Как оформить заявку на получение загранпаспорта с помощью портала Госуслуг?

Что такое загранпаспорт нового и старого образца

Загранпаспорт — документ, удостоверяющий личность гражданина РФ за пределами страны и позволяющий выезжать за границу. Существует два типа образцов: старый и новый.

Старый образец имеет форму книжки формата А5, обложка выполнена из плотного картона, в ней размещён фототермальный лист с персональными данными, фотографией и подписью. Внутри находятся несколько страниц для виз, штампов и записей, а также черно‑белый шифр, который проверяется при пересечении границы. Этот вариант использовался до 2021 года и постепенно выводится из обращения.

Новый образец — это паспорт в виде гибкой карты, напоминающей банковскую. На передней стороне находится голограмма, микротекст и QR‑код, а в задней части размещён чип, содержащий биометрические данные (отпечатки пальцев, цифровое изображение лица). Карта имеет более высокую степень защиты от подделки, позволяет ускорить проверку в пунктах пропуска и соответствует международным требованиям ICAO.

Для получения любого из этих документов через портал Госуслуг необходимо выполнить несколько последовательных действий:

Регистрация и вход в личный кабинет – введите телефон, электронную почту и подтвердите личность через СМС.
Выбор услуги – в разделе «Паспорт и удостоверения личности» найдите пункт «Оформление заграничного паспорта».
Заполнение анкеты – укажите ФИО, дату и место рождения, серию и номер внутреннего паспорта, а также цель поездки (туризм, работа, учёба и т.д.).
Загрузка документов – загрузите скан или фото внутреннего паспорта, ИНН, СНИЛС и, при необходимости, справку о постановке на учёт в военкомате. Для нового образца потребуется также загрузить фото, соответствующее требованиям (фон — белый, размер — 3,5 × 4,5 см).
Оплата госпошлины – через интегрированный платёжный сервис введите реквизиты банковской карты и подтвердите оплату. Счет будет сформирован автоматически после проверки всех введённых данных.
Выбор места получения – укажите отделение МВД, где планируете получать паспорт; система отобразит ближайшие пункты и их загруженность.
Подтверждение и отправка заявки – проверьте всю информацию, нажмите кнопку «Отправить». После этого вы получите электронное подтверждение с номером заявки и ссылкой на статус обработки.

Статус заявки можно отслеживать в личном кабинете: система будет обновлять информацию о проверке документов, назначении даты выдачи и готовности к получению. Когда паспорт будет готов, вам придёт SMS‑уведомление с инструкциями, где и когда его забирать.

Таким образом, используя портал Госуслуг, вы избавляете себя от необходимости личного посещения отделения, экономите время и получаете полную прозрачность процесса оформления загранпаспорта, будь то старый книжный образец или современная биометрическая карта.

Преимущества подачи заявления через Госуслуги

Экономия времени и сил

Экономия времени и сил достигается, когда процесс получения загранпаспорта переносится в онлайн‑среду. Портал Госуслуг позволяет выполнить все необходимые действия, не выходя из дома, без очередей в отделениях миграционной службы и без лишних визитов к нотариусу. Всё, что требуется – доступ к интернету и личный кабинет на сайте.

Для начала необходимо авторизоваться в личном кабинете. Если учетная запись ещё не создана, регистрация проходит за несколько минут: вводятся ФИО, паспортные данные, телефон и адрес электронной почты, после чего подтверждается личность через СМС‑код. После входа в систему выбираете услугу «Получение заграничного паспорта» и переходите к заполнению заявки.

Пошаговый план:

Заполнение анкеты. Указываете цель поездки, сроки, страну назначения и предпочитаемый тип паспорта (обычный или биометрический). Все поля отмечены обязательными, поэтому система не позволит отправить форму с пропущенными данными.
Прикрепление документов. Скан или фотографию внутренней страницы паспорта, свидетельства о рождении (для несовершеннолетних), а также подтверждение оплаты госпошлины можно загрузить сразу в предусмотренные поля.
Оплата госпошлины. На портале доступен онлайн‑платёж через банковскую карту или электронный кошелёк. После успешной транзакции система автоматически формирует чек, который сохраняется в личном кабинете.
Проверка и отправка. Перед отправкой заявка проходит автоматическую проверку на полноту и корректность данных. Если система обнаруживает ошибки, она указывает конкретное поле, позволяя сразу исправить недочёт.
Отслеживание статуса. После подачи заявки в личном кабинете появляется статус «В обработке». По мере продвижения процесса будет появляться информация о том, когда паспорт готов к выдаче и где его можно забрать.

Все действия занимают от 15 до 30 минут, в зависимости от скорости интернета и готовности документов. Пользователь сразу видит, какие шаги уже выполнены, а какие требуют внимания, что полностью устраняет необходимость повторных походов в отделения и телефонных звонков в справочные службы.

Итог очевиден: переход на электронный сервис экономит часы, потраченные на ожидание в очередях, и избавляет от лишних физических перемещений. Это делает процесс получения загранпаспорта быстрым, прозрачным и удобным, позволяя сосредоточиться на подготовке к предстоящей поездке, а не на бюрократических формальностях.

Доступность и удобство

Оформление загранпаспорта через портал Госуслуг — это процесс, созданный для того, чтобы гражданин мог решить задачу без очередей в государственных учреждениях и лишних визитов. Система доступна круглосуточно, а основной интерфейс построен так, чтобы даже пользователь без технической подготовки мог быстро разобраться.

Для начала необходимо авторизоваться на сайте, используя подтверждённую учётную запись. После входа в личный кабинет появляется пункт «Мои услуги», где находится запрос на оформление заграничного документа. Выбор услуги сопровождается понятным описанием требований и перечня документов, которые придётся загрузить. Система проверяет корректность загруженных файлов, сразу предупреждая о недочётах, что экономит время и исключает повторные обращения.

Далее следует заполнить электронную форму. Все поля имеют подсказки, а обязательные пункты отмечены ярко, чтобы пользователь не пропустил важную информацию. После ввода данных система автоматически формирует заявление, которое можно предварительно просмотреть и при необходимости отредактировать. На этом этапе также указывается удобное время посещения отделения, а система подбирает ближайший пункт выдачи, учитывая ваш адрес проживания.

