Как оплатить госпошлину за загранпаспорт старого образца через портал госуслуг?

1. Подготовка к оплате госпошлины за загранпаспорт старого образца

1.1. Необходимые документы для оплаты

Для оплаты госпошлины за загранпаспорт старого образца через портал «Госуслуги» необходимо подготовить следующий пакет документов:

Паспорт гражданина РФ (основной документ, удостоверяющий личность).
СНИЛС – потребуется для идентификации в системе и формирования платежа.
Скан или фотографию заполненного заявления на получение загранпаспорта (форма № Э-2).
Квитанцию об оплате предыдущих государственных услуг, если таковая имеется (например, при продлении срока действия предыдущего паспорта).
При наличии изменений в персональных данных (имя, фамилия, дата рождения) – документ, подтверждающий изменение (свидетельство о браке, решение суда и т.п.).

Все перечисленные файлы должны быть загружены в личный кабинет в формате PDF или JPG, размером не более 5 МБ каждый. После загрузки система проверит корректность документов, сформирует платежный документ и предложит выбрать удобный способ оплаты (банковская карта, электронный кошелёк, онлайн‑банкинг). При соблюдении указанных требований оплата проходит мгновенно, а подтверждение будет доступно в личном кабинете сразу после завершения транзакции.

1.2. Проверка наличия личного кабинета на портале Госуслуг

Перед тем как приступить к оплате госпошлины за загранпаспорт старого образца, убедитесь, что у вас есть зарегистрированный личный кабинет на портале Госуслуг. Без него процесс будет невозможен, а все дальнейшие действия потребуют повторной регистрации.

Что необходимо сделать:

Откройте браузер и перейдите по адресу https://www.gosuslugi.ru.
В правом верхнем углу найдите кнопку «Войти».
Введите ваш логин (обычно это телефон или электронная почта) и пароль.

Если вы уже вводите данные и система сразу предлагает перейти в личный кабинет, значит учетная запись существует и готова к использованию.

Если после ввода логина система сообщает, что пользователь не найден, выполните регистрацию:

Нажмите «Регистрация».
Укажите номер мобильного телефона, подтверждающий код из СМС.
Привяжите электронную почту и задайте надежный пароль.
Заполните обязательные поля профиля (ФИО, паспортные данные, ИНН, если есть).

После завершения регистрации вернитесь к пункту входа, введите новые реквизиты и проверьте, что в правом верхнем углу появился ваш аватар с подписью «Личный кабинет».

Контрольные признаки наличия личного кабинета:

Видимая строка «Мои услуги» и «Мои заявления».
Доступ к разделу «Оплата услуг».
Возможность просматривать историю действий и текущие заявки.

Если все перечисленное присутствует, ваш личный кабинет готов к работе, и вы можете приступить к оплате госпошлины за загранпаспорт старого образца через портал. В случае возникновения проблем, обратитесь в службу поддержки Госуслуг – они быстро помогут восстановить доступ или исправить ошибку в регистрации.

1.3. Подтверждение учетной записи

Подтверждение учетной записи – обязательный этап, без которого невозможно завершить оплату государственной пошлины за загранпаспорт старого образца через портал Госуслуг. После регистрации пользователь получает на указанный при заполнении анкеты адрес электронной почты и номер мобильного телефона сообщение с кодом подтверждения. Этот код необходимо ввести в специальное поле на странице «Подтверждение учетной записи». После ввода система проверяет совпадение кода и активирует профиль.

Этапы подтверждения:

Откройте личный кабинет на портале и перейдите в раздел «Настройки профиля».
Убедитесь, что указанные контактные данные актуальны; при необходимости обновите их.
Нажмите кнопку «Отправить код подтверждения».
Проверьте почтовый ящик и SMS‑сообщения – в них будет шестизначный код.
Введите полученный код в появившееся окно и подтвердите действие.
При успешной проверке появится уведомление о завершении подтверждения, после чего можно перейти к оплате пошлины.

После активации учетной записи система предоставит доступ к сервису оплаты: выберите услугу «Оформление загранпаспорта», укажите тип паспорта (старый образец) и сумму пошлины, а затем произведите оплату банковской картой или через онлайн‑банкинг. Все операции фиксируются в личном кабинете, а подтверждение платежа будет отправлено на указанные контакты. Таким образом, без полноценного подтверждения учетной записи невозможно выполнить оплату, а правильное выполнение этого шага гарантирует быстрый и безопасный процесс оформления загранпаспорта.

