Как отменить заявление о поступлении в вуз через портал Госуслуг

Основные причины для отмены заявления

Изменение решения абитуриента

Отмена заявления о поступлении в вуз осуществляется через личный кабинет на портале государственных услуг. После входа в систему необходимо открыть раздел «Образование», выбрать пункт «Поступление в высшее учебное заведение» и перейти к списку поданных заявлений.

Для изменения решения абитуриента доступны следующие действия:

Найти актуальное заявление в списке поданных заявок.
Нажать кнопку «Отменить подачу» (оформление в виде французских кавычек «Отменить подачу»).
Подтвердить действие в появившемся окне, выбрав «Подтвердить» (оформление «Подтвердить»).
Дождаться сообщения о завершении процесса; система выдаст уведомление «Заявление отменено» (оформление «Заявление отменено»).

После подтверждения отмены в личном кабинете статус заявки меняется на «Отменено». При необходимости повторной подачи заявление можно создать заново, следуя тем же шагам в разделе «Поступление».

Выбор другого вуза или специальности

После отмены подачи заявления необходимо определить приоритеты: желаемый уровень образования, профиль подготовки и регион. Сравнение программ проводится по официальным сайтам вузов, рейтинговым таблицам и требованиям к абитуриентам.

Для выбора нового учебного заведения или направления выполните последовательные действия:

Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг.
Перейдите в раздел «Поступление».
Откройте список доступных вузов и специальностей.
Отфильтруйте предложения по факультету, форме обучения и месту расположения.
Изучите требования к документам и проходным баллам.
Сформируйте список альтернатив, сравнив условия приема.
Выберите предпочтительный вариант и нажмите «Подать заявление».
Загрузите необходимые файлы и подтвердите отправку.

После отправки нового заявления система автоматически обновит статус заявки. При необходимости внесите корректировки до окончания приёма. Всё действие завершается подтверждением в личном кабинете.

Обнаружение ошибок в заявлении

При работе с заявкой о приёме в вуз через портал Госуслуг важно сразу выявить любые неточности, иначе процесс отмены может затянуться. Ошибки делятся на несколько категорий:

неверно указанные ФИО, дата рождения, паспортные данные;
неправильный выбор учебного заведения или направления подготовки;
отсутствие подтверждающих документов (скан диплома, сертификата);
некорректный адрес электронной почты или телефон, используемые для получения уведомлений.

Для их обнаружения выполните последовательные действия:

Откройте личный кабинет, перейдите в раздел «Мои заявления» и выберите нужную заявку.
Нажмите кнопку «Просмотр» и внимательно сравните каждое поле с оригинальными документами.
При обнаружении расхождений используйте кнопку «Редактировать» для внесения исправлений; если исправление невозможно, отметьте ошибку в комментарии и сохраните запись.
После исправления проверьте статус заявки - если система фиксирует изменения, ошибка считается устранённой.

Если в процессе проверки выявлены необратимые неточности (например, неверный код направления), рекомендуется сразу инициировать отмену. Для этого в том же разделе найдите кнопку «Отменить заявку», подтвердите действие и дождитесь подтверждения от системы. После отмены получите электронное уведомление с указанием причины и рекомендациями по повторному оформлению без ошибок.

Пошаговая инструкция по отмене заявления через Госуслуги

Авторизация на портале Госуслуг

Ввод логина и пароля

Для доступа к функции отмены заявки на поступление через Госуслуги требуется корректно ввести учетные данные.

Откройте страницу входа на портале.
В поле «Логин» введите зарегистрированный номер телефона, адрес электронной почты или ИИН, указанный при регистрации.
В поле «Пароль» введите текущий пароль, соответствующий выбранному способу аутентификации (текстовый пароль, код из СМС или биометрический токен).
При необходимости отметьте галочку «Запомнить меня», если планируете использовать сервис в течение текущей сессии.
Нажмите кнопку «Войти».

После успешной аутентификации система отобразит личный кабинет, где в разделе «Мои заявки» доступна опция отмены выбранной заявки. Ввод логина и пароля - единственное требование для начала процесса отмены.

Подтверждение входа

Для отмены заявки о поступлении в вуз через портал Госуслуг требуется подтверждение входа в личный кабинет. Процедура состоит из нескольких обязательных этапов.

