Как отозвать заявление в прокуратуру через сервис Госуслуги

Причины отзыва заявления в прокуратуру

Изменение обстоятельств дела

Отзыв обращения в прокуратуру, поданного через портал Госуслуги, возможен при изменении обстоятельств, влияющих на содержание заявления. При возникновении новых фактов, отменяющих или уточняющих исходную позицию, необходимо оформить запрос об отзыве в электронном кабинете.

Для оформления запроса следует выполнить следующие действия:

войти в личный кабинет на Госуслугах;
открыть раздел «Мои обращения» и выбрать нужное заявление;
нажать кнопку «Отозвать заявление»;
в появившемся поле указать причины изменения обстоятельств (новые доказательства, исправление ошибок, изменение интересов);
подтвердить действие электронной подписью или кодом из СМС;
отправить запрос и сохранить полученный номер подтверждения.

После отправки система формирует уведомление о принятии запроса и передаёт его в соответствующее отделение прокуратуры. Орган, получивший запрос, проверяет предоставленные сведения и, при их достаточности, вносит отметку об отзыве в дело. При необходимости сотрудники могут запросить дополнительные документы, которые следует загрузить в тот же раздел.

Если запрос отклонён, в уведомлении указываются причины. В этом случае можно подготовить уточнённое заявление, учитывающее новые обстоятельства, и подать его повторно через тот же сервис. Всё взаимодействие происходит онлайн, без посещения государственных офисов.

Решение вопроса вне прокуратуры

Для решения вопроса без обращения в прокуратуру используйте альтернативные каналы взаимодействия.

Откройте личный кабинет на портале государственных услуг.
Найдите раздел «Обращения» и выберите уже поданную заявку.
В меню действия выберите опцию «Отозвать» или «Отменить подачу».
Укажите причину отзыва в коротком комментарии и подтвердите действие.

Если доступ к личному кабинету ограничен, обратитесь в службу поддержки портала по телефону 8‑800‑555‑35‑35. Оператор поможет оформить отзыв через электронную почту, указав номер обращения и желаемый статус.

Для подтверждения выполнения операции сохраните полученный документ‑подтверждение и при необходимости отправьте копию в ваш юридический отдел.

Эти шаги позволяют завершить процесс без непосредственного контакта с прокуратурой.

Ошибочное заявление

Ошибочное заявление в прокуратуру требует быстрого отзыва, иначе может привести к ненужному расследованию и расходу ресурсов. Отзыв осуществляется через личный кабинет на портале государственных услуг, что позволяет избежать посещения отделения.

Для отзыва необходимо:

войти в личный кабинет на Госуслугах;
открыть раздел «Мои обращения»;
найти нужное заявление в списке под статусом «Отправлено»;
нажать кнопку «Отозвать заявление»;
подтвердить действие, указав причину отзыва (например, «ошибка в данных»);
сохранить полученный акт об отмене.

Документы, которые могут потребоваться:

копия паспорта (для подтверждения личности);
оригинал или скан заявления, которое отзывается;
справка о внесенных ошибках (при необходимости).

После подтверждения система автоматически генерирует акт об отзыве, который доступен для скачивания. При необходимости акт можно распечатать и направить в прокуратуру в оригинале.

Основные ошибки, приводящие к необходимости отзыва:

неверно указанные данные лица‑истца;
ошибка в описании правонарушения;
дублирование обращения.

Избежать повторных ошибок помогает проверка всех полей перед отправкой. При правильном заполнении и своевременном отзыве процесс завершится без дополнительных запросов со стороны органов.

Подготовка к отзыву заявления через Госуслуги

Необходимые документы и информация

Паспортные данные заявителя

Паспортные данные заявителя - обязательный элемент при отзыве обращения в прокуратуру через портал Госуслуги. Они позволяют системе точно идентифицировать лицо, оформить запрос и передать его в нужный отдел.

Для успешного ввода данных необходимо указать:

Серия и номер паспорта (четыре цифры серии, шесть цифр номера);
Дату выдачи в формате ДД.ММ.ГГГГ;
Наименование органа, выдавшего документ;
Адрес регистрации, указанный в паспорте.

