Как отвязать аккаунт ребёнка в Госуслугах от родительского после 14 лет

Как отвязать аккаунт ребёнка в Госуслугах от родительского после 14 лет
Как отвязать аккаунт ребёнка в Госуслугах от родительского после 14 лет

Почему важно отвязать аккаунт ребёнка от родительского

Самостоятельное управление учётной записью

Для подростка, достигшего четырнадцати лет, учетная запись в системе государственных услуг должна перейти в режим самостоятельного управления.

Для начала необходимо, чтобы ребёнок имел собственный телефон, к которому привязан номер, и доступ к личному электронному ящику. При этом родительский аккаунт сохраняет только исторические данные, но не может влиять на настройки нового пользователя.

Последовательность действий:

  1. Войдите в текущий семейный профиль через портал Госуслуги.
  2. Перейдите в раздел «Семейные аккаунты» → «Управление детьми».
  3. Выберите нужного ребёнка и нажмите кнопку «Отвязать».
  4. Система запросит подтверждение через СМС‑код, отправленный на телефон ребёнка.
  5. После ввода кода появляется окно создания нового пароля для отдельной учётной записи.
  6. Сохраните изменения - аккаунт переходит в статус независимого.

После отделения подросток получает полный набор функций: возможность подачи заявлений, изменение личных данных, подключение новых сервисов без согласования с родителем.

Если запрос отклонён, проверьте:

  • Доступность номера телефона, указанный в профиле ребёнка;
  • Отсутствие блокировок по причине неполных данных в личном кабинете;
  • Своевременность ввода СМС‑кода (время действия ограничено).

В случае повторных проблем обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи, указав номер обращения и описание ошибки. После исправления технических препятствий процесс повторяется без изменений.

Конфиденциальность данных ребёнка

Конфиденциальность данных ребёнка становится критически важной при переводе его учётной записи в самостоятельный режим после четырнадцати лет. После разъединения аккаунтов личная информация, собранная в системе, перестаёт быть доступной родителям. Это гарантирует соблюдение прав несовершеннолетнего на защиту персональных данных, предусмотренных законодательством.

Персональные сведения, которые сохраняются в Госуслугах, включают ФИО, паспортные данные, адрес регистрации, сведения о получаемых услугах и медицинскую информацию. При переходе к самостоятельному управлению необходимо убедиться, что доступ к этим данным ограничен только владельцем учётной записи.

Для обеспечения полной конфиденциальности следует выполнить следующие действия:

  • изменить пароль, используя комбинацию букв разного регистра, цифр и специальных символов;
  • включить двухфакторную аутентификацию, привязав её к личному мобильному номеру;
  • проверить раздел «Настройки доступа» и удалить все доверенные устройства, связанные с родительским аккаунтом;
  • обновить контактные данные, указав только собственный номер телефона и адрес электронной почты;
  • убедиться, что в профиле отключены автоматические уведомления, отправляемые на родительский адрес.

Юридическая база предусматривает, что после достижения совершеннолетия в рамках системы каждый пользователь имеет право на самостоятельное управление своей информацией. Операторы обязаны обеспечить, чтобы прежние привязки к родительской учётной записи не влияли на текущий контроль над данными.

Контроль за сохранностью персональных сведений требует регулярного мониторинга. Пользователь обязан периодически проверять историю входов, отклонять подозрительные запросы и своевременно обновлять настройки безопасности. Соблюдение этих мер гарантирует, что конфиденциальность данных ребёнка останется надёжно защищённой после перехода к самостоятельному использованию госуслуг.

Избежание путаницы в документах и сервисах

Отделив учетную запись подростка от родительской, необходимо устранить возможные коллизии в личных данных и доступах к государственным сервисам. После перехода ребёнка к самостоятельному использованию портала следует проверить и привести в порядок все привязанные документы, чтобы система распознавала только актуального владельца.

