Как оформить расторжение брака через Госуслуги

Основания для расторжения брака

Расторжение брака по обоюдному согласию

Оформление развода по взаимному согласию через портал государственных услуг происходит полностью в электронном виде. Для начала необходимо зарегистрироваться в системе, подтвердив личность с помощью КИМ (квалифицированной электронной подписи) или телефона, привязанного к паспорту.

Подготовьте следующие документы:

заявление о расторжении брака, подписанное обоими супругами;
копии паспортов супругов;
свидетельство о браке (скан);
согласие детей (если есть совместные несовершеннолетние) или их отказ от участия.

Дальнейшие действия:

Войдите в личный кабинет на сайте госуслуг.
Выберите услугу «Развод по обоюдному согласию».
Загрузите подготовленные файлы в соответствующие поля формы.
Укажите дату и место подачи заявления (можно выбрать ближайший ЗАГС для заверения подписи, если требуется).
Отправьте заявку на проверку.

Система автоматически проверит корректность данных и, при отсутствии ошибок, сформирует уведомление о приёме заявления. Через 10-14 дней (в зависимости от загруженности) вы получите электронный акт о расторжении брака, который можно распечатать или сохранить в личном кабинете. При необходимости документ может быть подтверждён в ЗАГСе по предварительной записи.

Все операции выполняются без посещения государственных офисов, что ускоряет процесс и минимизирует бюрократические задержки.

Расторжение брака в одностороннем порядке

Расторжение брака при наличии общих несовершеннолетних детей

Оформление развода через портал государственных услуг при наличии общих несовершеннолетних детей предполагает несколько обязательных этапов.

Первый шаг - регистрация в личном кабинете госуслуг и подтверждение личности с помощью ЕСИА. После входа выбирается услуга «Развод» и указывается, что у пары есть дети‑малыши. Система автоматически предлагает добавить сведения о детях: ФИО, дата рождения, место жительства.

Второй шаг - заполнение формы заявления. Требуется указать причины расторжения брака, согласовать порядок проживания детей, а также порядок выплаты алиментов, если они предусмотрены. При согласии обеих сторон на совместный порядок проживания и алименты форма заполняется быстрее, иначе добавляется запрос на привлечение опекуна.

Третий шаг - прикрепление необходимых документов в электронном виде:

свидетельство о браке;
паспорта супругов;
свидетельства о рождении детей;
соглашение о порядке общения с детьми и алиментных обязательствах (при наличии);
справка о доходах (по требованию суда).

После загрузки файлов система проверяет их корректность и формирует электронный запрос в суд. На этом этапе можно выбрать способ получения решения: электронная подпись или получение в отделении суда.

Четвёртый шаг - оплата госпошлины онлайн через банковскую карту или электронный кошелёк. Квитанция автоматически привязывается к заявке.

Пятый шаг - ожидание решения суда. Статус заявления отображается в личном кабинете. При положительном решении суд высылает решение в электронном виде, которое можно скачать и распечатать. При необходимости документ подаётся в органы ЗАГС для внесения изменений в актовую запись.

Дополнительные рекомендации:

проверяйте актуальность контактных данных, чтобы суд мог оперативно связаться;
сохраняйте копии всех загруженных файлов;
при возникновении вопросов используйте онлайн‑чат поддержки портала.

Таким образом, весь процесс от подачи заявления до получения решения полностью реализуется в цифровом формате, без визитов в органы регистрации.

Расторжение брака при наличии споров об имуществе

Расторжение брака, когда супруги не пришли к соглашению по имуществу, возможно через портал Госуслуги, но требует тщательной подготовки.

Для подачи заявления необходимо собрать следующие документы:

Паспорт и ИНН каждого из супругов.
Свидетельство о браке.
Документы, подтверждающие право собственности на имущество (договоры купли‑продажи, выписки из реестра, квитанции об уплате налогов).
Справка о доходах (для определения раздела имущества).
Согласие на развод (если один из супругов отказывается, в заявлении указывается об этом).

