Как отменить заявление о регистрации брака в личном кабинете Госуслуг

Причины отмены заявления о регистрации брака

Личные обстоятельства

Недопонимание или ссора

Ситуация, когда один из супругов решает отозвать заявку на регистрацию брака, а второй возражает, часто приводит к недопониманию и конфликту. Важно отделить эмоциональное напряжение от формальных требований сервиса, чтобы процесс отмены прошёл без лишних осложнений.

Для отмены заявки через личный кабинет Госуслуг необходимо выполнить несколько действий:

Войти в личный кабинет, открыть раздел «Мои заявления».
Найти запись о регистрации брака и выбрать опцию «Отозвать заявление».
Подтвердить действие, указав причину отмены.
При необходимости загрузить документ, подтверждающий согласие второго партнёра (если заявка уже прошла предварительную проверку).

Если возникла ссора, рекомендуется:

Обсудить причины отмены в спокойной обстановке, уточнив, какие последствия каждый из участников считает приемлемыми.
Зафиксировать согласие или несогласие обеих сторон в письменной форме, чтобы избежать споров при обращении в службу поддержки.
При отсутствии взаимного согласия обратиться в центр обслуживания граждан и запросить разъяснение процедуры, предоставив копии всех подтверждающих документов.

Эти меры позволяют минимизировать конфликтные моменты и обеспечить корректное завершение процесса отмены регистрации.

Изменение планов

Если планы изменились, необходимо прекратить процесс подачи заявления о регистрации брака через личный кабинет Госуслуг.

Отмена возможна только до момента подтверждения записи в органе ЗАГС. После подтверждения изменить заявку нельзя; потребуется подать новое заявление.

Для отмены выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет Госуслуг.
Откройте раздел «Мои заявления» и найдите активную заявку о регистрации брака.
Нажмите кнопку «Отменить» рядом с выбранной заявкой.
Подтвердите действие в появившемся окне.
Сохраните полученный электронный документ‑подтверждение отмены.

После подтверждения отмены статус заявки изменится на «Отменено». В системе появится запись о завершённом процессе, и вы сможете подать новое заявление, если планы изменятся вновь.

Рекомендации: проверяйте статус заявки перед отменой, чтобы избежать попытки отменить уже подтверждённую запись; сохраняйте подтверждение отмены для возможных вопросов в ЗАГСе.

Неготовность к браку

Если вы осознали, что ещё не готовы к браку, поданную через личный кабинет Госуслуг заявку можно отозвать без обращения в органы записи.

Для отмены заявления выполните следующие действия:

войдите в личный кабинет на портале Госуслуг;
откройте раздел «Мои заявления»;
найдите запись о регистрации брака;
нажмите кнопку «Отменить» рядом с заявкой;
подтвердите действие в появившемся окне.

После подтверждения статус заявки изменится на «отменено». Система автоматически уведомит о завершении процесса, и никаких дополнительных платежей не потребуется. При желании оформить брак позже достаточно подать новое заявление, заполнив актуальные данные.

Отмена возможна только до момента подтверждения записи в органах ЗАГС. После того как запись будет подтверждена, требуется личное обращение в отдел регистрации брака.

Внешние факторы

Запрет на брак

Запрет на заключение брака - это юридическое ограничение, установленное законом для определённых категорий граждан. При наличии такого ограничения заявление о регистрации брака, поданное через портал государственных услуг, считается недействительным. Поэтому процедура отмены запроса должна учитывать правовые основания запрета.

Для отмены подачи необходимо:

открыть личный кабинет на портале госуслуг;
в разделе «Мои заявки» найти запись о регистрации брака;
выбрать действие «Отменить» и подтвердить действие в появившемся окне.

Система проверит наличие ограничений. Если в базе данных указано, что у одного из супругов действует запрет, отмена будет выполнена автоматически, а заявка получит статус «отменено». При отсутствии запрета система выдаст сообщение об ошибке, и процедура отмены невозможна без исправления причины.

Если запрос уже прошёл стадию проверки, но ограничение было обнаружено позже, следует обратиться в отдел регистрации актов гражданского состояния с документами, подтверждающими наличие запрета (решение суда, решение органа опеки). После подачи оригиналов в отделе запись будет аннулирована, а в личном кабинете появится пометка о прекращении процесса.