2. Пошаговое руководство по оплате госпошлины через Госуслуги

2.1. Вход в личный кабинет

Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг, используя свою учётную запись. Для начала откройте сайт gosuslugi.ru и нажмите кнопку «Войти». В появившемся окне введите логин (обычно это номер телефона или электронная почта) и пароль, который вы задали при регистрации. Если пароль забыли, воспользуйтесь ссылкой «Забыли пароль?», чтобы получить инструкцию по восстановлению доступа на привязанный телефон или e‑mail.

После успешного входа вы окажетесь на главной странице личного кабинета. В левом меню найдите раздел «Услуги», затем выберите пункт «Паспортные услуги». В открывшемся списке ищите услугу «Оплата госпошлины за загранпаспорт старого образца». Нажмите на неё, и система отобразит форму оплаты.

Для завершения оплаты выполните следующие действия:

Укажите номер заявления или идентификатор заявки, полученный ранее при подаче заявления на загранпаспорт.
Проверьте сумму госпошлины – она будет автоматически подставлена системой.
Выберите способ оплаты: банковская карта, электронный кошелёк или онлайн‑банкинг.
Введите реквизиты выбранного способа и подтвердите платёж, используя одноразовый код, отправленный на ваш телефон или e‑mail.
После успешного завершения операции система выдаст электронный чек. Сохраните его – он понадобится при получении паспорта.

Если в процессе входа возникли трудности, обратитесь к справочному разделу «Помощь» или позвоните в службу поддержки портала. Всё необходимое для оплаты госпошлины будет доступно сразу после входа в личный кабинет, без дополнительных переходов.

2.2. Выбор услуги Оформление загранпаспорта старого образца

После входа в личный кабинет на портале Госуслуг найдите раздел «Услуги», откройте подраздел «Паспортные услуги» и выберите пункт «Оформление загранпаспорта старого образца». На странице выбранной услуги появится форма заявки, где необходимо указать персональные данные, загрузить сканы необходимых документов и подтвердить согласие с условиями оформления.

Далее следует перейти к оплате государственной пошлины. На этапе оплаты система автоматически предложит доступные способы:

Банковская карта (Visa, MasterCard, Мир) – введите реквизиты карты, подтвердите платеж через СМС или мобильное приложение банка.
Электронный кошелёк (Яндекс.Деньги, QIWI) – выберите нужный сервис, введите номер кошелька и подтвердите перевод.
Платёжный терминал – сгенерируйте QR‑код, отсканируйте его в любом терминале или банкомате и внесите сумму наличными.

После успешного завершения операции система выдаст подтверждающий чек и автоматически привяжет его к заявке. В личном кабинете появится статус «Оплата получена», и заявка перейдёт в очередь на обработку. При необходимости вы сможете скачать квитанцию из раздела «Мои документы» и предъявить её в отделении миграционной службы. Все действия выполняются в режиме онлайн, без посещения государственных офисов.

2.3. Заполнение заявления

Для начала необходимо авторизоваться на портале государственных услуг, используя личный кабинет. После входа в систему откройте раздел «Паспорт», выберите услугу «Оформление заграничного паспорта старого образца» и перейдите к форме заявления.

В форме следует внимательно заполнить все обязательные поля:

ФИО полностью, как указано в действительном паспорте;
Дата рождения и место рождения;
Серия и номер текущего паспорта, а также дата его выдачи;
Адрес регистрации и фактического проживания;
Контактный телефон и электронную почту для получения уведомлений.

Особое внимание уделите пункту, где указывается способ оплаты. Выберите «Онлайн‑оплата через портал», после чего система автоматически сформирует квитанцию с реквизитами госпошлины. Сохраните её в личном кабинете и перейдите к оплате.

Для завершения оплаты используйте привязанную банковскую карту или электронный кошелёк, указав номер квитанции. После подтверждения транзакции система отразит статус «Оплачено». Сразу же получите электронный чек, который необходимо распечатать и приложить к заявлению при сдаче документов в отделение МВД.

Проверьте, что все введённые данные совпадают с данными в оригинальных документах, иначе заявление будет возвращено на доработку. После успешного завершения всех шагов вы сможете записаться на приём в паспортный стол и получить готовый загранпаспорт.

2.4. Выбор способа оплаты

2.4.1. Банковская карта

Для оплаты государственной пошлины за загранпаспорт старого образца через портал Госуслуг используется банковская карта, привязанная к вашему личному кабинету. Процесс полностью автоматизирован и занимает несколько минут.

