Как оплатить государственную пошлину за оформление загранпаспорта через портал Госуслуг?

Общая информация об оплате госпошлины через Госуслуги

Преимущества оплаты онлайн

Онлайн‑оплата государственной пошлины за загранпаспорт через портал Госуслуг избавляет от необходимости посещать отделения банков и стоять в очередях. Всё, что требуется – доступ к интернету и личный кабинет на официальном сайте.

Пользователь сразу получает доступ к полному перечню доступных способов оплаты: банковские карты, электронные кошельки, привязанные счета. При выборе карты процесс завершается в несколько кликов, а подтверждение транзакции приходит на телефон в виде SMS‑кода, что гарантирует безопасность операции.

Главные преимущества:

Экономия времени – оформление заявки и оплата происходят в любое удобное время, без привязки к расписанию банков.
Прозрачность – в личном кабинете отображаются все детали платежа, дата и сумма, а также возможность скачать подтверждающий документ.
Контроль расходов – система автоматически фиксирует каждую проведённую операцию, что упрощает финансовый учёт.
Отсутствие ошибок – система проверяет вводимые данные в реальном времени, исключая возможность неверного указания реквизитов.
Безопасность – данные передаются по зашифрованному каналу, а двухфакторная аутентификация защищает аккаунт от несанкционированного доступа.

Для оплаты достаточно выполнить несколько простых шагов: войти в личный кабинет, выбрать услугу «Оформление загранпаспорта», перейти к разделу оплаты, указать реквизиты карты и подтвердить платёж. После успешного завершения система мгновенно формирует чек, который можно распечатать или сохранить в электронном виде. Этот чек служит подтверждением уплаты пошлины и автоматически прикрепляется к заявке, ускоряя её дальнейшую обработку.

Таким образом, онлайн‑оплата становится самым рациональным и надёжным способом выполнить обязательную финансовую часть процесса получения загранпаспорта.

Необходимые документы и информация

Для оплаты государственной пошлины за оформление загранпаспорта через портал Госуслуг необходимо подготовить ряд документов и сведений, без которых процесс невозможно завершить.

Во-первых, требуется иметь активный аккаунт на портале Госуслуг. Регистрация происходит по номеру телефона, подтверждается через SMS, а вход в личный кабинет защищён паролем и кодом из мобильного приложения «Госуслуги». Без входа в систему невозможно оформить заявку и выбрать способ оплаты.

Во-вторых, понадобится удостоверение личности – внутренний паспорт РФ (серия, номер, дата выдачи, орган, выдавший документ). Этот документ будет загружен в виде скан-копии или фотографии, соответствующей требованиям портала (разрешение не менее 300 dpi, читаемый текст, отсутствие помех).

Третий обязательный элемент – СНИЛС. Наличие номера СНИЛС позволяет системе автоматически подбирать данные о налогах и проверять отсутствие задолженностей, что является обязательным условием для получения загранпаспорта.

Четвёртый пункт – подтверждение факта регистрации по месту жительства. При отсутствии постоянного места жительства необходимо загрузить документ, подтверждающий регистрацию в многоквартирном доме, либо справку из управляющей компании. Этот документ подтверждает, что заявитель имеет законный адрес, указанный в заявке.

Если оформляется загранпаспорт для несовершеннолетнего, добавляются следующие документы:

свидетельство о рождении ребёнка;
паспорта родителей (или одного из родителей), подтверждающие их право подписи;
согласие второго родителя, оформленное в нотариальной форме (если один из родителей не участвует в подаче заявки).

Для оплаты понадобится банковская карта, привязанная к личному кабинету. Портал принимает карты платёжных систем «Мир», Visa и MasterCard. При выборе способа оплаты система генерирует QR‑код и ссылку на онлайн‑платёж, которые необходимо подтвердить вводом кода из СМС‑сообщения, полученного от банка.

Дополнительная информация, которую следует иметь под рукой:

точная сумма государственной пошлины (зависит от типа паспорта и срока действия);
код услуги, указанный в каталоге услуг портала (вводится автоматически при выборе услуги);
контактный телефон отдела поддержки портала (для оперативного решения возможных проблем);
электронная почта, привязанная к аккаунту, для получения подтверждения об оплате и статуса заявки.

