Как оформить расторжение брака через госуслуги при наличии несовершеннолетних детей?

Введение

1. Общие положения о расторжении брака с детьми через Госуслуги

Оформление расторжения брака через портал Госуслуги при наличии несовершеннолетних детей требует точного соблюдения установленных правил. Процедура начинается с подачи заявления в электронном виде, где указываются сведения о супруге, дате брака и детях, а также предлагается вариант совместного или одностороннего обращения. При наличии детей необходимо заранее решить вопрос об их воспитании, порядке общения и финансовой поддержке – эти детали фиксируются в соглашении, которое включается в заявление.

Для подачи заявления потребуется:

электронная подпись или подтверждение личности через ЕСИА;
копии свидетельства о браке (скан или фото);
паспорта обеих сторон;
свидетельства о рождении детей;
документ, подтверждающий согласие обоих супругов на развод (если развод совместный) или решение суда о разводе (при одностороннем обращении);
соглашение о порядке содержания и воспитания детей, подписанное обеими сторонами.

После загрузки всех материалов система автоматически проверяет их полноту. При отсутствии ошибок заявление принимается к рассмотрению, и в течение 30 дней суд вынесет решение. Если суд принимает решение о разводе, в акте будет указано, как будет регулироваться общение с детьми, размер алиментов и место жительства. При необходимости суд может назначить экспертизу или запросить дополнительные сведения, но такие запросы тоже оформляются через Госуслуги, что позволяет контролировать процесс онлайн.

Важно помнить, что в случае разногласий по вопросам содержания детей суд рассматривает их независимо от желания сторон. Поэтому заранее подготовьте документ с четким описанием порядка посещения, финансовой поддержки и обязательств по воспитанию. Такой подход ускорит вынесение решения и минимизирует риск повторных обращений в суд.

После получения решения о разводе через личный кабинет Госуслуг можно заказать заверенную копию акта о расторжении брака и сразу же оформить изменение фамилии, если это предусмотрено. Все действия выполняются без необходимости посещать отделения МФЦ, что экономит время и избавляет от лишних бюрократических процедур. Вы получаете полностью юридически оформленный документ, подтверждающий статус развода и регулирующий вопросы, связанные с несовершеннолетними детьми.

2. Условия для онлайн-расторжения брака при наличии детей

Для онлайн‑расторжения брака, когда в семье есть несовершеннолетние дети, необходимо выполнить ряд обязательных условий, иначе процесс будет отклонён.

Во‑первых, обе стороны должны дать согласие на развод через портал «Госуслуги». Если хотя бы один из супругов отказывается от онлайн‑процедуры, заявление будет направлено в суд и оформление займет больше времени.

Во‑вторых, требуется оформить соглашение о порядке проживания детей, распределении обязанностей и размере алиментов. В документе должно быть чётко прописано, с кем будет жить каждый ребёнок, график совместного воспитания и финансовые обязательства. Если соглашение не соответствует интересам детей, суд может потребовать его доработку.

В‑третьих, необходимо предоставить подтверждающие документы:

копии свидетельства о рождении детей;
справку о доходах каждого из супругов (для расчёта алиментов);
нотариально заверенное соглашение о порядке общения с ребёнком, если оно отличается от стандартного графика.

В‑четвёртых, обе стороны обязаны заполнить электронную форму заявления, указав точные данные о детях, их возрасте и месте жительства. Ошибки в персональных данных могут привести к отклонению заявки.

В‑пятых, после подачи заявления система автоматически проверит наличие открытых исполнительных производств и задолженностей по алиментам. Если такие обязательства существуют, их необходимо погасить или оформить рассрочку до завершения онлайн‑процедуры.

Только при полном соблюдении перечисленных требований портал «Госуслуги» выдаст электронный акт о расторжении брака, а решение будет иметь юридическую силу без необходимости обращения в суд.

Подготовка к подаче заявления

1. Необходимые документы

1.1. Паспорта супругов

1.1. Паспорта супругов — один из обязательных документов, без которого невозможно начать процесс расторжения брака через портал государственных услуг. Для каждой из сторон требуется предоставить скан‑копию паспорта, в которой четко видны серия, номер, дата выдачи и место регистрации. Качество изображения должно соответствовать требованиям: файл не менее 300 dpi, формат PDF или JPG, размер не превышает 5 МБ.

Сканировать обе стороны документа, чтобы данные были полностью читаемы.
При загрузке в личный кабинет указываются фамилия, имя, отчество, дата рождения и ИНН (если есть). Эти сведения автоматически сверяются с паспортом, поэтому любые несоответствия приводят к отклонению заявки.
Если один из супругов находится за границей, допускается загрузить нотариально заверенную копию паспорта, подтверждённую апостилем.

После загрузки система проверяет подлинность документов в режиме онлайн. При успешном прохождении проверки система формирует электронный запрос в суд, где учитывается наличие несовершеннолетних детей. Весь процесс занимает от 15 до 30 минут, если все файлы соответствуют требованиям. Ошибки в заполнении или плохое качество сканов удлиняют срок рассмотрения, поэтому рекомендуется заранее проверить каждый файл.

Таким образом, правильная подготовка паспортных данных супругов является первым и решающим шагом к быстрому и безболезненному оформлению развода через госуслуги.

1.2. Свидетельство о браке

Свидетельство о браке – документ, подтверждающий, что вы состоите в официальном браке, и без него невозможно подать заявление о расторжении в системе государственных услуг. При наличии несовершеннолетних детей этот документ обязателен для оформления всех сопутствующих бумаг, в частности, для определения порядка проживания детей и их содержания.

Для получения электронного варианта свидетельства следует зайти в личный кабинет на портале Госуслуги, выбрать раздел «Мои документы», указать тип документа и оформить запрос. После одобрения запрос будет обработан в течение пяти рабочих дней, и в личный кабинет будет загружен скан в формате PDF, подписанный квалифицированной электронной подписью.

Если требуется бумажный оригинал, его можно заказать через сервис «Выдача документов по запросу». При оформлении заказа укажите цель – «развод», а также наличие несовершеннолетних детей. Документ будет доставлен в выбранный отдел МФЦ в течение трех‑четырёх дней.

Краткая последовательность действий:

Войдите в личный кабинет Госуслуги.
Выберите запрос «Свидетельство о браке».
Укажите цель использования (развод с несовершеннолетними детьми).
Оформите электронный вариант или закажите бумажный оригинал.
Скачайте полученный документ и приложите его к заявлению о расторжении брака.

