Как отправить больничный лист работодателю через портал госуслуг

Общая информация о больничном листе и Госуслугах

Что такое электронный больничный лист (ЭЛН)

Электронный больничный лист (ЭЛН) - документ, формируемый в цифровом виде медицинским учреждением и подписываемый электронной подписью врача. Он имеет те же правовые свойства, что и бумажный лист, но хранится в системе государственных услуг и доступен через личный кабинет пользователя.

Основные характеристики ЭЛН:

уникальный идентификатор, генерируемый при выдаче;
дата начала и окончания нетрудоспособности, указанные в формате YYYY‑MM‑DD;
сведения о заболевании, зашифрованные в соответствии с нормативами;
электронная подпись врача, подтверждающая подлинность документа.

После создания ЭЛН автоматически появляется в личном кабинете на портале государственных услуг. Пользователь выбирает пункт «Отправить документ работодателю», указывает реквизиты организации и подтверждает действие своей электронной подписью. Система мгновенно передаёт файл в личный кабинет получателя, где работодатель может просмотреть, скачать и сохранить документ в своей системе учета.

Преимущества отправки через Госуслуги

Отправка больничного листа через портал Госуслуги устраняет необходимость личного визита в отдел кадров и экономит время. Документ загружается в личный кабинет, после чего автоматически передаётся работодателю.

Преимущества цифровой передачи:

мгновенная доставка, отсутствие задержек, связанных с почтовой пересылкой;
возможность контроля статуса отправки в режиме реального времени;
сохранение копии документа в личном архиве сервиса;
снижение риска потери или повреждения бумаги;
соответствие требованиям законодательства о электронных документах.

Подготовка к отправке больничного

Необходимые условия для использования портала Госуслуг

Подтвержденная учетная запись

Подтверждённая учётная запись - обязательный элемент для передачи больничного листа работодателю через портал государственных услуг. Без подтверждения система не принимает документы, что делает процесс невозможным.

Для получения подтверждённого статуса необходимо выполнить несколько действий:

Войдите в личный кабинет на портале.
Перейдите в раздел «Настройки аккаунта».
Выберите пункт «Подтверждение личности».
Загрузите скан паспорта и ИНН, либо пройдите видеоверификацию через сервис «Госидент».
Дождитесь уведомления о завершении проверки (обычно в течение 15‑30 минут).

После успешного подтверждения в профиле появится индикатор «Подтверждённый аккаунт». Этот индикатор открывает возможность загрузить больничный лист в разделе «Документы для работодателя», выбрать получателя и отправить файл. Система автоматически фиксирует факт передачи и формирует акт‑отчёт, доступный в личном кабинете.

Если подтверждение не удалось, проверьте качество загруженных документов и повторите процесс. При повторных ошибках обратитесь в службу поддержки портала через форму обратной связи.

Наличие электронного больничного листа

Электронный больничный лист - официальный документ, формируемый в системе «Госуслуги» после подтверждения болезни врачом. Он имеет ту же юридическую силу, что и бумажный вариант, и хранится в личном кабинете пользователя в виде PDF‑файла с цифровой подписью.

Для передачи листа работодателю необходимо выполнить несколько действий:

Войдите в личный кабинет на портале «Госуслуги» с использованием СНИЛС и пароля.
Перейдите в раздел «Мои документы» → «Больничные листы».
Выберите нужный лист, подтвердите его статус (выписан, продлён, завершён).
Нажмите кнопку «Отправить работодателю», укажите ИНН организации и контактное лицо.
Система сформирует сообщение с прикреплённым PDF‑файлом и отправит его в электронный ящик работодателя.

Электронный лист автоматически фиксируется в базе данных Федерального медико‑социального фонда, что исключает необходимость ручного сканирования и подписания. При получении работодателем документ подтверждается отметкой о доставке, доступной в личном кабинете обеих сторон.

Проверка корректности отправки осуществляется в разделе «История отправки». При возникновении ошибок система выводит конкретный код проблемы, позволяя быстро исправить недочёт без обращения в службу поддержки.

Информация, которая потребуется для отправки

Данные о работодателе

Для отправки больничного листа через портал госуслуг необходимо точно указать сведения о работодателе. Ошибки в этих данных блокируют процесс и требуют повторного ввода.