Авторизация на портале – войдите в личный кабинет, используя логин и пароль, подтвержденные двумя‑факторной аутентификацией.
Выбор услуги – в разделе «Гражданство и паспорта» найдите пункт «Оформление загранпаспорта старого образца» и нажмите кнопку «Оплатить».
Проверка суммы – система отобразит точную величину пошлины, включая возможные сборы за ускоренное рассмотрение.
Выбор способа оплаты – в открывшемся окне выберите «Банковская карта». Появятся поля для ввода реквизитов: номер карты, срок действия, CVV‑код.
Ввод данных – введите данные карты без пробелов, указывая только цифры. Проверьте правильность ввода, чтобы избежать отклонения транзакции.
Подтверждение платежа – после ввода нажмите кнопку «Оплатить». Банк мгновенно проверит наличие средств и подтвердит списание. На экране появится подтверждающий код операции.
Получение квитанции – система автоматически сформирует электронный чек, который будет отправлен на ваш e‑mail и доступен в разделе «История платежей». Сохраните его – он понадобится при подаче документов в консульский отдел.

Важно: карта должна поддерживать онлайн‑транзакции и иметь достаточный лимит. Если карта не проходит проверку, попробуйте другую, либо проверьте статус карты в банке. При возникновении ошибок система выдаст конкретный код, позволяющий быстро определить причину отказа.

Следуя этим шагам, вы без лишних задержек завершите оплату и сможете сразу же приступить к оформлению загранпаспорта. Уверенно используйте свой банковский инструмент – портал Госуслуг работает стабильно и защищает ваши данные.

2.4.2. Электронный кошелек

Электронный кошелек – удобный инструмент для безналичной оплаты государственных услуг, в том числе госпошлины за загранпаспорт старого образца. Он хранит средства, привязанные к банковской карте, и позволяет проводить платежи в один клик, без необходимости вводить реквизиты каждый раз.

Для оплаты госпошлины через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько простых действий. Сначала убедитесь, что ваш аккаунт в системе активен и привязан к мобильному телефону. Далее перейдите в раздел «Электронный кошелек», где будет отображена текущая сумма средств и возможность пополнения.

Пополнение кошелька. Выберите пункт «Пополнить». Система предложит привязать банковскую карту (если карта ещё не привязана) и укажет минимальную сумму пополнения. Введите нужную сумму и подтвердите операцию через СМС или приложение банка.
Выбор услуги. В поиске портала введите «заграничный паспорт» и откройте страницу соответствующей услуги. На странице будет указана точная стоимость госпошлины.
Оплата. Нажмите кнопку «Оплатить». Выберите источник оплаты – ваш электронный кошелек. После подтверждения списания система автоматически снимет необходимую сумму и сформирует квитанцию об оплате.
Получение подтверждения. В личном кабинете появится статус «Оплата произведена», а на электронную почту и в СМС придёт уведомление с номером платежа и ссылкой для скачивания чека.

Все операции фиксируются в истории электронного кошелька, где можно отследить даты пополнений и расходов. При необходимости вернуть средства или уточнить детали платежа, достаточно открыть запись в журнале и воспользоваться кнопкой «Связаться со службой поддержки». Электронный кошелек упрощает процесс оплаты, избавляя от лишних переходов и ускоряя получение загранпаспорта.

2.4.3. Мобильный платеж

Для осуществления мобильного платежа через портал Госуслуги выполните следующие шаги:

Откройте приложение «Госуслуги» на смартфоне и авторизуйтесь, используя пароль и код из СМС.
В меню найдите раздел «Платежи и штрафы», затем выберите пункт «Государственные услуги».
В списке услуг найдите «Оформление заграничного паспорта (старый образец)» и нажмите «Оплатить».
На странице оплаты укажите тип платежа «Мобильный сервис». Портал автоматически сформирует QR‑код и ссылку для оплаты через ваш банковский мобильный клиент.
Откройте приложение вашего банка, выберите «Сканировать QR‑код» или введите ссылку вручную. Проверьте сумму и получателя, подтвердите транзакцию с помощью пароля или биометрии.
После успешного выполнения операции система мгновенно отправит подтверждение на ваш телефон и отобразит статус оплаты в личном кабинете портала.

Важно помнить, что мобильный платеж требует активного интернет‑соединения и актуального банковского приложения. При возникновении ошибок проверьте, что ваш банк поддерживает оплату по QR‑коду, а на счёте достаточно средств. Если подтверждение не пришло в течение нескольких минут, обновите страницу в приложении «Госуслуги» и проверьте статус в истории платежей.

Таким образом, используя мобильный сервис, вы быстро и безопасно погасите госпошлину за заграничный паспорт старого образца, не покидая телефона.