Только наличие актуального свидетельства о браке гарантирует, что процесс развода пройдет без задержек и юридических осложнений. Будьте уверены: все необходимые шаги доступны онлайн, а соблюдение инструкции обеспечивает быстрый и корректный результат.

1.3. Свидетельства о рождении детей

Для оформления расторжения брака через портал Госуслуги необходимо предоставить оригиналы или заверенные копии свидетельств о рождении всех несовершеннолетних детей. Эти документы подтверждают наличие у супругов общих детей, что является обязательным условием при подаче заявления о разводе.

Свидетельства о рождении служат доказательством родства и позволяют суду правильно распределить вопросы опеки, проживания и алиментов. При оформлении онлайн‑заявления их необходимо загрузить в виде сканов, соответствующих требованиям портала: формат PDF или JPEG, чёткое изображение без обрезки, читаемые подписи и печати.

Если оригиналы находятся в архиве ЗАГСа, их можно получить следующими способами:

Подать запрос в отдел регистрации актов гражданского состояния по месту рождения ребёнка; запрос делается через личный кабинет на Госуслугах или лично в отделении.
Оформить доверенность на представителя, если невозможно присутствовать лично; доверенность также должна быть загружена в системе.
Заказать электронный документ через сервис «Электронный ЗАГС», где после подтверждения личности вы получите цифровую копию свидетельства, сразу готовую к загрузке.

После загрузки документов система проверит их на соответствие требованиям. При отсутствии ошибок заявление будет принято к рассмотрению, и суд назначит заседание, где будут решены вопросы, связанные с детьми. Помните, что без предоставления свидетельств о рождении процесс развода может быть приостановлен, поэтому подготовьте все необходимые копии заранее и загрузите их в хорошем качестве. Это ускорит рассмотрение вашего заявления и избавит от лишних задержек.

1.4. Соглашение о детях

Соглашение о детях — ключевой документ, который необходимо представить в электронную запись о расторжении брака, если у супругов есть несовершеннолетние дети. Его содержание определяет порядок проживания, финансовую поддержку и порядок общения с ребёнком, поэтому подготовка должна быть тщательной и полной.

Во-первых, в тексте соглашения обязаны быть указаны полные фамилия, имя, отчество каждого из родителей, а также дата рождения ребёнка. Далее следует чётко определить место жительства ребёнка: у кого будет постоянное проживание, какие условия предоставляются для обеспечения его интересов. Если родители решают совместную опеку, в соглашении необходимо расписать график пребывания ребёнка у каждого из родителей, порядок передачи и возврата ребёнка, а также порядок уведомления о важных событиях в жизни ребёнка (школа, медицинские процедуры и т.п.).

Не менее важным пунктом являются финансовые обязательства. В соглашении фиксируются размер и порядок выплаты алиментов, сроки и способы их перечисления, а также возможные дополнительные выплаты (компенсация расходов на обучение, лечение, досуг). При необходимости можно указать порядок перерасчёта алиментов в случае изменения доходов одной из сторон.

Для подачи через портал «Госуслуги» необходимо выполнить несколько шагов:

Регистрация и вход в личный кабинет – убедитесь, что ваш профиль подтверждён, а контактные данные актуальны.
Выбор услуги – в разделе «Семейные вопросы» найдите пункт «Расторжение брака с детьми».
Заполнение формы – укажите данные о супруге, ребёнке и загрузите подготовленное соглашение в формате PDF или DOCX.
Прикрепление документов – приложите копии свидетельства о браке, паспорта обеих сторон, свидетельства о рождении ребёнка и, при необходимости, документы, подтверждающие доходы (для расчёта алиментов).
Электронная подпись – подпишите заявку и соглашение с помощью усиленной квалифицированной электронной подписи (ЭЦП) или через сервис «Подпись в Госуслугах».
Отправка заявления – после проверки система выдаст подтверждение о принятии заявления в работу. На указанный электронный адрес придёт уведомление о дате судебного заседания (если требуется) или о решении суда, вынесенном в электронном виде.

После того как суд утвердит соглашение, оно автоматически привязывается к решению о разводе и становится обязательным для исполнения. Отклонения от условий соглашения могут привести к судебному разбирательству и наложению штрафных санкций. Поэтому каждый пункт следует формулировать без двусмысленностей, учитывая интересы ребёнка и возможности обеих сторон.

Своевременное и корректное оформление соглашения о детях гарантирует, что процесс расторжения брака пройдёт без задержек, а права и обязанности родителей будут зафиксированы законодательно. Будьте уверены: соблюдение указанных требований полностью устраняет риски отказа в регистрации развода через госуслуги.

1.5. Соглашение о разделе имущества (при необходимости)

Соглашение о разделе имущества оформляется одновременно с заявлением о расторжении брака, если супруги пришли к единому мнению о том, как будет распределено совместно нажитое имущество. На портале Госуслуги в личном кабинете выбирается услуга «Развод», после чего появляется возможность загрузить подготовленный документ.

Для составления соглашения достаточно указать:

перечень недвижимости, транспортных средств и иного имущества, находящегося в совместной собственности;
конкретные доли, которые получит каждый из супругов;
порядок передачи прав собственности (регистрация в Росреестре, переоформление ТС и т.п.);
условия, касающиеся долгов и обязательств, если они имеются.

Если в браке есть несовершеннолетние дети, в тексте соглашения следует уточнить, что раздел имущества не нарушает их интересов и не препятствует выполнению обязанностей по содержанию. При необходимости можно добавить пункт о совместном использовании жилья до окончания учебы ребёнка.

После загрузки документа система проверяет наличие всех обязательных реквизитов. При отсутствии ошибок заявление отправляется на рассмотрение суду. Суд, получив согласованное соглашение, может вынести решение без дополнительных слушаний, что ускоряет процесс.

Важно помнить, что оба супруга подписывают соглашение в электронном виде, а их подписи фиксируются через сервис ЭЦП. После утверждения судом копия соглашения хранится в личном кабинете, откуда её можно распечатать и предъявить в органах регистрации прав.

Таким образом, подготовив чёткое и полное соглашение о разделе имущества, супруги обеспечивают прозрачность процесса и минимизируют возможность последующих споров.

2. Соглашение о детях: основные пункты

2.1. Место жительства детей

При разводе, когда в семье есть несовершеннолетние дети, определение места их жительства становится одним из первых пунктов, которые необходимо указать в заявлении. Приложив к заявлению нотариально заверенное соглашение родителей или решение суда, вы фиксируете, где будет проживать каждый ребёнок после расторжения брака.

Если родители договорились о совместном проживании детей, в заявлении указывается один адрес – место совместного проживания. При разногласиях каждый из родителей указывает свой адрес, а суд, рассматривая дело, определяет, с кем ребёнок будет проживать, исходя из интересов несовершеннолетнего.