Откройте сайт госуслуг и нажмите кнопку «Войти».
Введите логин (номер телефона или СНИЛС) и пароль, указанные при регистрации.
После ввода данных система отправит одноразовый код на привязанный номер мобильного телефона.
Введите полученный код в поле «Код подтверждения» («Код подтверждения»).
При успешной верификации откроется личный кабинет, где в разделе «Заявления» выбирается нужное заявление и активируется кнопка «Отменить».

Если код не пришёл, проверьте корректность номера телефона в профиле и повторите запрос. При повторных ошибках обратитесь в службу поддержки портала. После подтверждения входа отмена заявки будет выполнена мгновенно.

Переход в раздел «Заявления» или «Мои заявки»

Для отмены заявки на поступление в высшее учебное заведение через портал Госуслуги первым действием является переход в раздел, где отображаются все поданные заявления.

Войдите в личный кабинет, используя учётные данные от Госуслуг. После авторизации в верхнем меню выберите пункт «Заявления» либо «Мои заявки».

Если меню свернуто, раскройте боковую панель, нажав на иконку‑гамбургер, затем кликните по названию нужного раздела.

В открывшемся списке найдите требуемую заявку, откройте её детальную страницу и нажмите кнопку «Отменить».

После подтверждения действия заявка будет снята, и статус изменится на «Отменено».

Поиск поданного заявления о поступлении

Использование фильтров

Для отмены заявки на поступление в вуз через портал Госуслуг необходимо сначала локализовать нужный документ в личном кабинете. Фильтры позволяют быстро сузить список заявок и избежать ручного перебора.

Применяемые фильтры:

статус заявки - выбор «Отправлено», «На рассмотрении» или «Одобрено»;
дата подачи - указание диапазона дат, в котором была отправлена заявка;
тип направления - выбор «Бакалавриат», «Магистратура» и прочее.;
учебное заведение - указание конкретного вуза.

После настройки фильтра система отображает только релевантные записи. Выбирается нужная заявка, открывается её карточка и активируется кнопка «Отменить». Появляется запрос подтверждения; подтверждение фиксирует отмену и генерирует уведомление о статусе «Отменено».

Эффективность фильтрации повышает точность действий, ускоряет процесс и минимизирует риск случайного изменения неверного заявления.

Проверка статуса заявления

Проверка текущего состояния заявления позволяет точно определить, можно ли выполнить отмену и какие действия потребуются.

Для получения информации о статусе необходимо:

Войти в личный кабинет на портале Госуслуг.
Открыть раздел «Образование» → «Поступление в вуз».
В списке «Мои заявки» найти нужное заявление.
Выбрать кнопку «Статус» или открыть карточку заявки.
Ознакомиться с отображаемым статусом: «Ожидание», «Одобрено», «Отменено», «Отказано».

Интерпретация статуса:

При статусе «Одобрено» отмена возможна только до начала обучения, потребуется оформить запрос через службу поддержки вуза.
При статусе «Ожидание» доступна прямая отмена через кнопку «Отменить» в карточке заявления.
Статусы «Отменено» и «Отказано» свидетельствуют о завершённом процессе, дальнейших действий не требуется.

Инициирование процедуры отмены

Кнопка «Отменить» или «Аннулировать»

Кнопка «Отменить» (иногда обозначается как «Аннулировать») расположена в личном кабинете на портале Госуслуг в разделе «Заявления о поступлении». При её нажатии система инициирует процесс отмены заявки и выводит подтверждающее окно.

Для завершения операции необходимо выполнить следующие действия:

Открыть страницу списка поданных заявлений.
Выбрать нужное заявление.
Нажать кнопку «Отменить» / «Аннулировать».
В появившемся диалоговом окне подтвердить действие, кликнув «Да» или аналогичную кнопку подтверждения.
Дождаться сообщения о успешной отмене, которое появляется в верхней части экрана.

После подтверждения статус заявки меняется на «Отменено», и она больше не учитывается при распределении мест. При желании можно подать новое заявление в любой момент, используя те же разделы портала.

Подтверждение действия

После подачи запроса на отказ от заявки в вуз через портал Госуслуг система фиксирует действие и требует подтверждения для предотвращения случайных изменений.