2.5. Проверка данных и подтверждение оплаты

После ввода всех необходимых сведений система автоматически отображает сводную форму оплаты. На этом этапе необходимо внимательно проверить каждый пункт: номер заявления, ФИО заявителя, паспортные данные, сумму госпошлины и реквизиты получателя. Ошибки в любой из этих строк приведут к невозможности завершения транзакции, поэтому проверка должна быть тщательной.

Сумма – сравните её с актуальными тарифами, опубликованными на сайте МИД.
Персональные данные – убедитесь, что ФИО и серия‑номер паспорта указаны без опечаток.
Номер заявления – он формируется автоматически, но его стоит сверить с полученным подтверждением в личном кабинете.

Если все сведения совпадают с вашими документами, нажмите кнопку «Подтвердить оплату». Система предложит выбрать способ оплаты: банковская карта, электронный кошелёк или онлайн‑банкинг. После выбора способа откроется защищённое окно провайдера платежа, где нужно ввести реквизиты карты и подтвердить транзакцию кодом из СМС‑сообщения.

По завершении операции портал отобразит статус «Оплата прошла успешно» и сформирует электронный чек. Сохраните его в личном кабинете или распечатайте – он понадобится при подаче заявления в консульский отдел. При появлении сообщения об ошибке проверьте вводимые данные ещё раз и повторите процесс оплаты. В случае повторных проблем обратитесь в службу поддержки портала, указав номер заявки и код ошибки.

3. Возможные проблемы и их решения

3.1. Ошибка при оплате

При попытке произвести оплату госпошлины за загранпаспорт старого образца через портал Госуслуг часто возникает сообщение об ошибке. Чаще всего проблема связана с некорректными данными или техническими сбоями в системе.

Для устранения ошибки выполните следующие действия:

Проверьте, что указаны точные реквизиты платежа: номер услуги, сумма и ИНН/КПП организации. Любая опечатка приводит к отклонению транзакции.
Убедитесь, что ваш банковский счет или карта поддерживают онлайн‑платежи. Некоторые эмитенты блокируют операции с государственными сервисами без предварительного подтверждения.
Очистите кеш браузера и обновите страницу портала. Старая версия скриптов может конфликтовать с текущей версией сервиса.
Попробуйте выполнить оплату в другое время. Пиковые нагрузки на сервер могут вызывать временные сбои, и повтор через 15‑20 минут часто решает проблему.
Если ошибка сохраняется, обратитесь в службу поддержки портала Госуслуг. При обращении укажите номер заявки, точный текст сообщения об ошибке и скриншот экрана – это ускорит процесс диагностики.

Следуя этим рекомендациям, вы сможете быстро восстановить процесс оплаты и продолжить оформление загранпаспорта без лишних задержек. Уверенно действуйте, проверяйте каждую деталь и не откладывайте решение проблемы на потом.

3.2. Отсутствие квитанции об оплате

Отсутствие квитанции об оплате – одна из самых распространённых проблем, с которой сталкиваются заявители, пытающиеся оформить загранпаспорт старого образца через портал Госуслуг. Решить её можно быстро, если действовать согласно проверенному алгоритму.

Первый шаг – убедитесь, что вы полностью завершили процедуру оплаты. После ввода реквизитов и подтверждения суммы система генерирует электронный документ, который автоатически сохраняется в личном кабинете. Если после завершения оплаты в разделе «Платежи» ничего не появилось, выполните следующие действия.

Проверьте историю операций. Перейдите в меню «Мои услуги», откройте пункт «История платежей». Там отображаются все проведённые транзакции, в том числе и по оформлению загранпаспорта. Кликните по соответствующей записи – система откроет детальную информацию и кнопку «Скачать квитанцию».
Обновите страницу и очистите кеш браузера. Иногда технические сбои препятствуют отображению свежих данных. Очистка кэша и перезапуск браузера позволяют системе заново загрузить актуальную информацию.
Проверьте статус заявки. Если платеж был проведён, но статус заявки остался «Не оплачено», нажмите кнопку «Обновить статус». Система синхронизирует данные с банком и меняет статус на «Оплачено», после чего появляется возможность выгрузить квитанцию.
Обратитесь в техподдержку портала. В личном кабинете есть ссылка «Помощь». Откройте форму обращения, укажите номер заявки и дату попытки оплаты. Специалисты проверят транзакцию в банковской системе и при необходимости вручную отправят вам копию квитанции на указанный e‑mail.
Свяжитесь с банком‑эмитентом карты. Если в личном кабинете ничего не найдено, проверьте выписку по карте. Наличие списания подтверждает факт оплаты. При наличии операции, но отсутствии квитанции в Госуслугах, попросите банк выслать подтверждающий документ, который можно приложить к заявке в качестве альтернативного подтверждения.