Для оформления через портал Госуслуги потребуются следующие документы:

заявление о разводе с указанием места жительства детей;
копии паспортов обоих супругов;
свидетельство о рождении каждого ребёнка;
согласие второго родителя (если оно есть) на указание конкретного места жительства;
решение суда или нотариально заверенное соглашение о месте жительства (если уже имеется).

При заполнении формы в личном кабинете следует внимательно ввести адрес полностью: улица, дом, корпус, квартира, индекс и регион. Ошибки в этом поле могут привести к возврату заявления и задержке процесса.

Если родители проживают в разных регионах, необходимо также указать, где будет зарегистрировано место жительства ребёнка в официальных документах (паспорт, свидетельство о рождении). В таком случае суд обязан оформить решение, позволяющее изменить место жительства в документах ребёнка, а также оформить соответствующую запись в органах ЗАГСа.

Соблюдая перечисленные требования, вы ускоряете процесс расторжения брака и гарантируете, что интересы детей будут учтены в соответствии с законодательством.

2.2. Порядок общения с родителем, проживающим отдельно

При подаче заявления о расторжении брака через портал Госуслуги, когда у супругов есть несовершеннолетние дети, особое внимание уделяется организации общения с тем родителем, который будет проживать отдельно. Этот вопрос решается в рамках составления совместного плана воспитания, который фиксируется в приказе суда.

Во-первых, необходимо указать в заявлении конкретный график встреч и телефонные часы. Четко прописанные даты, время и продолжительность общения позволяют избежать споров и обеспечить стабильность для ребёнка. Примерный план может выглядеть так:

Еженедельные встречи в выходные дни (суббота‑воскресенье) – не менее четырёх часов суммарно.
Посещение ребёнка в школе, на уроках музыки или спортзале – по согласованию с обеими сторонами.
Совместные каникулы и праздники: каждый из родителей получает право на половину школьных каникул и один из главных государственных праздников.

Во‑вторых, следует определить способы связи между родителями и ребёнком в периоды раздельного проживания. Принимаются следующие варианты:

видеозвонки через мессенджеры (Zoom, Skype, Telegram) два‑три раза в неделю;
телефонные звонки в течение дня, не менее 15‑20 минут;
обмен электронными сообщениями и фотографиями, чтобы ребёнок ощущал постоянный контакт с обоим родителем.

Во‑третьих, важно зафиксировать в решении суда порядок передачи ребёнка от одного родителя к другому. Наиболее удобным считается нейтральное место встречи – школа, детский сад или центр досуга. При этом обе стороны обязаны обеспечить безопасную и комфортную среду, подготовив необходимые вещи (одежду, лекарства, школьные принадлежности).

Если одна из сторон нарушает установленный график, жалоба подаётся через личный кабинет на Госуслугах, где фиксируются все обращения и предоставляются доказательства (записи звонков, скриншоты сообщений). Суд рассматривает такие инциденты в порядке, предусмотренном семейным кодексом, и при необходимости вносит коррективы в план общения.

Наконец, рекомендуется оформить все договорённости в письменном виде и загрузить документ в личный кабинет заявителя. Это создаёт юридически значимую основу, упрощает контроль за выполнением обязательств и защищает интересы ребёнка от возможных конфликтов. В результате процесс расторжения брака проходит более гладко, а дети сохраняют стабильные отношения с обоими родителями, несмотря на раздельное проживание.

2.3. Порядок участия в воспитании детей

При разводе, когда в семье остаются несовершеннолетние дети, порядок участия в их воспитании становится главным вопросом, который необходимо решить до окончательного оформления расторжения брака. Государственный портал «Госуслуги» предоставляет полностью электронный процесс, позволяющий быстро оформить все необходимые документы и сразу зафиксировать права и обязанности каждого из родителей.

Первый шаг – подать заявление о разводе через личный кабинет. При этом в электронном заявлении указываются данные о детях, их возрасте и месте жительства. Система автоматически предлагает выбрать форму участия в воспитании: совместное или одностороннее. Если супруги согласны на совместное воспитание, они указывают режим общения, график посещения и распределение обязанностей. При одностороннем решении необходимо указать, с кем будет проживать ребёнок и какие вопросы будет решать другой родитель.

Далее система формирует проект соглашения о порядке участия в воспитании. В нём фиксируются:

место постоянного проживания ребёнка;
режим общения (дни, часы, место встречи);
распределение обязанностей по уходу, образованию и медицинскому обслуживанию;
порядок выплаты алиментов, если они предусмотрены;
порядок внесения изменений в будущие периоды (например, каникулы, школьные отпуска).

После заполнения проекта обе стороны получают возможность его просмотреть и внести корректировки. При отсутствии споров система предлагает подписать документ электронной подписью, что делает соглашение юридически обязательным без необходимости посещать ЗАГС.

Если же возникает разногласие, портал предоставляет возможность обратиться к медиатору или запросить решение суда. В этом случае электронный запрос в суд формируется автоматически, а все материалы – заявление, копии свидетельств о рождении детей, сведения о доходах – прикладываются к делу в цифровом виде. Суд, рассмотрев материалы, выдает решение, которое также фиксируется в личном кабинете и становится основой для дальнейших действий.

После получения официального решения о порядке участия в воспитании родители получают электронный сертификат, подтверждающий их права и обязанности. Этот документ используется при взаимодействии с учебными заведениями, поликлиниками и другими организациями, где требуется подтверждение статуса родителя.

Таким образом, через «Госуслуги» процесс оформления расторжения брака с учётом интересов несовершеннолетних детей проходит в несколько этапов:

Подача заявления и указание данных о детях.
Формирование и согласование проекта соглашения о воспитании.
Подписание электронной версии соглашения обеими сторонами.
При необходимости – обращение к медиатору или суду через портал.
Получение официального решения и электронного сертификата.

Эти шаги позволяют быстро, без лишних бюрократических проволочек, установить чёткий порядок участия в воспитании, гарантировать стабильность для ребёнка и обеспечить соблюдение интересов обеих сторон.

2.4. Алименты

Алименты – обязательный элемент процесса развода, когда в семье остаются несовершеннолетние дети. При оформлении развода через портал Госуслуги необходимо сразу определить размер и порядок выплаты алиментов, иначе суд может отклонить заявление о расторжении брака или назначить дополнительные сроки для их уточнения.