  • в личном кабинете изменить ФИО, дату рождения и паспортные данные, если они совпадают с данными родителей;
  • удалить из профиля привязанные к родителям телефон и электронную почту, указав собственные контакты;
  • обновить сведения о месте жительства, если адрес отличается от адреса родителей;
  • подтвердить изменения через СМС‑коды, отправленные на новый номер, и через электронную почту, указанную в аккаунте.

Проверка реестров государственных услуг (медицинская карта, пенсионный фонд, образование) гарантирует отсутствие дублирования записей. При обнаружении одинаковых идентификаторов необходимо обратиться в службу поддержки портала и запросить их разъединение.

Финальная проверка: зайти в каждый из используемых сервисов, убедиться, что вход осуществляется только под личными данными подростка, а родительские привилегии больше недоступны. После выполнения этих действий риск путаницы в документах и сервисах полностью исключён.

Подготовка к отвязке аккаунта

Необходимые условия

Возраст ребёнка: старше 14 лет

После достижения четырнадцати лет ребёнок получает право самостоятельно управлять своей учётной записью в системе государственных услуг. Родительская привязка перестаёт быть обязательной, однако её необходимо официально снять.

Для разрыва связи требуется выполнить несколько действий:

  • Войти в личный кабинет ребёнка, используя его логин и пароль.
  • Открыть раздел «Параметры доступа» (или аналогичный пункт меню, где указаны связанные аккаунты).
  • Выбрать профиль родителя и нажать кнопку «Отменить привязку».
  • Подтвердить действие вводом кода, полученного на указанный телефон или электронную почту.

Для подтверждения права ребёнка на самостоятельное управление понадобится документ, удостоверяющий личность (паспорт) и свидетельство о рождении, где указана дата рождения, подтверждающая, что возраст превышает четырнадцать лет. При отсутствии доступа к учётной записи родителя рекомендуется обратиться в центр поддержки Госуслуг с указанными документами.

Если система не позволяет выполнить открепление, следует воспользоваться формой обратной связи в личном кабинете либо позвонить в горячую линию по номеру, указанному на официальном сайте. Оператор проверит статус привязки и при необходимости выполнит разъединение вручную.

Наличие собственного подтверждённого аккаунта ребёнка на Госуслугах

После четырнадцати лет ребёнок получает право оформить собственный учётный профиль в системе государственных услуг. Такой аккаунт подтверждается документами, привязанными к номеру телефона и личному электронному ящику, и полностью отделяется от родительского.

Для создания и подтверждения личного профиля необходимо выполнить несколько действий:

  • открыть страницу регистрации в Госуслугах;
  • ввести ФИО, дату рождения, паспортные данные;
  • указать действующий мобильный номер и подтвердить его кодом из SMS;
  • привязать личный e‑mail и подтвердить его ссылкой;
  • загрузить скан или фото паспорта и, при необходимости, свидетельства о рождении;
  • завершить процесс нажатием кнопки «Подтвердить».

После завершения всех пунктов система автоматически переводит аккаунт в статус «подтверждённый». Пользователь получает полный набор функций: подача заявлений, оплата штрафов, проверка статусных уведомлений, получение выписок и другое.

Условия использования собственного профиля включают наличие личного телефона, электронного ящика и актуального паспорта. Первоначальная привязка к родительской учётной записи может потребоваться только для подтверждения согласия, но после подтверждения всё взаимодействие происходит независимо.

Наличие собственного подтверждённого аккаунта упрощает взаимодействие с государственными сервисами, исключает необходимость обращения через родителя и обеспечивает конфиденциальность персональных данных.

Сбор необходимых документов

Паспорт ребёнка

Паспорт ребёнка - ключевой документ, подтверждающий гражданство и личность, который требуется при переводе учетной записи в «Госуслугах» из родительского доступа в самостоятельный. Без него система не может удостоверить, что пользователь достиг возраста, позволяющего управлять сервисом самостоятельно.

Для процедуры отделения учётной записи необходимо собрать следующие документы:

  • оригинал и копию паспорта ребёнка;
  • удостоверение личности родителя (для подтверждения права передачи доступа);
  • заявление о переводе аккаунта, оформленное в электронном виде через личный кабинет.