Следуя этим рекомендациям, вы быстро восстановите недостающий документ и продолжите оформление загранпаспорта без задержек. Главное – сохранять спокойствие, проверять каждый пункт последовательности и при необходимости пользоваться поддержкой портала и банка.

3.3. Возврат денежных средств

Оплата госпошлины за загранпаспорт старого образца через портал Госуслуг происходит мгновенно, однако иногда возникает необходимость вернуть уже перечисленные средства. Возврат возможен только в случае отмены заявки, отказа в выдаче паспорта по вине государственных органов или если была допущена ошибка при вводе реквизитов.

Для получения возврата необходимо выполнить несколько простых действий:

Откройте личный кабинет на портале Госуслуг.
Перейдите в раздел «Мои заявки» и найдите запись о платеже, который требуется вернуть.
Нажмите кнопку «Отменить заявку» или «Запросить возврат», в зависимости от статуса.
В открывшейся форме укажите причину возврата (отмена, ошибка в реквизитах, отказ).
Прикрепите подтверждающие документы: справку об отказе, скриншот ошибки или письмо из миграционной службы.
Подтвердите запрос и отправьте его на проверку.

После отправки запроса система автоматически направит его в службу поддержки. Оператор проверит предоставленные сведения в течение 5‑7 рабочих дней. При положительном решении возврат будет произведён тем же способом, которым была осуществлена первоначальная оплата: на банковскую карту, электронный кошелёк или в личный счет в системе «Карта мира». Срок зачисления средств составляет от 3 до 10 рабочих дней, в зависимости от банка‑эмитента.

Важно помнить, что повторные попытки оплаты без корректировки ошибок могут привести к блокировке заявки. Поэтому перед подачей нового платежа убедитесь, что все данные введены точно, а выбранный способ оплаты поддерживается системой. При возникновении вопросов обратитесь в онлайн‑чат поддержки портала или позвоните в кол‑центр по номеру, указанному на сайте. Ответ будет дан быстро и без лишних формальностей.

4. Что делать после оплаты

4.1. Сохранение квитанции

После завершения оплаты госпошлины на портале госуслуг система автоматически генерирует электронную квитанцию. Сразу же откройте её в окне браузера и проверьте, что все данные (ФИО, сумма, дата, номер заявки) совпадают с вашими сведениями. Затем выполните следующие действия:

Нажмите кнопку «Скачать PDF». Файл будет сохранён в папке «Загрузки» вашего компьютера.
Переименуйте документ, включив в название номер заявки и дату оплаты (например, «Квитанция_123456_2025-09-13.pdf»). Это упростит поиск в дальнейшем.
Скопируйте файл в облачное хранилище (Google Drive, Яндекс.Диск) или на внешний носитель. Дублирование гарантирует сохранность документа в случае потери локальной копии.
При необходимости распечатайте квитанцию и храните бумажный вариант в надёжном месте, например, в папке с другими документами, связанными с заграничным паспортом.

Не откладывайте сохранение: в течение 24 часов после оплаты система может удалить временный файл, и восстановить его будет сложно. Регулярно проверяйте, что копия доступна и открывается без ошибок – это избавит от лишних проблем при предъявлении подтверждения оплаты в отделении миграционной службы.

4.2. Дальнейшие действия для получения загранпаспорта

После подачи заявления в электронном виде необходимо перейти к оплате государственной пошлины. Откройте портал Госуслуг, войдите в личный кабинет при помощи логина и пароля, подтвердите двухфакторную аутентификацию – это гарантирует безопасность ваших данных. В меню «Мои услуги» найдите строку, связанную с оформлением заграничного паспорта старого образца, и нажмите кнопку «Оплатить».

Далее система предложит несколько способов оплаты: банковская карта, электронный кошелёк или онлайн‑банкинг. Выберите удобный вариант, введите реквизиты карты и подтвердите транзакцию кодом, полученным по СМС. После успешного завершения операции система автоматически сформирует электронный чек, который будет доступен в разделе «История платежей». Сохраните документ в PDF‑формате и распечатайте, он понадобится при посещении отделения миграционной службы.

Последний этап – явка в отделение МВД России с оригиналом печатного подтверждения оплаты, паспортом и другими требуемыми документами. Сотрудники проверят полученный чек, внесут запись в базу и назначат дату выдачи заграничного паспорта. Все действия выполняются последовательно, без лишних задержек, что ускоряет процесс получения документа.