Собрав все перечисленные документы и сведения, можно приступить к оформлению заявки: загрузить сканы, заполнить поля, выбрать способ оплаты, подтвердить платёж и получить электронный чек. После успешного завершения процесса система автоматически обновит статус заявки, а подтверждение об оплате будет доступно в личном кабинете и по электронной почте. Всё, что требуется – точность и готовность предоставить указанные документы. Без задержек, без лишних вопросов.

Процесс оплаты на портале Госуслуг

Авторизация и поиск услуги

Вход в личный кабинет

Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг, используя логин и пароль, полученные при регистрации. После успешного входа откройте раздел «Услуги», найдите пункт «Оформление заграничного паспорта» и перейдите к оплате государственной пошлины.

Выберите тип услуги – оформление нового загранпаспорта или замену просроченного документа.
Проверьте указанные реквизиты: сумма пошлины, способ оплаты и сроки действия.
Нажмите кнопку «Оплатить», система предложит выбрать удобный способ: банковская карта, электронный кошелёк или онлайн‑банк.
Введите данные карты или подтвердите платёж через выбранный сервис, убедитесь, что все цифры введены без ошибок.
После завершения транзакции появится подтверждение об успешной оплате – сохраните его в личном архиве или распечатайте.

Далее в личном кабинете перейдите к загрузке сканов необходимых документов и заполнению анкеты. После проверки данных оператором вы получите уведомление о готовности паспорта к выдаче. Все действия выполняются в режиме онлайн, без необходимости посещать отделения государственных органов.

Выбор услуги Загранпаспорт

Выбор услуги «Загранпаспорт» в личном кабинете портала Госуслуги — первый шаг к получению международного документа. После входа в аккаунт необходимо перейти в раздел «Мои услуги», где в списке доступных заявок будет пункт «Оформление заграничного паспорта». Нажмите на него, подтвердите выбор и перейдите к заполнению обязательных полей анкеты: ФИО, серию и номер внутреннего паспорта, контактные данные, а также указание типа паспорта (обычный, биометрический, для детей).

Далее система предложит оплатить государственную пошлину. Для этого следует:

Убедиться, что на счете привязанный банковский картой или электронный кошелек имеет достаточный остаток.
Нажать кнопку «Оплатить» рядом с указанием суммы.
Выбрать предпочтительный способ оплаты: онлайн‑банкинг, банковскую карту или мобильный платеж.
Ввести реквизиты карты (номер, срок действия, код CVV) и подтвердить транзакцию по коду, полученному в СМС.
После успешного завершения операции система отобразит подтверждение оплаты и номер заявки.

Важно проверить, что статус заявки изменился на «Оплата произведена». Если подтверждение не появилось, следует обновить страницу или обратиться в службу поддержки портала. После подтверждения оплаты можно распечатать квитанцию или сохранить её в личном кабинете — она понадобится при посещении отделения миграционной службы для сдачи биометрических данных.

Таким образом, процесс выбора услуги «Загранпаспорт» и оплаты госпошлины полностью автоматизирован, безопасен и занимает всего несколько минут. Всё, что требуется — доступ к интернету и действующая банковская карта. Удачной подачи!

Формирование заявления на загранпаспорт

Заполнение личных данных

Заполнение личных данных – первый и обязательный этап, без которого невозможно перейти к оплате государственной пошлины за загранпаспорт на портале Госуслуги. Вводите информацию точно так, как она указана в вашем паспорте и иных удостоверяющих документах. Ошибки в ФИО, дате рождения, номере паспорта сразу приводят к отклонению заявки и потере времени.

ФИО: укажите фамилию, имя и отчество полностью, без сокращений и лишних пробелов.
Дата рождения: вводите в формате ДД.ММ.ГГГГ, проверяя, что цифры совпадают с данными в документе.
Гражданство: выбирайте «Россия», если ваш паспорт российского образца; иной вариант потребует дополнительного подтверждения.
Серия и номер паспорта: вводятся без пробелов и тире, точно так же, как написано в документе.
Адрес регистрации: указывайте полный прописанный адрес, включая индекс, улицу, дом и квартиру. Портал автоматически проверит соответствие с базой ФМС, поэтому любые опечатки приведут к ошибке проверки.

После ввода всех полей система сразу проверит их на корректность. Если возникнут подсказки о неверных данных, исправляйте их незамедлительно – процесс оплаты не начнётся, пока профиль не будет полностью заполнен и подтверждён. При необходимости загрузите скан или фотографию паспорта: файл должен быть в формате JPG или PDF, размером не более 5 МБ.