Последовательность действий:

  1. Войдите в личный кабинет родителя, откройте раздел «Семейные аккаунты».
  2. Выберите профиль ребёнка, нажмите кнопку «Перевести в самостоятельный режим».
  3. Загрузите скан или фотографию паспорта ребёнка, подтвердите соответствие данных.
  4. Подтвердите передачу прав, введя код из СМС, полученного на телефон родителя.
  5. После обработки запроса (обычно в течение 24 часов) система уведомит о завершении процедуры, и ребёнку будет предоставлен отдельный логин и пароль.

После завершения всех пунктов ребёнок получает полные права на управление своей учётной записью, а родительский контроль прекращается. При возникновении ошибок система выдаёт конкретные сообщения, позволяющие быстро исправить некорректные данные.

СНИЛС ребёнка

СНИЛС ребёнка - основной идентификатор, который требуется при самостоятельной регистрации в портале Госуслуги после достижения четырнадцати лет. Без правильно оформленного СНИЛС невозможно создать отдельный аккаунт или перевести управление учетной записью от родителей к подростку.

Для получения СНИЛС необходимо:

  • заполнить заявление в отделении Пенсионного фонда РФ или подать электронную форму через личный кабинет «Личный кабинет»;
  • предоставить паспорт ребёнка и документ, подтверждающий регистрацию по месту жительства;
  • оплатить госпошлину (если применяется).

После получения СНИЛС следует выполнить следующие действия в личном кабинете Госуслуг:

  1. войти в родительский аккаунт, перейти в раздел «Управление учетными записями»;
  2. добавить нового пользователя, указав номер СНИЛС ребёнка, дату рождения и контактный телефон;
  3. подтвердить привязку через смс‑код, отправленный на указанный номер;
  4. после подтверждения перейти в настройки новой учетной записи и отключить совместное управление, передав полные права подростку.

Важно, чтобы данные СНИЛС совпадали с информацией, указанной в паспорте ребёнка; любые расхождения блокируют процесс создания отдельного аккаунта. После завершения всех шагов подросток получает доступ к своим услугам без родительского контроля.

Свидетельство о рождении ребёнка (при необходимости)

Свидетельство о рождении ребёнка может потребоваться при самостоятельном оформлении аккаунта в системе государственных услуг после того, как пользователю исполнилось четырнадцать лет. Этот документ подтверждает личность и дату рождения, что необходимо для изменения прав доступа к личному кабинету.

Для отделения ребёнка от родительского профиля следует подготовить:

  • оригинал или заверенную копию свидетельства о рождении;
  • паспорт ребёнка (если он уже получил документ, удостоверяющий личность);
  • подтверждение возраста (например, запись в полисе обязательного медицинского страхования).

После сбора документов необходимо зайти в личный кабинет, выбрать пункт «Изменить привязку аккаунта», загрузить скан свидетельства и подтвердить запрос. Система проверит соответствие данных, после чего учётная запись будет переведена в самостоятельный режим без участия родителя.

Пошаговая инструкция по отвязке аккаунта

Вход в родительский аккаунт на Госуслугах

Для начала необходимо открыть портал Госуслуг в браузере или мобильном приложении и ввести логин - номер телефона или адрес электронной почты, указанный при регистрации родительского аккаунта. В поле пароля ввести текущий пароль и нажать кнопку входа. После успешной авторизации появятся все услуги, привязанные к аккаунту, включая раздел «Семейные профили».

В разделе «Семейные профили» отображаются все дочерние учетные записи. Чтобы управлять привязкой подростка, выполните следующие действия:

  1. Выберите профиль ребёнка, которому уже исполнилось четырнадцать лет.
  2. Нажмите кнопку «Изменить связь» (или аналогичную, обозначающую разъединение).
  3. В появившемся окне подтвердите действие, введя пароль родительского аккаунта ещё раз.
  4. Система отобразит сообщение об успешном отвязывании; дочерний профиль станет самостоятельным.

