Как отозвать разрешение на доступ к личным данным в Госуслугах

Почему важно контролировать доступ к личным данным?

Риски несанкционированного использования

Утечки персональных данных

Утечки персональных данных в государственных сервисах создают прямую угрозу конфиденциальности граждан. Неправильные настройки прав доступа позволяют злоумышленникам получать информацию, предназначенную только для официального использования. Технические уязвимости и человеческие ошибки часто становятся причиной несанкционированного раскрытия данных.

Последствия утечек включают финансовое мошенничество, подделку документов, компрометацию личных аккаунтов. Каждая раскрытая запись повышает риск дальнейшего использования информации без согласия владельца.

Для снижения риска необходимо отозвать разрешения, предоставленные сторонним сервисам. Действия просты:

Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг.
Откройте раздел «Настройки доступа».
Просмотрите список сервисов, имеющих доступ к вашим персональным данным.
Снимите галочку или нажмите кнопку «Отозвать» рядом с выбранным сервисом.
Подтвердите действие кодом, полученным в SMS‑сообщении.

После завершения проверьте журнал действий, убедитесь, что доступ закрыт. При подозрении на утечку сразу свяжитесь со службой поддержки, запросите детализацию доступа и при необходимости измените пароли. Эти меры позволяют контролировать распространение личных данных и защищать их от несанкционированного использования.

Мошеннические действия

Мошеннические действия, связанные с попыткой изменить или отменить доступ к персональной информации в сервисе Госуслуги, часто маскируются под официальные запросы. Злоумышленники используют поддельные письма, сообщения в мессенджерах или телефонные звонки, заставляя пользователя перейти по фишинговым ссылкам или раскрыть пароль от личного кабинета.

Типичные схемы:

отправка письма с подложным логотипом и ссылкой на имитацию страницы входа;
звонок от «службы поддержки», где требуют подтвердить действие кодом, отправленным на телефон, который уже перехвачен;
рассылка SMS с инструкцией «войдите в личный кабинет и подтвердите отмену доступа», где ссылка ведёт на поддельный ресурс.

Для проверки подлинности запроса необходимо:

сравнить адрес сайта с официальным доменом - gov.ru;
убедиться, что в письме указаны личные данные, известные только владельцу аккаунта;
не вводить пароль и код подтверждения на страницах, открытых из внешних сообщений.

Безопасный процесс отмены доступа:

Авторизоваться в личном кабинете через официальный портал - https://www.gosuslugi.ru;
Перейти в раздел «Настройки безопасности» → «Управление доступом к данным»;
Выбрать нужный сервис и нажать кнопку «Отозвать разрешение»;
Подтвердить действие кодом, полученным в официальном мобильном приложении;
Проверить журнал активности, убедиться, что отмена зафиксирована без лишних записей.

Соблюдая перечисленные меры, пользователь исключает риск потери контроля над личными данными и защищает себя от попыток мошенников получить несанкционированный доступ.

Право на отзыв согласия

Право отозвать согласие на обработку личных данных закреплено в законодательстве о персональных данных. Отзыв согласия прекращает действие ранее предоставленных полномочий, и организация обязана прекратить доступ к информации.

Для реализации отзыва в системе «Госуслуги» выполните следующие действия:

войдите в личный кабинет под своей учётной записью;
откройте раздел «Настройки безопасности» → «Доступ к персональным данным»;
найдите список сервисов, которым предоставлен доступ;
нажмите кнопку «Отозвать согласие» рядом с нужным сервисом;
подтвердите действие в появившемся диалоговом окне;
сохраните изменения и закройте окно.

После подтверждения система автоматически блокирует передачу данных выбранному сервису. Информацию о снятии доступа можно проверить в журнале действий, где фиксируется дата и время отзыва.

Законодательные нормы (Федеральный закон № 152‑ФЗ) требуют от контролёров данных выполнить отзыв в течение трёх рабочих дней. Нарушение сроков влечёт административную ответственность.

Если возникнут технические проблемы, обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи или по телефону, указав номер заявки и цель отзыва. Сотрудники помогут восстановить доступ к настройкам и подтвердить завершение процедуры.

Как проверить, кому предоставлен доступ?

Авторизация на портале Госуслуг

Авторизация на портале Госуслуг - процесс подтверждения личности пользователя с помощью логина и пароля, иногда дополнительно с кодом из СМС. После входа система предоставляет доступ к персональному кабинету, где хранится список всех выданных разрешений на обработку личных данных.

Для прекращения доступа сторонних сервисов к вашим сведениям выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет на сайте gosuslugi.ru.
Перейдите в раздел «Настройки» → «Безопасность».
Откройте подраздел «Разрешения приложений».
В списке найдите нужное приложение и нажмите кнопку «Отозвать доступ».
Подтвердите действие в появившемся окне.