Когда все поля проверены, появится кнопка «Перейти к оплате». Нажмите её, выберите удобный способ оплаты (банковская карта, электронный кошелёк или интернет‑банк) и завершите транзакцию. После подтверждения оплаты система автоматически прикрепит платёж к вашей заявке, и вы сможете следить за её статусом в личном кабинете.

Помните: точность при вводе личных данных – гарантия быстрого и безошибочного оформления загранпаспорта. Ошибки исправляются только в процессе заполнения, поэтому проверяйте каждую строку дважды перед тем, как перейти к оплате. Это экономит время и избавляет от повторных обращений в службу поддержки.

Загрузка документов

Оплата государственной пошлины за оформление загранпаспорта через портал Госуслуг — прямой и быстрый процесс. Начните с авторизации в личном кабинете, используя подтверждённый аккаунт. После входа найдите нужную услугу в каталоге, выберите «Оформление загранпаспорта» и перейдите к оформлению заявки.

Заполнение заявки. Введите обязательные сведения: ФИО, серию и номер текущего паспорта, дату рождения, контактный телефон. Проверьте данные — ошибки в этом этапе приводят к задержкам.
Загрузка документов. На этапе прикрепления файлов подготовьте скан или фото всех требуемых документов:
- Паспорт гражданина РФ (страницы с личными данными и регистрацией);
- СНИЛС;
- Согласие на обработку персональных данных (если требуется);
- Другие справки, указанные в перечне услуги.
  Файлы должны быть в формате PDF, JPG или PNG, размером не более 5 МБ каждый. После выбора файлов система проверит их соответствие требованиям и подтвердит успешную загрузку.
Оплата пошлины. Перейдите к разделу оплаты, где будет указана точная сумма. Выберите удобный способ оплаты: банковская карта, электронный кошелёк или привязанный счёт в банковском приложении. Введите реквизиты, подтвердите платёж с помощью СМС‑кода или биометрии. После успешного завершения система выдаст электронный чек, который автоматически привязывается к вашей заявке.
Проверка статуса. В личном кабинете вы сможете отслеживать статус обработки заявки. При необходимости система уведомит о недостающих документах или ошибках в заполнении.
Получение загранпаспорта. После подтверждения оплаты и проверки всех документов ваш загранпаспорт будет готов к выдаче в выбранном отделении. При получении предъявите электронный чек и удостоверение личности.

Соблюдая последовательность действий и внимательно проверяя каждый шаг, вы гарантируете быстрое и безошибочное оформление загранпаспорта, избежав дополнительных визитов в МФЦ.

Переход к оплате

Выбор способа оплаты

Оплата государственной пошлины за оформление загранпаспорта через портал Госуслуг — прямой процесс, который начинается с выбора удобного способа внесения средств. На странице оплаты система предлагает несколько вариантов, каждый из которых соответствует современным требованиям безопасности и удобства.

Самый популярный вариант — платёж банковской картой. Достаточно ввести номер карты, срок её действия и код CVV, после чего система мгновенно проверит доступные средства и подтвердит транзакцию. Данный способ подходит тем, кто ценит скорость и отсутствие необходимости посещать отделения банка.

Если предпочтительнее использовать электронный кошелёк, портал поддерживает популярные сервисы (например, Яндекс.Деньги, WebMoney). После выбора соответствующего пункта потребуется авторизоваться в выбранном сервисе и подтвердить списание средств. Этот метод удобен тем, кто уже хранит деньги в онлайн‑кошельке и хочет избежать ввода реквизитов карты.

Для пользователей, привыкших к работе через интернет‑банк, доступен прямой перевод со счёта. На этапе оплаты выбирается «Оплата через интернет‑банк», после чего открывается окно с перечнем поддерживаемых банков. После перехода в личный кабинет банка следует подтвердить платёж с помощью пароля или одноразового кода, полученного по СМС.

Нередко граждане предпочитают оплату в кассах или терминалах самообслуживания. На странице оплаты отображается QR‑код и уникальный номер платежа. Достаточно поднести смартфон к терминалу, отсканировать код или ввести номер вручную, после чего внести наличные или воспользоваться банковской картой, установленной в аппарате.

Не забывайте проверять статус оплаты в личном кабинете портала. После успешного перечисления система автоматически меняет статус заявки на «Оплачен», и вы можете продолжать оформление загранпаспорта без задержек. Выбор способа оплаты зависит от ваших привычек и доступных ресурсов, но любой из предложенных вариантов гарантирует надёжную и быструю передачу средств в государственный бюджет.

