Как отозвать заявление о поступлении через портал Госуслуг

Причины для отзыва заявления о поступлении

Изменение планов абитуриента

Если абитуриент поменял свои намерения, необходимо аннулировать поданную заявку через личный кабинет на портале государственных услуг.

Для этого выполните следующие действия:

Войдите в учетную запись, используя пароль и код подтверждения.
Откройте раздел «Образование» → «Поступление в ВУЗ».
Найдите активную заявку, отметьте её и нажмите кнопку «Отозвать».
Подтвердите действие в появившемся окне. После подтверждения статус заявки изменится на «Отозвано».

Если система требует указать причину, выберите подходящий пункт из списка или введите краткое пояснение. После завершения процесса документ о отзыве автоматически сохраняется в личном архиве.

При необходимости можно подать новую заявку в любой момент, используя тот же портал.

Выбор другого учебного заведения

После отмены заявки на поступление через Госуслуги необходимо определить новое учебное заведение и оформить соответствующее заявление.

Сначала уточните сроки подачи документов в выбранный вуз: большинство программ требуют подачи до 1 го октября, но отдельные направления могут иметь иные дедлайны.

Дальнейшие действия:

Составьте список предпочтительных учреждений, учитывая профиль, рейтинг и наличие свободных мест.
На сайте каждого вуза проверьте перечень необходимых документов (паспорт, аттестат, результаты ЕГЭ, заявление о приёме).
Скачайте шаблон заявления о приёме, заполните его, укажите причину смены в строке «примечания».
Загрузите готовый пакет документов в личный кабинет Госуслуг, выбрав пункт «Поступление в вузы» → «Заявление о приёме в другое учебное заведение».
Подтвердите отправку, сохраните подтверждающий QR‑код или скриншот.

После отправки система автоматически уведомит выбранный вуз. В случае одобрения вы получите электронный приказ о зачислении, который необходимо распечатать и предъявить в приёмную комиссию. Если заявка отклонена, повторите процесс, выбирая альтернативный вуз.

Действуйте без промедления: задержка в подаче заявлений может привести к потере места в желаемой группе.

Подготовка к отзыву заявления на Госуслугах

Проверка статуса заявления

Проверка статуса заявки - необходимый этап перед её отзывом. Система Госуслуг обновляет информацию в реальном времени, поэтому актуальное состояние можно увидеть в личном кабинете.

Для получения статуса выполните следующие действия:

Откройте портал Госуслуг и войдите в аккаунт.
Перейдите в раздел «Мои услуги», найдите пункт «Поступление в учебные заведения».
Нажмите на название конкретной заявки; в открывшемся окне отобразятся текущие статус, дата обработки и комментарии сотрудника приёмной комиссии.
При необходимости скачайте PDF‑отчет, который фиксирует все изменения.

Если статус показывает, что заявка уже принята, отзыв невозможен; при статусе «в обработке» или «ожидает подтверждения» можно инициировать отмену через кнопку «Отозвать заявку». При любом статусе система сохраняет историю действий, что упрощает дальнейшее взаимодействие с вузом.

Необходимые данные для отзыва

Для отзыва заявления о поступлении в системе «Госуслуги» необходимо подготовить точный набор данных, иначе запрос будет отклонён.

Во-первых, укажите личные реквизиты, совпадающие с зарегистрированным профилем:

ФИО, как в паспорте;
СНИЛС;
ИНН (при наличии);
Дата рождения.

Во-вторых, предоставьте сведения о заявке:

Уникальный номер заявления (отображается в личном кабинете);
Дата подачи;
Наименование учебного заведения;
Специальность и форма обучения (очная/заочная).

В-третьих, подготовьте контактную информацию для подтверждения:

Электронный адрес, привязанный к аккаунту;
Номер мобильного телефона, указанный в профиле.

Наконец, при необходимости приложите подтверждающий документ:

Скан паспорта или иной удостоверяющий личность документ;
При наличии - справку из учебного заведения о статусе заявления.

Все перечисленные данные следует ввести в форму отзыва без пропусков и ошибок. После отправки система проверит их и, при соответствии, завершит процесс отзыва.

Пошаговая инструкция по отзыву заявления через Госуслуги

Вход в личный кабинет на портале Госуслуг

Откройте браузер и перейдите на https://gosuslugi.ru. На главной странице найдите кнопку «Личный кабинет» и нажмите её. Появится окно входа.