Процесс на портале выглядит так:

Зарегистрироваться или войти в личный кабинет.
Выбрать услугу «Развод через суд».
Заполнить электронную форму: указать данные супругов, сведения о браке и о спорных объектах имущества.
Прикрепить подготовленные документы в электронном виде.
Оплатить государственную пошлину онлайн.
Сохранить полученный номер заявки и распечатать подтверждение.

Если стороны не согласовали раздел имущества, суд назначает слушание. На заседании представляются доказательства собственности, финансовые отчёты и предложения сторон. Суд может привлечь медиатора для попытки достичь компромисса; при невозможности медиатору предоставляется рекомендация, а суд выносит решение о разделе.

После вынесения решения суд оформляет свидетельство о разводе, в котором указываются условия раздела имущества. Полученный документ регистрируется в ЗАГСе, а права на имущество переходят к новым владельцам в соответствии с решением суда.

Расторжение брака по решению суда

Расторжение брака по решению суда применяется, когда необходимо урегулировать вопросы, связанные с несовершеннолетними детьми, разделом совместно нажитого имущества или когда один из супругов не согласен на административный порядок развода. В таком случае развод оформляется через официальный портал государственных услуг, где предусмотрен специальный сервис подачи искового заявления.

Для подачи заявления в суд необходимо выполнить несколько последовательных действий:

В личном кабинете портала выбрать раздел «Развод».
Заполнить электронную форму, указав данные супругов, причины обращения в суд и сведения о детях.
Прикрепить сканированные копии документов: паспорт, свидетельство о браке, документы, подтверждающие наличие несовершеннолетних детей, а также материалы, касающиеся совместного имущества (договоры, выписки из реестра).
Оплатить государственную пошлину онлайн через банковскую карту или электронный кошелёк.
После подтверждения оплаты система формирует заявление, которое автоматически направляется в выбранный суд.

Суд рассматривает дело в установленный законом срок, назначает слушание, на котором стороны могут представить доказательства и требования. По окончании рассмотрения выносится решение, которое фиксируется в протоколе судебного заседания.

Получив судебное решение, необходимо выполнить следующие шаги:

Войти в личный кабинет портала, загрузить скан решения суда и подтвердить его подачу в ЗАГС.
Записаться на приём в отдел регистрации актов гражданского состояния через онлайн‑календарь.
Прийти в ЗАГС с оригиналом судебного решения и паспортом, подписать акт о расторжении брака и получить свидетельство о разводе.

Все операции выполняются в электронном виде, что исключает необходимость личного посещения государственных органов до момента регистрации в ЗАГСе. Процесс полностью контролируется через портал, что ускоряет оформление и минимизирует бюрократические задержки.

Общая информация о подаче заявления через Госуслуги

Преимущества электронного способа

Электронный способ подачи заявления о разводе через портал государственных услуг экономит время и упрощает процесс. Пользователь заполняет форму онлайн, сразу получает подтверждение о приёме документов и может отслеживать статус заявки в личном кабинете.

Преимущества цифровой подачи:

Скорость: обработка заявлений происходит быстрее, чем при традиционном обращении в МФЦ.
Отсутствие очередей: нет необходимости стоять в очереди в государственных учреждениях.
Доступность: сервис работает круглосуточно, позволяя оформить развод в удобное для вас время.
Автоматическое уведомление: система отправляет электронные сообщения о каждом этапе рассмотрения.
Контроль ошибок: встроенные проверки заполняемых полей снижают риск отказа из‑за неверных данных.
Безопасность: персональные сведения хранятся в защищённом облачном хранилище, доступ к которым имеет только уполномоченный персонал.

Необходимые документы для подачи заявления

Для обоих супругов

Оба супруга могут полностью выполнить процедуру разводного заявления, используя единый личный кабинет на портале государственных услуг. Каждый из них регистрируется, подтверждает личность через ЕГИСЗ или СМС‑код, после чего получает доступ к сервису «Развод».