Банковская карта

Банковская карта – самый удобный способ погасить государственную пошлину за оформление загранпаспорта через портал Госуслуг. Процесс полностью автоматизирован и занимает считанные минуты.

Для начала необходимо авторизоваться на Госуслугах, введя логин и пароль от личного кабинета. После входа в систему ищите услугу «Оформление заграничного паспорта» и откройте страницу оформления. На странице будет указана сумма пошлины и кнопка «Оплатить». Нажмите её – система перенаправит вас к платежному модулю.

В платежном окне выберите способ оплаты «Банковская карта». Введите номер карты, срок её действия и код CVV. После ввода данных система проверит их в реальном времени; при корректном вводе появится кнопка подтверждения платежа. Нажмите её, и средства будут списаны мгновенно.

После успешного списания вы получите электронное подтверждение на экране и на электронную почту, привязанную к аккаунту. Этот документ необходимо сохранить – он будет служить доказательством оплаты при получении загранпаспорта.

Кратко о порядке действий:

Войти в личный кабинет на Госуслугах.
Открыть услугу по оформлению заграничного паспорта.
Нажать кнопку «Оплатить».
Выбрать «Банковская карта» и ввести реквизиты.
Подтвердить платеж и сохранить подтверждение.

Все операции защищены протоколом SSL, поэтому ваши финансовые данные находятся под надёжной защитой. Использование банковской карты позволяет избежать походов в отделения банков и экономит время. Теперь оплата пошлины – это простая, быстрая и безопасная процедура.

Электронный кошелек

Электронный кошелёк – удобный инструмент для мгновенной оплаты государственных услуг без необходимости посещать банковские отделения. При оформлении заграничного паспорта через портал Госуслуг он позволяет быстро и безопасно перечислить требуемую пошлину.

Для начала необходимо убедиться, что электронный кошелёк уже создан и пополнен. Если вы ещё не завели его, зайдите в приложение банка, выберите пункт «Электронный кошелёк», пройдите простую регистрацию и пополните счёт любой удобной вам суммой.

Далее откройте портал Госуслуг, выполните вход в личный кабинет и найдите услугу «Оформление заграничного паспорта». На странице услуги отобразятся все необходимые документы и сумма пошлины. Когда всё готово, нажмите кнопку «Оплатить». В появившемся окне будет предложено выбрать способ оплаты – укажите «Электронный кошелёк».

После выбора появятся детали транзакции: сумма, номер счета получателя и срок платежа. Подтвердите операцию, введя одноразовый код из СМС или токен из приложения банка. Система мгновенно проверит наличие средств и списывает их с вашего электронного кошелька. По завершении вы получите электронный чек, который автоматически сохраняется в личном кабинете на портале Госуслуг.

Если в процессе оплаты возникнут вопросы, проверьте следующее:

Доступность интернета и актуальность версии браузера;
Наличие достаточного баланса в электронном кошельке;
Правильность ввода кода подтверждения;
Отсутствие блокировок со стороны банка (например, ограничения на онлайн‑транзакции).

При соблюдении всех пунктов оплата проходит без задержек, а подтверждение о внесённой пошлине сразу становится доступным для дальнейшего оформления заграничного паспорта. Электронный кошелёк экономит время и избавляет от лишних походов в банк – всё, что нужно, находится у вас в смартфоне.

Мобильный платеж

Мобильный платеж – один из самых быстрых и надёжных способов оплатить государственную пошлину за оформление загранпаспорта через портал Госуслуг. Всё, что требуется, – смартфон, доступ к интернету и банковская карта, привязанная к мобильному приложению банка.

Для выполнения операции следует выполнить несколько простых действий:

Откройте личный кабинет на портале Госуслуг, используя логин и пароль. Если аккаунт ещё не создан, зарегистрируйтесь, указав номер мобильного телефона и подтвердив его кодом из СМС.
Перейдите в раздел «Государственные услуги», найдите пункт «Оформление заграничного паспорта» и нажмите кнопку «Оплатить пошлину».
На странице оплаты выберите способ «Мобильный платёж». Портал автоматически отобразит список банков, поддерживающих мобильные приложения.
Нажмите «Оплатить», после чего откроется ссылка на приложение вашего банка. В приложении подтвердите сумму и завершите транзакцию, используя биометрический датчик или ПИН‑код.
После успешного подтверждения система мгновенно вернёт статус «Оплата прошла». Сохраните электронный чек, он будет нужен при подаче документов в отделение МВД.