Наименование организации - полное официальное название, как указано в свидетельстве о регистрации.
ИНН (идентификационный номер налогоплательщика) - 10‑цифровой код, без пробелов.
ОГРН (основной государственный регистрационный номер) - 13‑цифровой код.
Юридический адрес - строка, соответствующая адресу, указанному в учредительных документах.
Телефон и электронная почта - контактные данные, используемые для официальных сообщений.
Код классификатора ОКФС - при необходимости, в зависимости от требований организации.
Личный кабинет работника - номер или логин, привязанный к сотруднику в системе.

Эти данные берутся из трудового договора, справки о доходах, официальных реестров или корпоративного портала. При вводе следует соблюдать регистр и порядок символов, избегать лишних пробелов и спецсимволов.

После заполнения формы система проверяет соответствие введённого ИНН и ОГРН базе государственных реестров. При совпадении процесс отправки завершается, и работодателю поступает уведомление о полученном документе. Если проверка не прошла, система указывает конкретный неверный элемент, что позволяет быстро исправить ошибку.

СНИЛС и номер ЭЛН

СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта) и номер ЭЛН (электронного листа нетрудоспособности) обязательны для идентификации работника и подтверждения факта болезни в электронном кабинете. Без этих данных система не принимает документ, а запрос о недостающих реквизитах отклоняется автоматически.

Для успешного размещения больничного через портал Госуслуг необходимо выполнить следующие действия:

Войдите в личный кабинет, подтвердив личность паролем и кодом из СМС.
Выберите раздел «Мои документы», пункт «Больничный лист».
Введите СНИЛС в поле «Идентификационный номер». Система проверит его в базе Пенсионного фонда.
Укажите номер ЭЛН, полученный от врача в электронном виде. Номер состоит из 12 цифр и уникален для каждой выписки.
Прикрепите скан или PDF оригинального листа, если требуется подтверждение подписи врача.
Нажмите «Отправить». Портал генерирует подтверждение с указанием даты и времени отправки, которое можно переслать работодателю.

Точность ввода СНИЛС и ЭЛН гарантирует мгновенную верификацию, ускоряя процесс передачи документа работодателю и исключая возможность задержек из‑за ошибок в реквизитах.

Пошаговая инструкция по отправке

Вход на портал Госуслуг

Вход в личный кабинет портала Госуслуг - обязательный этап для передачи больничного листа работодателю через эту систему. Без авторизации невозможно получить доступ к разделу «Документы», где осуществляется загрузка и отправка медицинских справок.

Для входа требуется:

зарегистрированный аккаунт на портале;
подтверждённый номер мобильного телефона;
пароль или код из смс‑сообщения.

Процесс авторизации выглядит так:

Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
Нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу.
Введите логин (электронную почту или телефон) и пароль.
При запросе введите одноразовый код, полученный по SMS.
После успешного входа система перенаправит в личный кабинет.

В личном кабинете перейдите в раздел «Мои услуги», выберите пункт «Документы», затем «Больничный лист». Нажмите «Добавить документ», загрузите файл в поддерживаемом формате (PDF, JPG), укажите даты и подпишите электронно. Подтвердите отправку - система отобразит статус «Отправлено».

После отправки портал формирует электронное подтверждение, которое автоматически пересылается на электронную почту и в личный кабинет работодателя. При необходимости проверьте статус в разделе «История запросов». Если документ отклонён, система укажет причину, и вы сможете загрузить исправленную версию.

Раздел «Мои больничные» или «Пособия и выплаты»

Раздел «Мои больничные» (иногда объединённый с пунктом «Пособия и выплаты») служит центральным инструментом для работы с документами, подтверждающими нетрудоспособность. В этом разделе пользователь может загрузить, проверить и передать больничный лист работодателю, не выходя из личного кабинета.

Для начала необходимо авторизоваться на портале государственных услуг, открыть меню «Мои услуги» и выбрать пункт «Мои больничные». После перехода откроется список всех загруженных справок о временной нетрудоспособности. Каждый документ сопровождается статусом: «Ожидание отправки», «Отправлен», «Принят работодателем».