После разъединения ребёнок сможет входить в свой аккаунт, используя собственный номер телефона и пароль, которые необходимо задать в процессе создания нового пароля в личном кабинете. При необходимости сменить пароль родителя, откройте пункт «Настройки безопасности», выберите «Сменить пароль» и следуйте инструкциям.

Все действия выполняются в рамках единой системы, без обращения к поддержке, если пользователь имеет актуальные данные доступа.

Переход в раздел «Семья и дети» или «Мои данные»

Для выполнения операции необходимо перейти в личный кабинет пользователя на портале Госуслуги.

Сначала войдите в свой профиль, используя логин и пароль. После успешной авторизации откройте меню навигации и выберите один из разделов:

  • «Семья и дети» - в этом разделе отображаются все привязанные к вашему аккаунту несовершеннолетние.
  • «Мои данные» - здесь также можно управлять связями с детьми, выбрав пункт «Семейные отношения».

В открывшемся списке найдите профиль ребёнка, которому уже исполнилось 14 лет. Рядом с именем появится кнопка «Разорвать связь» (или аналогичный вариант «Отвязать аккаунт»). Нажмите её и подтвердите действие в появившемся окне.

После подтверждения привязка будет снята, и ребёнок получит возможность самостоятельно управлять своим аккаунтом в системе Госуслуги. При необходимости повторите процедуру для остальных детей, если их привязка также требуется отменить.

Поиск данных о ребёнке

Для начала необходимо собрать сведения, которые позволяют идентифицировать профиль ребёнка в системе государственных услуг. Сюда входят: ФИО, дата рождения, ИНН (если известен), номер телефона, привязанный к учётной записи, и адрес электронной почты, указанный при регистрации.

  • Проверьте электронную почту, указанную в личном кабинете родителя; в письмах от Госуслуг часто содержатся ссылки на подтверждение регистрации ребёнка.
  • Откройте историю входов в родительский аккаунт; в разделе «Связанные пользователи» отображаются идентификаторы детей.
  • В мобильном приложении найдите пункт «Семейные аккаунты» - там указаны полные данные ребёнка, включая номер телефона, используемый для входа.
  • При отсутствии доступа к родительскому кабинету обратитесь в службу поддержки, указав ФИО ребёнка и дату рождения; оператор предоставит сведения о привязанном аккаунте.

Получив эти данные, можно перейти к процессу отделения профиля: в личном кабинете ребёнка (к которому будет получен доступ после подтверждения личности) выбирайте опцию «Отвязать от родителя» и следуйте инструкциям системы. После завершения привязка к родительскому аккаунту будет разорвана, а ребёнку будет предоставлен самостоятельный доступ.

Выбор опции «Отвязать» или «Удалить связь»

Для перехода ребёнка к самостоятельному использованию портала Госуслуги после 14‑ти лет необходимо выбрать одну из двух доступных опций: «Отвязать» или «Удалить связь».

Опция «Отвязать»

  • Сохраняет учётную запись ребёнка в системе.
  • Убирает родительский контроль и возможность изменения данных через родительский профиль.
  • Позволяет ребёнку самостоятельно управлять сервисами, не теряя историю заявок и настроек.

Опция «Удалить связь»

  • Полностью разрывает связь между родительским и детским аккаунтами.
  • Удаляет все права доступа родителя к детскому профилю.
  • Не влияет на содержимое учётной записи ребёнка, но требует повторной авторизации для доступа к сервисам.

Выбор зависит от того, нужен ли родителю возможность восстановить контроль в экстренных случаях («Отвязать») или требуется полное разделение прав без возможности возврата («Удалить связь»). После выбора система автоматически обновит статус привязки, и ребёнку будет предоставлен самостоятельный доступ к личному кабинету.

Подтверждение действия

Для подтверждения операции по отделению аккаунта несовершеннолетнего от родительского в системе Госуслуги после достижения четырнадцатилетия необходимо выполнить несколько обязательных действий.

