Как отменить поданное заявление в ЗАГС через портал Госуслуг?

Способы отказа от заявления в ЗАГС

Отказ от заявления, поданного лично в ЗАГС

Отказ от заявления, поданного лично в ЗАГС, возможен без визита в отделение, если воспользоваться личным кабинетом на портале Госуслуги. Процесс прост и занимает несколько минут.

Для начала необходимо войти в свой аккаунт на Госуслугах, используя логин и пароль. После авторизации откройте раздел «Мои заявления». В списке найдите конкретное обращение, которое было подано в ЗАГС, и проверьте его статус – заявка должна находиться в состоянии «На рассмотрении» или «В обработке», иначе отмена будет недоступна.

Если статус позволяет дальнейшие действия, нажмите кнопку «Отозвать заявление». Появится окно подтверждения: укажите причину отказа (например, ошибочные данные или изменившиеся обстоятельства) и подтвердите действие. Система автоматически сформирует уведомление об отзыве и отправит его в соответствующее отделение ЗАГСа.

После подтверждения вы получите электронное подтверждение об успешной отмене. При необходимости можно распечатать его для личного архива. Если в процессе возникнут сообщения о невозможности отзыва (например, заявление уже передано в регистрирующий орган), единственный выход – обратиться в ЗАГС лично и оформить отказ в письменной форме.

Кратко о ключевых моментах:

Авторизоваться на Госуслугах.
Открыть «Мои заявления».
Выбрать нужное обращение и убедиться в подходящем статусе.
Нажать «Отозвать», указать причину и подтвердить.
Сохранить электронное подтверждение.

Следуя этим шагам, вы быстро и без лишних походов в офис откажетесь от ранее поданного заявления.

Отказ от заявления, поданного через Госуслуги

Взаимное согласие сторон

Взаимное согласие сторон – фундаментальный элемент любой процедуры отмены заявления в ЗАГСе, оформляемой через портал Госуслуги. Без согласия супругов или будущих супругов процесс невозможен, поэтому первым шагом является получение официального подтверждения от обеих сторон.

Подготовка документов
- Скан или фото паспорта каждого из участников.
- Скан или фото свидетельства о браке (если уже имеется).
- Заявление о согласии на отмену, подписанное обеими сторонами.
Вход в личный кабинет на Госуслугах
Откройте портал, введите логин и пароль, подтвердите вход двойной аутентификацией.
Выбор услуги
В разделе «Госуслуги» найдите пункт «Отмена подачи заявления в ЗАГС». Нажмите «Перейти к услуге».
Заполнение формы
- Укажите номер ранее поданного заявления.
- Введите ФИО и ИНН (если требуется) обеих сторон.
- Прикрепите подготовленные сканы: паспорта, согласие, другие документы.
Подтверждение взаимного согласия
На странице подтверждения появятся поля для электронной подписи. Обе стороны должны подписать документ, используя сертификат или мобильный метод подтверждения.
Отправка заявки
После проверки всех данных нажмите кнопку «Отправить». Система выдаст подтверждение о получении запроса и присвоит номер обращения.
Контроль статуса
В личном кабинете регулярно проверяйте статус обращения. При необходимости оператор ЗАГСа может запросить дополнительные сведения – отвечайте оперативно, чтобы процесс не затягивался.
Получение решения
После рассмотрения заявления вы получите электронное уведомление о том, что подача отменена. При необходимости распечатайте документ и сохраните его в личном архиве.

Следуя этим шагам, вы гарантируете, что отмена заявления будет выполнена корректно и без лишних задержек. Важно помнить, что отсутствие взаимного согласия приводит к отказу в обработке, поэтому убедитесь, что обе стороны полностью согласны и подготовили необходимые подписи.

Отказ одной из сторон

Если одна из сторон решает отказаться от подачи заявления о регистрации брака, процесс отмены в системе «Госуслуги» полностью контролируемый и прост в исполнении.

Для начала необходимо зайти в личный кабинет на портале «Госуслуги». После авторизации откройте раздел «Мои услуги» и найдите пункт, связанный с регистрацией брака. В списке активных заявок будет отображено ваше заявление, содержащее данные обеих сторон.

Далее выполните следующие действия:

Выберите нужное заявление и нажмите кнопку «Отменить».
В открывшемся окне укажите причину отказа – например, «Отказ одной из сторон».
Подтвердите действие, введя код из смс‑сообщения или используя токен‑генератор.