После подтверждения всех сведений заявка отправляется в обработку. На электронную почту и в личный кабинет приходит уведомление о статусе рассмотрения, а в случае необходимости дополнительные документы можно загрузить прямо в онлайн‑окно. Когда паспорт будет готов, система отправит сообщение с указанием даты и места получения, а также QR‑код для ускоренного получения в отделении.

Кратко о главных преимуществах:

Доступность 24 / 7 без необходимости посещать офис сразу;
Интуитивный интерфейс с подсказками и автоматической проверкой документов;
Возможность выбора удобного времени и места получения;
Мгновенные уведомления о статусе и возможность загрузки дополнительных файлов в любой момент.

Благодаря таким упрощённым механикам процесс получения загранпаспорта становится быстрым, прозрачным и полностью под контролем заявителя. Всё, что требуется, — доступ к интернету и действующая учётная запись на Госуслугах.

Пошаговая инструкция по оформлению заявки

1. Подготовка необходимых документов

1.1 Паспорт гражданина РФ

Паспорт гражданина Российской Федерации — основной документ, подтверждающий личность, гражданство и право на проживание в стране. Он нужен для регистрации по месту жительства, получения государственных услуг, оформления банковских счетов и многих других действий. При необходимости выезда за границу требуется заграничный паспорт, который оформляется через единый госпортал Госуслуги.

Для подачи заявки на заграничный паспорт через портал необходимо выполнить несколько простых действий.

Зарегистрироваться на сайте gosuslugi.ru, подтвердив личность с помощью СМС‑кода или электронного ключа.
В личном кабинете выбрать раздел «Паспорт», затем пункт «Получение заграничного паспорта».
Указать цель получения (туризм, работа, учёба) и выбрать тип документа (обычный, биометрический).
Заполнить форму: ФИО, дату и место рождения, серию и номер внутреннего паспорта, контактные данные.
Прикрепить скан копии внутреннего паспорта, ИНН, СНИЛС и фотографию, соответствующую требованиям (цветная, фон — однотонный, размер 35 × 45 мм).
Указать удобный пункт выдачи (отделение МВД, МФЦ или почтовое отделение) и выбрать способ получения (самовывоз или доставка курьером).
Оплатить госпошлину онлайн через банковскую карту, электронный кошелёк или СБП. После подтверждения оплаты система сформирует электронный чек.
Отправить заявку. Система выдаст номер заявления, по которому можно отслеживать статус обработки.

В течение 10‑30 рабочих дней (в зависимости от уровня занятости отделения) заявление будет рассмотрено, будет проведена проверка данных, а готовый заграничный паспорт будет подготовлен к выдаче. При готовности в личном кабинете появится уведомление, где указаны дата и время получения, а также необходимые документы для подтверждения личности при получении (внутренний паспорт и печать о получении).

Все этапы полностью автоматизированы, что исключает необходимость личного визита в офис до момента выдачи готового документа. Такой подход экономит время, упрощает процесс и позволяет контролировать каждый шаг из любого места, где есть доступ к интернету.

1.2 Старый загранпаспорт (если есть)

Если у вас уже есть заграничный паспорт, его наличие влияет на процесс оформления новой заявки. Во-первых, проверьте срок действия старого документа: если он истёк менее чем за шесть месяцев до планируемой поездки, система потребует его сдачу. Если же паспорт ещё действителен, его можно использовать в качестве подтверждения гражданства и ранее полученного визита за рубеж.

При входе в личный кабинет на портале Госуслуг найдите раздел «Мои документы». Здесь будет отображён список всех заграничных паспортов, привязанных к вашему профилю. Если старый паспорт уже привязан, система автоматически предложит его заменить.
При создании новой заявки загрузите скан или фотографию старого паспорта. Требования к файлам: формат JPG или PDF, размер не более 5 МБ, чёткое изображение всех страниц, включая страницу с отметкой о выдаче и страницу с визами.
В форме указания данных о старом документе отметьте, будет ли он сдан в отделение УФМС. Если вы планируете сдавать паспорт лично, выберите пункт «Сдать паспорт в отделении» и укажите удобный пункт приёма. Если предпочтительнее отправить документ почтой, выберите «Отправить почтой», после чего система предоставит адрес и реквизиты для отправки.
Обратите внимание на обязательные поля: номер старого паспорта, дата выдачи, орган, выдавший документ. Ошибки в этих полях приведут к отклонению заявки и необходимости её повторного заполнения.
После подтверждения всех введённых данных нажмите кнопку «Отправить заявку». Система сформирует электронный лист ожидания, где будет указано, когда ваш старый паспорт будет изъят и когда будет готов новый документ. При необходимости вы получите SMS‑уведомление о статусе обработки.

Таким образом, наличие старого заграничного паспорта требует лишь нескольких дополнительных шагов: проверка срока действия, загрузка скана, указание способа сдачи и точное заполнение реквизитов. Выполнив эти действия, вы ускорите процесс получения нового заграничного паспорта через портал Госуслуг.

1.3 Фотографии

Для подачи заявки на загранпаспорт через портал Госуслуг необходимо загрузить фотографию, полностью отвечающую установленным требованиям. Ошибки при загрузке фотографии часто приводят к задержке рассмотрения заявления, поэтому важно внимательно проверить каждый параметр.

Во-первых, размер изображения должен быть 70 × 70 мм при разрешении не менее 300 dpi. Формат файла – JPEG, размер не превышает 500 КБ. При загрузке убедитесь, что изображение не сжато настолько, что теряется четкость лица.

Во-вторых, фон фотографии обязан быть однотонным, светлым (белый или светло‑серый) без теней и посторонних предметов. На снимке должно быть только лицо заявителя и часть плеч. Голову следует разместить по центру кадра, глаза – на уровне 1/3‑2/3 высоты изображения, а лицо должно занимать 70‑80 % площади фотографии.

В-третьих, соблюдайте требования к внешнему виду: лицо без головных уборов (за исключением религиозных причин), без очков с затемнёнными линзами, без отражений и бликов. Никаких улыбок и выраженных эмоций – лицо должно быть нейтральным, глаза открыты, губы закрыты.

Если все условия выполнены, загрузка происходит в личном кабинете Госуслуг в разделе «Документы». Нажмите кнопку «Добавить файл», выберите подготовленную фотографию и подтвердите загрузку. Система автоматически проверит размер и формат; при несоответствии будет выдано сообщение с указанием причины отказа.

После успешной загрузки проверьте, что файл отображается корректно в личном кабинете. При необходимости замените фотографию, используя кнопку «Заменить». Только после подтверждения соответствия всех параметров можно переходить к заполнению остальных полей заявки.