Для подачи заявления необходимо выполнить следующие действия:

Войти в личный кабинет, выбрать сервис «Развод» и заполнить форму с указанием ФИО, паспортных данных и даты заключения брака.
Прикрепить копии свидетельства о браке и документы, подтверждающие отсутствие совместного имущества (при необходимости).
Указать, согласованы ли вопросы о детях, алиментах и разделе имущества; если согласие достигнуто, в форме ставятся отметки «Согласовано».
Подтвердить подачу через электронную подпись или подтверждение по SMS.

После отправки заявления система автоматически направит запрос второму супругу. Второй супруг входит в свой кабинет, проверяет полученный запрос и подтверждает согласие или вносит необходимые уточнения. При взаимном согласии система генерирует приказ о разводе, который оба партнёра могут скачать в виде PDF‑документа и распечатать для представления в ЗАГСе.

Если один из супругов отказывается подписать запрос, система предлагает оформить раздельный процесс: инициирующий супруг подаёт заявление, а второй получает уведомление о необходимости явиться в орган ЗАГСа для рассмотрения спорных вопросов.

Завершение процедуры происходит в течение нескольких дней после окончательного подтверждения обеих сторон. После получения приказа каждый из супругов получает электронный документ, который служит основанием для внесения изменений в паспорт, свидетельство о браке и другие официальные записи.

Для одного из супругов

Для одного из супругов процесс развода через портал Госуслуги выглядит так:

Зарегистрировать личный кабинет на портале, подтвердив личность через СМС‑код или электронную подпись.
Сохранить скан‑копии необходимых документов: свидетельство о браке, паспорт, ИНН, справка о доходах (при необходимости) и согласие другого супруга, если оно требуется.
В разделе «Семейные отношения» выбрать услугу «Расторжение брака» и открыть форму заявки.
Заполнить форму, указав личные данные, причины развода и контактную информацию.
Прикрепить подготовленные сканы к заявке, проверить корректность введённых данных.
Оплатить государственную пошлину через онлайн‑банкинг или сервис «Оплата через Госуслуги».
Отправить заявку и дождаться уведомления о её рассмотрении (обычно 10‑30 дней).
После получения решения загрузить электронный документ в личный кабинет и оформить запись в ЗАГСе для получения свидетельства о разводе.

Важно помнить, что в случае отказа от подачи совместного заявления необходимо предоставить отдельное согласие суда на развод. Все действия выполняются полностью онлайн, без посещения государственных учреждений.

Стоимость госпошлины

Госпошлина за подачу заявления о расторжении брака через портал Госуслуг фиксирована. На 2025 год размер составляет 400 рублей. Если супруги подают совместное заявление, плата не меняется.

Подача заявления в электронном виде - 400 рублей.
Подача в МФЦ или ЗАГС без использования онлайн‑сервиса - 400 рублей (при оплате наличными) или 400 рублей при безналичном расчете.
Подача заявления в суде (для несовершеннолетних детей) - 400 рублей плюс возможные дополнительные судебные издержки.

Оплата производится через личный кабинет Госуслуг, банковскую карту или электронный кошелек. После подтверждения оплаты система автоматически формирует квитанцию, которую нужно приложить к заявлению. Информацию о текущих тарифах и способах оплаты можно найти в разделе «Госпошлины» на официальном сайте портала.

Сроки рассмотрения заявления

Раздел подачи заявления о разводе на портале Госуслуги подразумевает чётко определённый период обработки. После заполнения формы и загрузки необходимых документов система фиксирует дату принятия заявления; в большинстве случаев срок рассмотрения составляет 30 дней. Если в заявке указаны несовершеннолетние дети, суд может продлить срок до 45 дней для проведения дополнительных проверок. При наличии спора о разделе имущества или алиментах процесс может затянуться до 60 дней, но только при наличии официального обращения в суд.

30 дней - стандартный срок для взаимного согласия без детей.
45 дней - при наличии несовершеннолетних детей, требуется проверка интересов ребёнка.
60 дней - при спорных вопросах о имуществе, алиментах или ответственности сторон.

По окончании установленного периода система автоматически отправляет уведомление о решении. При необходимости обжалования решения в течение 10 дней можно подать апелляцию через тот же портал. Все сроки фиксируются в личном кабинете пользователя, где также отображаются текущий статус и ожидаемая дата завершения процесса.