Подтверждение происходит в личном кабинете пользователя. При открытии раздела «Мои заявления» появляется уведомление с кнопкой «Подтвердить отмену». Нажатие фиксирует решение и инициирует удаление данных о заявке.

Для завершения процедуры доступны три способа подтверждения:

Через личный кабинет - открыть уведомление, нажать кнопку «Подтвердить отмену», дождаться сообщения «Отмена заявки подтверждена».
Через СМС - ввести полученный код в поле подтверждения, подтвердить код нажатием «Подтвердить».
Через электронную почту - перейти по ссылке в письме от Госуслуг, нажать кнопку «Подтвердить» на странице подтверждения.

После выполнения одного из пунктов система отображает статус «Отмена выполнена» и отправляет финальное уведомление на указанный контакт.

Особенности отмены заявления на разных этапах приемной кампании

До окончания приема документов

Отмена заявки на поступление через портал Госуслуг допускается только до завершения приёма документов. После окончания срока изменения невозможны, и заявка считается окончательной.

Для выполнения операции необходимо выполнить последовательные действия:

Войти в личный кабинет на Госуслугах, используя подтверждённый аккаунт.
Открыть раздел «Мои услуги» и выбрать пункт «Поступление в высшее учебное заведение».
В списке поданных заявок найти нужную и нажать кнопку «Отменить заявку».
Подтвердить действие в появившемся окне, выбрав вариант «Да, отменить».

После подтверждения система удаляет заявку из списка активных и освобождает место в приемной комиссии. В течение нескольких минут статус обновляется, и в личном кабинете появляется отметка «Отменено».

Если срок приёма документов уже истёк, отмена через портал невозможна. В этом случае следует обратиться в приёмную комиссию вуза и запросить официальное письмо о снятии заявки. Без подтверждения от вуза заявка остаётся в базе данных и считается действующей.

После публикации конкурсных списков

После размещения конкурсных списков заявка может быть аннулирована. Доступ к функции отмены осуществляется через личный кабинет на портале «Госуслуги».

Для выполнения операции необходимо:

войти в аккаунт, используя подтверждённый логин и пароль;
открыть раздел «Мои услуги» → «Образование» → «Заявления о приёме в вуз»;
выбрать нужное заявление из списка опубликованных заявок;
нажать кнопку «Отменить заявку» и подтвердить действие в появившемся окне.

Отмена возможна лишь до истечения установленного срока отказа, который указывается в объявлении о наборе. После подтверждения система автоматически обновит статус заявки, удалив её из конкурсного списка. При наличии уже подписанного договора об обучении отмена становится невозможной; в этом случае требуется обратиться в приёмную комиссию вуза.

Все действия фиксируются в журнале операций личного кабинета, где можно проверить дату и время выполнения отмены. После успешного завершения заявка исчезает из списка конкурирующих абитуриентов, и место освобождается для следующего претендента.

После зачисления

После того как абитуриент получил подтверждение зачисления, отмена заявки возможна только через личный кабинет на сервисе «Госуслуги». Для этого необходимо выполнить несколько действий.

Войти в личный кабинет, используя подтвержденный аккаунт.
Перейти в раздел «Мои услуги», выбрать пункт «Поступление в вузы».
Открыть карточку текущей заявки, убедиться, что статус - «Зачислен».
Нажать кнопку «Отменить заявку», подтвердить действие в появившемся окне.
Сохранить полученный документ‑подтверждение об отмене, он будет нужен для вуза.

После подтверждения система автоматически обновит статус в личном кабинете и отправит уведомление на электронную почту, указанную при регистрации. Вуз получит информацию об отмене и освободит место для другого претендента. При возникновении ошибок следует обратиться в службу поддержки «Госуслуги» через форму обратной связи.

Возможные проблемы и их решения

Отсутствие кнопки отмены

Обращение в техническую поддержку Госуслуг

Для отмены заявления о поступлении в вуз через портал Госуслуг необходимо обратиться в техническую поддержку сервиса.

В обращении следует указать:

ФИО полностью;
номер личного кабинета;
идентификационный номер заявления (если известен);
причину отмены (например, ошибка заполнения).

