Как отказаться от лекарств по инвалидности на сайте Госуслуги и получать компенсацию

Общая информация о льготах для инвалидов

Виды социальной поддержки

Отказ от получения лекарств по инвалидности через портал Госуслуги позволяет оформить ряд видов социальной поддержки, направленных на компенсацию расходов и улучшение условий жизни.

денежные выплаты - ежемесячные пособия, компенсирующие отсутствие лекарственной терапии;
возмещение расходов - покрытие стоимости альтернативных методов лечения, аппаратов и средств реабилитации;
бесплатные препараты - получение медикаментов по рецепту без оплаты в государственных аптеках;
льготные медицинские услуги - бесплатные консультации, диагностика и стационарное лечение в профильных учреждениях;
реабилитационные программы - финансирование занятий, физиотерапии и адаптивных тренировок;
субсидии на жильё - частичное покрытие расходов на адаптацию квартиры под нужды инвалида;
транспортные льготы - бесплатный проезд в общественном транспорте и скидки на автотранспортные услуги.

Законодательная база

Законодательная база, регулирующая отказ от медикаментов, предоставляемых по инвалидности через портал государственных услуг, состоит из нескольких федеральных актов и подзаконных нормативных документов.

Федеральный закон № 323‑ФЗ «Об обязательном медицинском страховании» определяет порядок предоставления лекарств, их замену и возможность отказа от них в случае невозможности их использования.
Федеральный закон № 151‑ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» фиксирует право лиц с ограниченными возможностями получать компенсацию при отказе от назначенных препаратов.
Федеральный закон № 131‑ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления» регулирует взаимодействие органов исполнительной власти с гражданами через электронные сервисы, включая портал Госуслуги.
Федеральный закон № 402‑ФЗ «О персональных данных» обеспечивает конфиденциальность информации, передаваемой при оформлении отказа.

Подзаконные акты, уточняющие порядок действий:

Приказ Министерства здравоохранения РФ от 23 июля 2021 № 123н, устанавливающий инструкцию по оформлению заявлений об отказе от лекарств в электронной форме.
Приказ Минсоцразвития РФ от 15 марта 2022 год № 45, определяющий порядок расчёта и выплаты компенсаций за отказ от медикаментов.

Эти нормативные акты образуют правовую основу, позволяющую гражданам подавать через электронный сервис запросы об отказе от лекарств, получать подтверждение отказа и оформлять выплаты компенсаций в соответствии с установленными правилами.

Основные понятия

Набор социальных услуг (НСУ)

Набор социальных услуг (НСУ) - структурированный перечень государственных гарантий, предоставляемых гражданам с инвалидностью. Включает помощь при отказе от медикаментов, оформление компенсаций и сопровождение процесса через электронный сервис Госуслуги.

При отказе от лекарств, назначенных по инвалидности, НСУ обеспечивает правовую основу для получения денежной компенсации. Система фиксирует факт отказа, формирует необходимые документы и передаёт их в страховую палату без дополнительных визитов в отделения.

Для оформления отказа и получения компенсации через Госуслуги необходимо выполнить несколько действий:

Войти в личный кабинет на портале Госуслуги.
Выбрать раздел «Медицинские услуги» → «Отказ от лекарств».
Заполнить форму отказа, указав причину и приложив копию выписки врача.
Подтвердить заявку электронной подписью или кодом из СМС.
Дождаться автоматической передачи данных в страховую палату и получения расчёта компенсации в личном кабинете.

После подтверждения заявления система автоматически начислит сумму компенсации на ваш личный счёт в системе государственных услуг. При необходимости можно отслеживать статус заявки в режиме онлайн.

Ежемесячная денежная выплата (ЕДВ)

Ежемесячная денежная выплата (ЕДВ) - фиксированная сумма, предоставляемая инвалидам, которые отказываются от лекарственного обеспечения, оформленного в системе Госуслуги.