Важно помнить, что повторное подача заявления возможна только после снятия запрета. Снятие ограничения производится судом или уполномоченным органом в зависимости от причины (недостижение возраста, наличие ранее зарегистрированного брака, наличие несовершеннолетних детей и тому подобное.). После получения официального решения об устранении запрета можно вновь оформить заявление через портал.

Ошибки в заявлении

При попытке отменить заявку на регистрацию брака в личном кабинете Госуслуг часто возникают типичные ошибки, которые препятствуют успешному выполнению операции.

Неправильный статус заявки. Система позволяет отмену только до момента её подтверждения органом ЗАГС. Если статус уже «Одобрено» или «В обработке», кнопка отмены недоступна.
Отсутствие подтверждения личности. Для выполнения отмены требуется подтверждение через ЕСИА или смс‑код. Если пользователь не прошёл двухфакторную аутентификацию, запрос будет отклонён.
Неактуальные данные в профиле. Если в личном кабинете указаны устаревшие контактные данные, система не сможет отправить код подтверждения, и процесс прервётся.
Запрос из неверного раздела. Пытаться отменить заявку из раздела «Мои услуги» вместо «Заявки на регистрацию брака» приводит к ошибке 404.
Технические ограничения браузера. Отключённый JavaScript или использование устаревшего браузера может блокировать отображение кнопки отмены.
Недостаток средств на счёте. При наличии обязательных платежей за регистрацию, система потребует их оплатить до отмены, иначе запрос будет отвергнут.

Для исправления ошибок следует:

Проверить статус заявки и убедиться, что она ещё не подтверждена.
Обновить контактную информацию в профиле и пройти повторную аутентификацию.
Открыть запрос в правильном разделе личного кабинета.
Использовать актуальный браузер с включённым JavaScript.
Убедиться в отсутствии необоснованных финансовых обязательств.

Устранение перечисленных проблем гарантирует возможность успешно отменить заявку на регистрацию брака через Госуслуги.

Порядок действий для отмены заявления через Госуслуги

Вход в личный кабинет

Авторизация

Для отмены заявления о регистрации брака в личном кабинете Госуслуг первым шагом является вход в систему. Пользователь вводит логин и пароль, после чего система проверяет их соответствие базе. При первом входе или при включённой защите аккаунта требуется подтверждение через СМС‑код или приложение‑генератор.

После успешной авторизации откройте раздел «Мои заявления». В списке найдите запись о поданном заявлении о браке и нажмите кнопку «Отменить». Система запросит повторное подтверждение действия, которое происходит через ввод кода из СМС или подтверждение в мобильном приложении.

Если доступ к аккаунту ограничен (например, забыты пароль или телефон), воспользуйтесь процедурой восстановления:

нажмите «Забыли пароль»;
введите привязанный к учётной записи телефон или электронную почту;
следуйте инструкциям, получив ссылку или код для сброса пароля;
после восстановления выполните вход и повторите отмену заявления.

Все действия фиксируются в журнале активности личного кабинета, где можно просмотреть дату и время выполнения отмены.

Переход в раздел «Заявления»

Для отмены запроса о регистрации брака в личном кабинете Госуслуг необходимо выполнить переход в раздел «Заявления».

Откройте сайт gosuslugi.ru и выполните вход, указав логин и пароль.
На главной странице личного кабинета найдите панель навигации слева.
В списке пунктов выберите «Заявления» - элемент расположен сразу под разделом «Услуги».
После перехода откроется каталог всех отправленных заявлений.
В строке поиска введите часть названия вашего запроса (например, «регистрация брака»).
В результатах найдите нужное заявление и нажмите кнопку «Отменить» рядом с ним.
Подтвердите действие в появившемся окне, выбрав «Да».

После подтверждения статус заявления изменится на «Отменено», и вы получите уведомление на электронную почту, привязанную к аккаунту.

Если заявка уже прошла в стадию обработки, отмена будет недоступна - в этом случае следует обратиться в отдел регистрации актов гражданского состояния.

Поиск заявления

Фильтр по статусу

Для отмены заявки о регистрации брака в личном кабинете Госуслуг необходимо быстро найти её среди остальных заявлений. Этим помогает фильтр по статусу.

Войдите в личный кабинет, откройте раздел «Мои заявления».
В списке заявок нажмите кнопку «Фильтр».
В поле «Статус» выберите варианты, соответствующие текущему состоянию заявки (например, «В работе», «На проверке», «Ожидание подтверждения»).
Примените фильтр - в результате отобразятся только заявки с выбранным статусом.
Найдите нужную заявку, откройте её и нажмите кнопку «Отменить».
Подтвердите действие в появившемся окне.

