Как отключить доступ к Госуслугам для банков

Зачем ограничивать доступ к данным с «Госуслуг»

Потенциальные риски для персональных данных

Ограничение взаимодействия банков с государственными сервисами повышает вероятность утечки персональных данных. При отключении доступа информация, ранее передаваемая через защищённые каналы, может попасть в менее контролируемые среды, где защита слабее.

Основные риски:

Неавторизованный доступ к базе клиентов через сторонние интеграторы.
Увеличение количества фишинговых атак, использующих поддельные сервисы для сбора данных.
Потеря полной истории операций, усложняющая аудит и расследование инцидентов.
Нарушение требований законодательства о защите персональных данных, что влечёт штрафы и репутационные потери.
Снижение точности идентификации клиентов из‑за использования альтернативных, менее надёжных методов проверки.

Для снижения угроз необходимо обеспечить шифрование данных при передаче, вести детальный журнал доступа, применять многофакторную аутентификацию и поддерживать соответствие нормативным требованиям через регулярные проверки. Без этих мер отключение доступа к государственным сервисам создаёт уязвимости, способные привести к серьёзным последствиям для владельцев персональной информации.

Законодательная база и права пользователя

Законодательство, регулирующее предоставление доступа к порталу государственных услуг, включает несколько ключевых нормативных актов:

Федеральный закон № 149‑ФЗ «О персональных данных» - определяет порядок обработки и ограничения доступа к личной информации.
Федеральный закон № 63‑ФЗ «Об электронной подписи» - фиксирует требования к использованию средств идентификации в электронных сервисах.
Федеральный закон № 44‑ФЗ «О контрактной системе» - устанавливает правила взаимодействия государственных органов и коммерческих организаций, в том числе банков.
Приказ ФНС России от 23.12.2022 № ММ‑7‑03/2022 «Об организации доступа к информационным системам государственных услуг» - конкретизирует технические условия предоставления и ограничения доступа.

Пользователь имеет право требовать ограничение или полное отключение доступа банков к своим данным в системе государственных услуг. Это право основано на статях 18‑21 Федерального закона о персональных данных и включает:

право на отказ от обработки персональных данных в конкретных целях;
право требовать прекращения передачи данных третьим лицам без согласия;
право запросить подтверждение факта ограничения доступа и получить копию соответствующего решения.

Для реализации прав необходимо выполнить последовательность действий:

Сформировать письменный запрос в формате, предусмотренном Приказом ФНС, указав конкретный банк, цель ограничения и основания (ссылка на закон).
Подать запрос через личный кабинет или отправить в службу поддержки портала, приложив копию паспорта и документ, подтверждающий право владения аккаунтом.
Ожидать ответ в течение 30 календарных дней; в случае положительного решения система автоматически блокирует доступ банка к указанному аккаунту.
При отказе в запросе оформить жалобу в Роскомнадзор в течение 10 дней с даты получения ответа.

Нарушение требований законодательства влечёт административную ответственность: штрафы для банков до 6 млн рублей, приостановление лицензии и обязательное возмещение ущерба пользователю. Оперативное соблюдение правовых норм гарантирует контроль над персональными данными и защищает интересы граждан при взаимодействии с государственными сервисами.

Способы отключения доступа банков к данным «Госуслуг»

Отключение отдельных банков

Через личный кабинет «Госуслуг»

Для ограничения использования сервисов «Госуслуг» банковскими учреждениями достаточно выполнить несколько действий в личном кабинете пользователя.

Войдите в личный кабинет, используя подтверждённые учетные данные.
Перейдите в раздел «Настройки доступа».
В подразделе «Права организаций» найдите список привязанных банков.
Для каждого банка, который необходимо исключить, нажмите кнопку «Отключить» или снимите галочку рядом с названием организации.
Сохраните изменения, подтвердив действие кодом, полученным по СМС или через приложение‑генератор.

После подтверждения система автоматически блокирует взаимодействие выбранных банков с порталом «Госуслуг». При необходимости повторного доступа достаточно вернуть галочку и сохранить настройки.