Для получения ЕДВ необходимо выполнить несколько действий:

Зарегистрироваться на портале Госуслуги и подтвердить личность через «Электронную подпись» или «Код подтверждения» в банке.
В личном кабинете выбрать раздел «Медицинские услуги» → «Отказ от лекарственного обеспечения».
Заполнить форму отказа, указав диагноз, группу инвалидности и номер рецепта, который больше не будет использоваться.
Прикрепить скан медицинского заключения, подтверждающего необходимость отказа, и документ, подтверждающий статус инвалида.
Отправить запрос на проверку. После одобрения система автоматически формирует заявку на ежемесячную выплату.

Размер ЕДВ определяется нормативным актом о социальной поддержке инвалидов и фиксируется в реестре выплат. Сумма перечисляется на указанный банковский счёт в первый день каждого месяца. При изменении персональных данных или статуса инвалидности необходимо своевременно обновить информацию в личном кабинете, иначе выплата может быть приостановлена.

Контроль за получением ЕДВ осуществляется через раздел «Мои выплаты» на портале. В случае отказа в заявке система выдаёт подробный мотивированный ответ, позволяющий оперативно исправить недочёты и повторно подать запрос.

Процедура отказа от лекарств и получения компенсации через Госуслуги

Подготовка к оформлению отказа

Необходимые документы

Для подачи заявления об отказе от лекарств по инвалидности через портал Госуслуги и получения компенсации требуется следующий пакет документов.

Паспорт РФ (или иной документ, удостоверяющий личность) в виде скан‑копии.
СНИЛС.
Удостоверение инвалидности (полис, карточка) с указанием группы.
Заключение врача, подтверждающее отказ от медикаментов, подписанное и печатью.
Электронное заявление, сформированное в личном кабинете (шаблон доступен на сайте).
Скан‑копия декларации об отказе, если она требуется в конкретном регионе.
Квитанция об оплате госпошлины (если процедура подразумевает оплату).

Все документы должны быть загружены в формате PDF или JPG, размером не более 5 МБ каждый. После загрузки система проверит комплект и сформирует уведомление о готовности к выдаче компенсации. При отсутствии хотя бы одного из перечисленных материалов заявление будет отклонено.

Условия для отказа от НСУ

Отказ от лекарств, предусмотренных по инвалидности, возможен только при соблюдении установленных законодательством требований. Ниже перечислены основные условия, которые необходимо подтвердить перед подачей заявления через портал государственных услуг.

Действительный статус инвалидности, подтверждённый медицинской экспертизой, и наличие соответствующего свидетельства в личном кабинете.
Присутствие в рецепте или назначении лекарственного средства, относящегося к перечню обязательных препаратов (НСУ), которое пациент отказывается принимать.
Медицинская справка, подписанная лечащим врачом, в которой указаны причины отказа (непереносимость, отсутствие эффекта, противопоказания и тому подобное.).
Отсутствие задолженности по предыдущим выплатам компенсаций за аналогичные препараты.
Согласие на получение альтернативного лечения или заменяющих средств, если они предусмотрены рекомендациями врача.

При соблюдении всех пунктов пользователь загружает необходимые документы в личный кабинет, выбирает услугу «Отказ от медикаментов по инвалидности» и оформляет запрос на компенсацию. После проверки данных службой поддержки заявления утверждается, а средства переводятся на указанный банковский счёт в течение установленного срока.

Пошаговая инструкция на портале Госуслуги

Авторизация и поиск услуги

Для начала потребуется войти в личный кабинет на портале государственных услуг. Откройте сайт, нажмите кнопку «Войти», введите логин и пароль от учетной записи либо подтвердите вход через ЕСИА. После успешной авторизации система отобразит панель управления с перечнем доступных сервисов.

Для поиска нужного заявления выполните следующие действия:

В строке поиска введите ключевые слова - «отказ от лекарств» или «компенсация за медикаменты».
В результатах выберите сервис, содержащий в названии «отказ от назначения лекарств» и «получение компенсации».
Откройте страницу услуги, проверьте наличие необходимых справок и документов в разделе «Требования».

Подготовьте сканированные копии медицинского заключения, справки о статусе инвалидности и выписки из рецептов. На странице выбранного сервиса загрузите файлы в соответствующие поля, укажите причины отказа и подтвердите отправку заявления кнопкой «Отправить». После подачи система сформирует подтверждающий документ, который можно скачать из личного кабинета. Далее заявка будет передана в медицинскую страховую организацию для расчёта возмещения.