1.4 Военный билет (для мужчин 18-27 лет)

Для подачи заявления на загранпаспорт через портал Госуслуги мужчинам в возрасте от 18 до 27 лет необходимо предоставить военный билет. Этот документ подтверждает статус призывника и является обязательным при оформлении заграничного паспорта.

Сначала войдие в личный кабинет на Госуслугах. Перейдите в раздел «Паспорт», выберите услугу «Получение загранпаспорта» и нажмите кнопку «Оформить заявку». На следующем экране система предложит загрузить скан или фото военного билета. При загрузке обратите внимание на качество изображения: все страницы должны быть четко видны, а данные – разборчивы.

После загрузки документа система проверит его на соответствие требованиям. Если все в порядке, появятся поля для ввода персональных данных, выбора типа паспорта и указания места получения. Заполните их без ошибок, укажите актуальный адрес электронной почты и номер телефона – через них придет подтверждение и уведомления о статусе заявки.

Завершите процесс, подтвердив согласие с условиями и отправив заявку. В течение нескольких дней в личном кабинете появится статус «Одобрено» или «Требуется уточнение». При одобрении вы получите расписку о приёме, а также информацию о дате и месте получения загранпаспорта.

Не забывайте, что отсутствие военного билета или загрузка неполного документа приведёт к отклонению заявки. Поэтому подготовьте билет заранее, проверьте его на наличие всех отметок и подпишите каждую страницу. Это ускорит обработку и избавит от лишних запросов со стороны службы.

1.5 Разрешение командования (для военнослужащих)

Для военнослужащих получение загранпаспорта невозможно без официального разрешения командования. Этот документ является обязательным условием, без которого заявка в системе Госуслуг будет отклонена.

Подготовка необходимых бумаг
- Служебный билет (все страницы).
- Приказ о командировке или справка о предстоящей поездке за границу.
- Согласие командующего офицера, оформленное по установленной форме (обычно в виде приказа о выдаче разрешения).
- Паспорт гражданина РФ (страница с личными данными) и военный билет в электронном виде.
Регистрация и вход в личный кабинет Госуслуг
- Перейдите на портал gosuslugi.ru.
- Введите логин и пароль, пройдите двухфакторную аутентификацию.
Выбор услуги
- В разделе «Паспорт и миграция» найдите пункт «Получение заграничного паспорта».
- Нажмите кнопку «Оформить заявку».
Заполнение формы
- Укажите личные данные, совпадающие с паспортом.
- В поле «Цель поездки» выберите пункт, соответствующий военной командировке или официальному визиту.
- Прикрепите сканы всех подготовленных документов. Особое внимание уделите файлу с разрешением командования – он должен быть четким и полностью читаемым.
Проверка и отправка
- Система автоматически проверит наличие всех обязательных полей.
- Если проверка прошла успешно, нажмите «Отправить заявку».
Контроль статуса
- В личном кабинете появится статус «В обработке».
- При необходимости сотрудник отдела паспортного стола может запросить дополнительные документы – отвечайте быстро, чтобы не задерживать процесс.
Получение готового паспорта
- После одобрения заявки вы получите уведомление о готовности к выдаче.
- Приходите в указанный пункт выдачи, возьмите загранпаспорт и подпишите акт приема‑передачи.

Во всех этапах соблюдайте точность и полноту предоставляемой информации. Ошибки в данных или отсутствие разрешения командования приводят к возврату заявки и необходимости её повторного оформления. Действуйте уверенно, следуйте инструкциям, и ваш загранпаспорт будет оформлен в кратчайшие сроки.

2. Регистрация и подтверждение личности на портале Госуслуг

2.1 Создание аккаунта

Для начала работы с порталом Госуслуг необходимо иметь личный кабинет. Создание аккаунта — первый и обязательный шаг, без которого дальнейшее оформление заявки на загранпаспорт невозможно.

Откройте официальный сайт gosuslugi.ru и нажмите кнопку «Регистрация».
Выберите тип регистрации — для большинства граждан подходит вариант «Для физических лиц».
Введите свои обязательные данные: ФИО, дату рождения, СНИЛС, номер мобильного телефона.
Укажите адрес электронной почты, который будет использоваться для подтверждения регистрации и получения уведомлений.
Придумайте надёжный пароль, соблюдая требования системы (не менее 8 символов, наличие букв разных регистров и цифр).
Пройдите проверку «я не робот» и согласитесь с пользовательским соглашением.
После отправки формы система пришлёт SMS‑сообщение с кодом подтверждения. Введите полученный код в соответствующее поле.
На указанный e‑mail придёт письмо с ссылкой для активации аккаунта. Перейдите по ссылке, чтобы завершить процесс.

После успешной активации вы сможете войти в личный кабинет, загрузить необходимые документы и подать заявку на получение загранпаспорта. Все действия выполняются онлайн, без необходимости посещать отделения миграционной службы. При возникновении вопросов в личном кабинете доступен онлайн‑чат и справочный раздел, где можно быстро получить ответы от специалистов.

2.2 Подтверждение учетной записи

Подтверждение учетной записи – обязательный этап, без которого невозможно продолжить оформление заявки на загранпаспорт. После регистрации на портале Госуслуг необходимо убедиться, что ваш профиль полностью активирован. Для этого выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль, указанные при регистрации.
Перейдите в раздел «Настройки безопасности». Здесь будет предложено подтвердить привязанные контактные данные.
Выберите метод подтверждения: SMS‑сообщение на указанный номер телефона или код, отправленный на электронную почту.
После получения кода введите его в соответствующее поле и нажмите кнопку «Подтвердить».
Система отобразит сообщение об успешном подтверждении учетной записи.

Если при вводе кода возникли ошибки, проверьте корректность номера телефона и адреса электронной почты, запросите новый код и повторите ввод. После успешного подтверждения вы получаете доступ к полному набору функций портала, включая создание и подачу заявления на загранпаспорт, загрузку сканов документов и отслеживание статуса заявки. Все действия выполняются в режиме онлайн, без необходимости посещения государственных учреждений.

3. Заполнение электронного заявления

3.1 Выбор типа загранпаспорта

При оформлении заявки через портал Госуслуг первым важным решением является выбор типа загранпаспорта. На странице выбора предлагаются два основных варианта: биометрический паспорт и обычный (небиометрический) паспорт.