Все шаги выполняются в течение нескольких минут, без необходимости посещать банк или стоять в очереди. Мобильный платёж гарантирует безопасность данных, поскольку все операции защищены протоколами банка, а подтверждение в реальном времени исключает возможность ошибок. При возникновении вопросов можно воспользоваться службой поддержки портала или обратиться в чат мобильного банка – ответы приходят мгновенно.

Таким образом, используя смартфон и мобильное приложение, вы без лишних хлопот оплачиваете государственную пошлину и сразу получаете подтверждение, готовое к предъявлению в любой момент.

Применение скидки

Оплачивать государственную пошлину за оформление загранпаспорта через портал Госуслуг можно быстро и без лишних хлопот, если воспользоваться доступной скидкой. Система уже настроена так, чтобы учесть льготу автоматически, но требуется выполнить несколько простых действий.

Войдите в личный кабинет – введите логин и пароль от аккаунта на Госуслугах. Если аккаунт ещё не создан, зарегистрируйтесь, указав паспортные данные и подтверждение по SMS.
Найдите услугу «Оформление заграничного паспорта» – в поиске портала введите название услуги и откройте её страницу. На странице будет указана стоимость пошлины без учёта скидки.
Укажите категорию льготника – в разделе «Сведения о заявителе» выберите пункт «Скидка». В выпадающем списке появятся варианты: пенсионер, инвалид, студент, участник Великой Отечественной войны и др. После выбора система автоматически пересчитает сумму.
Загрузите подтверждающие документы – прикрепите скан или фото справки, подтверждающей право на льготу (пенсионное удостоверение, справка об инвалидности, студенческий билет и т.п.). Файлы должны быть в формате PDF, JPG или PNG, размер не более 5 МБ каждый.
Проверьте итоговую сумму – после загрузки документов система отобразит окончательную стоимость с учётом скидки. Убедитесь, что сумма соответствует ожидаемой.
Выберите способ оплаты – доступны банковская карта, электронный кошелёк «Яндекс.Деньги», банковский перевод через СБП. При вводе данных карты проверьте корректность номера, срока действия и кода CVV.
Подтвердите платёж – нажмите кнопку «Оплатить». На экране появится подтверждение успешного завершения операции и номер квитанции. Сохраните скриншот или распечатайте документ – он понадобится при получении загранпаспорта.
Отслеживайте статус заявки – в личном кабинете в разделе «Мои заявки» можно увидеть текущий статус: «Оплата получена», «Документы проверены», «Паспорт готов к выдаче». При необходимости система отправит уведомление на электронную почту или в мобильное приложение.

Применяя скидку, вы экономите значительную часть стоимости государственной пошлины и избавляетесь от лишних расходов. Всё, что требуется – точное заполнение формы, загрузка подтверждающих документов и своевременная оплата. Портал Госуслуг делает процесс прозрачным и удобным: никаких очередей, никаких походов в отделения, только несколько кликов и готово.

Подтверждение оплаты

Оплата государственной пошлины за загранпаспорт через портал Госуслуг завершается подтверждением, которое фиксирует факт списания средств и служит основанием для дальнейшего рассмотрения заявления.

Сразу после выбора услуги и ввода данных о платеже система генерирует электронный чек. В этом документе указаны сумма, дата, номер операции и реквизиты получателя. Сохраните чек в личном кабинете – он будет доступен в разделе «Мои документы» и может быть скачан в формате PDF.

Далее следует выполнить следующие действия:

Перейдите в раздел «История операций».
Найдите запись с пометкой «Оплата пошлины за загранпаспорт».
Откройте подробную информацию – в ней будет статус «Оплачено» и ссылка на подтверждающий документ.
При необходимости распечатайте чек или отправьте его в электронном виде в отделение миграционной службы.

Если статус отображается как «Ожидание», проверьте, не истекло ли время обработки банковской транзакции. В большинстве случаев подтверждение приходит в течение 5‑10 минут. При длительном ожидании рекомендуется обратиться в службу поддержки портала – они проверят состояние платежа и при необходимости инициируют повторную отправку подтверждения.

Важно помнить, что без подтвержденного платежа заявление о выдаче загранпаспорта не будет принято к рассмотрению. Поэтому после завершения оплаты убедитесь, что статус «Оплачено» отображается явно, а электронный чек находится в вашем личном кабинете. Это гарантирует беспрепятственное продвижение процесса оформления документа.