Введите зарегистрированный номер мобильного телефона или адрес электронной почты.
Укажите пароль от учётной записи.
При включённой двухфакторной аутентификации введите код, полученный СМС‑сообщением или в приложении‑генераторе.

После подтверждения нажмите «Войти». На странице личного кабинета выберите раздел «Мои услуги» → «Образование». В списке заявлений найдите нужную заявку о поступлении и нажмите кнопку «Отозвать» (или «Отменить»). Подтвердите действие в появившемся диалоговом окне. Система отобразит сообщение об успешном отзыве заявки.

Для повторного доступа к личному кабинету достаточно выполнить те же шаги входа, используя сохранённые учётные данные. Если забыли пароль, нажмите «Восстановить пароль» и следуйте инструкциям, получив ссылку на почту или СМС. После восстановления можно вновь войти и при необходимости отозвать другие заявления.

Переход к разделу «Образование» или «Поступление в вуз»

Для начала откройте сайт Госуслуг и выполните вход, используя подтверждённые учётные данные. После авторизации перейдите в раздел «Личный кабинет», где в левой колонке находится список сервисов.

Найдите пункт «Образование» - он обычно расположен в группе «Государственные услуги» или сразу отображается в меню. Если пункт называется «Поступление в вуз», кликните по нему.

В открывшемся списке сервисов выберите «Заявления о приёме в учебные заведения». Появится таблица всех поданных заявок.

Найдите нужную заявку по дате, названию вуза или номеру заявления.
Нажмите кнопку «Отозвать» рядом с выбранной записью.
Подтвердите действие в появившемся окне, указав причину (если требуется).

После подтверждения система отобразит статус «Отозвано», а на ваш электронный адрес придёт уведомление о завершении процедуры. При необходимости можно повторно подать заявку, используя тот же сервис.

Поиск поданного заявления

Идентификация заявления по номеру или дате подачи

Для отзыва заявки на поступление через портал Госуслуг необходимо точно определить её в личном кабинете. Идентификация производится по номеру заявления или дате его подачи.

Откройте раздел «Мои обращения». В таблице найдите строку с нужным заявлением, указывающим номер (уникальный идентификатор) и дату создания.
Введите номер в поле поиска «Номер заявления». Система мгновенно отобразит соответствующую запись.
Если номер недоступен, задайте фильтр по дате: укажите диапазон, включающий день подачи. Список сократится до заявлений, созданных в выбранный период.

После отображения нужной записи нажмите кнопку «Отозвать». Появится подтверждающее окно; подтвердите действие. Система зафиксирует отзыв, и в журнале появится статус «Отозвано». Проверка статуса гарантирует, что заявка более не будет обрабатываться.

Действия по отзыву заявления

Выбор опции «Отменить» или «Отозвать»

При попытке изменить статус отправленной заявки на поступление в системе Госуслуг пользователь сталкивается с двумя вариантами: «Отменить» и «Отозвать». Выбор правильной опции определяет дальнейшее поведение заявки и возможность её повторного использования.

«Отменить» - мгновенно прекращает процесс подачи, полностью удаляя запись из личного кабинета. После отмены невозможно восстановить данные без создания новой заявки.
«Отозвать» - сохраняет заявку в архиве, помечая её как «отозванную». Запись остаётся доступной для просмотра, а при необходимости её можно повторно активировать или использовать как основу для новой заявки.

Определяя, какой вариант нужен, следует учитывать цель: если заявка подана ошибочно и её детали не требуются, выбирают «Отменить». Если же требуется сохранить введённую информацию для будущих изменений, предпочтительнее «Отозвать».

Таким образом, правильный выбор между двумя функциями обеспечивает контроль над статусом заявки и упрощает дальнейшее взаимодействие с порталом.

Подтверждение действия

Для подтверждения отзыва заявки на поступление в портале Госуслуг необходимо выполнить несколько конкретных действий.

После отправки запроса система формирует статус «Отзыв заявления подан». Этот статус отображается в личном кабинете в разделе «Мои заявки». Чтобы убедиться в корректности операции, следует:

открыть страницу «Мои заявки»;
найти запись с нужным направлением поступления;
проверить, что рядом с заявкой указано «Отзыв заявления подан» и указана дата подачи.