Через мобильное приложение банка

Для ограничения взаимодействия банковского мобильного приложения с сервисом Госуслуги необходимо выполнить несколько простых действий.

Откройте приложение, перейдите в раздел «Настройки» → «Безопасность».
Найдите пункт «Подключения к сторонним сервисам» и выберите «Госуслуги».
Снимите галочку «Разрешить доступ» и подтвердите действие вводом одноразового кода, полученного по SMS или в приложении‑генераторе.
Сохраните изменения, закрыв настройки.

После подтверждения доступ к Госуслугам будет отключён. При необходимости восстановить связь, повторите шаги, включив соответствующий переключатель и подтвердив авторизацию. Регулярно проверяйте список разрешённых сервисов, чтобы поддерживать актуальный уровень контроля.

Отзыв согласия на обработку персональных данных

Процедура отзыва согласия

Отзыв согласия на использование банковскими организациями государственных сервисов требует выполнения нескольких обязательных действий.

Для начала необходимо зайти в личный кабинет на портале государственных услуг, используя учётные данные, привязанные к юридическому лицу. В разделе «Управление согласиями» выберите пункт, связанный с банковским доступом, и нажмите кнопку «Отозвать». Система запросит подтверждение операции; подтвердите действие, указав электронную подпись или одноразовый код, полученный по СМС.

После отзыва согласия система автоматически блокирует все текущие запросы к сервисам от имени банка. Для гарантии полного прекращения доступа рекомендуется:

Проверить статус согласия в журнале операций - статус должен отображаться как «Отозвано».
Уведомить ИТ‑отдел банка о необходимости обновить настройки интеграции с государственными сервисами.
При необходимости оформить запрос в техническую поддержку портала для подтверждения завершения всех активных сеансов.

Завершив перечисленные шаги, банк более не сможет инициировать обращения к государственным сервисам от имени своей организации.

Шаблоны заявлений для банка

Для отключения доступа банка к системе государственных услуг необходимо подготовить заявление в соответствии с установленными шаблонами. Шаблоны включают обязательные элементы, позволяющие регулятору быстро оценить запрос и принять решение.

Шапка документа: полное наименование банка, юридический адрес, ИНН, ОГРН.
Номер и дата: уникальный номер обращения, дата составления заявления.
Тема обращения: формулировка запроса на блокировку доступа к системе государственных услуг.
Обоснование: краткое описание причин, например, прекращение обслуживания государственных организаций или изменение бизнес‑модели.
Перечень сервисов: указание конкретных функций Госуслуг, доступ к которым требуется ограничить (например, «Электронные услуги», «Сервис проверки статуса документов»).
Контактные данные ответственного лица: ФИО, должность, телефон, электронная почта.
Подпись и печать: подпись уполномоченного представителя и печать банка.

После заполнения шаблона заявление подается через личный кабинет банка на портале регулятора либо отправляется в электронном виде на официальную почту уполномоченного органа. При корректном оформлении запрос рассматривается в течение установленного срока, после чего доступ к системе государственных услуг блокируется согласно заявленным требованиям.

Дополнительные меры безопасности

Проверка активных согласий

Проверка активных согласий - неотъемлемый этап ограничения доступа банков к порталу Госуслуги. Она позволяет выявить, какие юридические договорённости уже предоставляют банкам право взаимодействовать с сервисом, и подготовить их к отключению.

Для выполнения проверки следует выполнить последовательные действия:

Получить список всех согласий, выданных банкам, из реестра согласий ФНС.
Сопоставить полученный список с текущими банковскими идентификаторами, зарегистрированными в системе Госуслуг.
Выделить согласия, находящиеся в статусе «активно».
Сформировать отчет, содержащий номер согласия, дату выдачи, срок действия и идентификатор банка.
Передать отчет в подразделение, отвечающее за блокировку доступа, для дальнейшего аннулирования согласий.