Что делать после оплаты

Получение квитанции

Оплатить государственную пошлину за оформление загранпаспорта через портал Госуслуг можно в несколько простых шагов, после чего необходимо получить квитанцию, подтверждающую факт оплаты.

Сначала зайдите в личный кабинет на сайте gosuslugi.ru, используя логин и пароль или подтверждение через Сбербанк Онлайн. В разделе «Мои услуги» найдите пункт «Оформление загранпаспорта», нажмите кнопку «Оплатить пошлину». Система автоматически сформирует список требуемых реквизитов, укажет сумму и предложит способы оплаты (банковская карта, электронный кошелёк, СБП).

После выбора удобного способа введите данные карты или подтвердите перевод через мобильное приложение банка. Важно убедиться, что на счёте достаточно средств, иначе платеж будет отклонён. Когда банк подтвердит списание, система сразу отобразит статус «Оплата выполнена».

Получение квитанции происходит автоматически. На экране появится кнопка «Скачать квитанцию», а также ссылка «Отправить на электронную почту». Скачайте файл в формате PDF и сохраните его в надёжном месте. Если требуется распечатать документ, сделайте это на принтере, используя обычный лист формата А4. Для удобства можно также добавить квитанцию в «Мои документы» в личном кабинете – тогда она будет доступна в любое время без повторного скачивания.

Если по какой‑то причине квитанция не появилась, проверьте статус платежа в истории операций. При обнаружении ошибки обратитесь в службу поддержки портала через онлайн‑чат или телефон горячей линии. Специалисты быстро уточнят причину и помогут восстановить документ.

Таким образом, после выполнения указанных действий вы получаете официальную квитанцию, которая подтверждает уплату государственной пошлины и необходима для дальнейшего прохождения процедуры оформления загранпаспорта.

Ожидание проверки и приглашения на прием

Оплата государственной пошлины за оформление загранпаспорта через портал Госуслуг происходит в несколько четко очерченных шагов, после чего начинается этап ожидания проверки и получения приглашения на прием. Сначала необходимо зайти в личный кабинет на Госуслугах, выбрать услугу «Оформление загранпаспорта» и перейти к разделу оплаты. На экране появится точная сумма пошлины, указанные банковские реквизиты и варианты оплаты – банковская карта, электронный кошелек или онлайн‑банкинг. После ввода данных карты и подтверждения транзакции система мгновенно фиксирует платеж и формирует электронный чек, который сохраняется в личном кабинете.

Далее система автоматически передаёт информацию в отдел по оформлению загранпаспортов. На этом этапе начинается проверка данных, введённых заявителем, и сверка с документами, загруженными в личный кабинет. Процесс проверки обычно занимает от одного до трех рабочих дней, но в случае полноты и корректности предоставленных материалов срок может сократиться. В течение этого периода в личном кабинете появляются статусные сообщения: «Платёж получен», «Документы проверяются», «Ожидание подтверждения». Пользователь может в любой момент просмотреть текущий статус, не прибегая к звонкам в справочную службу.

После успешного завершения проверки система формирует приглашение на приём в отделение МФЦ или в Пункт выдачи документов. Приглашение приходит в виде электронного сообщения, которое автоматически добавляется в раздел «Мои обращения». В письме указаны дата, время и адрес пункта выдачи, а также перечень документов, которые необходимо взять с собой. Важно отметить, что назначенный срок приёма фиксирован, поэтому рекомендуется заранее планировать визит, учитывая рабочие часы учреждения.

Если в процессе проверки обнаружены несоответствия или недостающие сведения, система мгновенно уведомит заявителя о необходимости исправления. В таком случае необходимо загрузить недостающие документы или внести корректировки, после чего процесс проверки возобновится. Благодаря автоматизированному взаимодействию между порталом Госуслуг и государственными органами, весь цикл от оплаты до получения приглашения на приём занимает минимум времени, а пользователь получает полную прозрачность на каждом этапе.

Контакты для поддержки

Горячая линия Госуслуг

Горячая линия Госуслуг — это ваш личный помощник, готовый ответить на любые вопросы, связанные с процессом получения заграничного паспорта. При возникновении затруднений в оплате государственной пошлины оператор оперативно разъяснит детали, подскажет, где именно находится нужный раздел сайта, и поможет устранить технические проблемы. Звонок на номер 8‑800‑555‑35‑35 экономит время и избавляет от лишних поисков в интернете.