Для расчёта алиментов используют стандартный порядок: одна‑четверть дохода родителя, который обязан платить, если у детей двое, и половина дохода, если ребёнок один. При наличии нескольких детей доля делится поровну. Если родитель имеет значительные финансовые обязательства или доходы существенно ниже среднего, суд может уменьшить сумму, но не ниже минимального прожиточного минимума, установленного в регионе.

Пакет документов, который необходимо загрузить в личный кабинет Госуслуг:

Заявление о расторжении брака (форма, доступная в сервисе).
Копии свидетельств о рождении детей.
Справка о доходах (по форме 2‑НДФЛ или выписка из банка за последние три месяца).
Согласие второго родителя на выплату алиментов (если оно есть) либо заявление о том, что согласие не получено.
При необходимости – заключение органов опеки о месте жительства детей.

После загрузки всех материалов система автоматически формирует досье и передаёт его в суд. Суд рассматривает дело в течение установленного срока, определяет точную сумму алиментов и график их выплаты. Если стороны достигли соглашения, суд фиксирует его в решении, и алименты начинают перечисляться по указанному банковскому счёту. В случае спора суд может назначить экспертизу доходов и вынести обязательный судебный приказ, который также будет доступен в личном кабинете.

Важно помнить, что невыплата алиментов влечёт за собой автоматическое удержание из заработной платы, а также штрафы и возможность уголовного преследования. Поэтому, оформляя развод через Госуслуги, следует тщательно подготовить финансовую часть, чтобы избежать задержек и дополнительных судебных разбирательств.

3. Государственная пошлина

Государственная пошлина — неотъемлемая часть процедуры развода, и её уплата обязательна перед подачей заявления в МФЦ или через портал Госуслуги. При наличии несовершеннолетних детей размер пошлины фиксирован и составляет 4 000 рублей. Сумма не меняется в зависимости от количества детей, однако каждый ребёнок будет учитываться при распределении алиментов и определении места жительства.

Оплатить пошлину можно несколькими способами:

через интернет‑банкинг любого банка;
в терминале банковской карты, расположенном в отделениях банков и в пунктах приёма МФЦ;
с помощью мобильного приложения «Госуслуги», где после ввода данных о заявлении система автоматически генерирует платёжный QR‑код;
наличными в кассе МФЦ по предъявлению распечатанного квитанционного листа.

После оплаты необходимо сохранить чек или электронный документ, подтверждающий факт внесения средств. При подаче заявления в МФЦ чек прикладывается к пакету документов; при онлайн‑подаче в личном кабинете загружается скан или фотография подтверждения оплаты. Без этого этапа процесс развода будет приостановлен, и суд не начнёт рассмотрение дела.

Важно помнить, что государственная пошлина не возвращается, даже если решение о разводе будет отменено или изменено. Поэтому рекомендуется тщательно проверить все сведения в заявлении перед оплатой, чтобы избежать лишних расходов и задержек. При соблюдении указанных требований процесс оформления развода с учётом интересов несовершеннолетних детей проходит быстро и без лишних препятствий.

Процедура подачи заявления через Госуслуги

1. Авторизация на портале Госуслуг

Авторизация на портале Госуслуг – первый обязательный шаг для подачи заявления о расторжении брака, когда в семье есть несовершеннолетние дети. Перейдите на сайт gosuslugi.ru, нажмите кнопку «Войти», введите ИНН или логин и пароль, подтвердите вход кодом, полученным по СМС, либо с помощью электронной подписи. После успешного входа вы окажетесь в личном кабинете, где доступны все сервисы государственных органов.

Далее следует оформить запрос о расторжении брака:

В личном кабинете выберите раздел «Семейные отношения», затем пункт «Расторжение брака».
Заполните онлайн‑форму, указав ФИО супругов, дату заключения брака и сведения о детях, находящихся на попечении.
При наличии несовершеннолетних детей необходимо приложить согласие второго родителя (если он не подаёт заявление совместно) и документы, подтверждающие порядок общения с детьми.
Укажите суд, в который будет направлено заявление, и выберите удобный способ получения уведомлений.
Оплатите государственную пошлину через встроенный платёжный сервис – система автоматически сформирует квитанцию.
После отправки заявления вы получите электронный номер дела. С помощью этого номера можно отслеживать статус рассмотрения в режиме онлайн.
По окончании процедуры суд выдаст решение о расторжении брака и определит порядок проживания и содержания детей. Копию решения можно скачать из личного кабинета и распечатать для дальнейшего использования.

Все действия выполняются в едином интерфейсе, без необходимости посещать офисы государственных органов. После завершения процесса вы получите подтверждение, что развод оформлен законно, а интересы детей учтены.

2. Выбор услуги по расторжению брака

Выбор услуги по расторжению брака в системе «Госуслуги» – ключевой этап, от которого зависит скорость и правильность дальнейшего процесса, особенно когда в семье есть несовершеннолетние дети.

Для начала необходимо зайти в личный кабинет на портале и в строке поиска ввести запрос «расторжение брака». Система отобразит несколько вариантов: «Развод через суд», «Развод с разделом имущества», «Развод с определением места жительства детей». При наличии детей выбирайте услугу, в которой явно указано, что будет решён вопрос о месте жительства и порядке общения с ребёнком. Эта опция автоматически включает форму для указания пожеланий обоих родителей и позволяет судье рассмотреть интересы детей сразу же.

После выбора нужной услуги откроется форма заявки. В ней требуется:

ФИО супругов, паспортные данные, ИНН (при наличии).
Сведения о детях: ФИО, дата рождения, текущий адрес проживания.
Желаемый порядок проживания детей (один из родителей, совместное проживание, график общения).
Информацию о совместно нажитом имуществе, если планируется его раздел.

Все поля обязательны, иначе система не позволит отправить заявку. После заполнения нажмите кнопку «Отправить». На экране появится подтверждение о принятии заявления и указание даты, когда суд получит электронный документ.

Важно помнить, что после подачи заявки в личном кабинете появится возможность загрузить дополнительные документы: свидетельство о браке, свидетельства о рождении детей, согласие второго супруга (если оно есть), а также любые договорённости, уже достигнутые между сторонами. При отсутствии согласия суду придётся рассматривать каждый пункт отдельно, что удлиняет процесс.

Когда все документы загружены, система автоматически формирует расписание судебного заседания и отправит уведомления обеим сторонам. При первом заседании суд проверит, что интересы детей защищены: будет обсуждаться порядок их проживания, финансовая поддержка и график общения. После вынесения решения вы получите электронный акт о расторжении брака, а также официальные документы, подтверждающие порядок проживания детей.