Первый шаг - вход в личный кабинет под учётной записью, из которой осуществляется отвязка. После ввода пароля система предложит выбрать пункт «Отвязать ребёнка». Выбор активируется только после ввода кода, полученного по SMS на номер, привязанный к родительскому профилю.

Второй шаг - загрузка подтверждающих документов. Требуются:

  • Паспорт ребёнка (страница с данными);
  • Справка из школы или выписка из журнала, где указана дата рождения;
  • Согласие ребёнка, оформленное в электронном виде (подписанное через ЕСИА).

Третий шаг - подтверждение личности через электронную подпись (ЕСИА). После загрузки файлов система проверит их соответствие и запросит одноразовый код, отправленный в приложение «Госуслуги» или на телефон.

Четвёртый шаг - окончательное подтверждение. На экране появится кнопка «Подтвердить отвязку». Нажатие фиксирует действие, система отправит уведомление на оба аккаунта и обновит статус в реальном времени.

После завершения всех пунктов аккаунт ребёнка становится самостоятельным, а родитель утрачивает доступ к управлению его услугами. При ошибке в любой из стадий процесс необходимо повторить с корректными данными.

Проверка статуса отвязки

Для контроля процесса отделения аккаунта несовершеннолетнего от родительского в сервисе «Госуслуги» необходимо выполнить несколько простых действий.

  1. Откройте личный кабинет на портале госуслуг, используя собственные учётные данные.
  2. Перейдите в раздел «Семейный кабинет» (или «Управление семейными аккаунтами»).
  3. В списке детей выберите профиль ребёнка, которому уже исполнилось четырнадцать лет.
  4. На открывшейся странице отобразятся текущие параметры доступа: статус «привязан» или «отвязан». При наличии статуса «отвязан» процесс завершён, иначе потребуется продолжить процедуру отделения.

Если статус остаётся «привязан», проверьте выполнение следующих условий:

  • Подтверждение возраста ребёнка (скан свидетельства о рождении или паспорт).
  • Согласие ребёнка, оформленное в электронном виде через специальную кнопку «Согласен».
  • Отсутствие активных запросов от родителя о совместном использовании услуг.

После выполнения всех пунктов повторно обновите страницу или нажмите кнопку «Проверить статус». При изменении статуса система отобразит сообщение о завершении процесса.

В случае, когда статус не меняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки через форму обратной связи в личном кабинете, указав номер заявки и идентификатор ребёнка. Сотрудники свяжутся для уточнения причин и помогут завершить отделение аккаунта.

Возможные проблемы и их решение

Ошибка при отвязке

Неподтверждённая учётная запись ребёнка

Неподтверждённая учётная запись ребёнка в системе «Госуслуги» - это профиль, созданный родителем, но не прошедший процесс подтверждения личности ребёнка через электронную подпись или личный кабинет. Пока запись остаётся неподтверждённой, она привязана к родительскому аккаунту, используется для получения уведомлений и доступа к сервисам, требующим согласия взрослого.

Отвязка такой учётной записи становится возможной после того, как ребёнок достигает четырнадцати лет и получает право самостоятельно управлять своими данными. При этом необходимо выполнить несколько действий:

  1. Войти в личный кабинет родителя.
  2. Перейти в раздел «Мои дети» и выбрать профиль ребёнка.
  3. Нажать кнопку «Отвязать» рядом с указанием статуса «неподтверждённый».
  4. Подтвердить действие вводом кода, полученного на привязанную к ребёнку телефонную линию.
  5. После отписки ребёнок получает приглашение создать собственный пароль и завершить подтверждение через СМЭВ или электронную подпись.

Если после выполнения пунктов профиль остаётся привязанным, следует проверить:

  • наличие актуального номера телефона в личных данных ребёнка;
  • корректность указанных паспортных данных;
  • отсутствие ограничений, наложенных на аккаунт в рамках государственной программы.