После подтверждения система автоматически блокирует передачу данных выбранному сервису. При необходимости повторно вы сможете предоставить доступ, повторив процедуру выдачи разрешения.

Для контроля состояния всех разрешений рекомендуется регулярно проверять раздел «Разрешения приложений» и удалять неиспользуемые записи. Это гарантирует, что только актуальные сервисы могут взаимодействовать с вашими персональными данными.

Раздел «Согласия и доверенности»

Поиск активных согласий

Для отмены доступа к персональной информации необходимо сначала определить, какие согласия находятся в активном состоянии.

Войдите в личный кабинет Госуслуг.
Откройте меню «Настройки» → «Персональные данные» → «Согласия».
В списке согласий отфильтруйте записи по статусу «Активно».
Отметьте нужные элементы и нажмите кнопку «Отозвать».

После выполнения операции система отображает подтверждение об успешном отзыве. При необходимости проверьте, что в списке остались только неактивные или отозванные согласия. Это гарантирует отсутствие дальнейшего доступа к вашим данным со стороны сервисов, использующих данное разрешение.

Фильтрация по организациям

Для отмены доступа к личным данным в сервисе Госуслуги необходимо уточнить, какие организации имеют разрешение на просмотр информации. Фильтрация по организациям позволяет быстро определить и удалить нежелательные полномочия.

Откройте личный кабинет в Госуслугах.
Перейдите в раздел «Управление доступом».
Выберите пункт «Разрешения организаций».
В списке отобразятся все юридические лица, которым предоставлен доступ.
С помощью фильтра укажите название, ИНН или тип организации, чтобы сузить перечень.
Отметьте организации, доступ которых нужно отозвать, и нажмите кнопку «Отозвать».

После выполнения действий система автоматически обновит список разрешений. При необходимости повторите фильтрацию, чтобы убедиться, что лишние организации исключены из доступа.

Пошаговая инструкция по отзыву согласия

Выбор согласия для отзыва

Для отзыва ранее предоставленного доступа к персональной информации в сервисе Госуслуги необходимо выбрать соответствующее согласие.

Откройте личный кабинет, перейдите в раздел «Настройки доступа».
В списке подключённых сервисов найдите запись, связанную с нужным приложением или организацией.
Нажмите кнопку «Отозвать согласие» рядом с выбранным элементом.
Подтвердите действие в появившемся окне, указав причину (по желанию).
После подтверждения статус изменится на «Отозвано», и доступ к данным будет закрыт.

При необходимости повторите процедуру для всех сервисов, где был предоставлен доступ. Каждый отзыв фиксируется в журнале операций, что позволяет контролировать текущий статус разрешений.

Нажатие кнопки «Отозвать согласие»

Нажатие кнопки «Отозвать согласие» в личном кабинете - прямой способ прекратить передачу ваших данных сторонним сервисам, подключённым к системе государственных услуг.

При выполнении действия система последовательно:

Проверяет текущий статус согласия и наличие активных подключений.
Запрашивает подтверждение действия у пользователя.
После подтверждения формирует запрос на отмену доступа и отправляет его в реестр подключенных сервисов.
Обновляет профиль, помечая согласие как отозванное, и выводит уведомление о завершении операции.

Результат: все ранее разрешённые сервисы теряют возможность запрашивать и использовать ваши персональные сведения. Доступ к данным может быть восстановлен только через повторное предоставление согласия.

Подтверждение действия

Для завершения процедуры отмены доступа к персональной информации в системе государственных услуг необходимо выполнить подтверждение действия. После выбора сервиса, у которого требуется отозвать разрешение, система выводит запрос на подтверждение.

Подтверждение происходит одним из следующих способов:

ввод одноразового кода, полученного по СМС;
ввод кода из мобильного приложения «Госуслуги»;
ввод кода, отправленного на указанный электронный адрес;
повторный ввод пароля от личного кабинета.

После успешного ввода кода система отображает сообщение о завершении операции и обновляет список разрешённых сервисов. Если код неверен, появляется запрос на повторную попытку.

Таким образом, подтверждение действия служит финальным контролем, гарантируя, что отмена доступа выполнена именно пользователем, а не посторонним лицом.

Что делать, если согласие не отзывается?

Проверка статуса отзыва

Проверка статуса отзыва доступа к личным данным в сервисе Госуслуги происходит через личный кабинет. После подачи заявки на отзыв система формирует запрос, который отображается в разделе «Мои обращения». Откройте страницу обращения, найдите статус в правой колонке - он может быть «В обработке», «Одобрено» или «Отклонено».