Чтобы отправить больничный лист, выполните следующие действия:

Нажмите кнопку «Добавить документ» и загрузите сканированный файл справки (форматы PDF, JPG, PNG).
Укажите дату начала и окончания нетрудоспособности, выберите тип листа (обычный, длительный).
В поле «Работодатель» выберите организацию из списка привязанных аккаунтов или введите ИНН вручную.
Подтвердите отправку, нажав кнопку «Отправить работодателю». После подтверждения статус сменится на «Отправлен», а в личном кабинете появится уведомление о доставке.

В дальнейшем в разделе доступна функция отслеживания статуса: при получении подтверждения от работодателя статус меняется на «Принят», а в журнале появляется запись о дате получения. При необходимости можно загрузить копию отправленного листа в формате PDF, либо заменить документ, если возникли ошибки в заполнении.

Раздел также позволяет просматривать историю всех поданных больничных, получать справки о полученных выплатах и формировать отчёты для бухгалтерии. Все операции выполняются в защищённом режиме, что гарантирует конфиденциальность персональных данных.

Выбор нужного больничного листа

Выбор правильного больничного листа - первая и обязательная стадия перед передачей документа работодателю через электронный сервис государственных услуг. Без точного соответствия типу листа и требованиям организации документ будет отклонён, а процесс отправки затянется.

Существует несколько вариантов листов, выдаваемых медицинскими учреждениями:

лист по болезни (стандартный лист);
лист по травме (в случае получения травмы на работе или в результате ДТП);
лист по беременности и родам;
лист по инфекционным заболеваниям (например, COVID‑19);
лист по профессиональному заболеванию.

Определить нужный лист помогает анализ требований работодателя и характер заболевания. Ключевые параметры выбора:

диагноз, указанный в листе, должен соответствовать коду МКБ, требуемому в организации;
срок действия листа (дата начала и окончания нетрудоспособности) должен покрывать весь период отсутствия;
форма листа должна быть электронным документом, подписанным врачом с применением квалифицированной электронной подписи.

Проверка готовности листа перед загрузкой включает:

убедиться, что в документе указаны полные ФИО сотрудника, дата рождения и ИНН;
убедиться, что лист подписан врачом и содержит печать медицинского учреждения в электронном виде;
сохранить файл в формате PDF, размером не более 5 МБ, без пароля защиты.

После подтверждения соответствия листа требованиям работодателя загрузите файл в личный кабинет на портале государственных услуг, укажите период нетрудоспособности и подтвердите отправку. Документ будет автоматически передан в систему работодателя, где его проверят и зарегистрируют.

Проверка и подтверждение данных

После входа в личный кабинет следует открыть раздел «Больничный лист». На странице загрузки необходимо убедиться, что указаны правильные данные сотрудника: ФИО, должность, идентификационный номер, даты начала и окончания нетрудоспособности. Ошибки в этих полях приводят к отклонению заявки.

Проверьте соответствие ФИО в документе и в профиле организации.
Сравните даты болезни с датой выдачи листа; даты не должны выходить за пределы периода, указанного в сертификате.
Убедитесь, что выбран правильный тип листа (основной, продление, повторный).
Проверьте наличие подписи и печати, если они требуются в электронном виде.

После подтверждения всех пунктов нажмите кнопку «Отправить». Система сформирует запрос на подтверждение, в котором отразятся введённые сведения. Пользователь обязан одобрить запрос, после чего система автоматически передаст документ работодателю. При успешной передаче появляется уведомление о завершении процесса; в случае обнаружения несоответствия система выдаст сообщение с указанием ошибочного поля, требующее корректировки.

Отправка заявления работодателю

Для передачи больничного листа работодателю через портал Госуслуг необходимо выполнить несколько последовательных действий.