Биометрический паспорт — современный документ, содержащий электронный чип с биометрическими данными (фото, отпечатки пальцев). Он обеспечивает более быстрый проход через пограничный контроль и признан во всех странах мира. Стоимость и срок изготовления выше, но преимущества в безопасности и удобстве нередко перекрывают эти затраты.
Обычный паспорт — традиционный документ без встроенного чипа. Он дешевле и оформляется быстрее, однако при поездках в некоторые страны может потребоваться дополнительная виза, а процесс проверки в аэропорту длительнее.

Выбор зависит от целей поездки, частоты международных перелётов и личных предпочтений. После того как тип паспорта определён, система автоматически подбирает соответствующий пакет документов и указывает сроки их подготовки. Этот шаг завершается нажатием кнопки «Подтвердить», после чего пользователь переходит к заполнению персональных данных и загрузке сканов необходимых справок.

Таким образом, точный и осознанный выбор типа загранпаспорта закладывает основу для быстрого и безошибочного прохождения всех последующих этапов подачи заявки.

3.2 Ввод персональных данных

При заполнении заявки на загранпаспорт через портал Госуслуг особое внимание уделяется вводу персональных данных. На этом этапе система требует указать ФИО, дату и место рождения, паспортные данные, ИНН, СНИЛС, а также сведения о семейном положении и гражданстве. Каждое поле имеет чёткие требования к формату: фамилия, имя и отчество – только кириллицей без пробелов в начале и конце; дата рождения – в формате ДД.ММ.ГГГГ; номер паспорта – девять цифр без пробелов и тире.

Важно проверять соответствие введённой информации документам, которые будут приложены к заявке. Ошибки в написании фамилии или неверно указанный код подразделения могут привести к отклонению заявки и дополнительным задержкам. После ввода всех данных система автоматически проверяет их на наличие дубликатов и соответствие базе ФИО граждан.

Если в процессе ввода возникает необходимость уточнить сведения, портал предлагает быстрый доступ к справочным подсказкам и примерам заполнения. После подтверждения корректности всех полей пользователь получает возможность перейти к загрузке сканов документов и оплате госпошлины.

Помните, что точность и полнота персональных данных – ключевой фактор успешного оформления загранпаспорта. Любая неточность будет обнаружена на этапе проверки, и исправление её потребует повторного ввода информации, что увеличивает время получения готового документа. Поэтому рекомендуется заранее собрать все необходимые документы, проверять их соответствие требованиям и вводить данные без спешки.

3.3 Информация о трудовой деятельности

Для оформления заявки на загранпаспорт через портал Госуслуг необходимо предоставить сведения о текущем месте работы. Эти данные подтверждают ваш статус трудоустройства и позволяют государственным органам оценить правомочность выдачи документа.

Во-первых, в личном кабинете найдите раздел «Мои данные». Там откроется форма, где требуется указать название организации, её ИНН, адрес и контактный телефон. При вводе названия следует использовать официальное наименование, как указано в трудовом договоре, чтобы избежать ошибок при проверке.

Во-вторых, укажите должность и дату начала работы. Если вы сменили место работы за последние шесть месяцев, добавьте информацию о предыдущем работодателе – это поможет ускорить процесс, поскольку система автоматически проверит непрерывность трудовой занятости.

Третий пункт – подтверждающий документ. На портале есть возможность загрузить скан трудовой книжки, справку с места работы (форма 2‑НДФЛ) или договор. При загрузке файлов соблюдайте требования к формату (PDF, JPG) и размеру (не более 5 МБ). Лучше использовать чёткие, без пятен и подписи, сканы, чтобы сотрудники миграционной службы сразу признали их достоверными.

Если вы работаете по контракту или в частном предпринимательстве, в качестве подтверждения можно приложить выписку из ЕГРЮЛ/ЕГРИП, где указана ваша должность, либо налоговую декларацию за последний год. Важно, чтобы все документы были актуальными – датой выдачи не старше трёх месяцев.

Список обязательных пунктов по трудовой информации:

Наименование организации и её реквизиты;
Должность, дата начала работы;
Справка 2‑НДФЛ или копия трудовой книжки;
Договор, выписка из реестра или налоговая декларация (при индивидуальном предпринимателе).

После заполнения всех полей система автоматически проверит введённые данные. При обнаружении несоответствия будет выдано уведомление с указанием, какие сведения необходимо исправить. Как только проверка пройдёт успешно, заявка будет отправлена в отдел по выдаче загранпаспортов, и вы получите подтверждение о её принятии. Далее остаётся только ждать готовности документа и подготовить паспорт к получению в указанном пункте выдачи.

3.4 Загрузка фотографии

При загрузке фотографии в личном кабинете необходимо строго соблюдать установленные требования, иначе система отклонит файл и процесс оформления будет прерван. Сначала откройте раздел «Документы», выберите пункт «Загрузка фотографии» и нажмите кнопку «Выбрать файл». После выбора изображения проверьте, что оно соответствует следующим параметрам:

Формат — JPEG или PNG;
Размер — не менее 500 KB и не более 5 MB;
Разрешение — минимум 600 × 800 пикселей, соотношение сторон 3:4;
Фон — однотонный светлый, без теней и посторонних предметов;
Лицо — центрировано, полностью видно, без головных уборов (за исключением религиозных), без очков с отражающими стеклами;
Выражение — нейтральное, глаза открыты, губы закрыты.

После подтверждения соответствия требованиям система автоматически проверит файл. Если проверка прошла успешно, появится сообщение о загрузке, и фотография будет прикреплена к заявке. При обнаружении несоответствия система выдаст конкретную ошибку (например, «Неправильный размер файла» или «Недопустимый фон»), и вам придётся загрузить исправленное изображение. Не откладывайте проверку: своевременная корректировка гарантирует непрерывность процесса и избавит от лишних задержек.

После успешной загрузки нажмите «Сохранить» и переходите к следующему шагу оформления. Помните, что каждый загруженный документ фиксируется в системе, и любые изменения требуют повторной проверки, поэтому лучше сразу обеспечить полное соответствие требованиям.