Дополнительно система отправляет электронное письмо на привязанную к аккаунту почту. Письмо содержит:

номер заявки;
дату и время подачи отзыва;
ссылку для просмотра деталей в личном кабинете.

Если в личном кабинете статус не изменился в течение 10‑15 минут, рекомендуется обновить страницу или выйти и войти в аккаунт заново. При отсутствии изменений следует воспользоваться функцией «Связаться с поддержкой» и предоставить номер заявки.

Фиксация всех указанных пунктов подтверждает, что отзыв заявки выполнен успешно и дальнейшие действия (например, повторное подачу) могут быть осуществлены без конфликтов.

Получение уведомления об отзыве

После подачи запроса на отмену заявки в личном кабинете система автоматически формирует сообщение о завершении процедуры. Уведомление появляется в разделе «Мои заявления», где указана дата и время обработки.

в личном кабинете - в списке заявлений появляется статус «Отзыв подтвержден» и ссылка на полное уведомление;
на электронную почту, указанную в профиле, приходит письмо с темой «Отзыв заявки завершён»;
в SMS‑сообщении, отправленном на привязанный номер, указана краткая информация о статусе;
в мобильном приложении Госуслуг - push‑уведомление с тем же содержанием.

Для контроля результата достаточно открыть соответствующий элемент списка и ознакомиться с деталями: причина отклонения (если есть), номер обращения и контактные данные службы поддержки. Обычно уведомление приходит в течение 15‑30 минут после подтверждения операции, но в пиковые периоды может занять до часа. Если сообщение не появилось, рекомендуется проверить корректность контактов в профиле и повторно запросить отправку уведомления через кнопку «Повторить отправку».

Возможные проблемы при отзыве заявления и их решения

Заявление не найдено в личном кабинете

Проверка корректности авторизации

Проверка корректности авторизации - неотъемлемый этап перед тем, как отменить заявку на поступление в системе Госуслуг. Ошибки в аутентификации приводят к блокировке доступа к личному кабинету, что делает процесс отзыва недоступным.

Для уверенной проверки выполните следующие действия:

Откройте портал Госуслуг в браузере, убедитесь, что адрес начинается с https:// и содержит домен gosuslugi.ru.
Введите логин и пароль, используемые при регистрации. При вводе пароля проверьте отсутствие лишних пробелов и правильность регистра символов.
После ввода нажмите кнопку входа и дождитесь загрузки личного кабинета. Если появилось сообщение об ошибке, повторите ввод или восстановите пароль через ссылку «Забыли пароль?».
Откройте раздел «Мои заявки» и найдите запись о поступлении. Наличие доступа к этой записи подтверждает успешную авторизацию.
При появлении двухфакторной проверки введите код, полученный в SMS или в мобильном приложении «Госуслуги». Отсутствие кода указывает на неполную аутентификацию и требует повторного входа.

Если все пункты выполнены без ошибок, система распознаёт пользователя и позволяет перейти к отзыву заявки. В противном случае необходимо исправить данные входа или обратиться в службу поддержки портала.

Обращение в службу поддержки Госуслуг

Для отмены подачи через портал необходимо обратиться в службу поддержки. Запрос оформляют в личном кабинете, где доступна форма связи с оператором.

Откройте профиль на Госуслугах, нажмите «Помощь» в правом верхнем углу.
Выберите тип обращения «Техническая поддержка» и укажите проблему «Отзыв заявки».
Введите номер заявки, дату подачи и краткое описание причины отмены.
Прикрепите подтверждающие документы, если требуется (например, справку об отказе).
Отправьте запрос и дождитесь ответа в течение 24 часов. При необходимости оператор может связаться по указанному телефону.

Ответ службы содержит инструкцию по подтверждению отмены и информацию о статусе заявки. После получения подтверждения в личном кабинете статус изменится на «Отозвано». Если ответ не пришёл в указанный срок, повторите обращение через форму обратной связи или позвоните в кол‑центр по телефону, указанному на странице поддержки.

Ошибка при попытке отзыва заявления

Повторная попытка спустя некоторое время

Если первая попытка отозвать заявку на поступление через Госуслуги не увенчалась успехом, повторный запрос следует выполнить после небольшого перерыва. Такой интервал позволяет системе обновить статус заявления и устранить возможные технические сбои.