После подтверждения система автоматически пометит заявку как аннулированную и отправит уведомление обеим сторонам. При желании можно скачать подтверждающий документ, который будет служить доказательством отказа.

Важно помнить, что отмена заявления возможна только до момента начала процедуры регистрации в органе ЗАГС. Если процедура уже началась, потребуется обратиться непосредственно в отдел ЗАГСа с письменным заявлением об отказе, которое будет оформлено в установленном порядке.

Таким образом, отказ одной из сторон полностью оформляется в онлайн‑режиме, без визита в МФЦ, если соблюдены сроки и условия отмены.

Алгоритм действий для отмены заявления через Госуслуги

Шаг 1: Авторизация на портале Госуслуг

Для начала необходимо войти в личный кабинет на портале Госуслуг. Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере, в правом верхнем углу нажмите кнопку «Войти». В появившейся форме введите свой логин (обычно это номер телефона или адрес электронной почты) и пароль, указанные при регистрации. Если вы используете мобильное приложение, выберите пункт «Вход» и подтвердите личность с помощью отпечатка пальца, Face ID или кода, полученного по СМС.

После ввода данных система проверит их в базе. При правильных параметрах вы мгновенно окажетесь в личном кабинете, где отображаются все ваши услуги и заявки. Если пароль забыт, воспользуйтесь ссылкой «Забыли пароль?», следуйте инструкциям восстановления: получите код на привязанную телефонную линию или электронную почту и задайте новый пароль.

Важно убедиться, что ваш аккаунт полностью подтверждён: в профиле должна быть указана актуальная контактная информация и подтверждённый уровень доступа (обычно – «Гражданин»). Это гарантирует возможность работать с заявками в ЗАГС без дополнительных ограничений. После успешной авторизации переходите к дальнейшим действиям по управлению поданными документами.

Шаг 2: Переход в раздел Мои заявления

Шаг 2 — переход в раздел «Мои заявления». После успешного входа в личный кабинет на портале Госуслуг найдите в верхнем меню пункт «Мои услуги» и нажмите на него. В открывшемся списке выберите «Мои заявления». Откроется таблица всех поданных заявлений, где отображается статус, дата подачи и номер заявки.

Для отмены нужного заявления выполните следующие действия:

В строке с нужным заявлением нажмите кнопку «Подробнее» или название заявления, чтобы открыть полную карточку.
В карточке найдите кнопку «Отменить заявление» – она обычно расположена в правом верхнем углу или в нижней части страницы.
Подтвердите своё решение в появившемся диалоговом окне, выбрав «Да, отменить». После подтверждения система автоматически изменит статус заявки на «Отменено» и отправит уведомление на ваш электронный адрес, указанный в профиле.

Если кнопка отмены недоступна, проверьте статус заявления – отменить можно только до начала обработки в органе ЗАГС. В этом случае обратитесь в службу поддержки портала или в отдел ЗАГСа по телефону, указав номер заявки. Всё готово: вы успешно перешли в раздел «Мои заявления» и завершили процесс отмены.

Шаг 3: Выбор нужного заявления

После входа в личный кабинет на портале Госуслуг откройте раздел «Мои обращения». В открывшемся списке находятся все заявки, которые вы подавали в ЗАГС, включая те, которые требуют отмены. Чтобы выбрать нужное заявление, выполните следующие действия:

Найдите в перечне запись с названием «Отмена заявления о регистрации брака (или о выдаче свидетельства о рождении, о разводе и т.п.)».
Обратите внимание на дату подачи – последние заявки находятся вверху списка, что упрощает поиск.
Проверьте статус заявки: если статус «Ожидает обработки», её можно отменить; если статус уже «Завершено», отмена невозможна.

Выбрав нужную запись, кликните по ней, чтобы открыть подробную страницу. На этой странице будет кнопка «Отменить заявку». Нажмите её, подтвердите действие в появившемся окне, и система зафиксирует ваш запрос на отмену. После выполнения этих шагов вы получите подтверждение об успешной отмене, которое будет отображено в истории обращений.

Шаг 4: Подача заявления на отмену

Причины отмены

Отмена уже отправленного заявления в ЗАГС через портал Госуслуг часто возникает из‑за непредвиденных обстоятельств, требующих быстрой реакции. Ситуация может измениться после подачи документов, и тогда необходимо вернуть запрос в исходное состояние, чтобы избежать лишних задержек и штрафов.