4. Оплата государственной пошлины

4.1 Варианты оплаты

Оплата государственной пошлины за загранпаспорт может быть произведена сразу после заполнения онлайн‑заявки. Портал Госуслуг предлагает несколько удобных способов:

Банковская карта (Visa, MasterCard, Мир). При вводе реквизитов система мгновенно списывает нужную сумму, а чек автоматически прикрепляется к заявке.
Электронный кошелёк Яндекс.Деньги, QIWI, Сбербанк Онлайн. После выбора соответствующего пункта появляется QR‑код или ссылка для подтверждения платежа.
Онлайн‑перевод через интернет‑банк. Для этого достаточно указать номер лицевого счёта, указанный в личном кабинете, и подтвердить операцию кодом из СМС.
Платежные терминалы и банкоматы. На этапе подтверждения заявки система выдаёт уникальный номер платежа, который вводится в терминале.

Все варианты работают в режиме 24 часа, и после успешного списания система мгновенно фиксирует оплату, позволяя сразу перейти к следующему шагу – загрузке сканов документов и отправке заявления на рассмотрение. Если возникнут вопросы, поддержка портала готова помочь в любой момент.

4.2 Размер пошлины

Размер пошлины за оформление заграничного паспорта фиксирован и зависит от срока действия документа. Для паспорта обычного образца с 10‑летним сроком действия пошлина составляет 2 500 рублей, а для паспорта с 5‑летним сроком — 2 000 рублей. При оформлении через портал Госуслуг оплата производится онлайн, что исключает необходимость посещать банковское отделение. После входа в личный кабинет необходимо выбрать услугу «Оформление заграничного паспорта», указать требуемый тип документа и подтвердить сумму к оплате. Система автоматически предложит варианты оплаты: банковская карта, электронный кошелёк или привязанный к аккаунту счёт в системе «Банк России». После успешного платежа статус заявки меняется на «Оплачено», и дальше процесс переходит к проверке предоставленных данных и назначению визита в отделение миграционной службы. При повторном оформлении (замена, продление) размер пошлины сохраняет те же ставки, если не изменятся нормативные акты, поэтому в личном кабинете всегда отображается актуальная сумма. Важно помнить, что несвоевременная оплата приводит к блокировке заявки, поэтому рекомендуется завершать финансовую часть сразу после заполнения формы.

5. Подача заявления и отслеживание статуса

5.1 Отправка заполненной формы

После того как все поля формы заполнены, необходимо внимательно проверить введённые данные. Ошибки в ФИО, дате рождения или серии паспорта могут привести к отклонению заявки, поэтому проверка должна быть тщательной.

Проверка данных – сравните каждое поле с оригинальными документами, убедитесь, что номера телефонов и адрес электронной почты указаны без пробелов.
Загрузка приложений – загрузите скан или фото обязательных документов: копию внутреннего паспорта, свидетельство о рождении (для несовершеннолетних), справку о сдаче экзамена (если требуется), а также фотографию, отвечающую требованиям к изображению. Каждый файл должен быть в формате JPG или PDF и не превышать 5 МБ.
Подтверждение согласия – отметьте галочку о согласии с условиями обработки персональных данных и правилами подачи заявления.

Когда все пункты выполнены, нажмите кнопку «Отправить». Система мгновенно сформирует электронный акт‑квитанцию, в котором будет указан уникальный номер заявки. Этот номер следует сохранить — он понадобится для отслеживания статуса и получения справок.

Для окончательного подтверждения операции потребуется ввести одноразовый код, полученный по СМС на указанный номер телефона. После ввода кода система завершит процесс отправки и отобразит сообщение о успешной регистрации заявки.

Теперь заявка находится в обработке. Вы можете следить за её статусом в личном кабинете, где будет отображаться каждый этап: проверка документов, формирование загранпаспорта, готовность к выдаче. При необходимости система отправит уведомления о требуемых действиях, например, о необходимости предоставить недостающие документы.

Таким образом, отправка заполненной формы завершается быстрым нажатием кнопки, подтверждением кода и получением акт‑квитанции, после чего процесс переходит в автоматическую обработку.

5.2 Мониторинг хода рассмотрения

После того как заявка на загранпаспорт отправлена через портал Госуслуг, система сразу фиксирует её в личном кабинете. Чтобы контролировать процесс, откройте раздел «Мои заявки» – здесь отображается статус каждой заявки в режиме реального времени.

Статус «Принята» — подтверждение, что документы успешно загрузились и переданы в отделение.
Статус «В обработке» — заявление находится на проверке. На этом этапе сотрудники проверяют комплектность документов и соответствие требованиям.
Статус «Готова к выдаче» — паспорт готов к получению, в кабинете появляется информация о месте и времени выдачи.

Кроме личного кабинета, система автоматически отправляет SMS‑уведомления и электронные письма при каждом изменении статуса. Это позволяет мгновенно реагировать, если требуется дополнить документы или уточнить сведения.

Для более детального контроля откройте «Историю действий» в карточке заявки. Там указаны даты всех переходов статуса, имена сотрудников, которые занимались заявкой, и комментарии по её обработке.

Если возникнут вопросы, используйте кнопку «Связаться с поддержкой» – в чате с оператором можно уточнить причину задержки или запросить повторную проверку.

Постоянный мониторинг гарантирует, что вы всегда знаете, на каком этапе находится ваш загранпаспорт, и сможете своевременно выполнить все требования для его получения.

6. Личное посещение МВД для сдачи биометрических данных и получения паспорта

6.1 Запись на прием

Для записи на прием в загранпаспортный центр необходимо выполнить несколько простых действий, каждый из которых гарантирует своевременное получение подтверждения о дате и времени визита.

Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг, используя электронную подпись или пароль от учетной записи.
В разделе «Услуги» найдите пункт «Получение загранпаспорта» и перейдите к оформлению заявки.
Укажите тип паспорта (обычный, дипломатический, служебный) и выберите удобный пункт выдачи. Система отобразит доступные окна приёма.
Выберите предпочтительную дату и конкретный час визита. Приоритет отдается раннему бронированию, поэтому рекомендуется фиксировать время как можно раньше.
Проверьте введённые данные, подтвердите запись и нажмите кнопку «Отправить». После этого появится экран с подтверждением, где указаны номер заявки, дата и время приёма.
Сохраните или распечатайте подтверждение – оно понадобится при посещении загранпаспортного центра.

Все шаги выполняются онлайн, без необходимости посещать отделения лично. После подтверждения записи вы получаете гарантированный слот, что ускоряет процесс получения загранпаспорта и исключает длительные ожидания.

6.2 Документы для предъявления

Для подачи заявки на получение загранпаспорта через портал Госуслуги необходимо собрать определённый пакет документов, который подтверждает вашу личность, гражданство и соответствие требованиям к выезду за границу.