Все поля должны быть заполнены без пробелов и ошибок в наборе. После ввода система автоматически проверяет соответствие введённого номера формату, сравнивает дату выдачи с датой рождения и проверяет наличие записи в базе ФМС. При обнаружении несоответствия появляется сообщение об ошибке, требующее исправления.

Если данные совпадают с информацией в государственных реестрах, система подтверждает их корректность и позволяет перейти к следующему шагу - оформлению отзыва. При этом в личном кабинете сохраняется копия паспорта, загруженная в виде сканированного изображения или фотографии, соответствующей требованиям: формат PDF, JPG или PNG, размер не более 5 МБ, чёткое изображение всех страниц.

Точная передача паспортных данных ускоряет обработку заявления, исключает необходимость дополнительных запросов и гарантирует, что отзыв будет привязан к конкретному заявителю.

Номер и дата регистрации заявления в прокуратуре

Номер и дата регистрации заявления в прокуратуре фиксируются в личном кабинете Госуслуг сразу после подачи обращения. Номер представляет собой уникальный идентификатор, состоящий из комбинации цифр и, при необходимости, буквенного префикса. Дата отражает момент официального принятия заявления и выводится в формате ДД.ММ.ГГГГ.

Эти данные необходимы для любого взаимодействия с заявлением, в том числе для его отзыва. При формировании запроса об отзыве указываются номер и дата регистрации, что позволяет системе точно определить документ и выполнить требуемую операцию без задержек.

Как использовать информацию:

Откройте раздел «Мои услуги» в личном кабинете.
Выберите пункт «Заявления в прокуратуру».
В списке найдите нужное обращение; рядом указаны номер и дата регистрации.
Нажмите кнопку «Отозвать заявление», в появившейся форме введите указанные номер и дату, подтвердите действие.

Основания для отзыва заявления

Основания для отзыва обращения в прокуратуру через портал Госуслуги формулируются в соответствии с законодательством о судопроизводстве и административных процедурах. Отзыв возможен только при наличии законных причин, подтверждающих необходимость прекращения рассмотрения заявления.

Основные причины отзыва:

Ошибка в указанных сведениях (неверные данные о заявителе, адресе, фактах).
Достижение согласия сторон, устранение конфликта без привлечения органов.
Выявление новых доказательств, исключающих необходимость дальнейшего разбирательства.
Подача аналогичного обращения в другой компетентный орган, что делает первоначальное заявление избыточным.
Неправильный юридический характер обращения (например, подача жалобы, не подпадающей под компетенцию прокуратуры).
Отказ от дальнейшего преследования по личным соображениям заявителя.

Для отзыва необходимо оформить заявление в электронном виде, указав конкретный пункт, на который опирается заявитель, и приложить подтверждающие документы, если они требуются. После отправки система фиксирует запрос, после чего служба поддержки проверяет соответствие представленных оснований нормативным требованиям и принимает решение о прекращении процесса рассмотрения.

Подтвержденная учетная запись на Госуслугах

Подтверждённая учётная запись на портале Госуслуги - необходимый элемент для взаимодействия с государственными сервисами, в том числе для отмены поданных в прокуратуру заявлений.

Для получения подтверждённого статуса необходимо:

Зарегистрировать личный кабинет, указав действительные ФИО, паспортные данные и ИНН;
Пройти процедуру идентификации через «Госуслуги» - загрузить скан или фото паспорта, оформить электронную подпись, если требуется;
Привязать номер мобильного телефона и подтвердить его кодом из СМС;
Пройти видеоверификацию или посетить центр обслуживания, если система требует дополнительную проверку.

После завершения всех пунктов система пометит учётную запись как «подтверждённую», что открывает доступ к функции отзыва заявлений. При работе с сервисом необходимо:

Открыть раздел «Мои обращения»;
Выбрать нужное заявление, нажать кнопку «Отозвать»;
Подтвердить действие через пароль от учётной записи или одноразовый код, отправленный на привязанный телефон.

Подтверждённый профиль гарантирует, что запрос будет обработан без дополнительных запросов на проверку личности, ускоряя процесс отмены обращения в прокуратуру.

Порядок отзыва заявления на Госуслугах

Вход в личный кабинет

Для подачи запроса об отзыве обращения в прокуратуру необходимо войти в личный кабинет портала Госуслуги.

Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
Нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу.
Введите привязанный к аккаунту телефон или адрес электронной почты.
Укажите пароль, полученный при регистрации, либо используйте идентификацию через банковскую карту или мобильный телефон.
При первом входе подтвердите личность по коду, отправленному в СМС, или через приложение «Госуслуги».

После успешного входа проверьте наличие раздела «Обращения в органы». В этом разделе найдите нужное заявление, откройте его и выберите действие «Отозвать». Подтвердите операцию, указав причину отзыва, если это требуется.

Весь процесс занимает несколько минут, требует только доступа к интернету и действующего аккаунта на портале.

Поиск услуги «Подача обращений в прокуратуру»

Для получения доступа к сервису подачи обращений в прокуратуру необходимо выполнить несколько простых действий в личном кабинете Госуслуг.

Откройте сайт gosuslugi.ru и авторизуйтесь, используя подтверждённый аккаунт.
В верхнем меню выберите пункт «Каталог услуг» или нажмите кнопку «Все услуги».
В строке поиска введите ключевые слова - «обращение в прокуратуру», «подача обращения», либо «прокуратура». Система отобразит список релевантных сервисов.
Среди результатов найдите сервис с названием «Подача обращений в прокуратуру». Кликните по нему, чтобы открыть страницу описания.
На странице нажмите кнопку «Подать обращение». Откроется форма, где можно оформить новое обращение или отозвать уже отправленное, выбрав соответствующий тип действия.

После заполнения формы подтвердите действие электронной подписью или кодом из СМС‑сообщения. Заявка будет обработана в автоматическом режиме, и вы получите подтверждение на электронную почту и в личный кабинет.

Для быстрого доступа к сервису рекомендуется добавить его в «Избранное» в личном кабинете, что позволит обращаться к нему без повторного поиска.

Выбор раздела для отзыва заявления

Для отзыва заявления, отправленного в прокуратуру через портал Госуслуги, необходимо правильно выбрать раздел, в котором находится исходное обращение. Ошибочный выбор приводит к невозможности выполнить отзыв и к лишней затрате времени.

Сначала откройте личный кабинет на Госуслугах, авторизуйтесь и перейдите в раздел «Мои услуги». В списке открытых заявок найдите категорию, соответствующую типу вашего обращения:

Уголовные дела - если заявление связано с преступлением.
Административные правонарушения - для вопросов, подпадающих под административную ответственность.
Гражданские споры - когда речь идёт о гражданском иске или жалобе.
Другие обращения - для специальных категорий, например, вопросы о защите прав детей или о наркотических средствах.

После выбора нужного раздела откройте конкретную заявку. В правой части экрана появится кнопка «Отозвать заявление». Нажмите её, подтвердите действие в появившемся диалоговом окне и дождитесь сообщения о завершении процесса. Если кнопка отсутствует, проверьте, не истек ли срок для отзыва, указанный в статусе заявки.

При работе с несколькими заявками убедитесь, что каждый отзыв выполняется в соответствующем разделе; иначе система не распознает запрос и отклонит его. Следуя этим шагам, вы быстро и без ошибок отзовёте заявление в нужном разделе портала Госуслуги.

Заполнение формы отзыва

Указание регистрационного номера заявления

Для отзыва ранее отправленного в прокуратуру заявления через портал Госуслуги необходимо точно указать его регистрационный номер. Этот идентификатор позволяет системе найти конкретный документ и выполнить требуемое действие без лишних запросов.

Сначала откройте личный кабинет на Госуслугах и перейдите в раздел «Мои обращения». В списке найдите запись с статусом «Подано» и нажмите кнопку «Отозвать». Откроется форма, где требуется ввести регистрационный номер заявления. Номер состоит из комбинации цифр и букв, указанных в подтверждающем письме о приёме обращения.

После ввода номера система проверит его корректность:

если номер найден, появится кнопка «Подтвердить отзыв»;
если номер введён с ошибкой, отобразится сообщение о несоответствии, и потребуется исправить ввод.

Нажмите «Подтвердить отзыв», после чего система сформирует уведомление о завершении процедуры и отправит его на указанный в профиле электронный адрес. Сохраните полученное подтверждение - в нём будет зафиксирован номер отзыва и дата его выполнения.