Для повторного отзыва выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг.
Откройте раздел «Мои обращения» и найдите нужную заявку.
Нажмите кнопку «Отозвать» рядом с выбранным документом.
Подтвердите действие в появившемся окне.
Сохраните номер подтверждения и проверьте статус через 24 - 48 часов.

Ожидание 24-48 часов гарантирует, что система успеет обработать предыдущий запрос и отразить изменения в базе. После этого проверка статуса покажет, выполнен ли отзыв, либо потребуется повторить процесс.

Если после повторной попытки статус остаётся «В обработке» или изменён на «Одобрено», обратитесь в службу поддержки портала. Специалисты смогут уточнить причину блокировки отзыва и предложить индивидуальное решение.

Связь с приемной комиссией учебного заведения

Связаться с приемной комиссией учебного заведения необходимо сразу после решения об отмене заявки через сервис государственных услуг. Обратный звонок или электронное сообщение позволяют уточнить статус отзыва и получить подтверждение.

Для контакта используйте следующие каналы:

телефонный номер приемной комиссии (указан на официальном сайте учреждения);
электронную почту, указанную в разделе «Контакты»;
форму обратной связи на сайте в личном кабинете абитуриента;
личный визит в приёмный офис в часы приёма.

При обращении подготовьте:

номер заявки, полученный в личном кабинете;
ФИО, дату рождения и паспортные данные;
скриншот подтверждения отмены в сервисе государственных услуг.

Сотрудники комиссии проверят полученную информацию, подтвердят отмену заявки и при необходимости предоставят справку о её статусе. После получения официального подтверждения можно считать процесс завершённым.

Сроки и последствия отзыва заявления

Влияние отзыва на другие поданные заявления

Отзыв заявления о поступлении в системе Госуслуг переводит его статус в «отозвано». Этот статус фиксируется в базе данных вуза и не влияет на заявки, поданные в другие учебные заведения, если они не связаны общим конкурсным набором.

При отзыве заявки в одном вузе место освобождается и может быть предложено другому абитуриенту; остальные заявки сохраняют свои статусы.
Если в том же вузе подано несколько заявлений (например, на разные программы), отзыв одного из них не меняет статус остальных, но может изменить порядок приёма, поскольку освободившееся место переходит к следующему по приоритету.
Заявления на получение стипендий, общежития или иных льгот, привязанные к конкурсу поступления, автоматически аннулируются вместе с отзывом основного заявления; остальные заявки, не связанные с этим конкурсом, остаются действительными.
При одновременном подаче нескольких заявлений в один и тот же вуз (например, на бакалавриат и магистратуру) отзыв одной позиции не отменяет другую, однако в рамках единого конкурсного набора может измениться количество доступных мест.

Для контроля последствий необходимо регулярно проверять статус каждой заявки в личном кабинете, при необходимости отправлять запросы в приёмную комиссию и обновлять информацию о доступных вакансиях. Такой подход гарантирует, что отзыв одного заявления не повлечёт непредвиденных потерь в других поданных запросах.

Возможность повторной подачи заявления

Отзыв заявки в системе Госуслуг открывает возможность её повторной подачи. После отмены исходного заявления пользователь получает чистый профиль, в котором можно оформить новую заявку без конфликтов с предыдущими данными.

Для повторной подачи требуется выполнить несколько действий:

войти в личный кабинет на портале Госуслуг;
открыть раздел «Мои заявки» и найти отменённую запись;
подтвердить её статус «Отозвана»;
нажать кнопку «Создать новую заявку» и заполнить форму заново;
проверить корректность введённых данных и отправить заявку.

Повторная подача возможна только после полного завершения процесса отзыва. Если заявка была отклонена или находится в статусе «На рассмотрении», её нельзя переоформить до получения окончательного решения. В случае ошибки при заполнении первоначального заявления рекомендуется сразу отозвать её, чтобы избежать дублирования и конфликтов в базе данных.

Сроки обработки новой заявки совпадают с обычными нормативами: от нескольких минут до нескольких дней, в зависимости от выбранного учебного заведения и требуемой проверки документов. При соблюдении всех пунктов процесс проходит без дополнительного вмешательства поддержки.