Типичные причины отмены:

Ошибка в указанных данных (неверные фамилия, имя, дата рождения, паспортные реквизиты).
Появление новых обстоятельств, например, изменение планов заключения брака или переезд в другой регион.
Выявление конфликтных ситуаций, когда один из супругов отказывается от регистрации.
Необходимость добавить или изменить приложенные документы, которые были загружены с ошибками.
Появление более выгодных условий в другом ЗАГСе (другие даты, более удобные часы).

Для оперативного удаления заявки следует выполнить несколько простых шагов на портале Госуслуг:

Войдите в личный кабинет под своей учетной записью, используя пароль и код подтверждения.
Перейдите в раздел «Мои услуги» и найдите строку с нужным заявлением.
Откройте подробную информацию о заявке, где будет доступна кнопка «Отменить».
Нажмите кнопку отмены и подтвердите действие в появившемся окне. Система запросит причину отмены – выберите подходящий пункт из списка или укажите собственный вариант.
Сохраните подтверждение отмены; документ будет автоматически отправлен в ЗАГС, где запрос будет аннулирован.

После выполнения этих действий система выдаст электронный сертификат об отмене, который можно распечатать или сохранить в личном кабинете. При необходимости подать новое заявление, используйте тот же портал – процесс полностью автоматизирован и не требует личного присутствия в отделении.

Важно помнить, что отмена возможна только до момента начала официальной обработки заявления в ЗАГСе. Если статус уже изменён на «В работе», потребуется обратиться непосредственно в отделение с письменным заявлением. В остальных случаях портал обеспечивает быстрый и безопасный способ исправления ошибок без лишних бюрократических преград.

Прикрепление подтверждающих документов (при необходимости)

Отменить уже поданное заявление в ЗАГС через портал Госуслуг можно быстро и без лишних сложностей. После авторизации в личном кабинете переходим в раздел «Мои заявления», ищем нужную заявку и нажимаем кнопку «Отменить». Система сразу предлагает указать причину отмены и, при необходимости, загрузить подтверждающие документы.

Если причина отмены требует документального подтверждения (например, ошибка в данных или изменение обстоятельств), следует выполнить несколько простых действий:

Подготовьте файл в одном из поддерживаемых форматов (PDF, JPG, PNG). Размер каждого документа не должен превышать 5 МБ.
На странице отмены найдите поле «Прикрепить документ». Нажмите кнопку «Выбрать файл» и укажите подготовленный документ на компьютере.
После выбора файла проверьте, что название и тип файла отображаются корректно. При необходимости добавьте ещё один документ, используя кнопку «Добавить ещё файл».
Нажмите кнопку «Отправить». Система проверит загруженные файлы и отобразит сообщение об успешной отправке.

После подтверждения отмены заявление будет помечено статусом «Отменено», а прикреплённые документы сохранятся в вашем личном кабинете в разделе «История заявлений». При возникновении вопросов можно воспользоваться онлайн‑чатом поддержки или написать в службу поддержки портала — ответ придёт в течение рабочего дня. Всё делается в режиме онлайн, без необходимости посещать отделение ЗАГС.

Шаг 5: Подтверждение отмены

На пятом этапе система выводит окно подтверждения отмены. Здесь необходимо внимательно проверить все данные: номер заявления, тип услуги и указанные даты. После проверки нажмите кнопку «Подтвердить отмену».

Если для подтверждения требуется ввод кода из смс‑сообщения или одноразового пароля, введите его в соответствующее поле. Ошибки в коде приведут к отказу в выполнении операции, поэтому вводите его точно так, как он отображён в сообщении.

После ввода кода и нажатия «Подтвердить» система отобразит сообщение о успешной отмене. В этом уведомлении будет указан номер отменённого заявления и дата завершения процедуры. Сохраните скриншот или распечатайте страницу – это будет доказательство того, что заявка более не активна.

Если в процессе подтверждения возникнут проблемы (например, сообщение об ошибке или отсутствие кода), обратитесь в службу поддержки портала. Специалисты помогут восстановить доступ к коду или решить техническую неисправность, чтобы завершить отмену без задержек.