Изложение причин отзыва

При подаче запроса на отмену обращения в прокуратуру через портал Госуслуги необходимо четко указать мотивы отказа от дальнейшего рассмотрения. Причины отзыва фиксируются в отдельном поле формы и становятся основанием для автоматической обработки заявки.

Основные мотивы отмены обращения:

Ошибка в указанных данных (неверный адрес, дата, фамилия);
Изменение обстоятельств, сделавших обращение необоснованным (снятие угрозы, восстановление прав);
Получение необходимой информации от компетентных органов без привлечения прокурора;
Решение отказаться от дальнейшего правового воздействия (договорённость с ответчиком);
Консультация с юристом, после которой заявление признано излишним;
Неправильная квалификация правонарушения в исходном документе;
Личные обстоятельства, препятствующие продолжению процесса (болезнь, переезд);
Ошибочная формулировка требований, требующая корректировки.

Указывая причины, следует использовать формулировки без излишних уточнений, например: «В заявлении допущена ошибка в фамилии заявителя», «Ситуация изменилась, требование утратило актуальность». Точный и лаконичный перечень мотивов ускоряет автоматическую проверку и гарантирует своевременную отмену обращения.

Прикрепление подтверждающих документов «при необходимости»

При отзыве обращения в прокуратуру через портал Госуслуги система может потребовать подтверждающие документы. Их прикрепление допускается только в случае, когда это явно указано в сообщении от службы или когда изменились обстоятельства, влияющие на содержание заявления.

Необходимость предоставления документов возникает в следующих ситуациях:

запрос органов о подтверждении фактов, указанных в заявлении;
наличие новых доказательств, опровергающих первоначальные сведения;
изменение личных данных заявителя, требующее подтверждения.

Для корректного прикрепления следует соблюдать требования к формату и размеру файлов:

Принимаются изображения в формате PDF, JPG или PNG;
Максимальный размер одного файла - 5 МБ;
Документы должны быть разборчивыми, без лишних полей и подпечаток;
При загрузке каждый файл сопровождается коротким описанием (например, «копия паспорта», «справка о месте жительства»).

После выбора файлов нажмите кнопку «Прикрепить», дождитесь завершения загрузки и проверьте, что все документы отображаются в списке. Завершите процесс, нажав «Отправить» и сохраните полученный контрольный номер обращения. При необходимости повторного обращения система позволит добавить новые файлы, используя тот же порядок действий.

Отправка заявления на отзыв

Для отзыва ранее поданного заявления в прокуратуру через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько последовательных действий.

Авторизуйтесь на сайте gosuslugi.ru, используя цифровой сертификат или пароль от учетной записи.
В меню «Мои услуги» выберите пункт «Обращения в органы государственной власти» и откройте подкатегорию «Прокуратура».
Нажмите кнопку «Создать новое обращение», в открывшейся форме укажите тип обращения - «Отзыв заявления».
Введите идентификационные данные заявления (номер, дата подачи), укажите причину отзыва и добавьте комментарий, если это требуется.
Прикрепите документ, подтверждающий право на отзыв (например, доверенность или выписку из реестра), и нажмите «Отправить».
После отправки система сгенерирует подтверждающий номер обращения и покажет статус «Ожидает обработки». Сохраните номер и сделайте скриншот.

После подачи заявления в системе появится уведомление о получении от прокуратуры. Ожидайте ответа в течение 5‑10 рабочих дней; статус обращения будет обновляться в личном кабинете. При отсутствии изменений за указанный срок рекомендуется связаться со службой поддержки Госуслуг или уточнить статус напрямую в прокуратуре, указав полученный номер.

Для успешного отзыва соблюдайте точность вводимых данных, сохраняйте подтверждающие документы и регулярно проверяйте статус в личном кабинете. Это гарантирует своевременную обработку вашего запроса.

Что происходит после отзыва заявления

Получение уведомления о регистрации отзыва

После подачи отзыва обращения в прокуратуру через портал Госуслуги система фиксирует запрос и формирует запись в личном кабинете пользователя. Уведомление о регистрации отзыва появляется в разделе «Мои обращения» и отправляется на указанный при регистрации электронный адрес.

Уведомление содержит:

номер регистрации отзыва;
дату и время поступления запроса;
статус обработки (например, «в рассмотрении»);
ссылку для отслеживания дальнейшего статуса.