Устранение несоответствий и повторный запуск процедуры отписки решает проблему. После успешной отвязки ребёнок получает самостоятельный доступ к сервисам, а родительская учётная запись больше не контролирует его действия.

Технические сбои на портале

Технические сбои на портале часто становятся препятствием при попытке отделить учетную запись несовершеннолетнего от родительской после достижения четырнадцати лет. Проблемы проявляются в виде недоступных функций, ошибок авторизации и некорректного отображения статуса привязки.

  • Ошибка 404 при переходе к разделу «Семейные аккаунты».
  • Сообщение «Сервис временно недоступен» после ввода кода подтверждения.
  • Зависание страницы при попытке изменить параметры доступа.
  • Неправильный статус привязки в личном кабинете, несмотря на успешные действия.

Для устранения сбоев рекомендуется выполнить последовательные действия:

  1. Очистить кеш браузера и удалить файлы cookie.
  2. Перезапустить браузер или открыть портал в режиме инкогнито.
  3. Проверить статус сервисов на официальной странице статуса государственных сервисов.
  4. При повторяющихся ошибках обратиться в техническую поддержку через форму обратной связи, указав код ошибки и время возникновения.

Для минимизации риска повторных сбоев следует регулярно обновлять браузер, использовать официальные версии, а также планировать изменения привязки в часы низкой нагрузки системы. Эти меры позволяют обеспечить успешное завершение процесса отделения учетной записи.

Что делать, если не получается отвязать самостоятельно

Обращение в службу поддержки Госуслуг

Для разъединения учетной записи несовершеннолетнего, достигшего четырнадцати лет, необходимо обратиться в службу поддержки Госуслуг. Ниже перечислены действия, которые гарантируют быстрый результат.

  1. Откройте личный кабинет на портале gosuslugi.ru.
  2. Перейдите в раздел «Помощь» → «Обратная связь».
  3. Выберите тип обращения «Техническая поддержка» и укажите тему «Отвязка аккаунта после 14 лет».
  4. В тексте сообщения укажите:
    • ФИО ребёнка;
    • Дату рождения;
    • Идентификатор (логин) родительского аккаунта;
    • Краткое пояснение, что ребёнок достиг возраста, позволяющего иметь отдельный профиль.
  5. Прикрепите скан паспорта ребёнка и согласие на передачу данных (если требуется).
  6. Нажмите «Отправить».

После отправки запрос будет обработан в течение 24 часов. Служба поддержки направит ответ на указанный e‑mail или телефон, где будет указана инструкция по подтверждению самостоятельного доступа ребёнка. Если в ответе требуется дополнительная информация, предоставьте её в течение рабочего дня, чтобы избежать задержек.

При получении подтверждения выполните вход в новый профиль ребёнка и проверьте отсутствие привязки к родительскому аккаунту. При возникновении ошибок повторите обращение, указав номер заявки из письма‑уведомления.

Посещение МФЦ

Отсоединение личного кабинета подростка от родительского в системе госуслуг после четырнадцатилетия часто требует личного обращения в МФЦ. Онлайн‑процедура ограничена, поэтому визит в центр обязательный.

Для обращения необходимо собрать следующие документы:

  • Паспорт ребёнка;
  • Паспорт одного из родителей (или законного представителя);
  • СНИЛС ребёнка;
  • СНИЛС родителя;
  • Согласие ребёнка в письменной форме (если требуется).

При входе в МФЦ следует выполнить последовательность действий:

  1. Подойти к приёмному окну, указать цель обращения - создание отдельного профиля для несовершеннолетнего.
  2. Предоставить перечисленные документы сотруднику.
  3. Заполнить форму заявления, указав данные ребёнка и подтверждая его согласие на самостоятельное использование сервиса.
  4. Получить расписку о приёме документов и инструкцию по дальнейшему подтверждению через личный кабинет.
  5. После обработки заявления в течение установленного срока (обычно до 5 рабочих дней) получить уведомление о завершении процедуры.