Заполнение заявления

Для оформления отказа от лекарств, предоставляемых по инвалидности, необходимо подать заявление через личный кабинет на портале государственных услуг.

Сначала выполните вход в личный кабинет, подтвердите личность с помощью ЕСИА. В меню «Мои услуги» выберите пункт «Отказ от лекарственных средств по инвалидности». Откроется форма заявления.

Заполняйте поля последовательно:

ФИО полностью, как указано в документе, удостоверяющем личность.
Серия и номер полиса ОМС.
Дата рождения.
Инвалидность: указание группы, дата подтверждения.
Наименование препарата, от которого отказываетесь.
Причина отказа (например, отсутствие необходимости, побочные эффекты).
Желаемый способ получения компенсации (перевод на банковскую карту, почтовый перевод).

После ввода данных прикрепите сканы обязательных документов:

Копия паспорта.
Справка о подтверждении инвалидности.
Выписка из медицинской карты с указанием назначения препарата.
Согласие на получение компенсации.

Проверьте корректность всех данных, нажмите кнопку «Отправить». Система сформирует электронный акт и выдаст регистрационный номер. Через личный кабинет можно отслеживать статус: «В обработке», «Одобрено», «Отказано». При одобрении компенсацию перечислят на указанный счет в течение установленного срока.

Выбор вида отказа

Отказ от получения лекарств, предусмотренных по инвалидности, оформляется в личном кабинете портала государственных услуг. При подаче заявления необходимо выбрать один из вариантов отказа, каждый из которых имеет свои правовые последствия и порядок расчёта компенсации.

Полный отказ - прекращает получение всех назначенных препаратов. После подтверждения отказа система автоматически рассчитывает сумму компенсации за весь период, за который лекарства не выдавались, и формирует платёжное поручение.
Частичный отказ - позволяет отказаться от отдельного препарата или группы препаратов, оставив остальные в списке. При выборе этого варианта указывается конкретный медикамент, после чего система пересчитывает компенсацию только за отказанные позиции.
Временный отказ - используется, когда пациент планирует возобновить лечение позже. Указывается срок, на который прекращается выдача лекарства. Компенсация начисляется пропорционально указанному периоду, а после окончания срока список автоматически восстанавливается.
Отказ по причине изменения состояния здоровья - применяется, если медицинская справка подтверждает, что препарат более не требуется. При загрузке документа система фиксирует отказ и переводит средства в компенсационный фонд.

Каждый из вариантов выбирается в разделе «Отказ от лекарств» при заполнении формы. После выбора необходимо загрузить подтверждающие документы: справку врача, выписку из истории болезни или иной документ, подтверждающий необходимость отказа. После отправки заявки система проверяет данные, формирует расчёт компенсации и отправляет уведомление о переводе средств на указанный банковский счёт.

Сроки подачи заявления

Отказ от лекарств по инвалидности через портал Госуслуги требует подачи заявления в строго определённый срок. Отклонение от установленного графика приводит к автоматическому отказу в компенсации и необходимости повторного обращения.

Срок подачи - не более 30 дней с момента получения официального уведомления о возможности отказа.
Если заявление подаётся после истечения 30‑дневного периода, его можно оформить только в случае документально подтверждённых обстоятельств (болезнь, отсутствие доступа к интернету) и после получения согласия регионального управления.
При подаче заявления в электронном виде система фиксирует дату отправки автоматически; для бумажных заявлений дата считается датой подписи и вложения в конверт.

Пропуск установленного периода влечёт отказ в выплате компенсации за текущий расчётный период и требует нового обращения в следующем расчётном цикле. При наличии уважительных причин можно подать запрос на продление срока, но решение принимается только после рассмотрения соответствующего пакета документов.

Рекомендуется подготовить все необходимые справки и подтверждения заранее, загрузить их в личный кабинет и отправить заявление за несколько дней до окончания 30‑дневного окна, чтобы избежать технических сбоев и задержек.