Контактные каналы технической поддержки:

Онлайн‑чат на странице поддержки Госуслуг.
Электронная почта - [email protected].
Телефон горячей линии - 8 800 555‑35‑35 (круглосуточно).

Порядок действий:

Открыть чат или написать письмо, указав перечисленные данные.
При телефонном звонке произнести те же сведения, уточнив удобный способ подтверждения личности.
После получения подтверждения от оператора запрос будет обработан, и статус заявления изменится на «отменено».

При необходимости оператор может запросить скриншот экрана с открытой заявкой. После выполнения всех требований статус изменяется в течение 24 часов.

Для контроля результата достаточно зайти в личный кабинет, открыть раздел «Мои заявления» и проверить статус выбранного обращения.

Контакт с приемной комиссией вуза

Для отмены заявления о поступлении необходимо связаться с приемной комиссией вуза. Обращение должно быть оформлено официально, чтобы гарантировать регистрацию отмены в системе.

телефонный запрос: позвонить в приёмную комиссию, указать номер заявления, ФИО и причину отмены; попросить подтверждение по электронной почте;
электронное письмо: отправить на официальный адрес приёмной комиссии, в теме письма указать «Отмена заявления», приложить скан паспорта и копию подтверждения подачи заявления;
личный визит: прийти в приёмный кабинет, предъявить оригинал заявления и документ, удостоверяющий личность; получить распечатанную справку об отмене.

После подачи запроса необходимо дождаться официального подтверждения от комиссии. Справка должна содержать номер заявления, дату отмены и подпись ответственного лица. Полученный документ следует сохранить как подтверждение завершения процедуры.

Заявление уже находится в обработке

Заявление о поступлении в вуз уже передано в обработку, поэтому стандартный механизм отмены недоступен.

Для прекращения процесса необходимо выполнить следующие действия:

Открыть личный кабинет на портале Госуслуг.
Перейти в раздел «Мои заявки».
Найти активную заявку и открыть её детали.
Нажать кнопку «Отозвать заявку», если она активна.
Подтвердить действие в появившемся окне.

Если пункт «Отозвать заявку» отсутствует, значит обработка уже завершена. В этом случае возможен только запрос о пересмотре решения через службу поддержки вуза или через центр технической поддержки Госуслуг.

Своевременное обращение в техподдержку ускорит рассмотрение запроса и позволит избежать дальнейших административных процедур.

Технические сбои на портале

Технические сбои на портале Госуслуг часто препятствуют процессу отмены заявки на поступление в вуз. Проблемы проявляются в виде недоступности сервисов, задержек в обновлении статуса и некорректных сообщений об ошибках.

Типичные сообщения об ошибках:

«Сервис недоступен. Попробуйте позже».
«Ошибка обработки запроса».
«Не удалось обновить статус заявки».

Для минимизации влияния сбоев рекомендуется выполнить последовательность действий:

Очистить кеш браузера и удалить файлы cookie.
Перезапустить браузер в режиме инкогнито.
Проверить доступность сервиса через альтернативный браузер или устройство.
При повторяющихся ошибках воспользоваться функцией «Повторить запрос» не менее трёх раз с интервалом в 5-10 минут.

Если автоматические попытки не приводят к результату, следует обратиться в техническую поддержку портала. В запросе указать:

ФИО заявителя;
номер заявления;
точный текст полученного сообщения об ошибке;
время попытки отмены.

Контактные каналы: телефон горячей линии, форма обратной связи на официальном сайте, чат‑бот в личном кабинете. После обращения поддержка обычно восстанавливает возможность отмены в течение рабочего дня.

Важные нюансы и рекомендации

Сроки отмены заявления

Сроки отмены заявления о поступлении в вуз через портал Госуслуги определяются нормативными актами и правилами приёма конкретного учебного заведения. В большинстве случаев возможна отмена до момента начала зачисления, но точные даты различаются.

До дня зачисления - полный возврат средств, если оплата не произведена; при оплате возврат возможен в течение 14 дней после подачи заявки.
В течение 7 дней после получения подтверждения о зачислении - можно аннулировать заявление, но возврат части платы может быть ограничен.
После 7‑го дня - отмена невозможна, за исключением случаев, предусмотренных законодательством (например, болезнь, форс‑мажор).