Сроки и результат рассмотрения заявления на отмену

Срок рассмотрения

Срок рассмотрения заявления в ЗАГСе, поданного через портал Госуслуг, обычно составляет от 5 до 30 календарных дней. Точная продолжительность зависит от типа услуги, загруженности отделения и наличия всех требуемых документов. Если в процессе подготовки к регистрации возникла необходимость отменить уже отправленное заявление, важно действовать быстро, пока оно ещё находится на стадии рассмотрения.

Для отмены заявления необходимо выполнить несколько простых шагов:

Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг, используя логин и пароль.
Откройте раздел «Мои заявления» и найдите нужное обращение к ЗАГСу.
Нажмите кнопку «Отменить» рядом с статусом заявления. Если кнопка недоступна, проверьте статус: отмена возможна только до начала официального рассмотрения.
Подтвердите действие в появившемся окне, указав причину отмены (например, ошибка в данных или изменение планов).
Сохраните подтверждение отмены – система сгенерирует документ, подтверждающий, что заявление больше не находится в обработке.

Если заявление уже перешло в стадию экспертизы, отмена становится невозможной. В этом случае рекомендуется обратиться в отделение ЗАГСа лично, предоставить письменное заявление об отказе от услуги и получить официальное подтверждение. При таком обращении срок рассмотрения отмены может занять до 10 рабочих дней, в течение которых сотрудники проверяют наличие всех требуемых документов и вносят изменения в реестр.

Помните, что своевременная отмена заявления освобождает место в очереди и позволяет другим заявителям получить услугу быстрее. Не откладывайте процесс, пока статус не изменится – чем раньше вы подадите запрос об отмене, тем меньше вероятность возникновения дополнительных задержек.

Уведомление об отмене

Уведомление об отмене — официальный документ, подтверждающий, что вы отозвали ранее поданное в ЗАГС заявление. Оформить его можно полностью онлайн, используя личный кабинет на портале Госуслуг. Действуйте последовательно, и процесс займет минимум времени.

Войдите в личный кабинет на Госуслугах, введя логин и пароль. При первом входе система потребует подтверждения личности через СМС‑код или электронную подпись.
Перейдите в раздел «Мои услуги», найдите в списке активных заявок нужное заявление (регистрация брака, выдача свидетельства о рождении и т.п.).
Откройте карточку заявки и нажмите кнопку «Отменить». Появится форма уведомления об отмене.
Введите причину отказа от услуги. Формулировка должна быть четкой и соответствовать требованиям ЗАГСа (например, «Изменились обстоятельства, брак не будет заключен»).
Прикрепите скан или фотографию подписанного уведомления, если система требует подтверждающий документ. В большинстве случаев достаточно электронного подтверждения.
Подтвердите действие, нажав «Отправить». Система сформирует электронный документ, который вы сможете скачать или отправить в ЗАГС по электронной почте.
После отправки вы получите сообщение о статусе отмены. При положительном ответе в личном кабинете появится отметка «Заявка отменена», а также ссылка для скачивания финального уведомления.

Помните, что после подачи отмены изменить решение невозможно без повторного создания нового заявления. Храните полученный документ в безопасном месте — он может потребоваться при последующих обращениях в органы ЗАГСа. Если возникнут вопросы, обратитесь в службу поддержки Госуслуг или в отдел ЗАГСа по месту жительства.

Возможные причины отказа в отмене

Отмена поданного заявления в ЗАГС через портал Госуслуг может быть отклонена, если не соблюдены установленные правила. Ниже перечислены основные причины, по которым запрос на отмену может получить отрицательное решение.

Превышен установленный срок. Если с момента подачи заявления прошёл период, в течение которого допускается его отмена (обычно – 3 дня), система автоматически блокирует возможность изменения статуса.
Заявление уже находится в стадии обработки. Когда запрос передан в отдел регистрации и началась подготовка документов, отмена становится невозможной без официального согласования.
Отсутствие подтверждающих документов. При подаче отмены требуется загрузить подтверждающий файл (например, заявление‑отказ от брака). Если документ не приложен или имеет несоответствующий формат, запрос будет отклонён.
Несоответствие персональных данных. Ошибки в ФИО, дате рождения или ИНН, указанные в заявке на отмену, приводят к её автоматическому отклонению.
Наличие открытых юридических препятствий. Если в деле уже имеются судебные решения, запретительные постановления или другие ограничения, система не позволит отменить заявление.
Неправильный тип заявления. Попытка отменить заявление, которое не поддерживает функцию «отмена» (например, запрос о выдаче справки о браке), будет отклонена без разъяснений.
Технические сбои. Иногда отказ происходит из‑за временных проблем с сервером Госуслуг или с базой данных ЗАГСа; в таком случае запрос необходимо повторить позже.