Во-первых, потребуется действующий внутренний паспорт РФ. Он служит основным удостоверением личности и подтверждает гражданство. К копии внутреннего паспорта следует приложить страницу с регистрацией по месту жительства – это гарантирует точность указания адреса в заявке.

Во-вторых, обязательным является заполненная форма заявления о выдаче заграничного паспорта. На портале она формируется автоматически, но перед отправкой её следует внимательно проверить: убедитесь, что указаны правильные ФИО, дата рождения, серия и номер внутреннего паспорта, а также актуальный адрес проживания.

Третьим документом является фотография, соответствующая требованиям: размер 35 × 45 мм, белый фон, лицо чётко видно, отсутствие головных уборов (за исключением религиозных причин) и аксессуаров. На портале загрузка фотографии происходит в электронном виде, поэтому подготовьте файл в формате JPEG, не превышающий 500 КБ.

Если вы оформляете загранпаспорт впервые, дополнительно понадобится подтверждение оплаты госпошлины. Электронный чек, полученный после оплаты через банковскую карту или онлайн‑банкинг, следует приложить к заявке.

Для тех, кто уже имеет заграничный паспорт, требуется предоставить копию старого документа. Это подтверждает, что вы не нарушаете правила двойного гражданства и позволяет ускорить процесс замены.

Если цель поездки – работа, учёба или лечение за рубежом, могут потребоваться дополнительные справки: приглашение от работодателя, справка из учебного заведения или медицинская справка. Такие документы прикладываются только по необходимости, и их перечень указывается в личном кабинете при оформлении заявки.

Наконец, при изменении фамилии, имени или отчества необходимо предоставить документ, подтверждающий изменение (свидетельство о браке, разводе или решение суда). Без этого заявление будет отклонено.

Собрав перечисленные материалы, загрузите их в соответствующие разделы личного кабинета, проверьте корректность заполнения и отправьте заявку. После этого вы получите уведомление о готовности паспорта к выдаче и сможете выбрать удобный пункт получения.

6.3 Получение готового загранпаспорта

Оформление загранпаспорта через портал Госуслуг — прямой и удобный процесс. Сначала необходимо авторизоваться на сервисе, используя подтверждённый аккаунт и двухфакторную аутентификацию. После входа выбираете раздел «Паспорт», где появляется пункт «Оформление заграничного паспорта».

Далее заполняете электронную форму: указываете личные данные, тип паспорта (обычный или биометрический), срок действия и цель поездки. Важно проверить каждое поле — система сразу сигнализирует о несоответствиях, что исключает ошибки на этапе подачи.

Следующий шаг — загрузка обязательных документов в формате PDF или JPG. Требуются скан или фотография внутренней страницы российского паспорта, ИНН, СНИЛС и, при необходимости, справка о наличии задолженностей (или её отсутствие). Все файлы должны быть чёткими, без тёмных пятен и подписи.

После загрузки система сформирует заявку и предложит оплатить госпошлину. Оплата производится онлайн через банковскую карту, электронный кошелёк или привязанный счёт. После подтверждения платежа заявка автоматически переходит в статус «на проверке».

На этом этапе в личном кабинете появляется возможность отслеживать статус: «в обработке», «одобрено», «готово к выдаче». Когда паспорт будет готов, вы получите уведомление по СМС и электронной почте с указанием места и времени получения.

Получить готовый загранпаспорт можно в отделении УФМС, в пункте выдачи, указанных в уведомлении, либо оформить доставку курьером по зарегистрированному адресу. При получении предъявляете документ, удостоверяющий личность, и подписываете акт приёма‑передачи. После этого паспорт полностью готов к использованию за границей.

Возможные причины отказа в выдаче загранпаспорта

Наличие судимости или неисполненных обязательств

Наличие судимости или неисполненных обязательств напрямую влияет на возможность получения загранпаспорта через портал Госуслуг. При подаче электронного заявления система автоматически проверяет вашу судебную историю и наличие долгов перед государством. Если в базе данных фиксируются судимости, связанные с тяжкими преступлениями, или имеются неурегулированные финансовые обязательства (например, задолженности по налогам, штрафам, алиментам), заявка будет отклонена без возможности дальнейшего рассмотрения.

Чтобы избежать неприятных сюрпризов, рекомендуется заранее:

проверить информацию о судимостях в личном кабинете «Мой профиль» на сайте МВД;
уточнить наличие долгов в налоговой службе и в Федеральной службе судебных приставов;
погасить все штрафы, алименты и иные обязательства, оформив соответствующие справки об отсутствии задолженности.

После того как все юридические барьеры устранены, можно перейти к оформлению заявки:

Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг, используя подтверждённый логин и пароль.
Выберите услугу «Получение заграничного паспорта» и нажмите кнопку «Подать заявление».
Заполните обязательные поля: ФИО, дата рождения, серия и номер внутреннего паспорта, сведения о месте жительства.
Прикрепите скан или фото необходимых документов: внутренний паспорт, фото 3,5 × 4,5 см, справку о несудимости (если требуется) и справку об отсутствии задолженностей.
Проверьте все введённые данные, подтвердите их и отправьте заявку.

Система сразу отобразит статус рассмотрения. Если все проверки пройдены успешно, в течение установленного срока вам будет выдан загранпаспорт, а уведомление о готовности придёт в личный кабинет и на указанный электронный адрес. Помните, что любые скрытые судимости или неурегулированные обязательства могут привести к отказу, поэтому тщательная подготовка документов — залог быстрого и беспрепятственного получения загранпаспорта.

Ограничения для военнослужащих и сотрудников спецслужб

Военнослужащие и сотрудники спецслужб сталкиваются с рядом ограничений, которые влияют на возможность получения заграничного паспорта. Во-первых, действуют специальные нормативные акты, запрещающие выезд за границу без официального разрешения командования или руководящего органа. Во-вторых, при оформлении паспорта необходимо предоставить служебное удостоверение, справку об отсутствии ограничений по выезду и согласие руководства. Без этих документов заявка будет отклонена автоматически.