Для уточнения деталей статуса выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет по паролю и КИП.
Перейдите в меню «Обращения».
Выберите последнее заявление о отзыве доступа.
Смотрите поле «Состояние» и при необходимости нажмите «Подробнее», чтобы увидеть комментарии сотрудника.

Если статус «Одобрено», доступ к вашим данным закрыт, а подтверждение будет отправлено на электронную почту, указанную в профиле. При статусе «Отклонено» в комментариях указана причина, после чего можно подать повторную заявку, исправив указанные недочёты.

Регулярно проверяйте статус, чтобы своевременно реагировать на изменения и гарантировать защиту персональной информации.

Обращение в службу поддержки Госуслуг

Формирование запроса

Для отзыва прав доступа к персональным данным в системе «Госуслуги» необходимо оформить официальный запрос.

В запросе указываются:

ФИО заявителя;
ИНН или СНИЛС;
номер учетной записи в «Госуслуги»;
перечень сервисов, доступ к которым требуется аннулировать;
дата подачи заявления;
подпись (электронная или сканированная) заявителя.

Процесс составления запроса выглядит так:

Откройте личный кабинет, перейдите в раздел «Обращения».
Выберите тип обращения «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
В текстовое поле вставьте готовый шаблон, заменив placeholders реальными данными.
Прикрепите документ, подтверждающий личность (паспорт), если требуется.
Нажмите кнопку «Отправить».

После отправки система формирует контрольный номер. По этому номеру можно отслеживать статус рассмотрения. При одобрении доступа к указанным сервисам будет закрыт, а пользователь получит уведомление о завершении процедуры.

Предоставление информации о проблеме

Пользователи часто соглашаются на передачу своих персональных данных в сервисе государственных услуг без полного понимания последствий. После выдачи согласия в системе сохраняется список приложений и организаций, которым разрешён доступ. Информация о том, какие именно данные переданы и кому, часто скрыта в глубине личного кабинета, что усложняет контроль за их использованием.

Неправильное управление разрешениями приводит к получению рекламных сообщений, попыткам несанкционированного входа в аккаунт и потенциальным финансовым потерям. При отсутствии своевременного отзыва прав доступа личные сведения могут стать объектом злоупотребления.

Для получения полной картины текущих разрешений выполните следующие действия:

Откройте профиль в Госуслугах и перейдите в раздел «Настройки доступа».
Просмотрите журнал согласий: в нём указаны все организации, получившие права на данные, и типы предоставленных сведений.
Скопируйте список в текстовый файл для дальнейшего анализа.
Проверьте актуальность каждой записи: удалите те, которые больше не нужны, и зафиксируйте причины отмены.

Отзыв прав доступа производится в том же разделе: нажмите кнопку «Отозвать» рядом с выбранной записью, подтвердите действие и проверьте, что статус изменился на «Отказано». После завершения процедуры повторно проверьте журнал, чтобы убедиться, что все нежелательные разрешения удалены.

Регулярный аудит списка согласий позволяет поддерживать безопасность персональных данных и предотвращать их несанкционированное использование. Выполняйте проверку минимум раз в квартал, чтобы сохранять контроль над доступом.

Сроки рассмотрения обращения

Сроки рассмотрения обращения о прекращении доступа к личным данным в системе государственных онлайн‑услуг фиксированы нормативными актами.

Стандартный порядок: до 30 календарных дней с момента получения полного заявления.
Упрощённый порядок (при наличии подтверждающих документов, например, судебного решения): до 10 дней.
При необходимости дополнительной проверки срок может быть продлён на не более 15 дней, о чём заявителю сообщается письменно.

Если заявление подано через личный кабинет, система автоматически фиксирует дату получения и формирует уведомление о предстоящем сроке. После окончания установленного периода гражданин получает ответ в электронном виде; при отказе в отзыве указаны причины и возможные дальнейшие действия.

Частые вопросы об отзыве согласия

Можно ли отозвать согласие на все данные сразу?

Можно отозвать согласие на обработку всех персональных данных сразу - нет. Система предоставляет возможность отменить доступ к данным только по отдельным услугам. Для каждого сервиса, где был дан доступ, требуется зайти в настройки и отключить разрешение.

Для выполнения процедуры:

Откройте личный кабинет в портале госуслуг.
Перейдите в раздел «Мои услуги».
Выберите нужную услугу, откройте её параметры.
Нажмите кнопку «Отозвать согласие» или снимите галочку, отвечающую за передачу данных.
Подтвердите действие.

Повторите действия для всех остальных сервисов, где был предоставлен доступ. Некоторые данные (например, обязательные сведения для получения паспорта) могут быть требуемыми по закону; их нельзя полностью закрыть без потери доступа к услуге. Поэтому отозвать согласие «на всё» одновременно невозможно - необходимо действовать по каждому пункту отдельно.