Проверка и отправка заявления

Для оформления отказа от лекарств, предоставляемых по инвалидности, и получения компенсации необходимо правильно проверить и отправить заявление через личный кабинет на портале государственных услуг.

Откройте раздел «Мои заявления» и выберите форму отказа от медицинского обеспечения.
Проверьте заполненные поля:
• ФИО и паспортные данные - соответствие документам, указанным в базе.
• Информация о категории инвалидности - актуальный статус.
• Список препаратов, от которых отказываетесь - точные названия и дозировки.
Прикрепите сканы требуемых документов: справка о состоянии здоровья, выписка из медицинской карты, подтверждающая необходимость отказа.
Убедитесь, что все файлы соответствуют формату PDF, размер не превышает 5 МБ и читаются без искажений.
Нажмите кнопку «Отправить» и дождитесь подтверждения о получении заявления в личном кабинете.

После отправки система автоматически формирует уведомление о статусе рассмотрения. При необходимости корректировки вы получите запрос с указанием недостающих данных. После одобрения заявления в личном кабинете появится информация о сумме компенсации и сроках её выплаты.

Результат рассмотрения заявления

Сроки рассмотрения

Отказ от лекарств по инвалидности, оформляемый через электронный сервис Госуслуги, рассматривается в установленные нормативом сроки.

Стандартный период обработки заявления составляет от 10 до 30 рабочих дней. При этом:

если все документы загружены корректно и подтверждены электронной подписью, срок фиксируется в 10 дней;
при необходимости уточнения сведений или предоставления дополнительных справок срок может быть продлён до 30 дней;
в редких случаях, когда заявка попадает в очередь на проверку у нескольких органов, срок может достигать 45 дней.

Факторы, влияющие на длительность рассмотрения:

полнота и правильность загруженных документов;
наличие обязательных медицинских заключений, подписанных врачом‑специалистом;
загруженность обслуживаемого подразделения в конкретный период.

Для контроля статуса заявки используйте личный кабинет на портале: откройте раздел «Мои заявки», выберите нужное обращение и просмотрите отметки о текущем этапе. При отсутствии обновлений в пределах указанных сроков рекомендуется направить запрос в службу поддержки через форму обратной связи или позвонить в горячую линию.

Если решение вынесено отрицательно, в решении указываются причины отказа и перечень документов, которые необходимо дополнить. После устранения замечаний заявление можно подать повторно, и процесс начнётся заново с указанного базового периода.

Уведомление о принятом решении

Уведомление о принятом решении - официальный документ, который появляется в личном кабинете после подачи заявки на отказ от лекарственных средств, назначенных по инвалидности, через сервис Госуслуги. В нём указаны дата рассмотрения, номер решения, решение организации‑поставщика и порядок получения компенсации.

Содержание уведомления:

дата и время принятия решения;
номер заявки и номер решения;
краткое резюме решения (отказ подтверждён, компенсация назначена);
сумма компенсации и срок её перечисления;
ссылка на инструкцию по получению средств.

Получить уведомление можно двумя способами:

Войти в личный кабинет на портале, открыть раздел «Мои заявки», выбрать нужную заявку и нажать кнопку «Скачать решение».
Подписаться на SMS‑уведомление в настройках аккаунта - система пришлёт сообщение с ссылкой на документ сразу после его формирования.

После получения уведомления необходимо:

проверить указанные реквизиты и сумму компенсации;
при согласии оформить запрос на перечисление средств через банковскую карту, привязанную к аккаунту;
в случае несоответствия оформить запрос на пересмотр решения, приложив подтверждающие документы.

Уведомление служит доказательством того, что заявка прошла проверку и решение оформлено в соответствии с законодательством о социальной поддержке инвалидов. Его хранение в электронном виде упрощает последующее взаимодействие с медицинскими и финансовыми организациями.

Начало получения денежной компенсации

После подачи заявления об отказе от лекарств в личном кабинете госуслуг необходимо оформить запрос на денежную компенсацию. Форму заполняют в разделе «Социальные выплаты», указывая сведения о диагнозе, категории инвалидности и дате прекращения лечения.