По завершении процесс отделения аккаунтов фиксируется в системе, и подросток получает собственный доступ к госуслугам без привязки к родительскому профилю. В случае возникновения вопросов можно уточнить статус обращения по телефону МФЦ или в личном кабинете после активации.

Что происходит после отвязки аккаунта

Ребёнок получает полный контроль над своим аккаунтом

Для получения самостоятельного доступа к личному кабинету в системе государственных услуг необходимо выполнить несколько обязательных действий.

Во-первых, ребёнок должен достичь четырнадцати лет и иметь подтверждённый паспорт РФ. Без этого документального основания переход невозможен.

Во-вторых, следует зайти в личный кабинет родителя, открыть раздел «Семейные аккаунты», выбрать профиль ребёнка и нажать кнопку «Передать управление». После подтверждения действия система запросит загрузку скан‑копий паспорта ребёнка и свидетельства о рождении.

В-третьих, в появившемся окне вводятся новые контактные данные (номер телефона, адрес электронной почты) и задаётся пароль, который будет известен только ребёнку. После ввода система проверяет уникальность пароля и завершает процесс передачи.

В-четвёртых, система отправит уведомление на указанный электронный адрес и СМС‑сообщение с кодом подтверждения. Ввод кода активирует аккаунт, после чего все функции становятся доступны без ограничений со стороны родителя.

Итоговый перечень действий:

  • подтвердить возраст и наличие паспорта;
  • зайти в профиль родителя, выбрать ребёнка, нажать «Передать управление»;
  • загрузить требуемые документы;
  • задать новый пароль и контакты;
  • ввести код из СМС/почты для финального подтверждения.

После выполнения всех пунктов ребёнок получает полный контроль над своим аккаунтом: возможность оформлять услуги, подавать заявления и управлять персональными данными без вмешательства родителей.

Родитель теряет доступ к данным и сервисам ребёнка

После того как ребёнку исполнится четырнадцать лет, в системе Госуслуг можно разорвать связь между его учётной записью и родительским аккаунтом. При этом у родителя исчезает возможность просматривать личные данные ребёнка, включая паспортные сведения, адрес проживания и историю обращений в государственные сервисы. Доступ к журналу заявок, статусу полученных услуг и уведомлениям также прекращается.

Последствия разъединения:

  • Родитель больше не видит информацию о полученных ребёнком льготах и субсидиях.
  • Нельзя оформлять от имени ребёнка новые документы через родительский профиль.
  • Доступ к истории медицинских прививок, образовательных справок и других государственных записей закрыт.

Для контроля над ситуацией рекомендуется:

  1. Попросить ребёнка предоставить копии важных документов в электронном виде.
  2. Настроить отдельный канал коммуникации в приложении, где ребёнок будет делиться уведомлениями.
  3. При необходимости обратиться в службу поддержки Госуслуг и запросить ограниченный доступ к определённым справкам через официальное заявление.

Таким образом, после разъединения родитель теряет прямой доступ к данным ребёнка, но может обеспечить прозрачность взаимодействия через согласованные механизмы обмена информацией.

Необходимость повторного подтверждения данных для некоторых сервисов

Для перехода несовершеннолетнего пользователя к самостоятельному управлению в системе Госуслуги после четырнадцати лет требуется повторная верификация персональных данных. Это требование обусловлено тем, что многие сервисы сохраняют привязку к родительскому аккаунту и автоматически отключают доступ к функциям без подтверждения новых реквизитов.

Повторное подтверждение необходимо в следующих случаях:

  • изменение контактных данных (телефон, электронная почта);
  • подключение к сервисам, связанным с финансовыми операциями (платёжные карты, онлайн‑платежи);
  • оформление справок и сертификатов, требующих подписи взрослого;
  • доступ к медицинским и образовательным сервисам, где требуется согласие пользователя‑взрослого.

Процедура верификации включает загрузку сканированных копий паспорта, ИНН и подтверждение личности через видеосеанс или одноразовый код, отправляемый на новый номер телефона. После успешного завершения проверка снимает ограничения, и аккаунт функционирует независимо от родительской учётной записи.