-
Откройте приложение и авторизуйтесь, используя пароль или биометрический метод входа. После входа вы попадёте на главный экран со списком доступных сервисов.
-
Перейдите в раздел «Мои заявления». Он находится в нижнем меню под иконкой «Профиль» либо в боковой навигации – в зависимости от версии приложения.
-
В списке ваших заявлений найдите запись, помеченную как «Черновик». Обычно такие элементы выделяются отдельным статусом или иконкой, указывающей, что заявление ещё не отправлено.
-
Нажмите на строку черновика, чтобы открыть его детали. В правом верхнем углу экрана появится кнопка с тремя точками (меню действий) или значок корзины.
-
Выберите пункт «Удалить» (или «Стереть черновик»). Приложение запросит подтверждение, чтобы случайно не удалить важный документ.
-
Подтвердите удаление, нажав «Да» или «Подтвердить». После этого черновик исчезнет из списка, а все введённые данные будут безвозвратно удалены.
Если по какой‑то причине пункт удаления не отображается, проверьте, не находится ли черновик в статусе «Отправлен на проверку». В этом случае его можно только отклонить через службу поддержки, а затем удалить уже из списка завершённых заявлений.
В случае возникновения проблем (например, приложение не реагирует на нажатие) рекомендуется закрыть его полностью и запустить заново. При повторных сбоях следует обновить приложение до последней версии через Google Play или App Store, поскольку новые релизы часто включают исправления ошибок, связанных с управлением черновиками.
Следуя этим инструкциям, вы быстро очистите свой профиль от ненужных черновиков и сможете сосредоточиться только на актуальных заявлениях.