Получить уведомление можно двумя способами:

Открыть личный кабинет на Госуслугах, перейти в список обращений и выбрать нужный запрос - в правой колонке будет отображено сообщение о регистрации.
Проверить почтовый ящик, где в теме письма указано «Регистрация отзыва обращения в прокуратуру». В письме приведены те же сведения, что и в личном кабинете.

Если уведомление не пришло в течение 24 часов, рекомендуется:

убедиться, что указанный при регистрации адрес электронной почты введён без ошибок;
проверить папку «Спам»;
в личном кабинете нажать кнопку «Повторить отправку уведомления»;
при отсутствии результата обратиться в службу поддержки Госуслуг через форму обратной связи.

После получения уведомления можно контролировать процесс рассмотрения отзыва, регулярно проверяя статус в личном кабинете. При изменении статуса (например, «отзыв принят» или «отзыв отклонён») система также отправит соответствующее сообщение на электронную почту.

Сроки рассмотрения заявления прокуратурой

Сроки рассмотрения заявлений в прокуратуре определены нормативными актами и практикой работы органов. По общему правилу, первое решение по заявлению принимается в течение 30 календарных дней с момента его регистрации. При необходимости проведения дополнительных проверок срок может быть продлён до 90 дней; в этом случае заявитель обязан получить уведомление о продлении и о новой дате вынесения решения.

Для контроля процесса через портал «Госуслуги» доступны следующие функции:

просмотр текущего статуса заявления в личном кабинете;
получение автоматических уведомлений о начале рассмотрения, продлении срока и вынесении решения;
возможность загрузить дополнительные документы, если их потребует прокуратура.

Если окончательное решение не получено в установленный срок, заявитель имеет право обратиться в вышестоящий орган или в суд с требованием о принудительном исполнении обязанностей прокуратуры. Система онлайн‑сервиса фиксирует все действия, что упрощает доказательство соблюдения сроков.

Возможные последствия отзыва

Прекращение проверки по обращению

Для прекращения проверки по поданному в прокуратуру обращению необходимо официально отозвать заявление через личный кабинет на портале государственных услуг.

Войдите в личный кабинет, используя подтверждённый способ аутентификации.
Откройте раздел «Мои обращения», найдите нужное заявление и нажмите кнопку «Отозвать».
В открывшейся форме укажите причину отзыва (например, изменение обстоятельств или ошибочное оформление) и подтвердите действие.

После отправки запроса система формирует уведомление о приёме отзыва и передаёт его в профильный отдел прокуратуры. Официальный ответ приходит в течение установленного законом срока - не более 30 дней. Если отзыв принят, проверка останавливается, а дело закрывается без дальнейшего рассмотрения.

В случае отказа в отзыве прокуратура обязана обосновать решение, после чего заявитель может обжаловать его в суде или подать новое обращение с уточнёнными данными.

Подготовьте копию оригинального заявления и документ, подтверждающий личность (паспорт, СНИЛС), чтобы ускорить обработку. Все действия фиксируются в личном кабинете, где можно отслеживать статус отзыва в реальном времени.

Повторная подача заявления «при необходимости»

Повторная подача заявления в прокуратуру через портал Госуслуги применяется только при возникновении новых обстоятельств или после отмены предыдущей заявки. После того как первоначальное обращение было отозвано, система сохраняет его статус «отозвано», но не блокирует возможность создания новой записи.

Для оформления повторного обращения выполните следующие действия:

войдите в личный кабинет на Госуслуги;
откройте раздел «Обращения в правоохранительные органы»;
нажмите кнопку «Создать новое заявление»;
укажите те же реквизиты, что и в первом документе, добавив комментарий о причинах повторной подачи;
прикрепите необходимые файлы, если они изменились;
отправьте заявление и подтвердите отправку через электронную подпись или код из СМС.

После отправки система выдаст номер заявки и возможность отслеживать её статус в режиме онлайн. Если требуется отменить повторное обращение, используйте функцию «Отозвать заявление», доступную в карточке заявки. Повторная подача возможна столько раз, сколько это оправдано новыми данными или изменением обстоятельств.

Часто задаваемые вопросы об отзыве заявления

Можно ли отозвать заявление после начала проверки

Отзыв заявления в прокуратуру после начала проверки возможен, но только при соблюдении определённых условий.