Пошаговая инструкция по оформлению развода на Госуслугах

Регистрация и авторизация на портале

Для подачи заявления о разводе через Госуслуги необходимо сначала получить доступ к личному кабинету. Процесс начинается с регистрации, которая занимает несколько минут.

Откройте сайт gosuslugi.ru и нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
Введите телефонный номер, подтвердите его кодом из SMS.
Укажите адрес электронной почты, задайте пароль, согласитесь с пользовательским соглашением.
При первом входе система запросит подтверждение личности: загрузите скан или фото паспорта и введите серию‑номер, дату выдачи и код подразделения.
После проверки данных получите уведомление о завершении регистрации.

Авторизация происходит через те же учётные данные. На главной странице нажмите «Войти», введите телефон (или логин) и пароль, при необходимости подтвердите вход одноразовым кодом, отправленным на телефон. После успешного входа откройте раздел «Семейные отношения» → «Развод», где можно сформировать и отправить заявление.

Все действия выполняются в защищённом режиме, поэтому личные сведения остаются конфиденциальными. При возникновении проблем с доступом к аккаунту используйте функцию восстановления пароля, указав привязанный номер телефона или адрес электронной почты.

Выбор услуги «Государственная регистрация расторжения брака»

Выбор услуги «Государственная регистрация расторжения брака» в портале Госуслуги - первый практический шаг к официальному завершению брачных отношений. При входе в личный кабинет откройте раздел «Семейные услуги», найдите пункт «Регистрация расторжения брака» и нажмите кнопку «Выбрать». Система предложит список доступных вариантов оформления; необходимо выбрать именно «Государственная регистрация расторжения брака», так как этот вариант обеспечивает запись в актовой книге без обращения в МФЦ.

Для подтверждения выбора нужно выполнить несколько действий:

загрузить скан‑копию свидетельства о браке;
загрузить документы, подтверждающие отсутствие спора о детях (если применимо);
указать контактные данные и согласовать дату подачи заявления;
оплатить госпошлину онлайн.

После отправки заявки система автоматически сформирует расписку о принятии заявления и предоставит номер трек‑кода. По этому коду можно отслеживать статус обработки, а в случае необходимости - загрузить дополнительные документы. Окончательное решение о регистрации будет направлено в электронный ящик, указанный при регистрации.

Заполнение заявления

Персональные данные

Для подачи заявления о разводе через портал необходимо предоставить ряд персональных данных, без которых система не сможет сформировать документ.

В запросе указываются:

полные ФИО заявителя;
дата и место рождения;
паспортные данные (серия, номер, дата выдачи, орган, выдавший документ);
ИНН (при наличии);
адрес регистрации и фактического проживания;
контактный телефон и адрес электронной почты;
сведения о супруге (ФИО, паспортные данные, место жительства).

Эти сведения используются для проверки идентичности, сопоставления с государственной базой и формирования официального акта. После ввода данных система проверяет их на соответствие официальным реестрам; при обнаружении несоответствий запрос отклоняется до исправления информации.

Защита персональных данных обеспечивается шифрованием соединения, ограниченным доступом к базе и хранением информации только в течение срока, необходимого для завершения процедуры. Пользователь может в любой момент просмотреть, исправить или удалить свои данные через личный кабинет.

Точность предоставленных сведений ускоряет процесс, исключает необходимость дополнительных запросов и гарантирует, что документ будет утверждён без задержек.

Информация о браке

Брачный статус, зарегистрированный в ЗАГСе, является обязательным основанием для подачи заявления о разводе через электронный сервис. В системе отражаются дата заключения брака, фамилии супругов, место регистрации и наличие совместных детей, что упрощает проверку правовых условий развода.

Для оформления развода через портал необходимо подготовить следующие документы:

Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность);
Свидетельство о браке, полученное в ЗАГСе;
Согласие второго супруга (если подача совместного заявления) либо решение суда об одностороннем разводе;
Согласие родителей несовершеннолетних детей или решение суда об их опеке (при наличии детей);
Иные справки, требуемые в конкретном случае (например, справка о доходах).