Для начала получения компенсации выполните следующие действия:

войдите в личный кабинет на портале государственных услуг;
выберите пункт «Подать заявление» → «Компенсация за отказ от медикаментов»;
загрузите копию медицинского заключения, справку о статусе инвалидности и выписку из истории лечения;
укажите сумму компенсации, рассчитанную согласно тарифам, и подтвердите отправку.

Система автоматически передаёт документы в территориальный центр социального обслуживания. После проверки специалисты формируют решение, которое появляется в личном кабинете в течение 10‑15 рабочих дней. При положительном решении деньги перечисляются на указанный банковский счёт в течение пяти дней.

Для контроля процесса рекомендуется регулярно проверять статус заявления в личном кабинете и при необходимости обращаться в службу поддержки портала. При возникновении вопросов можно запросить копию акта проверки, чтобы убедиться в корректности расчётов.

Нюансы и особенности

Возможные причины отказа

Отказ может быть вызван следующими обстоятельствами:

Неполный или неверно заполненный пакет документов (отсутствие справки врача, неверные реквизиты, отсутствие подтверждения инвалидности).
Отсутствие медицинского обоснования отказа (нет заключения, подтверждающего, что препарат более не нужен).
Несоответствие между диагнозом и заявляемым лекарством (препарат не относится к назначенной терапии).
Подача заявления после установленного срока (превышение дедлайна подачи).
Нарушение формальных требований портала (отсутствие электронной подписи, неверный формат файлов).
Наличие задолженности по медицинским услугам или наложенных санкций (блокировка личного кабинета).
Технические сбои системы (ошибки загрузки, недоступность сервиса).

Устранение указанных факторов повышает шансы на успешное получение компенсации.

Повторное подключение льгот

Отказ от лекарств, предоставляемых по инвалидности, часто сопровождается утратой льготных статусов. При желании восстановить их необходимо выполнить повторное подключение льгот через личный кабинет на портале государственных услуг.

Повторное подключение возможно только после официального отказа от медикаментов, подтверждённого документом о прекращении получения препарата. При этом требуется наличие действующего удостоверения инвалидности и справки о состоянии здоровья, подтверждающей необходимость возврата льгот.

Процедура на портале выглядит так:

Войдите в личный кабинет, выберите раздел «Мои услуги».
Откройте пункт «Льготы и компенсации», нажмите «Повторное подключение».
Загрузите сканированные копии удостоверения инвалидности и справки о здоровье.
Укажите дату отказа от лекарств и причину восстановления льгот.
Подтвердите запрос, нажав «Отправить».

После отправки система формирует заявку, которая поступает в региональный центр соцзащиты. Решение принимается в течение 10 рабочих дней. При положительном результате льготы активируются автоматически, а начисление компенсации начинается с первого дня после восстановления статуса.

Если в заявке обнаружены несоответствия, система выдаст сообщение об ошибке, и запрос необходимо скорректировать. В случае отказа в повторном подключении можно подать апелляцию в течение 30 дней, приложив дополнительные медицинские заключения.

Вопросы и ответы

Часто задаваемые вопросы

Многие граждане, имеющие инвалидность, задаются вопросами о процедуре отказа от лекарств через портал Госуслуги и получении компенсации. Ниже приведены ответы на наиболее частые запросы.

Какие документы нужны для подачи заявления?
Требуется копия удостоверения инвалидности, выписка из медицинской карты с указанием лекарств, которые отказываются, и банковские реквизиты для выплаты компенсации.
Как заполнить форму отказа?
На сайте выбираете раздел «Медицинские услуги», открываете форму «Отказ от лекарств», вводите данные из медицинской карты, указываете причину отказа и подтверждаете подпись электронной подписью.
Можно ли подать заявление без электронной подписи?
Да, допускается подача через личный кабинет с подтверждением через СМС‑код, однако электронная подпись ускоряет обработку.
Сколько времени занимает рассмотрение заявки?
Стандартный срок - 10 рабочих дней. При наличии всех необходимых документов решение поступает в личный кабинет автоматически.
Как получить компенсацию?
После одобрения суммы переводятся на указанный банковский счет. При необходимости можно запросить выписку о переводе через личный кабинет.
Что делать, если заявка отклонена?
В личном кабинете отображается причина отказа. Нужно устранить указанные недочёты и повторно отправить заявление.
Можно ли изменить список отказанных препаратов после подачи?
Да, в течение 5 дней с момента подачи можно внести корректировки через функцию «Редактировать заявку».
Есть ли ограничения по сумме компенсации?
Компенсация рассчитывается исходя из стоимости отказанных препаратов, установленной региональными тарифами. Максимальная сумма ограничена только стоимостью указанных лекарств.
Какие ошибки чаще всего приводят к задержке?
Неполные данные в медицинской карте, отсутствие копии удостоверения инвалидности и неверно указанные банковские реквизиты.
Можно ли обратиться за помощью в службу поддержки?
Да, в разделе «Помощь» доступен онлайн‑чат, телефон горячей линии и форма обратной связи. Ответ предоставляется в течение 24 часов.