Фильтрация по статусу экономит время, исключая просмотр нерелевантных записей и позволяет сразу перейти к нужной заявке. После подтверждения отмена фиксируется в системе, и статус меняется на «Отменено».

Идентификация нужного заявления

Для отмены заявки на регистрацию брака в личном кабинете Госуслуг сначала необходимо точно определить требуемое заявление среди всех сервисов, которыми вы пользовались.

Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль.
Откройте раздел «Мои услуги».
В списке активных заявок найдите запись, содержащую слово «брак» или «регистрация брака».
Проверьте статус заявки: должна быть пометка «Отправлено» или «Ожидает обработки». Другие статусы (например, «Завершено», «Отказано») не подлежат отмене.
При совпадении названия и статуса нажмите кнопку «Отменить» рядом с нужным заявлением.

Если в списке несколько заявок с похожим названием, уточните дату подачи и номер заявки, указанные в карточке каждой записи. Выбор по этим параметрам исключит ошибку и гарантирует, что будет отменено именно то заявление, которое требуется.

Отмена заявления

Кнопка «Отменить»

Кнопка «Отменить» располагается в правой части окна с деталями вашего заявления о регистрации брака. При её активации система открывает диалог подтверждения, где требуется подтвердить намерение прекратить процесс оформления. После подтверждения запись автоматически помечается как отменённая, и в личном кабинете появляется статус «Отменено».

Для выполнения отмены следует:

Войти в личный кабинет Госуслуг.
Открыть раздел «Мои заявления» и выбрать нужное заявление о регистрации брака.
Нажать кнопку «Отменить», расположенную под заголовком заявления.
Подтвердить действие в появившемся окне.

После завершения процедуры отменённое заявление исчезает из списка активных, но остаётся в архиве, где его можно просмотреть в любой момент. Если требуется подать новое заявление, процесс начинается заново без ограничений.

Подтверждение действия

Для отмены заявки на регистрацию брака в личном кабинете Госуслуг необходимо подтвердить действие в системе.

Откройте раздел «Мои обращения» и найдите запрос об отмене.
Нажмите кнопку «Подтвердить отмену» рядом с выбранным заявлением.
В появившемся окне введите пароль от электронной подписи или код из СМС‑сообщения.
Подтверждение фиксируется автоматически; система отобразит статус «Отменено».

После подтверждения система формирует электронный акт отмены, который сохраняется в личном кабинете. Скачайте документ для личного архива или отправьте его в органы ЗАГС, если требуется официальное подтверждение.

Если подтверждение не выполнено, заявка останется в статусе «Ожидает подтверждения», и процесс отмены не будет завершён. В этом случае повторите процедуру, проверив корректность введённых данных.

СМС-подтверждение

Для отмены подачи заявления о регистрации брака в личном кабинете Госуслуг необходимо подтвердить действие с помощью СМС‑сообщения, отправленного на номер, указанный в профиле.

Войдите в личный кабинет, откройте раздел «Заявления».
Найдите активную заявку о браке, нажмите кнопку «Отменить».
Система мгновенно генерирует код и отправляет его в виде СМС на ваш телефон.
Введите полученный код в появившееся поле и подтвердите действие.

Код действует пять минут; после истечения срока требуется повторная отправка. Если СМС не пришла, проверьте корректность номера в профиле, наличие сигнала сети и отсутствие блокировки сообщений от государственных сервисов. При необходимости используйте кнопку «Отправить код повторно».

После успешного ввода кода система фиксирует отмену заявки и выводит подтверждающее сообщение. Дальнейших действий не требуется.

Возможные сложности и их решение

Заявление уже отправлено в ЗАГС

Необходимость личного обращения

Отмена подачи о регистрации брака в системе «Госуслуги» невозможна без обращения в отдел регистрации актов гражданского состояния. Онлайн‑формы позволяют только подать заявление, но не выполнить его аннулирование. Поэтому гражданин обязан лично посетить ЗАГС, предоставить оригиналы документов и подписать заявление об отмене.

Причины необходимости личного визита:

Подтверждение личности через паспорт и ИНН;
Проверка подлинности оригиналов свидетельства о браке или иных справок;
Подписание бумажного акта отмены, который имеет юридическую силу;
Возможность задать вопросы сотруднику и получить разъяснения в режиме реального времени.