Процедура подачи заявления включает регистрацию на Госуслугах, загрузку сканов перечисленных документов, заполнение онлайн‑формы с указанием данных о браке и детях, а также оплату госпошлины через банковскую карту. После отправки заявления система формирует электронный запрос в соответствующий ЗАГС, где происходит проверка данных и выдача решения о расторжении брака. Полученный документ можно распечатать или сохранить в личном кабинете для дальнейшего использования.

Сведения о детях

При подаче заявления о разводе через портал Госуслуги необходимо указать сведения о детях, участвующих в деле.

В разделе «Семейное положение» введите количество несовершеннолетних детей, их полные ФИО, даты рождения и место регистрации.

Укажите, кто из родителей будет являться основным воспитателем. Для этого укажите:

ФИО и паспортные данные основного родителя;
Адрес места жительства, где будет проживать ребёнок;
Размер алиментов (процент от дохода или фиксированная сумма).

Если оба родителя сохраняют совместное воспитание, отметьте порядок общения: даты, время и место встреч, а также форму контактов (телефон, электронная почта).

Необходимо загрузить документы, подтверждающие отцовство/материнство (свидетельство о рождении) и любые судебные решения, если они уже есть.

После ввода всех данных система проверит корректность информации и сформирует электронный пакет заявления. При отсутствии ошибок документ будет отправлен в МФЦ или в суд автоматически.

Сохраните полученный номер заявки и следите за статусом через личный кабинет. При необходимости уточнить детали о детях, суд может запросить дополнительные сведения, которые следует предоставить в течение установленного срока.

Прикрепление необходимых документов

Для подачи заявления о разводе через портал необходимо загрузить комплект документов, который подтверждает право обеих сторон на расторжение брака и обеспечивает корректность процесса.

Заявление о расторжении брака (шаблон, доступный в сервисе).
Свидетельство о заключении брака (скан оригинала).
Паспорта обоих супругов (страницы с данными).
СНИЛС каждого из супругов.
При наличии совместного имущества - соглашение о разделе или решение суда.
При требовании суда - справка о доходах (2‑НДФЛ) для расчёта алиментов.

Все файлы должны быть в формате PDF или JPG, размером не более 5 МБ, чётко читаемыми и без пустых страниц.

После заполнения формы нажмите кнопку «Прикрепить файлы», выберите необходимые документы и подтвердите загрузку. Система автоматически проверит формат, размер и соответствие названий полям. При обнаружении несоответствия будет выведено сообщение об ошибке; исправьте файл и загрузите его заново.

После успешного прикрепления всех материалов заявление переходит в статус «Готово к рассмотрению». Дальнейшее действие - ожидание решения суда, которое будет отправлено в личный кабинет портала.

Оплата госпошлины

Для завершения онлайн‑процедуры развода требуется оплатить государственную пошлину. Ставка составляет 1 500 рублей, но при наличии детей‑инвалидов или иных льготных оснований размер может быть снижен или отменён.

Оплатить пошлину можно непосредственно в личном кабинете портала:

зайдите в раздел «Мои услуги» → «Развод»;
выберите пункт «Оплата госпошлины»;
нажмите кнопку «Оплатить онлайн»;
в открывшемся окне укажите банковскую карту или выберите электронный кошелёк;
подтвердите платёж кодом СМС‑сообщения.

После завершения транзакции система автоматически сформирует квитанцию. Сохраните её в электронном виде и распечатайте - документ понадобится при подаче заявления в суд. Если оплата прошла успешно, статус заявки изменится на «Оплата подтверждена», и вы сможете продолжить процесс подачи документов через Госуслуги.

Отслеживание статуса заявления

Отслеживание статуса заявления о разводе в системе «Госуслуги» происходит в личном кабинете пользователя. После подачи онлайн‑запроса откройте раздел «Мои заявления», где будет отображён текущий этап обработки. Система автоматически обновляет статус, позволяя видеть, на какой стадии находится дело: «Принято», «На проверке», «Одобрено», «Готово к выдаче решения».