Законодательство (ст. 38 Федерального закона «Об обращениях граждан в органы государственной власти») допускает отмену обращения до момента вынесения официального решения по делу. После начала расследования заявление может быть отозвано, если проверка ещё не завершена и в процесс не внесено обязательное судебное решение.
На портале Госуслуги процедура выглядит так:
- зайти в личный кабинет, открыть раздел «Мои обращения»;
- выбрать нужное заявление, нажать кнопку «Отозвать»;
- указать причину отзыва в обязательном поле;
- подтвердить действие электронной подписью или кодом из СМС.
После отправки запроса система фиксирует его, и в течение 5 рабочих дней прокурор принимает решение:
- если проверка ещё не завершена, заявление закрывается без дальнейшего рассмотрения;
- если проверка уже находится на стадии вынесения решения, отзыв отклоняется, и процесс продолжается.
Исключения: отозвать заявление нельзя, если в деле уже начато судебное разбирательство или если заявление содержит сведения, требующие обязательного рассмотрения по закону (например, сообщения о тяжких преступлениях).

Таким образом, отзыв возможен до окончательного решения по делу, но требует официального запроса через Госуслуги и подтверждения причины обращения. После завершения проверки отзыв невозможен.

Как узнать статус отзыва заявления

Для проверки статуса отзыва обращения в прокуратуру, оформленного через портал государственных услуг, выполните следующие действия.

Откройте сайт госуслуг и выполните вход в личный кабинет, используя логин и пароль.
В меню кабинета выберите раздел «Мои обращения» (или «История обращений»).
Найдите запись, соответствующую отзыву заявления. В строке с заявлением отображается текущий статус:
- «Принято» - запрос зарегистрирован, но ещё не обработан;
- «В обработке» - сотрудники прокуратуры рассматривают отзыв;
- «Отказано» - запрос отклонён, причина указана в примечании;
- «Завершено» - отзыв успешно выполнен, заявление аннулировано.
При изменении статуса система отправит уведомление на указанный в профиле электронный ящик или телефон. При необходимости просмотрите подробный комментарий к статусу, кликнув по ссылке «Подробнее».
Если статус остаётся неизменным длительное время, воспользуйтесь функцией «Обратиться в поддержку» в личном кабинете или позвоните в справочный центр госуслуг для уточнения причин задержки.

Регулярный мониторинг статуса позволяет своевременно реагировать на запросы прокуратуры и избежать недоразумений.

Что делать, если заявление не удалось отозвать онлайн

Если попытка отозвать заявление через личный кабинет не завершилась, первым действием проверьте статус обращения в личном кабинете - в разделе «Мои обращения» отображается актуальная информация. Если статус «Отозвано» отсутствует, переходите к следующему шагу.

Действия при неудачном онлайн‑отзыве:

Обратитесь в службу поддержки портала Госуслуги - отправьте запрос через форму «Обратная связь» с указанием номера обращения и описанием проблемы. Сотрудники обычно отвечают в течение 24 часов.
Позвоните в колл‑центр Госуслуг (8 800 555‑00 55) и уточните причины отказа отзыва. При разговоре подготовьте номер заявления и ФИО заявителя.
Откройте раздел «Электронная почта» в кабинете и отправьте письмо в адрес [email protected], приложив скриншот сообщения об ошибке.

Если онлайн‑сервис не восстанавливает возможность отзыва, используйте традиционный способ:

Составьте письменное заявление об отзыве, указав номер обращения, ФИО, контактные данные и причину отзыва.
Подпишите документ электронной подписью (если имеется) или распечатайте и подпишите от руки.
Отправьте заявление в прокуратуру:
- по почте с заказным письмом и отметкой о вручении;
- через курьерскую службу с подтверждением доставки;
- лично в отделение, получив расписку о приёме.

При личном визите возьмите с собой:

оригинал и копию паспорта;
копию подтверждения подачи заявления в онлайн‑сервисе;
печатный вариант отзыва с подписью.

После подачи письменного отзыва контролируйте статус через телефонный звонок в приёмную прокуратуры или проверку по электронной почте. При получении подтверждения о приёме заявления фиксируйте дату и номер входящего документа. Если в течение пяти рабочих дней ответ не поступил, повторно свяжитесь с сотрудниками прокуратуры для уточнения статуса.