Какие данные остаются у организации после отзыва?

После отмены доступа к личным сведениям в системе сохраняются только те данные, которые уже были получены и зафиксированы в базе организации.

копии переданных документов (сканы, фотографии, электронные формы);
записи о действиях пользователя: даты и время входа, IP‑адреса, типы запросов;
агрегированные статистики, построенные на основе анонимных наборов данных;
данные, требуемые для выполнения юридических обязательств (например, архивирование в течение установленного срока);
метаданные, связанные с хранением и обработкой файлов (размер, формат, контрольные суммы).

Эти сведения хранятся в соответствии с нормативными актами о защите персональных данных и могут быть удалены только после истечения установленных сроков хранения или по запросу пользователя, если закон не требует их сохранения.

Влияние отзыва согласия на получение услуг

Отзыв согласия на обработку персональных данных в системе государственных услуг немедленно меняет условия доступа к большинству сервисов. После отмены разрешения система блокирует автоматический вывод сведений, необходимых для формирования заявок, и требует дополнительного ввода данных пользователем.

Последствия для получения услуг:

невозможность оформить онлайн‑запрос, если он требует подтверждённого доступа к паспортным или СНИЛС‑данным;
необходимость предоставить оригиналы документов в бумажном виде или через иной канал подтверждения;
ограничение доступа к персонализированным предложениям, например, к автоматическому подбору льгот и субсидий;
потенциальное увеличение времени обработки запросов из‑за ручного ввода информации.

Для восстановления полного спектра функций необходимо заново дать согласие в личном кабинете, указав конкретные категории данных, которые будут использоваться. Без этого процесс получения большинства государственных услуг останется частично или полностью недоступным.

Меры предосторожности при предоставлении данных

Внимательное изучение запрашиваемых разрешений

Внимательный анализ запрашиваемых разрешений - первый шаг к успешному отзыву доступа к персональной информации в системе государственных услуг.

Перед тем как инициировать процесс отмены, откройте раздел «Настройки доступа» в личном кабинете. Список активных разрешений отобразится в виде отдельных пунктов, каждый из которых указывает тип данных и сервис, которому предоставлен доступ.

Проверьте каждый пункт:

соответствие текущим потребностям;
наличие устаревших или избыточных прав;
точность формулировки (например, «доступ к документам» вместо «полный доступ к личным данным»).

Если обнаружены лишние разрешения, нажмите кнопку «Отозвать» рядом с ними. Система запросит подтверждение; подтвердите действие, после чего статус изменится на «Отказано».

Завершите процесс, проверив, что в списке остались только необходимые разрешения. При необходимости повторите проверку через несколько дней, чтобы убедиться, что новые запросы не появились без вашего согласия.

Регулярный контроль запрашиваемых прав позволяет поддерживать безопасность персональных данных и предотвращать их несанкционированное использование.

Предоставление только необходимой информации

Для отмены доступа к персональным данным в системе Госуслуги требуется предоставить только сведения, необходимые для идентификации запроса и проверки подлинности.

логин (или номер телефона, привязанный к аккаунту);
название сервиса, для которого отзывается разрешение;
краткое указание причины отзыва;
код подтверждения, полученный в SMS или в мобильном приложении.

Эти данные вводятся в личном кабинете: выбираете пункт «Управление разрешениями», открываете форму отзыва, заполняете указанные поля и подтверждаете действие кодом из сообщения. После отправки система фиксирует запрос и отображает его статус в разделе «История запросов». При необходимости можно повторно проверить статус, используя тот же логин и код подтверждения.

Регулярная проверка раздела «Согласия и доверенности»

Регулярная проверка раздела «Согласия и доверенности» - ключевой элемент контроля над тем, какие сервисы могут получать ваши персональные сведения через портал государственных услуг.

Проверка должна проводиться минимум раз в месяц. При каждом входе в личный кабинет откройте соответствующий раздел и выполните следующие действия:

Просмотрите список всех активных согласий. Убедитесь, что каждый пункт соответствует текущим потребностям.
Оцените сроки действия согласий. Если срок истёк или близок к окончанию, отмените его.
Обратите внимание на доверенности, выданные третьим лицам. При отсутствии необходимости удалите их.
При обнаружении неизвестных или подозрительных записей незамедлительно отзовите доступ, используя кнопку «Отозвать» рядом с каждой записью.

После отмены согласия система автоматически обновит статус и прекратит передачу данных. При необходимости сохраните скриншот подтверждения отзыва для собственного архива.

Регулярный мониторинг позволяет предотвратить несанкционированный доступ, поддерживать актуальность разрешений и обеспечивать безопасность личных данных в государственных сервисах.