Для контроля процесса выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет на портале госуслуг.
Перейдите в раздел «Мои услуги» → «Развод».
Выберите нужное заявление из списка.
Ознакомьтесь с указанием текущего статуса и датой его изменения.
При необходимости нажмите «Получить уведомление», чтобы получать SMS или e‑mail о каждом переходе статуса.

Если статус застрял на этапе проверки более 14 дней, откройте вкладку «Служба поддержки» и отправьте запрос с указанием номера заявления. Операторы проверят документы, уточнят причины задержки и при необходимости запросят недостающие сведения.

После изменения статуса система отправит подтверждающее сообщение. Сохраните копию уведомления и, при получении решения, скачайте его в формате PDF из личного кабинета. Это позволит быстро подготовить оригиналы для подачи в суд или для получения свидетельства о разводе.

Получение свидетельства о расторжении брака

Получить свидетельство о расторжении брака через портал Госуслуги можно, следуя чёткой последовательности действий.

Зарегистрировать личный кабинет на сайте gosuslugi.ru, подтвердив личность через СМС‑код или электронную подпись.
Выбрать услугу «Развод онлайн» и открыть форму заявления.
Ввести данные: ФИО супругов, даты рождения, сведения о браке, причины расторжения.
Прикрепить сканированные копии обязательных документов: оригинал свидетельства о браке, решение суда о разводе (если уже получено), паспорта обеих сторон.
Оплатить государственную пошлину через банковскую карту или электронный кошелёк. Система автоматически сформирует квитанцию.
Отправить заявление на проверку. После автоматической обработки система выдаст статус «Готово к выдаче».
Сохранить электронный вариант свидетельства в личном кабинете или распечатать его. При необходимости оформить бумажный документ можно записаться на получение в МФЦ через тот же портал.

Все шаги выполняются без посещения государственных офисов, что ускоряет процесс и исключает лишние поездки. При возникновении вопросов в личном кабинете доступен чат поддержки, где оперативно предоставят разъяснения.

Возможные сложности и пути их решения

Отказ в регистрации расторжения брака

Отказ в регистрации расторжения брака возникает, когда в заявлении или приложенных документах обнаружены несоответствия требованиям сервиса. Основные причины отказа:

отсутствие обязательных справок (например, справки о наличии детей‑сирот);
неправильное указание персональных данных супругов;
отсутствие согласия одного из супругов, если закон требует его при наличии несовершеннолетних детей;
неподтверждённые сведения о месте жительства;
несоответствие формы и содержания заявления требованиям онлайн‑платформы.

Для устранения отказа необходимо:

Проверить и скорректировать все персональные данные, сравнив их с паспортными данными.
Прикрепить требуемые справки и документы в формате PDF, размером не более 5 МБ.
При наличии несовершеннолетних детей оформить согласие второго супруга в отдельном документе и загрузить его.
Убедиться, что адрес проживания указан согласно официальному регистрационному учету.
Переподать заявку через личный кабинет, приложив исправленные файлы.

Если после повторного подачи отказ сохраняется, система выдаст уточняющее сообщение с указанием конкретных недочётов. На основании этого сообщения следует внести дополнительные исправления или обратиться в службу поддержки портала для получения разъяснений. Быстрое реагирование на указания сервиса гарантирует успешную регистрацию развода без лишних задержек.

Ошибки при заполнении заявления

При подаче заявления о разводе через портал Госуслуги часто возникают типичные ошибки, которые задерживают процесс и требуют дополнительного обращения в службу поддержки.

Указание неверного ИНН или СНИЛС. Система проверяет данные в реальном времени; ошибка приводит к блокировке заявки.
Ошибки в датах: указание даты регистрации брака позже фактической даты или ввод даты подачи заявления в прошлом. Такие несоответствия вызывают отклонение формы.
Пропуск обязательных полей. Поля «место жительства», «паспортные данные» и «сведения о детях» обязательны; незаполненные разделы автоматически помечаются как недостающие.
Неправильный формат телефонного номера. Портал принимает только цифры без пробелов и скобок; любой иной ввод приводит к ошибке валидации.
Ошибки в указании места жительства супругов. Если указать адрес, не совпадающий с зарегистрированным в базе ФМС, система отклонит запрос.
Неактуальная электронная почта. Письма с подтверждением отправляются только на действующий адрес; недоступный ящик приводит к потере уведомлений.
Ошибка при выборе типа развода. Выбор «по взаимному согласию» вместо «по инициативе одного из супругов» меняет набор документов и приводит к возврату заявления.