Без личного обращения система не может гарантировать достоверность представленных сведений и соблюдение требований законодательства о регистрации и аннулировании брачных записей. Поэтому единственный гарантированный способ отменить заявление - явиться в ЗАГС лично.

Документы для отмены

Для отмены подачи заявления о брачной регистрации в личном кабинете Госуслуг необходимо подготовить следующие документы.

Паспорт гражданина РФ (основной документ, подтверждающий личность).
СНИЛС (для идентификации в системе).
Копия поданного заявления о регистрации брака (скриншот или PDF‑файл из личного кабинета).
Согласие второго заявителя (если заявление подано совместно). Согласие оформляется в виде подписанного заявления‑отказа, загруженного в личный кабинет.
Документ, подтверждающий изменение обстоятельств, препятствующих регистрации (например, решение суда о разводе, справка о невозможности заключения брака и тому подобное.). Этот документ требуется только при наличии юридических препятствий.

Все документы загружаются в раздел «Отмена заявления» личного кабинета. После загрузки система автоматически проверяет их соответствие требованиям. При положительном результате заявка считается отменённой, и в личном кабинете появляется статус «Отменено». Если проверка выявила несоответствия, система выдаёт сообщение с указанием недостающих или некорректных материалов, которые необходимо исправить и повторно загрузить.

Проблемы с доступом к Госуслугам

Восстановление пароля

Для отмены подачи брачной заявки через личный кабинет Госуслуг требуется доступ к аккаунту. Если пароль утерян, его следует восстановить.

Откройте страницу входа в Госуслуги.
Нажмите ссылку «Забыли пароль».
Введите зарегистрированный номер телефона или адрес электронной почты.
Получите одноразовый код в SMS или письме, введите его в поле подтверждения.
Задайте новый пароль, соблюдая требования к сложности, и сохраните изменения.

После установки нового пароля выполните вход, перейдите в раздел «Мои заявления», найдите запись о регистрации брака и нажмите кнопку «Отменить». Подтвердите действие в появившемся окне. После подтверждения заявка будет аннулирована.

Обращение в службу поддержки

Для отмены поданной в личном кабинете заявки на регистрацию брака необходимо обратиться в службу поддержки Госуслуг. Запрос оформляется через любой из официальных каналов связи.

телефон +7 495 771‑22‑22 (круглосуточно);
онлайн‑чат в личном кабинете (кнопка «Помощь»);
электронная почта [email protected];
форма обратной связи на сайте (раздел «Обратная связь»).

В обращении укажите:

ФИО полностью;
серию и номер паспорта;
ИНН (при наличии);
номер заявки (отображается в разделе «Мои услуги»);
дату подачи заявки.

Сотрудник проверит статус заявки, подтвердит наличие возможности её отмены и выполнит отмену в системе. После завершения операции в личном кабинете появится статус «Отменено» и сообщение с датой выполнения.

Сохраните полученное подтверждение (скриншот или электронное письмо). При необходимости его можно использовать для дальнейшего обращения в органы ЗАГС.

Что произойдет после отмены заявления

Статус заявления

«Отменено»

Отображение статуса «Отменено» в личном кабинете свидетельствует о том, что заявка на регистрацию брака успешно аннулирована. После изменения статуса система закрывает процесс обработки, и никакие дальнейшие действия со стороны ЗАГСа не требуются.

Для получения статуса «Отменено» выполните последовательность действий:

Авторизуйтесь на портале Госуслуг, используя подтверждённые учётные данные.
Перейдите в раздел «Семейные отношения» → «Регистрация брака».
Откройте список активных заявок, выберите нужную и нажмите кнопку «Отменить».
Подтвердите действие в появившемся диалоговом окне, указав причину отмены (если требуется).
Дождитесь обновления статуса; в течение нескольких минут он изменится на «Отменено».

После появления статуса «Отменено» в личном кабинете можно проверить историю операции в журнале действий. При необходимости повторного оформления заявления система позволяет создать новую заявку без ограничений. Если статус не изменился, обратитесь в службу поддержки портала через форму обратной связи.

«Аннулировано»

Для отмены заявки на регистрацию брака в личном кабинете Госуслуг необходимо выполнить несколько действий, после чего статус заявки изменится на «Аннулировано».