Для подачи заявления через портал Госуслуг необходимо выполнить несколько чётких шагов. Сначала регистрируете личный кабинет, если он ещё не создан, и подтверждаете личность с помощью СМС‑кода или видеоверификации. Затем в строке поиска вводите «заграничный паспорт» и выбираете соответствующую услугу. На открывшейся форме заполняете обязательные поля: ФИО, дата рождения, серия и номер внутреннего паспорта, а также указываете сведения о службе и прикрепляете требуемые документы: копию служебного удостоверения, справку из воинской части (или из спецслужбы) о разрешении на выезд, а также согласие руководителя в виде сканированного письма.

После загрузки всех файлов система проверяет их соответствие требованиям. Если всё в порядке, нажимаете кнопку «Отправить заявку». Система генерирует уникальный номер обращения, который следует сохранять для контроля статуса. По мере обработки заявления вы получаете уведомления в личном кабинете и на электронную почту. При необходимости могут потребоваться уточняющие документы – их следует загрузить в тот же раздел без задержек.

Итоговый список действий выглядит так:

Войти в личный кабинет Госуслуг;
Найти услугу «Оформление заграничного паспорта»;
Заполнить форму, указав личные и служебные данные;
Прикрепить обязательные документы (служебное удостоверение, справку о разрешении, согласие руководства);
Отправить заявку и сохранить номер обращения;
Отслеживать статус и при запросе предоставлять дополнительные материалы.

Только соблюдение всех требований и наличие официальных разрешений гарантируют успешное получение заграничного паспорта без лишних задержек. Без этих шагов военнослужащий или сотрудник спецслужбы рискует получить отказ и вынужден будет повторно обращаться с исправленными документами. Будьте внимательны к деталям, и процесс пройдёт быстро и без осложнений.

Недостоверные сведения в заявлении

Недостоверные сведения в заявлении — самая частая причина отказа в выдаче загранпаспорта. Портал Госуслуг автоматизирует процесс, но система не прощает ошибок: данные проверяются в реальном времени, а любые несоответствия фиксируются мгновенно. Поэтому каждый пункт заявки требует особой внимательности.

Прежде чем отправлять форму, проверьте следующую информацию:

ФИО: должно полностью совпадать с записью в внутреннем паспорте; любые отклонения (прописные/строчные буквы, отсутствие пробелов) считаются ошибкой.
Дата и место рождения: обязаны соответствовать данным в свидетельстве о рождении; неверные даты вызывают автоматический отклик о недостоверности.
Серия и номер внутреннего паспорта: вводятся без пробелов и лишних символов; ошибка в одной цифре приводит к полной блокировке заявки.
Адрес регистрации и фактического проживания: оба адреса проверяются через ЕГРН, любые несоответствия откладывают процесс на несколько недель.
Сведения о гражданстве: если у вас двойное гражданство, укажите его полностью; скрытие информации считается умышленным вводом в заблуждение.

Если в заявке обнаружены недостоверные сведения, система выдаст предупреждение и не позволит завершить отправку. После повторного исправления процесс продолжается без штрафов, однако каждый повторный отказ фиксируется в личном кабинете и может стать основанием для административного взыскания.

Для предотвращения ошибок рекомендуется:

Открыть электронную копию всех документов (паспорт, свидетельство о рождении, справку о регистрации) рядом с компьютером.
Скопировать данные из официальных документов, а не вводить их вручную.
Использовать функцию «Проверить данные» в личном кабинете перед отправкой.
При возникновении сомнений обратиться к справочной службе Госуслуг — оператор уточнит, какие поля требуют особого внимания.

Тщательная проверка информации гарантирует, что заявка будет принята без задержек. Оформление через Госуслуги экономит время, но только при условии полной достоверности предоставленных сведений. Помните: честность в заявлении — ваш главный инструмент для быстрого получения загранпаспорта.

Сроки изготовления загранпаспорта

Стандартный срок

Стандартный срок оформления загранпаспорта через портал Госуслуг составляет 10‑15 рабочих дней с момента подачи полной заявки. Этот период фиксирован законодательством и не зависит от сезона, однако возможны небольшие отклонения, если в документах обнаружены ошибки или недостающие сведения.

Для того чтобы уложиться в указанный срок, следует:

Подготовить все необходимые документы: заявление, фотографию, копию внутреннего паспорта, справку о регистрации, а при необходимости – справки о наличии задолженностей или судимости.
Тщательно заполнить электронную форму: каждая строка должна быть заполнена без пропусков, а выбранные услуги – соответствовать вашему запросу (обычный или ускоренный режим).
Прикрепить файлы в требуемом формате: фотографии и сканы документов должны быть чёткими, размером не более 5 МБ, в формате JPG или PDF.
Оплатить госпошлину онлайн: система проверит наличие оплаты и автоматически привяжет её к заявке.
Отследить статус заявки: в личном кабинете портала появляется статус «В работе», «На проверке», «Готов к выдаче». При появлении статуса «Готов к выдаче» паспорт можно получить в отделении УФМС в течение 1‑2 дней.

Если все этапы выполнены корректно, заявка будет принята в течение первых двух‑трёх рабочих дней, а оставшееся время займет исключительно процесс изготовления паспорта. При соблюдении рекомендаций и отсутствии замечаний со стороны проверяющих органов стандартный срок гарантированно соблюдается.

Ускоренное оформление

Ускоренное оформление загранпаспорта — это возможность получить документ в максимально короткие сроки, используя сервисы портала Госуслуг. Процесс полностью онлайн, поэтому вам не придётся тратить время на походы в отделения ФМС.

Для начала необходимо войти в личный кабинет на Госуслугах. Если аккаунт ещё не создан, регистрируйтесь, привязывая телефон и подтверждая личность через СМС‑код. После входа выбирайте услугу «Получение загранпаспорта», а в разделе «Тип оформления» отмечайте вариант «Ускоренный». Эта опция автоматически повышает приоритет вашей заявки в системе.

Далее следует собрать и загрузить обязательные документы:

Скан паспорта гражданина РФ (страницы с данными и регистрацией);
Скан заявления о получении загранпаспорта (форму можно заполнить онлайн);
При необходимости — справку о наличии заграничных поездок или приглашения;
Квитанцию об оплате ускоренного сервиса (оплата производится через банковскую карту или электронный кошелёк).

После загрузки всех файлов система проверит их корректность. Если всё в порядке, вы получите подтверждение о приёме заявки и номер трек‑кода, по которому можно отслеживать статус. На этом этапе рекомендуется сохранить скриншот или распечатать подтверждение — он понадобится при получении готового паспорта в отделении.