Таким образом, правильный выбор услуги в «Госуслугах», точное заполнение формы и своевременная загрузка всех требуемых документов позволяют быстро и без лишних осложнений оформить развод, учитывая права и потребности несовершеннолетних детей.

3. Заполнение заявления

3.1. Данные заявителей

3.1. Данные заявителей – это основной набор сведений, который необходимо предоставить в системе «Госуслуги» для подачи заявления о расторжении брака, если у супругов есть несовершеннолетние дети. Правильное и полное заполнение этой части гарантирует быструю обработку заявки и исключает необходимость дополнительных запросов со стороны органов ЗАГС.

Во-первых, указываются полные ФИО каждого из супругов в соответствии с паспортом, включая все прописные и прописные буквы, без сокращений. Следует точно вписать дату и место рождения, а также серию и номер паспорта, выданного соответствующим подразделением МВД. Если один из супругов имеет изменения фамилии, необходимо добавить документ, подтверждающий её (свидетельство о браке, решение суда и т.п.).

Во‑вторых, обязательным элементом является указание текущего места жительства. Для этого требуется указать индекс, регион, район, город (или населённый пункт) и улицу с номером дома и квартиры. Если адрес регистрации отличается от фактического места проживания, следует добавить справку о месте проживания, выданную по месту жительства.

Третий пункт – контактные данные. В системе необходимо ввести номер мобильного телефона, который используется для получения СМС‑кода и уведомлений, а также действующий адрес электронной почты. Эти контакты позволяют оперативно получать подтверждения и сообщения от сотрудников ЗАГСа.

Особое внимание следует уделить сведениям о несовершеннолетних детях. Для каждого ребёнка требуется указать:

ФИО полностью;
дату рождения;
место рождения;
серию и номер свидетельства о рождении (сканировать документ необязательно, но данные должны соответствовать официальному свидетельству).

Если у супругов более одного ребёнка, информация по каждому из них должна быть внесена в отдельные строки списка. При наличии совместного проживания детей после развода необходимо указать предполагаемый режим общения (например, «постоянное проживание с мамой, встречи с отцом каждые выходные»). Эта информация поможет органам ЗАГСа сформировать оптимальный порядок совместного воспитания, учитывая интересы детей.

Наконец, в разделе «Дополнительные сведения» рекомендуется указать наличие судебных решений, связанных с разделом имущества или алиментными обязательствами, а также приложить копии этих документов, если они уже имеются. При отсутствии таких решений поле можно оставить пустым, но в дальнейшем оно может потребоваться для окончательного оформления развода.

Собранные данные проверяются автоматически системой «Госуслуги». При обнаружении ошибок или пропусков заявка будет отклонена, и пользователю придёт уведомление с указанием конкретных пунктов, требующих исправления. Поэтому перед отправкой следует внимательно просмотреть каждую строку, убедиться в соответствии с официальными документами и сохранить копию заполненной формы для собственного архива. Такой подход минимизирует задержки и обеспечивает быстрое завершение процедуры расторжения брака с учётом интересов несовершеннолетних детей.

3.2. Данные о браке

Для подачи заявления о расторжении брака через портал Госуслуги необходимо точно указать сведения о самом браке. Эти данные фиксируются в разделе «3.2. Данные о браке» и служат основой для формирования правового акта.

Во-первых, укажите полные фамилии, имена и отчества обоих супругов, как они записаны в паспорте. Не допускайте сокращений и опечаток – система проверяет соответствие с данными из ЕГРН.

Во-вторых, введите дату и место заключения брака. Укажите точный день, месяц и год, а также название органа ЗАГС, где регистрировалось брачное соединение. При отсутствии этой информации в системе будет выдана ошибка, и процесс прервётся.

В-третьих, предоставьте сведения о наличии у супругов несовершеннолетних детей. Необходимо указать количество детей, их полные ФИО, даты рождения и место жительства. Эти данные позволяют суду учесть интересы детей при определении порядка их содержания и проживания.

Если у вас есть несколько браков, укажите каждый из них отдельно, указав соответствующий номер записи и дату регистрации.

Наконец, проверьте все введённые сведения на предмет полноты и корректности. Любая неточность может привести к отказу в приёме заявления или к необходимости повторного заполнения формы. После подтверждения правильности данных нажмите кнопку «Отправить». Портал автоматически сформирует заявление, которое будет направлено в суд для дальнейшего рассмотрения.

Следуя этим рекомендациям, вы быстро и без лишних задержек оформите расторжение брака, учитывая интересы несовершеннолетних детей.

3.3. Информация о детях

При заполнении заявления о расторжении брака через портал Госуслуг необходимо тщательно указать сведения о несовершеннолетних детях. В поле «Информация о детях» следует указать ФИО ребёнка, дату и место рождения, а также пол. Если у родителей более одного ребёнка, данные перечисляются в том же порядке, в котором они указаны в свидетельствах о рождении, чтобы избежать путаницы.

Кроме базовых персональных данных требуется указать текущий адрес проживания ребёнка. Если дети живут с одним из родителей, следует отметить, с кем из супругов они будут проживать после развода. В случае совместного проживания необходимо указать, как будет распределено время пребывания с каждым из родителей (график общения, порядок передачи ребёнка).

Особое внимание уделяется вопросам воспитания и содержания. В заявлении необходимо указать, какой из родителей будет нести основную финансовую ответственность, а также форму выплаты алиментов (фиксированная сумма, процент от дохода или иные условия). Если стороны уже договорились о порядке содержания, следует приложить копию соглашения, подписанную обеими сторонами.

Для подтверждения этих данных требуется загрузить в личный кабинет следующие документы:

Копии свидетельств о рождении всех детей.
Согласие второго родителя (если ребёнок будет жить с одним из супругов) либо нотариально заверенный документ о совместном воспитании.
Соглашение об уплате алиментов (при наличии) или расчётный лист, подтверждающий размер выплат.
Справка о доходах того родителя, который будет выплачивать алименты (по желанию суда).

Все загруженные файлы должны быть в формате PDF, JPG или PNG, не превышать 5 МБ каждый. После загрузки и проверки данных система автоматически формирует черновик приказа, который будет направлен в службу ЗАГС для дальнейшего рассмотрения. Правильное и полное заполнение раздела «Информация о детях» ускоряет процесс, исключает необходимость дополнительных запросов и гарантирует, что интересы несовершеннолетних будет учтено в полном объёме.

3.4. Прикрепление документов

При подаче заявления о расторжении брака через портал государственных услуг важно правильно оформить раздел «Прикрепление документов». Ошибки в этом пункте могут привести к отклонению заявления и задержке процесса, поэтому подходить к делу следует тщательно.