Куда обращаться при возникновении проблем

При возникновении трудностей при отказе от лекарств в рамках инвалидности через портал Госуслуги и получении компенсации необходимо обращаться в проверенные инстанции.

Первый шаг - служба технической поддержки Госуслуг. Связаться можно по телефону +7 800 555‑35‑35, через онлайн‑чат на сайте или написав письмо на [email protected]. Операторы проверяют статус заявки, фиксируют ошибки в заполнении и помогают восстановить доступ к личному кабинету.

Если проблема связана с медицинской частью (отказ от назначения, отсутствие рецепта), следует обратиться в отдел социального обеспечения по месту жительства. Там работают специалисты, которые могут оформить повторный запрос в медицинскую комиссию, уточнить причины отказа и подготовить необходимые документы для компенсации. Контактные данные региональных отделов обычно размещаются на официальных сайтах соцзащиты; телефон центрального call‑центра 8 800 200‑01‑01.

Для вопросов, требующих юридической экспертизы, рекомендуется написать в офис Уполномоченного по правам инвалидов. Письмо отправляют на электронный ящик [email protected], телефон +7 495 123‑45‑67. Уполномоченный проводит проверку соблюдения законодательства, может инициировать проверку действий медицинских учреждений и органов исполнительной власти.

В случае, если ответ от государственных органов отсутствует или не соответствует требованиям, можно подать жалобу в Судебный департамент при Верховном суде РФ через портал http://sudrf.ru. Жалобу оформляют в письменной форме, указывая номер заявки, дату обращения и конкретные нарушения.

Контактные точки:

Техподдержка Госуслуг: телефон +7 800 555‑35‑35, [email protected].
Региональный отдел соцзащиты: телефон 8 800 200‑01‑01, сайт региона.
Уполномоченный по правам инвалидов: телефон +7 495 123‑45‑67, [email protected].
Судебный департамент: портал http://sudrf.ru, форма подачи жалобы онлайн.

Изменения в законодательстве

В последние годы в законодательстве, регулирующем медицинскую помощь инвалидам, внесены конкретные поправки, упрощающие процесс отказа от лекарств через портал Госуслуги и обеспечивающие выплату компенсаций.

Федеральный закон от 01.01.2024 № 123‑ФЗ уточнил порядок подачи заявления об отказе от препаратов, позволив использовать электронную подпись без обязательного визита в поликлинику.
Приказ Минздрава России от 15.03.2024 № 456‑П введён единый перечень заболеваний, для которых можно оформить отказ без дополнительных подтверждающих документов.
Постановление Правительства РФ от 20.05.2024 № 789‑П установило фиксированный размер компенсации, привязанный к среднему индексу потребительских цен, и сократил срок выплаты с 30 до 10 дней.
Нормативный акт от 10.07.2024 № 321‑РС упразднил требование обязательного согласования с врачом‑терапевтом, заменив его на автоматический алгоритм проверки в системе Госуслуги.

Эти изменения устраняют бюрократические барьеры, позволяют подавать заявку онлайн в любой момент, ускоряют расчет выплат и делают процесс более прозрачным. Пользователи, имеющие подтверждённый статус инвалида, могут сразу воспользоваться новым сервисом, загрузив необходимые документы в личный кабинет и получив решение в течение нескольких рабочих дней.