Избежать задержек можно, проверяя каждое поле перед отправкой, используя копию паспорта и СНИЛС для сверки, а также убедившись, что все контактные данные актуальны. После завершения ввода система выдаст финальное подтверждение, которое следует сохранить для дальнейшего обращения в суд.

Технические проблемы на портале Госуслуг

При попытке оформить развод онлайн через портал часто возникают конкретные технические препятствия, которые замедляют процесс и требуют оперативного решения.

Ошибки авторизации: неверный ввод логина/пароля приводит к блокировке аккаунта, а двухфакторная аутентификация иногда не проходит из‑за неправильного кода СМС.
Неисправные капчи: система может не распознать вводимые символы, что приводит к бесконечному повторению проверки.
Несовместимость браузеров: старые версии Chrome, Firefox или Internet Explorer часто вызывают сбои отображения форм и кнопок отправки.
Перегрузка серверов: в часы пик запросы обрабатываются с задержкой, появляются сообщения о недоступности сервиса.
Ошибки загрузки документов: файлы превышают допустимый размер, имеют неподдерживаемый формат или повреждены, в результате портал отклоняет их без пояснения.
Отсутствие подтверждения отправки: после нажатия «Отправить» пользователь не получает уведомление о статусе заявки, что создает неопределённость.

Для устранения перечисленных проблем рекомендуется:

Очистить кеш и куки браузера, затем перезапустить его.
Использовать актуальную версию Chrome или Firefox, отключив расширения, влияющие на работу скриптов.
Проверить стабильность интернет‑соединения, при необходимости переключиться на проводное подключение.
При повторяющихся ошибках входа обратиться в службу поддержки через форму обратной связи, указав точный код ошибки.
При загрузке документов убедиться, что файлы находятся в формате PDF, JPG или PNG и не превышают 5 МБ.
При длительном отсутствии подтверждения статуса заявки проверить раздел «История запросов» и, при отсутствии записи, повторить отправку.

Соблюдение этих действий минимизирует риск технических сбоев и обеспечивает бесперебойное прохождение процедуры развода через электронный сервис.

Изменение решения о расторжении брака

Изменить решение о расторжении брака можно через личный кабинет на портале Госуслуги, если возникла необходимость пересмотреть уже вынесенный судебный акт.

Изменение допускается в случаях:

заключения нового брачного контракта;
появления совместных детей после развода;
обнаружения существенных нарушений в оригинальном решении.

Для подачи заявления потребуются:

оригинал или копия решения суда о разводе;
заявление об изменении решения, составленное в соответствии с образцом;
документы, подтверждающие новые обстоятельства (свидетельство о рождении ребёнка, новый брачный договор и другое.);
идентификационный код (ИНН) и паспортные данные заявителя.

Процедура на портале:

Авторизоваться в личном кабинете;
Выбрать услугу «Изменение решения о разводе»;
Загрузить сканированные копии всех требуемых документов;
Указать причины изменения и предоставить пояснительные записи;
Подтвердить оплату госпошлины (если предусмотрена) и отправить запрос.

После отправки запрос поступает в суд, где рассматривается в течение установленного срока. При положительном решении суд издаёт новый акт, заменяющий прежний. При отказе заявитель получает мотивированное решение и может подать апелляцию в установленный законом порядок.

Расторжение брака с иностранным гражданином

Для развода с иностранным гражданином необходимо подать заявление в онлайн‑сервис государственных услуг. Процедура отличается от обычного развода тем, что в комплекте документов присутствуют сведения о супруге, не имеющем российское гражданство.