Во-первых, необходимо загрузить скан или фото всех требуемых справок в электронном виде. Основной перечень включает:

Свидетельство о браке (оригинал и копия);
Свидетельства о рождении детей (для каждого несовершеннолетнего);
Согласие второго супруга на развод (если заявление подаёт один из супругов);
Согласие детей старшего возраста (если им исполнилось 14 лет);
Документ, подтверждающий место жительства (паспорт, справка из ЖЭК);
При необходимости – решение суда о разделе совместно нажитого имущества (если уже имеется).

Каждый файл должен быть чётким, без размытых участков, в формате PDF, JPG или PNG. Размер отдельного документа не должен превышать 5 МБ, а общий объём загрузки ограничен 20 МБ. При загрузке система проверяет формат и размер, поэтому заранее убедитесь, что файлы соответствуют требованиям.

Во-вторых, после выбора файлов в окне загрузки необходимо проверить, что названия документов отражают их содержание (например, «Свидетельство_брака.pdf», «Ребенок_Иван_2022.pdf»). Это облегчает проверку со стороны регистрирующего органа и исключает возможность путаницы.

Третий шаг – подтверждение прикрепления. После загрузки всех документов появляется список с отметкой «загружено». Если какой‑то файл не прошёл проверку, система выдаст конкретное сообщение об ошибке (неподдерживаемый формат, превышение размера). В таком случае следует исправить файл и повторно загрузить его.

Наконец, перед отправкой заявления ещё раз пройдитесь по списку прикреплённых документов, убедитесь, что ничего не пропущено. После отправки вы получите электронное подтверждение о получении заявления и списка приложенных файлов. При необходимости регистрирующий орган свяжется с вами через личный кабинет для уточнения или предоставления дополнительных материалов.

Соблюдая эти простые, но обязательные правила, процесс прикрепления документов проходит без задержек, а развод с учётом интересов несовершеннолетних детей оформляется быстро и без лишних осложнений.

3.5. Выбор места регистрации расторжения брака

При выборе места регистрации расторжения брака следует руководствоваться несколькими практическими критериями. Прежде всего, учитывайте, где проживают несовершеннолетние дети. Регистрация в суде, находящемся в их месте жительства, упрощает последующее оформление вопросов, связанных с опекой, алиментами и режимом общения.

Если супруги живут в разных населённых пунктах, имеет смысл выбрать суд, расположенный в том муниципальном образовании, где один из родителей зарегистрирован по месту жительства. Это позволит сократить время на поездки и уменьшить расходы на транспорт.

Важными факторами являются доступность суда и наличие в нём электронной очереди через портал Госуслуги. Суды, предоставляющие онлайн‑запись и возможность подачи документов в электронном виде, ускоряют процесс, избавляя от необходимости лично стоять в очереди.

Для удобства можно составить короткий чек‑лист:

Место жительства детей – приоритетный фактор.
Адрес постоянного проживания одного из супругов.
Наличие у суда электронной приёмной через Госуслуги.
Расстояние до суда и наличие транспортных связей.
Репутация суда по своевременному рассмотрению дел о разводе.

Оптимальный выбор места регистрации расторжения брака ускорит весь процесс, обеспечит комфорт для всех участников и минимизирует бюрократические препятствия. Делайте ставку на суд, который сочетает географическую близость к семье и современную электронную инфраструктуру.

4. Оплата государственной пошлины

Оплата государственной пошлины – обязательный этап при подаче заявления о расторжении брака через портал «Госуслуги». Размер пошлины фиксирован законом и составляет 2 000 рублей; при наличии несовершеннолетних детей он не меняется, но важно помнить, что отсутствие оплаты автоматически приводит к отклонению заявки.

Для уплаты пошлины предусмотрено несколько удобных способов:

Банковская карта – самый быстрый метод. На странице формирования заявления появляется кнопка «Оплатить», после чего требуется ввести реквизиты карты и подтвердить транзакцию. Система мгновенно формирует электронный чек, который автоматически прикрепляется к заявлению.
Электронный кошелёк (Яндекс.Деньги, WebMoney, Сбербанк Онлайн) – доступен в разделе «Способы оплаты». После выбора кошелька система перенаправит вас на платёжный шлюз, где также будет сформирован чек.
Касса банка – если онлайн‑оплата невозможна, можно распечатать реквизиты пошлины и оплатить её в любом отделении банка. После оплаты необходимо загрузить скан или фото полученного кассового чека в личный кабинет.

После завершения оплаты система «Госуслуги» выдаёт подтверждающий документ с уникальным номером платежа. Этот документ обязателен для прикрепления к заявлению; без него процесс рассмотрения будет приостановлен. При загрузке убедитесь, что файл читается чётко и полностью, иначе придётся повторно загружать чек.

Если у вас есть законные основания для освобождения от уплаты пошлины (например, статус многодетной семьи, инвалидность), необходимо загрузить соответствующее подтверждающее свидетельство вместе с заявлением. В этом случае система автоматически отменит требование оплаты.

Не откладывайте оплату: после подачи заявления у вас будет ограниченный срок (обычно 30 дней) для подтверждения платежа. Пропуск срока приведёт к автоматическому отклонению заявки и необходимости начинать процесс заново. Поэтому сразу после формирования заявления убедитесь, что платёж прошёл успешно, а чек прикреплён корректно. Это гарантирует бесперебойное рассмотрение вашего дела и ускорит процесс расторжения брака.

5. Отслеживание статуса заявления

После подачи заявления о расторжении брака через портал Госуслуги необходимо регулярно проверять его статус. Для этого зайдите в личный кабинет, используя подтверждённый логин и пароль. В разделе «Мои обращения» найдёте запись с указанием текущего этапа рассмотрения: «На проверке», «В работе», «Ожидание решения суда» и т.д.

Если статус изменился, система отправит push‑уведомление на телефон и электронное письмо. Не игнорируйте сообщения – в них могут быть указаны дополнительные требования, например, предоставление копий свидетельств о рождении детей или подтверждение места жительства несовершеннолетних.

Для более детального контроля используйте фильтры: выберите только обращения, связанные с разводом, и включите отображение даты последнего обновления. При необходимости вы можете открыть подробный журнал событий, где указаны все действия судьи, секретаря и других участников процесса.

Если в течение установленного срока статус не меняется, рекомендуется обратиться в суд через онлайн‑чат или телефон горячей линии, указав номер обращения. Сотрудники помогут уточнить причину задержки и подскажут, какие документы нужно дополнительно предоставить.

Таким образом, постоянный мониторинг в личном кабинете и своевременное реагирование на запросы позволяют ускорить процесс расторжения брака, особенно когда в деле участвуют несовершеннолетние дети.