Откройте портал Госуслуг и выполните вход в личный кабинет.
Перейдите в раздел «Мои услуги» → «Регистрация брака».
В списке активных заявок найдите нужную запись и нажмите кнопку «Отменить».
Подтвердите действие в появившемся окне.
После подтверждения система автоматически меняет статус заявки на «Аннулировано».

После изменения статуса в личном кабинете появится отметка «Аннулировано», что свидетельствует о полной отмене процесса регистрации. При необходимости можно просмотреть детали отмены в истории заявки.

Уведомление ЗАГСа

Уведомление ЗАГСа -  официальное сообщение, которое информирует отдел регистрации о желании отменить поданную через личный кабинет Госуслуг заявку на брачную регистрацию. Оно оформляется в системе и служит основанием для прекращения обработки заявления.

Для создания уведомления выполните следующее:

войдите в личный кабинет Госуслуг;
откройте раздел «Мои заявки», найдите активную заявку на регистрацию брака;
нажмите кнопку «Отменить заявку» и выберите пункт «Уведомление о прекращении регистрации»;
укажите причину отмены (например, «изменение планов», «ошибка в данных»);
при необходимости загрузите подтверждающие документы (согласие супругов, справку о разводе и тому подобное.);
отправьте форму и сохраните полученный номер подтверждения.

После отправки система автоматически передаёт уведомление в соответствующий ЗАГС. Сотрудники отдела проверяют данные, фиксируют отмену и формируют акт об отказе от регистрации. О результатах вы получаете электронное подтверждение на указанный в кабинете адрес электронной почты и в личном кабинете появляется статус «Отмена завершена».

Сохраните копию уведомления и номер подтверждения. При отсутствии ответа в течение установленного срока (обычно 10 рабочих дней) свяжитесь с ЗАГСом по телефону или через онлайн‑чат Госуслуг для уточнения статуса.

Повторная подача заявления

Новая дата подачи

Для изменения даты подачи заявления о регистрации брака необходимо сначала отменить текущую заявку в личном кабинете Госуслуг.

Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль.
Перейдите в раздел «Мои заявления».
Найдите активную заявку о регистрации брака и нажмите кнопку «Отменить».
Подтвердите отмену в появившемся окне.

После подтверждения отмены откройте форму нового заявления:

Выберите пункт «Регистрация брака».
Укажите желаемую дату подачи: выберите дату из календаря, учитывая минимальный срок подачи (не менее 30 дней до планируемой даты регистрации).
Заполните обязательные поля (ФИО супругов, паспортные данные, место жительства).
Прикрепите требуемые документы (паспорт, свидетельство о разводе, если есть).
Нажмите «Отправить» и проверьте статус в разделе «Мои заявления».

Обратите внимание, что отменённая заявка исчезает из списка активных только после завершения процесса, поэтому повторно её не открывайте. При вводе новой даты убедитесь, что выбранный день соответствует рабочим часам отделения ЗАГС, иначе заявка может быть отклонена.

Если требуется изменить дату позже, повторите описанные действия. Каждый новый запрос фиксирует новую дату подачи, а предыдущая заявка считается аннулированной.

Требования к новому заявлению

Для подачи нового заявления после отмены предыдущего в личном кабинете Госуслуг необходимо соблюсти ряд обязательных условий.

Указание корректных персональных данных: ФИО, паспортные данные, ИНН (при наличии). Ошибки в этих полях приводят к отклонению заявки.
Привязка к актуальному аккаунту: заявка должна быть оформлена под тем же логином, который использовался при отмене. Переключение между учетными записями невозможно.
Выбор правильного типа услуги: в меню выбирается «Регистрация брака», а не «Изменение данных» или «Отмена регистрации».
Прикрепление обязательных документов: скан или фотография свидетельства о расторжении предыдущего брака (если применимо), согласие обеих сторон, подтверждение оплаты госпошлины.
Указание даты предполагаемой регистрации: дата должна быть не ранее текущего дня и не позже 90 дней от момента подачи.
Подтверждение согласия обеих супругов: каждый из заявителей обязан подтвердить согласие через электронную подпись или иной предусмотренный способ аутентификации.
Оплата государственной пошлины в полном размере: отсутствие оплаты приводит к автоматическому отклонению.

Только при полном соответствии перечисленным пунктам новое заявление будет принято и передано в орган ЗАГС для дальнейшей обработки.