Первый шаг - авторизация на портале. После входа в личный кабинет выбирают услугу «Расторжение брака» и указывают, что один из супругов является иностранцем. Система автоматически формирует список обязательных материалов:

Паспорт РФ заявителя.
Заграничный паспорт или иной документ, удостоверяющий личность иностранного супруга.
Копия свидетельства о браке, заверенная нотариусом.
Перевод свидетельства о браке и паспорта иностранного супруга на русский язык, выполненный присяжным переводчиком.
Согласие иностранного супруга на развод (в случае, если он находится в России) либо нотариально заверенный документ об отказе от участия в процессе, выданный в стране проживания.
Согласие органов опеки, если у супругов есть несовершеннолетние дети.

После загрузки всех файлов система проверяет их соответствие требованиям. При отсутствии ошибок формируется электронный запрос в ЗАГС. Заявление поступает в региональный отдел, где проверяют законность брака и наличие препятствий к расторжению.

Если иностранный супруг находится за границей, необходимо оформить согласие через консульство России в стране его проживания. Консульский отдел выдаёт заверенный документ, который загружается в личный кабинет вместо оригинального согласия.

Последний этап - получение решения суда (при необходимости) и запись о разводе в реестр. Электронный акт доступен в личном кабинете, а бумажный документ можно заказать в сервисе доставки по почте или забрать в ЗАГСе.

Соблюдение последовательности действий и подготовка точного пакета документов гарантируют быстрый результат без дополнительных визитов в государственные органы.

Альтернативные способы расторжения брака

Через органы ЗАГС

Для развода через портал Госуслуги необходимо обратиться в органы ЗАГС, которые заверяют расторжение брака официальным актом.

Для подачи заявления потребуются:

паспорта обеих супругов;
свидетельство о браке;
копии документов, подтверждающих наличие общих несовершеннолетних детей (если есть);
квитанция об уплате госпошлины.

Процедура оформления:

Зарегистрировать личный кабинет на Госуслугах, если аккаунт отсутствует.
В разделе «Семейные отношения» выбрать услугу «Расторжение брака».
Заполнить электронную форму, указав данные супругов, дату регистрации брака и, при необходимости, сведения о детях.
Прикрепить сканированные копии перечисленных документов.
Оплатить госпошлину онлайн; система выдаст чек.
После подтверждения заявления система генерирует расписку с инструкцией о визите в ЗАГС.
С указанным сроком прибыть в выбранный орган ЗАГС, предъявить оригиналы документов и расписку.
Официальный акт развода будет выдан в течение установленного срока; копия будет доступна в личном кабинете.

Полученный документ подтверждает законность расторжения брака и может быть использован для изменения семейного статуса в других государственных реестрах.

Через суд

Оформление развода через портал Госуслуги подразумевает обращение в суд, который выдает решение о расторжении брака. Процесс полностью автоматизирован, однако каждый этап требует соблюдения установленной последовательности.

Для начала необходимо подать заявление в электронном кабинете суда. В заявке указываются данные супругов, причина развода и желаемая дата слушания. После отправки система генерирует квитанцию об уплате государственной пошлины, которую следует оплатить онлайн.

Этапы подачи через суд:

Регистрация в личном кабинете Госуслуг.
Выбор услуги «Развод» и заполнение формы заявления.
Прикрепление сканов обязательных документов.
Оплата пошлины через банковскую карту.
Отправка заявления в выбранный суд.

К заявлению прикрепляются следующие документы:

Паспорт или иной удостоверяющий личность документ.
Свидетельство о браке.
Согласие второго супруга (при совместном обращении) или решение суда о разводе без согласия.
Согласие детей старше 14 лет (если требуется).

После получения заявления суд назначает дату судебного заседания. На заседании стороны представляют интересы, отвечают на вопросы судьи и, при наличии спорных вопросов, предоставляют дополнительные доказательства. Решение выносится в течение 30 дней с даты заседания и автоматически размещается в личном кабинете пользователя.

Получив решение, необходимо скачать его из личного кабинета, распечатать и представить в орган ЗАГС для регистрации расторжения брака. После этого в системе Госуслуги автоматически обновляется статус услуги, подтверждая завершение процесса.