Для успешного отказа от подачи заявления следует тщательно проверить сроки, готовность всех необходимых документов и точность введённых данных. При возникновении неоднозначных ситуаций рекомендуется связаться с поддержкой портала или обратиться в отдел регистрации ЗАГСа напрямую.

Дополнительные нюансы

Отмена заявления о расторжении брака

Для отмены уже поданного заявления о расторжении брака в ЗАГСе достаточно действовать через личный кабинет на портале Госуслуг. Процесс прост и занимает минимальное время, если следовать чёткой последовательности действий.

Войдите в личный кабинет. Откройте сайт gosuslugi.ru, введите логин и пароль, подтвердите вход через СМС‑код или приложение‑генератор.
Найдите раздел «Госуслуги» → «Семейные отношения». В списке доступных услуг выбирайте пункт, связанный с расторжением брака.
Откройте историю заявлений. В личном кабинете отображается список всех поданных заявлений. Найдите нужное заявление о разводе, которое хотите отменить.
Нажмите кнопку «Отменить заявление». После выбора появляется окно подтверждения – подтверждаете своё решение.
Заполните короткую форму причины отмены. Укажите, например, «Изменились обстоятельства», «Супруг(а) согласен(на) на сохранение брака» или любой другой краткий комментарий.
Подтвердите действие. Система запросит повторный ввод пароля или подтверждение через СМС. После этого заявка будет аннулирована.
Сохраните подтверждающий документ. На экране появится справка об отмене, её можно скачать в PDF‑формате и распечатать при необходимости.

Если в личном кабинете нет кнопки отмены, значит заявление уже передано в отделение ЗАГСа и требует личного обращения. В таком случае следует:

Позвонить в ЗАГС по указанному в справке телефону и уточнить возможность отмены в офисе.
Прийти в отделение с паспортом и оригиналом заявления, подписать акт об отказе от процедуры развода.

Соблюдая указанные шаги, вы гарантированно отмените поданное заявление без лишних задержек и лишних бумаг. Всё, что требуется – точное выполнение инструкций в личном кабинете и своевременное подтверждение действия.

Отмена заявления о заключении брака

Для отмены уже поданного заявления о заключении брака через портал Госуслуг необходимо выполнить несколько простых действий.

Авторизуйтесь на портале gosuslugi.ru, используя свою учетную запись (логин и пароль или электронную подпись).
В личном кабинете найдите раздел «Мои заявки». Там будет отображён список всех поданных документов, включая заявление о регистрации брака.
Откройте нужное заявление и проверьте его статус. Если статус «Ожидает подтверждения» или «В обработке», отмена доступна.
Нажмите кнопку «Отменить заявку». Система запросит подтверждение действия – подтвердите его, указав причину (по желанию).
После подтверждения вы получите электронное уведомление о том, что заявление аннулировано. При необходимости можно сохранить копию сообщения в личном архиве.

Если статус заявки уже изменён (например, «Одобрено»), отмена через портал невозможна. В этом случае следует обратиться непосредственно в отдел ЗАГСа, предоставив паспорт и копию заявления, и оформить отмену в письменной форме.

Помните, что отмена заявления не влечёт штрафов и не требует дополнительных платежей. Все действия фиксируются в системе, и вы сможете подать новое заявление в любой удобный момент.

Отмена заявления о государственной регистрации рождения

Для отмены уже поданного заявления о государственной регистрации рождения через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько простых действий. Процесс полностью онлайн, не требует посещения отделения ЗАГС.