Ускоренное оформление подразумевает более короткие сроки обработки: от подачи заявления до выдачи документа может пройти от 5 до 10 рабочих дней, в зависимости от загруженности отделения. Как только паспорт будет готов, система отправит вам уведомление и укажет, где его можно забрать. При получении предъявляете подтверждение заявки и удостоверение личности; паспорт выдаётся в руки без дополнительных очередей.

Таким образом, используя портал Госуслуг и выбрав ускоренный режим, вы экономите время, получаете прозрачный контроль над процессом и гарантируете быстрый выпуск загранпаспорта.

Часто задаваемые вопросы

Что делать, если заявление отклонено

Если ваше заявление получило отказ, действуйте решительно и последовательно. Сначала откройте уведомление в личном кабинете — там будет указана конкретная причина отклонения. Не пытайтесь гадать: чётко фиксируйте, какие пункты вызывают проблемы.

Проверьте полноту и правильность загруженных документов.
- Убедитесь, что файлы соответствуют требуемым форматам и размерам.
- Сравните предоставленные сведения с требованиями к оформлению загранпаспорта (фото, копии свидетельства о рождении, справка о доходах и т.д.).
Исправьте обнаруженные ошибки.
- Если указаны неверные личные данные, откорректируйте их в личном кабинете.
- При отсутствии обязательных документов загрузите недостающие файлы.
Подайте заявку повторно.
- После внесения всех поправок нажмите кнопку «Отправить». Система проверит заявку заново и, при отсутствии новых нарушений, одобрит её.
Если причина отказа не очевидна или вы считаете её ошибочной, подайте апелляцию.
- В уведомлении есть ссылка на форму обжалования. Заполните её, подробно изложив свою позицию и приложив подтверждающие документы.
- Сохраните копию обращения и номер заявки — они понадобятся при дальнейшем общении с поддержкой.
Свяжитесь со службой поддержки портала.
- Откройте чат в личном кабинете или позвоните по указанному номеру горячей линии. Операторы помогут уточнить детали отказа и дадут рекомендации по исправлению.
Следите за статусом.
- После подачи исправленной заявки или апелляции регулярно проверяйте статус в личном кабинете. При появлении новых уведомлений реагируйте немедленно, чтобы не затягивать процесс.

Помните, отказ — это лишь сигнал к тому, что в заявке есть недочёт. Тщательно проанализировав причины и своевременно исправив их, вы быстро вернётесь к процессу получения загранпаспорта без лишних задержек. Удачи!

Как изменить данные в уже поданном заявлении

Оформление заявки на загранпаспорт через портал Госуслуг — процесс, который можно полностью контролировать онлайн. После того как заявление отправлено, иногда возникает необходимость поправить указанные данные: ошибочно введённый номер телефона, неверно указанный адрес или неточности в личных сведениях. В этом случае система предоставляет чёткую схему корректировки.

Во-первых, зайдите в личный кабинет на Госуслугах и откройте раздел «Мои услуги». В списке активных заявок найдите нужную заявку на загранпаспорт и нажмите кнопку «Просмотр». На странице детали заявки появится опция «Изменить данные». Эта функция доступна только до момента перехода заявки в статус «На рассмотрении» у сотрудника миграционной службы.

Во‑вторых, после активации режима редактирования внесите необходимые правки. При изменении контактных данных система автоматически проверит их на корректность: телефон будет проверен на формат, а электронная почта — на наличие «@». Если вы меняете паспортные данные, потребуется загрузить скан нового документа, соответствующего требованиям (цветное изображение, чёткая читаемость, размер файла не более 5 МБ).

Третий шаг — подтверждение изменений. После внесения правок нажмите «Сохранить» и затем «Отправить на повторное рассмотрение». Система зафиксирует новые данные и отправит уведомление на ваш телефон и электронную почту. При этом прежняя версия заявки будет помечена как «Отменена», а новая будет иметь статус «В работе».

Если заявка уже прошла в статус «На рассмотрении», изменить её напрямую невозможно. В этом случае рекомендуется:

связаться со службой поддержки Госуслуг через чат или телефонный звонок;
оформить новое заявление, указав в примечании номер предыдущей заявки и причину повторного обращения;
приложить скриншоты или документы, подтверждающие необходимость корректировки.

Не откладывайте исправления: каждая ошибка может стать причиной задержки выдачи загранпаспорта. Пользуйтесь встроенными подсказками портала, проверяйте введённую информацию дважды и действуйте уверенно — все необходимые инструменты уже находятся в вашем личном кабинете.

Возможно ли оформить загранпаспорт для ребенка

Оформление загранпаспорта для ребёнка полностью возможно – закон не ставит возрастных ограничений, если соблюдены требования к документам и согласие родителей.

Для получения паспорта ребёнку необходимо собрать следующий пакет: паспорт(ы) одного или обоих родителей, свидетельство о рождении ребёнка, согласие второго родителя (если подаёт только один), справка о назначении ребёнка в органы опеки (в случае развода), а также фотографию, соответствующую требованиям (хотя в большинстве случаев фото загружается в электронном виде). При подаче заявления через портал Госуслуг всё это делается в цифровом виде, что ускоряет процесс.

Процедура подачи заявки на портале выглядит так:

Войдите в личный кабинет Госуслуг, используя подтверждённый телефон и пароль.
В строке поиска найдите услугу «Получение заграничного паспорта для ребёнка» и нажмите «Подать заявление».
Укажите данные ребёнка: ФИО, дату рождения, серию и номер внутреннего паспорта (если уже есть) или отметьте, что паспорт будет выдан впервые.
Добавьте сведения о родителях‑заявителях, загрузите сканы их паспортов и справку о регистрации по месту жительства.
Прикрепите электронную копию свидетельства о рождении и, если требуется, согласие второго родителя (документ в формате PDF или JPG, подписанный электронной подписью).
Выберите удобный пункт выдачи (МФЦ или отделение МВД) и укажите желаемую дату получения.
Оплатите госпошлину онлайн – система сгенерирует чек, который автоматически привязывается к заявке.
После подтверждения заявления получите QR‑код и расписание записи в выбранный пункт выдачи. Приём документов в МФЦ производится по QR‑коду, без очередей.

После подачи заявления в течение 10–15 рабочих дней в отделении МВД формируют заграничный паспорт ребёнку. При получении необходимо присутствие ребёнка и одного из родителей, а также оригиналы всех документов, указанных в заявке. Всё готово – ребёнок получает документ, позволяющий путешествовать за границу без ограничений.