Дальнейшие действия

1. Явка в Отдел ЗАГС

Явка в отдел ЗАГС — ключевой этап процесса расторжения брака, когда в семье есть несовершеннолетние дети. Подготовьте все необходимые бумаги заранее, чтобы визит прошёл без задержек.

Во-первых, запишитесь на приём через портал государственных услуг. Онлайн‑запись экономит время и гарантирует, что вас примут в назначенный день. При записи укажите, что в деле присутствуют несовершеннолетние дети — это позволит сотрудникам подготовить необходимые формы и уточнить порядок выдачи судебных решений.

Во время визита возьмите с собой:

паспорт и СНИЛС;
свидетельство о браке;
свидетельства о рождении детей;
заявление о расторжении брака (форма доступна на портале госуслуг);
соглашение о порядке общения с детьми и о порядке их содержания (если стороны договорились);
копии документов, подтверждающих доходы (справка о заработной плате, выписка из банка) — это понадобится для определения размеров алиментов;
если одна из сторон находится в другом регионе, подтверждение подачи заявления в соответствующий ЗАГС.

Сотрудники ЗАГС проверят комплектность документов, внесут запись в реестр и назначат дату судебного заседания, если суд будет участвовать в определении вопросов, связанных с детьми. В случае, когда стороны уже согласовали порядок воспитания и содержания детей, суд может оформить решение без дополнительных слушаний, а ЗАГС сразу выдаст свидетельство о разводе.

Не забывайте, что в день визита необходимо присутствовать обеим сторонам. Если одна из сторон не может присутствовать, придётся оформить доверенность, но суд всё равно потребует личного присутствия хотя бы одного из родителей для подтверждения согласия на развод.

После получения решения суда приходите в ЗАГС для внесения записи о расторжении брака в актовую запись. На месте вам выдадут новое свидетельство о разводе, а также копию судебного решения, где указаны права и обязанности по отношению к несовершеннолетним детям. Всё готово — вы завершили процесс официально и без лишних проволочек.

2. Получение свидетельства о расторжении брака

После того как суд вынес решение о расторжении брака, необходимо получить официальное свидетельство о расторжении брака. Этот документ подтверждает юридический факт прекращения брака и требуется для изменения семейного статуса в государственных реестрах, оформления доступа к государственным пособиям и регистрации несовершеннолетних детей под новым опекунством.

Для получения свидетельства следует выполнить несколько простых действий:

Подготовить пакет документов. В него входят:
1. Оригинал судебного решения о расторжении брака.
2. Паспорт(ы) обоих супругов.
3. Свидетельство о рождении(ях) несовершеннолетних детей (при необходимости уточнить их место жительства).
4. Заявление о выдаче свидетельства (образец можно скачать на портале госуслуг или взять в МФЦ).
5. Квитанцию об оплате госпошлины (при наличии).
Обратиться в МФЦ или в отдел ЗАГСа по месту жительства. Записаться на прием можно онлайн через портал государственных услуг, указав тип услуги «Получение свидетельства о расторжении брака». При личном визите сотрудник проверит комплект документов и подтвердит их соответствие требованиям.
Получить документ. После проверки заявления и документов свидетельство выдаётся в течение одного‑двух рабочих дней. В случае подачи заявления через электронный кабинет услуга полностью автоматизирована: после подтверждения всех данных документ будет доступен в личном кабинете в виде электронного свидетельства, которое можно распечатать или сохранить в электронном виде.

Важно помнить, что наличие несовершеннолетних детей не усложняет процесс получения свидетельства, но требует указать их данные в заявлении и предоставить копии свидетельств о рождении. Получив документ, сразу же оформляйте изменения в реестре детей, чтобы обеспечить им законные права на получение пособий, медицинского обслуживания и образовательных услуг. Чем быстрее будет оформлен этот этап, тем быстрее семья сможет решить все административные вопросы, связанные с новым статусом.

3. Внесение изменений в документы

После подачи заявления о расторжении брака через портал «Госуслуги» и получения судебного решения необходимо приступить к внесению изменений в официальные документы. Этот этап гарантирует, что все записи в государственных реестрах отражают новую семейную ситуацию и защищают интересы несовершеннолетних детей.

Обновление свидетельства о рождении детей. В суде указывается, кто будет являться главным опекуном. На основании решения оформляется новое свидетельство, где в разделе «Отцы/матери» указываются только те родители, которые сохраняют права и обязанности. Для этого требуется собрать:
- копию судебного решения;
- оригинал старого свидетельства;
- паспорт заявителя;
- заявление о внесении изменений (форму можно скачать на портале «Госуслуги»).
Переписка паспортов родителей. Если после развода изменился фамильный статус, необходимо заменить паспортные данные. Процедура аналогична обычному получению нового паспорта: подать заявление в МФЦ, приложить копию судебного акта, паспорт и фотографии. При наличии несовершеннолетних детей в заявлении указывают, что будет происходить смена фамилии, чтобы в дальнейшем оформить их новые паспорта без задержек.
Корректировка данных в системе «Мой город» и «ЕГРН». После изменения фамилии родителей и опекунских прав сведения автоматически не обновляются. Нужно зайти в личный кабинет на «Госуслугах», выбрать раздел «Изменение данных», загрузить сканы судебного решения и оформить запрос на корректировку. Система отправит запрос в регистрирующие органы, и в течение 10‑15 рабочих дней данные обновятся.
Обновление медицинских карт и полисов ОМС. В полисе ОМС указываются сведения о страховом полисе детей. После изменения фамилии или опекунства следует обратиться в страховую компанию, предоставить копию решения суда и заявление на изменение данных. Врачебные карты в поликлинике также требуют обновления – для этого достаточно предъявить оригинал судебного акта и новый паспорт.
Регистрация изменений в школах и детских садах. Учебные учреждения используют данные из свидетельств о рождении и паспортов. После получения новых документов необходимо передать их в администрацию школы/детского сада, чтобы обновить список родителей и контактную информацию. Это гарантирует своевременное получение уведомлений и согласование расписания встреч с педагогами.

Выполнение всех перечисленных пунктов устраняет юридические пробелы, предотвращает возможные конфликты с государственными органами и обеспечивает полную защиту прав детей. Действовать следует последовательно: от свидетельства о рождении к паспортам, затем к государственным реестрам и социальным сервисам. Такой подход ускорит процесс адаптации семьи к новой реальности и избавит от лишних бюрократических задержек.