Войдите в личный кабинет
Откройте сайт gosuslugi.ru, введите логин и пароль, подтвердите вход по СМС или другим способом, настроенному в личном профиле.
Перейдите в раздел «Мои услуги»
На главной странице личного кабинета найдите пункт «Мои услуги». В открывшемся списке выберите категорию «Регистрация гражданского состояния», затем – «Регистрация рождения».
Найдите нужное заявление
В списке заявлений отображаются все отправленные запросы. Укажите дату подачи и номер заявления, чтобы точно определить нужный документ.
Откройте карточку заявления
Кликните по строке с нужным заявлением. На странице детали появятся все сведения о статусе, дате подачи и доступных действиях.
Выберите действие «Отменить»
Если статус заявления «На рассмотрении», рядом будет кнопка «Отменить». Нажмите её. Система запросит подтверждение операции – подтвердите, введя пароль от личного кабинета или код из СМС.
Получите подтверждение
После подтверждения появится сообщение об успешной отмене. Сохраните скриншот или распечатайте страницу с подтверждением для собственного архива.
Проверьте статус
Вернитесь в список заявлений – статус отменённого запроса изменится на «Отменено». При необходимости можно подать новое заявление, исправив ошибочные данные.

Важные моменты

Отмена возможна только до начала процедуры регистрации в ЗАГС. Если статус уже «Зарегистрировано», отменить заявление нельзя – потребуется обратиться в отделение ЗАГС с письменным заявлением.
При отмене заявления не теряйте сроки подачи новых документов: в большинстве регионов повторная подача может быть выполнена сразу после отмены.
При возникновении технических проблем используйте кнопку «Обратная связь» в личном кабинете или позвоните в службу поддержки Госуслуг.

Следуя этим шагам, вы быстро и без лишних затрат времени отмените поданное заявление о государственной регистрации рождения. Всё делается в удобном онлайн-режиме, а подтверждение операции сохраняет юридическую силу.

Отмена заявления о перемене имени

Отмена заявления о перемене имени возможна прямо в личном кабинете на портале Госуслуги. Процесс прост и не требует посещения офиса ЗАГСа.

Войдите в личный кабинет. Откройте сайт gosuslugi.ru, введите логин и пароль, подтвердите вход с помощью СМС‑кода или токена.
Найдите раздел «Мои заявки». В меню слева выберите пункт «Мои услуги», затем – «Мои заявки». Список будет включать все обращения, отправленные в органы ЗАГС.
Выберите нужную заявку. В перечне найдите запись «Перемена имени». Кликните по ней, чтобы открыть подробный просмотр.
Нажмите кнопку «Отменить». На странице заявки появится кнопка «Отменить заявление». Подтвердите действие, указав причину (по желанию) и согласившись с уведомлением о невозможности дальнейшего рассмотрения.
Получите подтверждение. После отмены система сформирует электронный документ с отметкой «Отменено». Скачайте его или сохраните в личном кабинете – он может понадобиться в случае вопросов со стороны ЗАГСа.
Уведомление в орган ЗАГСа. При отмене через портал автоматически отправляется сообщение в соответствующий отдел ЗАГСа. Оператор получит уведомление и прекратит обработку вашего запроса.

Если по какой‑то причине кнопка «Отменить» недоступна (например, заявка уже передана в работу), следует обратиться в службу поддержки Госуслуг или позвонить в справочный центр ЗАГСа по указанному в личном кабинете телефону. Операторы помогут уточнить статус и при необходимости оформить отмену вручную.

Помните: отмену можно выполнить только до начала официального рассмотрения заявления. После того как ЗАГС начнёт процесс изменения имени, отмена становится невозможной, и потребуется подать новое заявление. Поэтому действуйте сразу, как только решите изменить решение о перемене имени.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли отменить заявление после оплаты госпошлины?

Отмена уже поданного заявления в ЗАГС через портал Госуслуг возможна, но только при соблюдении ряда условий. Если госпошлина уже уплачена, возврат средств производится лишь в случае, когда заявление было аннулировано до начала его обработки в органе ЗАГС. После начала рассмотрения запросов возврат невозможен, поскольку средства уже использованы для выполнения государственных функций.

Чтобы отменить заявление, выполните следующее:

Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг, используя логин и пароль или электронную подпись.
Перейдите в раздел «Мои услуги» и найдите нужное заявление в списке активных запросов.
Откройте карточку заявления и нажмите кнопку «Отменить» (или «Аннулировать»), если она доступна. Появится окно подтверждения.
Подтвердите действие, указав причину отмены. После этого система отправит запрос в ЗАГС о прекращении обработки.
При успешной отмене вам будет предложено оформить возврат уплаченной госпошлины. Заполните форму возврата, укажите реквизиты банковской карты или расчётного счёта, на который должна быть перечислена сумма.
Ожидайте решения о возврате – обычно процесс занимает от 5 до 10 рабочих дней. После завершения вы получите уведомление в личном кабинете и на электронную почту.

