Как отключить получение повестки через Госуслуги

Понимание правового статуса электронных повесток

Законодательная база электронных повесток

Электронные повестки в системе государственных услуг регулируются рядом нормативных актов, определяющих порядок их формирования, доставки и возможности отказа от автоматической рассылки.

Первый уровень - федеральное законодательство. Ключевые законы:

Федеральный закон № 59‑ФЗ «Об электронном документообороте» (2017 г.) устанавливает юридическую силу электронных документов, в том числе повесток, и фиксирует обязательность их доставки через персональный кабинет.
Федеральный закон № 63‑ФЗ «Об электронной подписи» (2006 г.) определяет требования к подписи электронных повесток, обеспечивая их аутентичность и невозможность изменения.
Федеральный закон № 2‑ФЗ «Об административных правонарушениях» в редакции от 2015 г. вводит возможность направления повестки в электронном виде и предписывает порядок её получения.

Второй уровень - нормативные акты исполнительных органов. Основные документы:

Приказ Минцифры России № 10/21/2020 «Об обслуживании электронных государственных услуг», где описаны технические детали интеграции повесток в сервис «Госуслуги».
Приказ Министерства юстиции РФ № 126/2020 «Об утверждении правил электронной доставки судебных и административных повесток», уточняющий сроки и способы уведомления.

Третий уровень - внутренние правила портала «Госуслуги». В пользовательском соглашении указаны разделы, позволяющие управлять подпиской на электронные уведомления. Для отключения автоматической рассылки необходимо:

Войти в личный кабинет.
Открыть раздел «Настройки уведомлений».
Снять галочку рядом с пунктом «Получать электронные повестки».
Сохранить изменения.

Эти действия реализуются в соответствии с указанными правовыми актами, обеспечивая законность отказа от получения электронных повесток без нарушения требований законодательства.

Возможность отказа от получения повесток в электронном виде

Отказ от получения повесток в электронном виде реализуется через личный кабинет на портале Госуслуги. Процедура занимает несколько минут и не требует обращения в органы.

Для отключения необходимо выполнить следующие действия:

Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль.
Откройте раздел «Настройки» → «Уведомления».
Найдите пункт «Повестки» и переключите статус с «Получать» на «Не получать».
Сохраните изменения, нажав кнопку «Применить» или «Сохранить».

Если пункт «Повестки» отсутствует, выполните:

Перейдите в меню «Мои услуги».
Выберите «Служебные сообщения» и нажмите «Настроить получение».
Снимите галочку рядом с «Электронные повестки», подтвердите действие.

После сохранения настроек система перестанет отправлять повестки в личный кабинет. При необходимости восстановить получение, повторите процедуру, включив соответствующий переключатель.

Для подтверждения изменения рекомендуется проверить статус в разделе «Уведомления» через 24 часа. Если повестка продолжает приходить, обратитесь в службу поддержки портала через форму обратной связи или телефон горячей линии.

Методы отказа от получения повесток через Госуслуги

Отключение уведомлений в личном кабинете Госуслуг

Настройка уведомлений по каналам связи

Для прекращения получения повесток в сервисе Госуслуги необходимо изменить параметры уведомлений.

Откройте сайт Госуслуги, выполните вход под своей учётной записью.
В правом верхнем углу нажмите на имя профиля → «Настройки».
Перейдите в раздел «Уведомления».
Снимите отметки рядом с каналами, через которые отправляются повестки: электронная почта, SMS‑сообщения, мобильные push‑уведомления.
Нажмите кнопку «Сохранить» для применения изменений.

После сохранения система перестанет отправлять повестки на выбранные каналы связи. При необходимости можно включить отдельные каналы, повторив те же действия и установив галочки.

Деактивация push-уведомлений и SMS-оповещений

Для прекращения доставки уведомлений о новых документах в системе Госуслуги необходимо изменить настройки как в личном кабинете, так и в мобильном приложении.

В личном кабинете откройте раздел «Настройки», выберите пункт «Уведомления». Снимите галочки рядом с «Push‑уведомления» и «SMS‑сообщения». Сохраните изменения - система перестанет отправлять оповещения на телефон и по электронной почте.

В мобильном приложении выполните аналогичные действия:

Меню → Профиль → Уведомления;
Отключите «Push‑уведомления»;
Перейдите в «SMS‑оповещения» и деактивируйте их.

После сохранения настроек система будет формировать повестки только в личном кабинете без автоматической рассылки. При необходимости в любой момент можно вернуть уведомления, повторив те же действия и включив соответствующие переключатели.

Официальный запрос об отказе от электронных повесток

Составление заявления об отказе

Составление заявления об отказе от получения повесток через сервис «Госуслуги» - прямой способ прекратить автоматическую рассылку. Законодательство разрешает гражданину самостоятельно оформить такой запрос, и портал принимает его в электронном виде.

Для заявления требуются: ФИО, ИНН (при наличии), номер личного кабинета, контактный телефон, адрес электронной почты, дата подачи. В тексте указывается явный отказ от дальнейшего получения повесток, ссылка на нормативный акт, регулирующий возможность отказа, и подпись (цифровая или сканированная).

Этапы подготовки:

Откройте личный кабинет на портале.
Выберите раздел «Обращения» → «Создать новое обращение».
В поле «Тема обращения» укажите «Отказ от получения повестки».
В основной части заполните требуемые реквизиты и сформулируйте отказ в следующем виде:
«Настоящим прошу прекратить отправку мне повесток через сервис «Госуслуги». Считаю, что данное действие соответствует моему праву на отказ от автоматической рассылки, установленному Федеральным законом № ...».
Прикрепите файл с цифровой подписью (при необходимости) и отправьте запрос.