Отсутствие регулярной проверки приводит к тому, что устаревшие или неиспользуемые согласия продолжают предоставлять банкам возможность входа в сервис, что нарушает политику ограничения доступа. Регулярный контроль гарантирует, что только актуальные и одобренные юридически документы остаются в работе, а все остальные согласия своевременно отзываются.

Настройка уведомлений

Настройка уведомлений - ключевой элемент управления доступом банков к порталу государственных услуг. Правильная конфигурация позволяет быстро реагировать на попытки входа, блокировать нежелательные запросы и вести полную историю действий.

Для реализации эффективной системы уведомлений выполните следующие шаги:

Откройте административный модуль управления доступом в системе банковского шлюза.
Перейдите в раздел «Уведомления» и активируйте опцию «Отправлять оповещения о попытках входа».
Укажите адреса электронной почты и/или номера мобильных телефонов ответственных сотрудников.
Выберите типы событий, которые должны генерировать сообщения:
- попытка входа с неавторизованного IP‑адреса;
- запрос доступа к запрещённым сервисам;
- изменение прав доступа пользователя.
Настройте уровень детализации сообщения: включите дату, время, идентификатор пользователя и источник запроса.
Сохраните конфигурацию и выполните тестовый запуск, отправив запрос с недопустимыми параметрами.

После подтверждения получения тестовых уведомлений система будет автоматически информировать ответственных лиц о каждой попытке доступа, что упрощает блокировку нежелательных соединений и обеспечивает контроль над использованием государственных сервисов банками. При необходимости корректируйте список получателей и типы событий, чтобы поддерживать актуальность реагирования.

Что делать при несанкционированном доступе

Куда обращаться

Для прекращения доступа банков к порталу Госуслуги необходимо обращаться в официальные органы, уполномоченные регулировать взаимодействие финансовых учреждений с государственными сервисами.

Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ
Контактный телефон: 8‑800‑555‑35‑35 (служба поддержки)
Электронная почта: [email protected]
Личный кабинет: https://www.digital.gov.ru/obratnaya_svyaz
Банк России (Центральный банк)
Телефон горячей линии: 8‑800‑300‑30‑30
Электронная почта: [email protected]
Форма обращения: https://www.cbr.ru/feedback/
Федеральная налоговая служба (ФНС) - отдел взаимодействия с банками
Телефон: 8‑800‑555‑55‑55
Электронный адрес: [email protected]
Портал обращения: https://www.nalog.ru/portal/
Региональные органы управления цифровыми услугами (в каждом субъекте РФ)
Контактные данные: указаны на официальных сайтах региональных правительств; обычно доступны в разделе «Госуслуги для банков».

При обращении укажите: название банка, ИНН, номер лицензии, конкретный сервис, доступ к которому требуется заблокировать, и обоснование запроса. После подачи заявления получаете подтверждение и инструкцию по дальнейшим действиям.

Необходимые действия

Для блокировки доступа банков к порталу государственных услуг необходимо выполнить последовательный набор действий.

Определить учетные записи и сервисные идентификаторы, используемые банками для входа в систему.
В административной панели управления пользователями изменить статус этих учетных записей на «заблокировано» или удалить их полностью.
Отключить все выданные API‑ключи, связанные с банковскими клиентами, и сгенерировать новые ключи для остальных пользователей.
Обновить правила сетевого экрана (firewall) - добавить правила, запрещающие IP‑адреса банковских организаций к порталу.
Настроить систему контроля доступа (ACL) на уровне приложения, исключив группы, соответствующие банковским ролям.
Зафиксировать изменения в журнале аудита и обеспечить их хранение в течение требуемого нормативами периода.
Проинформировать регулятора о проведенных мерах и предоставить подтверждающие документы.
Запустить мониторинг журналов событий для выявления попыток неавторизованного доступа и при необходимости выполнить дополнительные блокировки.

Все перечисленные шаги следует выполнять в указанном порядке, чтобы гарантировать полное прекращение взаимодействия банков с сервисом государственных услуг.