Важно помнить, что если заявление уже прошло статус «На рассмотрении» или «Одобрено», опция отмены будет недоступна, и возврат средств невозможен. В таких случаях единственный вариант – обратиться в отдел ЗАГСа с письменным заявлением и попытаться решить вопрос в порядке административного процесса.

Будьте внимательны при заполнении данных и проверяйте статус заявления до его оплаты, чтобы избежать ненужных расходов и осложнений.

Что делать, если одна из сторон не согласна с отменой?

Если одна из сторон не согласна с отменой заявления, необходимо действовать последовательно и решительно. Сначала уточните причины несогласия: часто разногласия возникают из‑за недопонимания процедуры или недостатка информации. После этого следует выполнить несколько обязательных шагов.

Свяжитесь с партнёром. Попробуйте обсудить ситуацию в спокойной обстановке, объяснив, какие последствия влечёт отмена и какие выгоды получит обе стороны от её завершения. Часто простое разъяснение устраняет сопротивление.
Оформите официальное возражение. На портале Госуслуг есть возможность отправить ответную заявку, в которой указывается, что одна из сторон не согласна с отменой. В тексте необходимо указать:
- ФИО и ИНН обеих заявителей;
- номер оригинального заявления;
- причины несогласия (например, незавершённые финансовые вопросы, необходимость подтверждения брака);
- требование о сохранении заявления в силе.
Подайте дополнительную справку. При необходимости приложите документы, подтверждающие вашу позицию: договоры, финансовые расчёты, свидетельства о совместном имуществе и т.п. Чем полнее пакет документов, тем выше шанс, что органы ЗАГСа учтут ваше возражение.
Обратитесь в отделение ЗАГСа. Если онлайн‑процедура не приводит к результату, посетите ЗАГС лично. Там можно запросить разъяснение у регистратора, а также подать письменную жалобу. Регистратор обязан рассмотреть её в течение установленного срока и дать официальный ответ.
При необходимости – судебное вмешательство. Если все вышеуказанные меры не изменили решения, подайте иск в суд о признании отмены недействительной. Суд рассмотрит доказательства, представленные обеими сторонами, и вынесет решение, которое будет обязательным для исполнения.
Контролируйте статус заявки. На портале Госуслуг регулярно проверяйте статус вашего обращения. В разделе «Мои обращения» отображаются все действия, включая ответы регистраторов и решения суда. При появлении новых уведомлений реагируйте незамедлительно, чтобы не упустить сроки.

Помните, что правовая система предусматривает чёткие механизмы защиты интересов обеих сторон. Действуя уверенно и последовательно, вы сможете добиться справедливого решения и сохранить заявленное право.

Можно ли подать новое заявление после отмены предыдущего?

Если вы уже отменили поданное заявление в ЗАГСе, то подать новое заявление можно без ограничений. После подтверждения отмены система считает прежний запрос недействительным, и вы получаете возможность оформить новый документ, указав актуальные данные.

Для отмены заявления через портал Госуслуг необходимо выполнить несколько простых шагов:

Войдите в личный кабинет на gosuslugi.ru, используя пароль и СМС‑код.
Перейдите в раздел «Мои услуги», найдите нужное заявление в списке активных заявок.
Откройте карточку заявки и нажмите кнопку «Отменить» (или аналогичную кнопку «Отказаться от услуги»).
Подтвердите действие, введя код из СМС‑сообщения, которое придёт на ваш мобильный телефон.
После успешной отмены вы получите уведомление о том, что заявка закрыта.

После получения подтверждения отмены вы сразу же можете оформить новое заявление. Для этого вернитесь в каталог услуг, выберите нужную форму (например, регистрацию брака, выдачу свидетельства о рождении и т.п.) и заполните её заново, указав все требуемые сведения. Платёж за новую услугу производится в обычном порядке через личный кабинет.

Важно помнить, что отмена заявления не влечёт возврат уже уплаченных средств, если они были оплачены. Поэтому перед отменой рекомендуется убедиться, что действительно необходимо изменить параметры заявки. После отмены система полностью освобождает место в очереди, и ваше новое заявление будет рассматриваться как отдельный запрос.