Если заявка подана в период приёма, но окончательный срок приёма ещё не наступил, отмену можно выполнить в любой момент до закрытия приёма. После закрытия приёма заявка считается окончательной, и отмена возможна только в рамках указанных выше временных окон. В случае возникновения вопросов рекомендуется обращаться в службу поддержки портала Госуслуги или в приёмную комиссию вуза.

Возможность повторной подачи заявления

Отмена подачи заявления в системе «Госуслуги» не лишает абитуриента возможности подать его снова в рамках текущего приёма. После подтверждения отмены статус заявки меняется на «отменена», и в личном кабинете появляется кнопка «Подать новое заявление».

Условия повторной подачи:

отмена должна быть завершена до окончания приёма;
заявка может быть подана только один раз после отмены в течение того же приёмо‑кадрового периода;
все документы, требуемые для приёма, должны быть актуальны.

Пошаговое действие:

Войдите в личный кабинет на портале «Госуслуги».
Перейдите в раздел «Мои заявления», выберите отменённую заявку.
Нажмите кнопку «Подать новое заявление».
Заполните форму: указать выбранный вуз, направление подготовки, контактные данные.
Прикрепите сканы необходимых документов (паспорт, аттестат, результаты ЕГЭ и прочее.).
Подтвердите отправку, дождитесь уведомления о статусе.

После отправки система автоматически проверит полноту пакета документов и присвоит заявке статус «в рассмотрении». При возникновении несоответствия в документах система выдаст сообщение с указанием требуемых корректировок. Выполнение указанных шагов гарантирует успешную повторную подачу заявления.

Ведение переписки с вузом

Для прекращения процесса поступления в вуз требуется официальное уведомление учебного заведения. Уведомление оформляется в виде письма или электронного сообщения, в котором указываются все необходимые реквизиты заявки.

В теме сообщения укажите чётко цель письма, например, «Отмена заявки на поступление».
В тексте укажите ФИО абитуриента, номер заявки, факультет и направление подготовки.
Приложите скан либо фото оригинального заявления, если оно было подано в бумажном виде.
Укажите контактные данные для обратной связи: телефон и электронный адрес.
Сформулируйте запрос на подтверждение получения письма и официального закрытия заявки.
Отправьте сообщение на официальную почту приёмной комиссии или через личный кабинет в системе университета.
После отправки сохраните копию письма и подтверждение отправки (скриншот, квитанцию).

Получив ответ от вуза, проверьте наличие подтверждающего документа (письмо, справка) о том, что заявка аннулирована. При отсутствии ответа в течение трёх‑пяти рабочих дней - повторите запрос, указав номер предыдущего обращения. Все этапы фиксируются в личном кабинете на портале государственных услуг, что обеспечивает контроль над процессом отмены заявления.

Фиксация всех действий

Для отмены подачи заявления о приёме в высшее учебное заведение через портал Госуслуг обязательным является фиксирование каждого действия пользователя. Запись всех операций гарантирует возможность проверки корректности процесса и облегчает восстановление статуса заявки в случае ошибок.

ввод данных в форму заявления - система сохраняет время, IP‑адрес и введённые значения;
подтверждение отправки - фиксируется нажатием кнопки «Отправить» и полученный код подтверждения;
запрос на отмену - регистрация даты, причины отмены и идентификатора заявки;
получение уведомления об отмене - логируются статус изменения и время отправки сообщения.

Доступ к журналу действий осуществляется в личном кабинете пользователя: в разделе «Мои заявки» выбирается нужная запись, открывается подробный список событий. Каждый пункт сопровождается меткой времени и уникальным идентификатором операции, что упрощает поиск конкретного шага.

Фиксация всех действий обеспечивает прозрачность процесса, позволяет быстро определить момент возникновения проблемы и предоставляет подтверждающие документы для обращения в службу поддержки. Этот механизм является стандартной частью безопасности портала и обязательным элементом при работе с заявками о приёме в вуз.

Что делать, если отмена через Госуслуги невозможна

Прямое обращение в приемную комиссию вуза

Форма заявления на бумажном носителе

Для отмены заявки о поступлении в высшее учебное заведение через сервис Госуслуги возможно использовать бумажный вариант заявления.