Возможные сложности и их решение

1. Отсутствие согласия одного из супругов

Если один из супругов отказывается согласиться на развод, процедура через портал госуслуг становится более сложной, но полностью реализуемой. Первым шагом необходимо подать в электронный кабинет исковое заявление о расторжении брака. В заявлении следует указать, что согласие второго супруга отсутствует, и подробно описать причины, а также представить сведения о несовершеннолетних детях, их интересах и месте жительства.

Далее суд, получив запрос, назначит судебное заседание. На этом этапе обе стороны обязаны присутствовать лично или через представителя, а также предоставить документы, подтверждающие их финансовое положение, наличие жилья и возможность обеспечить детей. Суд учтет все представленные материалы и примет решение, ориентированное на благополучие несовершеннолетних.

Для ускорения процесса рекомендуется воспользоваться онлайн‑сервисом «Электронный суд», где можно загрузить копии свидетельства о браке, свидетельства о рождении детей, а также документы, подтверждающие доходы и имущество. После загрузки система автоматически формирует пакет документов, который будет направлен в суд.

Если спор касается вопросов опеки и места проживания детей, суд может назначить экспертизу или привлечение специалиста по семейным делам. Результаты экспертизы также загружаются в личный кабинет на госуслугах, что позволяет сократить время ожидания решения.

Итоговый документ – решение суда о расторжении брака – будет доступен в электронном виде. После его получения супруги могут оформить свидетельство о разводе в ЗАГСе, представив решение суда и заполненную форму заявления, доступную через портал. Все действия, от подачи заявления до получения официального документа, можно выполнить онлайн, без необходимости посещать органы лично, что особенно удобно при наличии несовершеннолетних детей.

2. Недостижение соглашения о детях

Если супруги не смогли договориться о порядке общения с ребёнком, месте жительства, алиментах или других вопросах, связанных с несовершеннолетними, процесс развода усложняется, но всё равно остаётся управляемым. Главное – сразу понять, какие шаги необходимо предпринять, чтобы суд вынес решение, а не ждать бесконечных споров.

Во-первых, подача заявления о расторжении брака через портал Госуслуги обязательна, даже если вопрос о детях остаётся открытым. В заявлении укажите, что «вопрос о детях требует судебного разрешения». После отправки формы система автоматически перенаправит дело в суд, где будет рассматриваться не только развод, но и все детские вопросы.

Во-вторых, подготовьте пакет документов, который поможет суду быстро принять решение:

заявление о разводе (электронная копия);
свидетельство о браке;
свидетельства о рождении детей;
копии любых ранее заключённых соглашений (если они есть), даже если они не полные;
финансовые документы, подтверждающие доходы обеих сторон (справки с места работы, налоговые декларации);
если есть доказательства насилия, угроз или иных тяжёлых обстоятельств, приложите соответствующие материалы.

Эти документы следует загрузить в личный кабинет на Госуслугах в разделе «Приложения к заявлению». Отсутствие хотя бы одного из пунктов может затянуть процесс, поэтому проверяйте список внимательно.

Третий шаг – участие в судебных заседаниях. Суд назначит предварительное слушание, где обе стороны представят свои позиции по поводу детей. Если одна из сторон отказывается от диалога, суд всё равно вынесет решение, опираясь на представленные доказательства и интересы ребёнка. Важно помнить, что суд не будет откладывать решение до тех пор, пока супруги «не придут к согласию», а будет действовать в интересах несовершеннолетних.

Для ускорения процесса рекомендуется:

подготовить собственное предложение по вопросам опеки и содержания, даже если оно не будет принято полностью;
представить доказательства готовности к сотрудничеству (например, письма, электронные сообщения, записи переговоров);
обратиться к медиатору или семейному психологу, если суд допускает их участие в качестве экспертов.

После вынесения решения судом вы получите электронный акт о разводе и отдельный судебный приказ, регулирующий вопросы детей. Оба документа автоматически появятся в личном кабинете на Госуслугах, где их можно скачать и распечатать. При необходимости внесения изменений в график общения или размера алиментов, обращайтесь в суд с новой заявкой, приложив обновлённые финансовые данные и аргументы.

Итоговый совет: даже при полном разрыве во взглядах на воспитание ребёнка, процесс развода через госуслуги остаётся предсказуемым, если вы соблюдаете порядок подачи документов, предоставляете полную информацию и активно участвуете в судебных разбирательствах. Система гарантирует, что решение будет принято в интересах несовершеннолетних, а вы получите необходимые юридические бумаги без лишних задержек.

3. Отказ в приеме заявления

Отказ в приеме заявления – это ситуация, когда запрос о разводе не проходит проверку в системе государственных услуг. Чаще всего это происходит из‑за ошибок в заполнении формы или отсутствия обязательных документов. Важно быстро определить причину отказа и устранить её, иначе процесс расторжения брака затянется.

Основные причины отказа

Неправильно указанные персональные данные (ФИО, дата рождения, ИНН).
Отсутствие копий свидетельства о рождении детей.
Не приложены согласованные с супругом (супругой) документы о порядке общения с несовершеннолетними.
Ошибки в указании места жительства (несоответствие прописки, отсутствие подтверждающих справок).
Неполный пакет документов, требуемый для подачи через портал (например, отсутствие решения суда, если оно уже вынесено).

Что делать после получения отказа

Внимательно изучите сообщение об отказе, в нём указана конкретная причина.
Сравните свои данные с оригиналами документов, исправьте все несоответствия.
Подготовьте недостающие бумаги: копии свидетельств о рождении детей, согласие на порядок общения, справку о месте жительства.
Загрузите исправленные файлы в личный кабинет на портале государственных услуг, убедившись, что каждый документ отсканирован чётко и полностью.
При необходимости подайте повторную заявку в течение установленного срока, обычно в течение 10‑15 календарных дней.

Обжалование отказа

Если вы уверены, что все требования выполнены, а система всё равно отказывает, имеете право подать жалобу в уполномоченный орган. Для этого:

Сформируйте письменное обращение, указав номер заявки, дату отказа и перечень приложенных документов.
Приложите копии всех поданных материалов и скриншот сообщения об отказе.
Отправьте обращение через форму «Обратная связь» на портале или направьте его в отдел регистрации актов гражданского состояния по месту жительства.

Ответ на жалобу обычно предоставляют в течение 30 дней. После получения положительного решения вы можете вновь подать заявление о разводе, и процесс продолжится без дополнительных задержек.

Помните: точность заполнения и полнота пакета документов – ключ к успешному прохождению процедуры через электронный сервис. Каждая ошибка увеличивает риск отказа, поэтому проверяйте данные несколько раз перед отправкой.