После отправки система генерирует подтверждение с номером обращения. В течение пяти рабочих дней в личном кабинете появляется статус «Завершено», а в личной переписке появляется уведомление о выполнении запроса. При отсутствии ответа рекомендуется повторить обращение, указав номер предыдущего запроса.

Подача заявления через обратную связь Госуслуг

Чтобы прекратить автоматическую отправку повесток через сервис «Госуслуги», необходимо оформить соответствующее заявление в разделе обратной связи.

Откройте личный кабинет на портале госуслуг.
В меню слева выберите пункт «Обратная связь».
Нажмите кнопку «Создать обращение».
В поле «Тема» укажите «Отказ от получения повесток».
В тексте обращения пропишите: «Прошу отключить рассылку повесток на мой аккаунт».
Прикрепите документ, подтверждающий личность (паспорт или СНИЛС).
Отправьте запрос, нажав «Отправить».

После отправки система формирует запрос в службу поддержки. В течение 5‑7 рабочих дней специалист проверит данные и внесёт изменение в настройках уведомлений. По завершении вы получите электронное подтверждение о прекращении рассылки.

Если ответ не пришёл в указанный срок, повторите обращение, указав номер предыдущего запроса. Это ускорит обработку.

Альтернативные способы подачи запроса

Для тех, кто не желает получать повестки в личном кабинете госуслуг, существуют альтернативные каналы подачи запроса об остановке рассылки.

Позвонить в справочную службу Федеральной службы судебных приставов по единому номеру 8‑800‑555‑35‑35; оператор фиксирует запрос и вносит изменения в реестр рассылки.
Отправить официальное письмо в отдел обслуживания граждан ФССП по почте с указанием ФИО, ИНН и номера личного кабинета; в письме необходимо явно указать отказ от получения электронных уведомлений.
Подать заявление через личный кабинет на сайте Федеральной службы судебных приставов: в разделе «Управление уведомлениями» выбрать опцию «Отключить электронные повестки» и подтвердить действие цифровой подписью.
Использовать мобильное приложение «Судебные приставы» (при наличии) - в настройках уведомлений отключить опцию «Электронные повестки».
Обратиться лично в отделение Многофункционального центра государственного обслуживания (МФЦ) с паспортом и заявлением об отмене рассылки; сотрудники оформят запись в системе.

Каждый из перечисленных способов обеспечивает документальное подтверждение отказа и не требует обращения к порталу госуслуг. Выбор канала зависит от предпочтений заявителя и доступных ресурсов.

Последствия отказа от получения электронных повесток

Юридические риски и ответственность

Отключение автоматической доставки судебных извещений в системе Госуслуги влечет за собой конкретные юридические последствия.

Первый риск - потеря возможности своевременно узнать о начале судебного процесса. Уведомление, отправленное в электронный личный кабинет, считается официальным документом; если пользователь не получает его, суд может признать, что информация была предоставлена, а сторона не явилась без уважительных причин, что приведёт к вынесению решения в её отсутствие.

Второй риск - признание неисполнения процессуальных обязанностей. По статье 30 ГПК РФ участник процесса обязан проверять электронный ящик, указанный в заявлении, а также принимать решения, полученные через него. Игнорирование сообщения считается нарушением, за которое суд может наложить штраф или взыскать судебные издержки.

Третий риск - возможность наложения административной ответственности за несоблюдение требований к электронному взаимодействию с органами государственной власти, предусмотренных Федеральным законом «Об информации, информационных технологиях и защите информации». Штрафы могут достигать 30 000 рублей за каждый случай.

Список основных последствий:

отсутствие официального подтверждения получения извещения;
признание неявки в суде необоснованной, что ведёт к вынесению решения по умолчанию;
возможные финансовые санкции (штраф, возмещение расходов сторон);
риск ухудшения репутации в деловых отношениях из‑за несоблюдения процессуальных требований.

Для минимизации этих рисков рекомендуется сохранять активную подписку на электронные уведомления, использовать резервные способы получения (почтовый адрес, телефон) и регулярно проверять личный кабинет. Любое отключение функции следует сопровождать официальным заявлением в суд с указанием альтернативного способа получения извещений.

Влияние на получение других государственных услуг

Отключение рассылки повесток в личном кабинете не приводит к ограничению доступа к остальным государственным сервисам, размещённым на портале. Пользователь сохраняет возможность подавать заявления, получать справки, оформлять лицензии и использовать электронный документооборот без каких‑либо изменений в функционале аккаунта.

Последствия для других услуг:

Подача заявлений и получение ответов остаются доступными; система продолжает отправлять уведомления, связанные с конкретными запросами.
Электронная подпись и подписанные документы сохраняют действие; отключение уведомлений не влияет на их юридическую силу.
Доступ к личному кабинету, история запросов и статус их выполнения остаются полностью видимыми.
Возможность получать напоминания о сроках оплаты налогов, страховых взносов и штрафов сохраняется, так как эти сообщения относятся к отдельным сервисам.

Технические детали:
При отключении рассылки повесток в настройках аккаунта меняется только параметр «повестка». Все остальные категории подписок (налоги, страхование, лицензирование) остаются активными, их настройки требуют отдельного изменения.

Практический совет:
Для контроля над получаемыми уведомлениями рекомендуется проверять каждую категорию в разделе «Настройки сообщений», чтобы убедиться, что отключены только нежелательные типы оповещений, а остальные функции работают без ограничений.