Откройте сайт gosuslugi.ru и выполните вход в личный кабинет, указав логин и пароль. Если учетная запись не привязана к СМС‑коду, пройдите процедуру подтверждения личности.
В главном меню выберите раздел «Мои услуги» → «Документы для работодателя». В списке доступных сервисов найдите пункт «Отправка больничного листа» и нажмите «Оформить».
На странице оформления укажите реквизиты организации‑работодателя: название, ИНН, ОКПО и контактный e‑mail. Данные можно выбрать из ранее сохранённых профилей или ввести вручную.
Прикрепите сканированное изображение больничного листа в формате PDF или JPG. Размер файла не должен превышать 5 МБ. При необходимости добавьте сопроводительный комментарий (например, «Больничный лист за период с 01.09.2025 по 07.09.2025»).
Проверьте заполненные поля, подтвердите отправку нажатием кнопки «Отправить». Система сформирует электронный регистр, который будет доступен в личном кабинете.
После отправки получите подтверждение в виде электронного письма и записи в журнале действий. Сохраните полученный номер заявки для контроля статуса.
При необходимости отслеживать статус можно вернуться в раздел «Мои услуги», открыть пункт «История отправок» и посмотреть, отмечено ли сообщение «Получено работодателем». Если статус не изменился в течение 48 часов, свяжитесь с поддержкой портала.

Эти шаги позволяют быстро и надёжно передать больничный лист работодателю без визита в отдел кадров, обеспечивая юридическую фиксацию и подтверждение получения.

Что делать после отправки

Отслеживание статуса заявления

После загрузки больничного листа в личный кабинет на портале государственных услуг система автоматически формирует заявку. Для контроля её выполнения необходимо регулярно проверять статус в разделе «Мои обращения».

Как это сделать:

Откройте личный кабинет, перейдите в «Мои обращения».
Найдите заявку с темой, связанной с передачей больничного листа.
В колонке «Статус» отображается текущий этап: «Принято», «На проверке», «Одобрено», «Отказано».
При изменении статуса система отправляет уведомление на указанный электронный адрес и в личный кабинет.

Если статус «Отказано», откройте подробную информацию о причинах отклонения и при необходимости загрузите исправленные документы. При статусе «Одобрено» документ считается переданным работодателю, и дальнейших действий не требуется.

Возможные причины отклонения и действия

При отправке медицинского листа через портал Госуслуг возможны отклонения. Причины обычно связаны с документом, данными пользователя или настройками работодателя.

Типичные причины отклонения

Несоответствие формата файла (только PDF, JPG, PNG).
Неполные или размытые сканы, отсутствие подписи врача.
Ошибки в ФИО, дате рождения, ИНН в личном кабинете.
Отсутствие согласия работодателя на прием документов онлайн.
Превышение допустимого размера файла.

Действия при отклонении

Проверьте, что файл соответствует требуемому формату и размеру; при необходимости пересканируйте лист в PDF.
Убедитесь, что все поля на документе читабельны, подпись врача видна.
Сравните данные в личном кабинете с данными в листе; исправьте ошибочные записи.
Свяжитесь с работодателем, уточните, включён ли в их список получаемых документов через портал; при необходимости запросите подтверждение.
После исправления загрузите документ заново, дождитесь подтверждения приёма.

Если повторные попытки не приводят к успеху, обратитесь в службу поддержки портала: укажите номер заявки, приложите скриншоты ошибки, запросите разъяснение причины отклонения. Действуйте последовательно, и документ будет принят без задержек.

Контакты для получения помощи

Для быстрого решения вопросов, связанных с загрузкой больничного через портал государственных услуг, используйте проверенные каналы поддержки.

Телефон горячей линии: 8 800 555‑35 35 (круглосуточно). Оператор поможет открыть личный кабинет, загрузить файл и проверить статус отправки.
Электронная почта службы поддержки: [email protected]. В письме укажите ФИО, ИНН и номер заявления, приложите скриншот проблемы.
Онлайн‑чат на сайте gosuslugi.ru. Кнопка «Помощь» в правом нижнем углу открывает диалог с квалифицированным специалистом в режиме реального времени.
Публичный FAQ «Больничный лист». Раздел «Отправка документов работодателю» содержит пошаговые инструкции и ответы на типичные ошибки.
Региональные центры обслуживания граждан (РЦОГ). Адреса и часы работы указаны в личном кабинете в разделе «Контакты». При личном визите можно получить консультацию и помощь в заполнении формы.

Связавшись по любому из перечисленных каналов, вы получите конкретные рекомендации, проверку загруженного документа и подтверждение его доставки работодателю. При повторных попытках сохраняйте номера обращений для ускорения последующей коммуникации.