Оплата государственной пошлины за загранпаспорт через портал Госуслуг происходит в несколько простых шагов:

Вход в личный кабинет. Откройте сайт gosuslugi.ru, введите логин и пароль. Если вы забыли пароль, воспользуйтесь инструкцией восстановления, которая также доступна на сайте и подтверждается оператором горячей линии.
Выбор услуги. В меню «Мои услуги» найдите пункт «Оформление заграничного паспорта». Нажмите «Оформить», система автоматически сформирует заявку и покажет сумму пошлины.
Проверка суммы. Убедитесь, что указана правильная стоимость в зависимости от срока изготовления (стандартный, ускоренный или экспресс). При необходимости уточните детали у специалиста горячей линии.
Выбор способа оплаты. На странице оплаты доступны несколько вариантов: банковская карта, электронный кошелёк (Яндекс.Деньги, Сбербанк Онлайн) и мобильный телефонный платёж. Выберите наиболее удобный для вас способ.
Ввод платёжных данных. Введите реквизиты карты или логин в выбранный электронный кошелёк. Все данные передаются по защищённому каналу, что гарантирует безопасность транзакции.
Подтверждение операции. После ввода данных система запросит подтверждение оплаты. Проверьте сумму и нажмите «Оплатить». На ваш телефон придёт SMS‑уведомление о проведённой операции.
Получение подтверждения. На странице заявки появится статус «Оплата прошла успешно», а также PDF‑документ с квитанцией, который можно сохранить и распечатать. При необходимости отправьте копию квитанции в отдел по работе с заграничными документами.

Если в любой момент процесс прерывается или возникает ошибка, сразу же обратитесь к оператору горячей линии. Специалист проверит статус вашей заявки, уточнит, на каком этапе произошёл сбой, и предложит конкретные действия для завершения оплаты. Благодаря быстрой реакции службы поддержки, вы сможете избежать лишних задержек и продолжить оформление загранпаспорта без потери времени.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Какие документы нужны для оформления загранпаспорта и последующей оплаты?
Ответ: Понадобятся действующий внутренний паспорт, заявление на получение загранпаспорта, а также квитанция об оплате государственной пошлины. Все документы загружаются в личный кабинет на портале государственных услуг.

Вопрос: Где найти форму оплаты на портале?
Ответ: После заполнения заявления в личном кабинете появляется пункт «Оплатить пошлину». Нажмите на него, и система предложит выбрать способ оплаты.

Вопрос: Какие способы оплаты доступны?
Ответ: Можно оплатить банковской картой (Visa, Mastercard, MIR), через систему быстрых платежей, а также через онлайн‑банк. Выбор зависит от настроек вашего личного кабинета.

Вопрос: Как произвести оплату картой?
Ответ:

Перейдите в раздел «Оплатить пошлину».
Выберите «Банковская карта».
Введите номер карты, срок действия и CVC‑код.
Подтвердите транзакцию через 3‑D Secure (смс‑код или push‑уведомление).
После успеха система автоматически сформирует электронную квитанцию.

Вопрос: Что делать, если платеж отклонён?
Ответ: Проверьте достаточность средств, корректность ввода реквизитов и статус карты (необходимо, чтобы карта была активна и поддерживала онлайн‑транзакции). При повторных отказах обратитесь в службу поддержки банка или в техподдержку портала.

Вопрос: Как получить подтверждающий документ после оплаты?
Ответ: После успешного платежа в личном кабинете появляется ссылка «Скачать квитанцию». Скачайте PDF‑файл, распечатайте и приложите к заявлению, если это требуется.

Вопрос: Можно ли оплатить пошлину заранее, без оформления заявления?
Ответ: Нет. Платёж инициируется только после создания заявки в системе, поскольку сумма пошлины определяется типом паспорта и сроками изготовления.

Вопрос: Как проверить статус оплаты?
Ответ: В разделе «Мои заявки» рядом с каждой записью отображается статус «Оплата получена», «Ожидание оплаты» или «Отменено». При необходимости нажмите «Подробнее», чтобы увидеть детали транзакции.

Вопрос: Сколько времени занимает обработка платежа?
Ответ: Система фиксирует оплату мгновенно. После подтверждения статус меняется в течение нескольких минут. Далее заявка переходит в очередь на изготовление паспорта.