Бумажная форма должна соответствовать установленному образцу, утверждённому Министерством образования. В документе обязательны следующие реквизиты:

ФИО заявителя;
Серия и номер паспорта;
ИНН (при наличии);
Наименование вуза, в который подавалась заявка;
Дата подачи оригинального электронного заявления;
Подпись заявителя;
Дата заполнения формы.

Документ оформляется в двух экземплярах: один сохраняется у заявителя, второй направляется в приёмную комиссию вуза. Передача осуществляется по почте с заказным письмом, либо лично в отдел приёмной комиссии.

При получении бумажного заявления вуза обязаны зафиксировать отказ в системе, после чего статус заявки в личном кабинете на портале Госуслуг автоматически изменится на «отменено».

Для ускорения процесса рекомендуется приложить копию подтверждения отправки электронного заявления (скриншот) и оригинал паспорта.

Соблюдение указанных требований гарантирует корректную обработку отмены без необходимости дополнительных запросов.

Отправка почтой

Отмена заявления о поступлении в вуз может быть оформлена через отправку письменного запроса по почте. Письмо должно содержать полные данные абитуриента, номер заявления и просьбу о его аннулировании.

Для корректного оформления отправки выполните следующие действия:

Сформируйте запрос в свободной форме, указав ФИО, дату рождения, паспортные данные, номер заявления и контактный телефон.
Приложите копию подтверждающего документа (паспорт или ИНН) и копию самого заявления, если оно доступно.
Подпишите запрос печатной подписью.
Упакуйте документы в конверт, отметьте адрес получателя - отдел приёмной комиссии вуза, указав индекс, город и точный почтовый адрес.
Отправьте письмо заказным письмом с уведомлением о вручении. Сохраните квитанцию и трек‑номер для контроля доставки.

После получения подтверждения о доставке запрос считается принятым, и дальнейшее действие по отмене заявления будет выполнено в установленный срок. При необходимости уточнить статус обращения, используйте номер уведомления о вручении.

Документы, необходимые для отмены вне портала

Паспорт

Паспорт - ключевой документ, подтверждающий личность при работе с сервисом Госуслуг. Для отмены заявки о поступлении в университет через личный кабинет требуется наличие действующего паспорта в электронном виде.

Для выполнения операции необходимо:

Открыть портал Госуслуг и войти в личный кабинет.
Перейти в раздел «Мои заявления» и выбрать заявку на поступление.
Нажать кнопку «Отменить заявку».
При запросе подтверждения загрузить скан или фото паспорта, соответствующее требованиям формата JPG/PNG и размеру до 2 МБ.
Подтвердить действие, указав код из СМС‑сообщения, полученного на привязанный номер телефона.

После загрузки паспорта система проверяет совпадение данных с профилем пользователя. При успешной верификации заявка будет помечена как отменённая, а пользователь получит уведомление в личном кабинете и по электронной почте.

Если паспорт не прошёл проверку, необходимо проверить качество изображения: отсутствие бликов, чёткая читаемость всех страниц, видимые подписи и фото. После исправления загрузить документ повторно.

Соблюдение указанных требований гарантирует быстрый и корректный процесс отмены заявки без обращения в приёмную комиссию.

Оригинал заявления (при наличии)

Для отмены заявки на поступление через электронный сервис требуется наличие оригинала заявления, если он был отправлен в бумажном виде.

При наличии оригинала следует выполнить следующие действия:

Войти в личный кабинет на «портале Госуслуг».
Открыть раздел «Мои заявки» и выбрать нужную запись о поступлении.
Нажать кнопку «Отменить» и в появившейся форме указать причину отмены.
Прикрепить скан‑копию оригинального заявления в поле «Документ подтверждения».
Подтвердить действие кнопкой «Отправить».

Если оригинального документа нет, процесс отмены продолжается без загрузки дополнительных файлов; система фиксирует отмену автоматически.

Документы, которые могут потребоваться при отмене:

Скан‑копия оригинального заявления (при его наличии).
Паспорт или иной удостоверяющий личность документ (для подтверждения правомочности действия).

Отсутствие оригинала не препятствует отмене, однако наличие копии ускоряет проверку и уменьшает вероятность запросов дополнительной информации.