Как оформить отказ от пенсии по потере кормильца через портал госуслуг?

1. Введение

1.1. Кому положена пенсия по потере кормильца

1.1.1. Категории граждан

Категории граждан, имеющих право подать заявление об отказе от пенсии по потере кормильца, делятся на несколько групп.

Гибельный кормилец – лицо, получавшее пенсию по потере кормильца, умершее до подачи заявления. При его смерти наследники автоматически переходят в категорию заявителей.
Супруг(а) умершего – вдова или вдовец, который имеет право на получение компенсации, но может решить отказаться от неё в пользу другого получателя.
Дети умершего – несовершеннолетние и взрослые дети, которые находятся на иждивении, могут оформить отказ, если они получают другие виды пособий или не нуждаются в данной пенсии.
Иные иждивенцы – родители, братья, сестры, которые официально признаны иждивенцами умершего и включены в реестр получателей.
Граждане, получающие альтернативные выплаты – лица, уже получающие пенсию по инвалидности, социальную помощь или иные виды государственной поддержки, могут отказаться от пенсии по потере кормильца, чтобы избежать двойного получения доходов.
Лица, находящиеся в особом семейном статусе – одинокие родители, усыновители и опекуны, которые официально зарегистрированы в качестве получателей, могут подать отказ, если их финансовое положение изменилось.

Для подачи отказа через портал Госуслуг необходимо выполнить несколько последовательных действий. Сначала авторизоваться в личном кабинете, используя проверенный электронный сертификат или мобильный телефон. Затем в строке поиска ввести «отказ от пенсии по потере кормильца» и выбрать соответствующий сервис. Появится электронная форма, где следует указать свои персональные данные, выбрать категорию заявителя из списка выше и указать причину отказа (например, получение иной пенсии). После заполнения формы необходимо приложить сканированные копии документов, подтверждающих статус (свидетельство о смерти кормильца, справка о получаемой пенсии, свидетельство о браке или родстве). На последнем этапе нужно подтвердить подачу заявления электронной подписью или кодом из СМС, после чего система выдаст квитанцию с номером заявки. Этот номер следует сохранить – им можно будет отследить статус рассмотрения в личном кабинете или по телефону горячей линии. Все действия выполняются онлайн, без посещения государственных учреждений, что ускоряет процесс и минимизирует бюрократические задержки.

1.1.2. Условия назначения

Для получения пенсии по потере кормильца необходимо соответствовать установленным законом требованиям. Претендентом считается лицо, потерявшее кормильца, если оно удовлетворяет хотя бы одному из следующих пунктов:

супруг (супруга) умершего — при наличии брака, зарегистрированного в установленном порядке;
несовершеннолетний ребёнок (до 18 лет) или студент (до 23 лет), если он находился на иждивении кормильца;
инвалид первой или второй группы, оставшийся без средств к существованию после смерти кормильца;
мать‑одиночка, оставшаяся без кормильца и не имеющая иных источников дохода.

Кроме указанных категорий, закон требует подтверждения факта утраты кормильца документами: свидетельство о смерти, паспорт, свидетельство о браке (при необходимости) и справки о наличии иждивенцев. При наличии нескольких претендентов право на пенсию распределяется в порядке очередности, установленной нормативными актами.

Если получатель решает отказаться от выплаты, портал Госуслуг предоставляет полностью автоматизированный сервис отказа. Действия выглядят так:

Войдите в личный кабинет, используя СНИЛС и подтверждённый пароль.
В строке поиска введите название услуги «Отказ от получения пенсии по потере кормильца» и откройте форму.
Заполните обязательные поля: ФИО, СНИЛС, дата смерти кормильца, указание причины отказа.
Прикрепите сканы необходимых документов – свидетельство о смерти, паспорт заявителя и, при наличии, документ, подтверждающий статус иждивенца.
Нажмите кнопку «Отправить». Система проверит соответствие заявителя условиям назначения и сформирует электронное подтверждение отказа.

После отправки заявления портал автоматически уведомит Пенсионный фонд о решении отказа. В течение пяти рабочих дней будет сформирован акт отказа, который будет доступен в личном кабинете для скачивания и последующего использования в официальных делах. Отказ не влияет на возможность повторного обращения за пенсией в случае изменения обстоятельств, поскольку все условия назначения сохраняются в базе данных.

1.2. Право на отказ

1.2. Право на отказ

Гражданин, получающий пенсию по потере кормильца, имеет законное право отказаться от этой выплаты. Отказ фиксируется в официальных документах и вступает в силу с момента подачи заявления. После отказа выплата прекращается, а все начисления, связанные с этой пенсией, больше не учитываются в расчётах доходов.

Для оформления отказа через портал «Госуслуги» необходимо выполнить несколько простых действий:

Авторизоваться на портале, используя подтверждённый аккаунт (ЭЦП, мобильный банк или пароль от Госуслуг).
Перейти в раздел «Пенсии и социальные выплаты».
Выбрать пункт «Отказ от пенсии по потере кормильца».
Заполнить форму отказа: указать ФИО, СНИЛС, дату рождения и реквизиты текущей выплаты.
Приложить скан или фотографию документа, подтверждающего личность (паспорт).
Подтвердить действие электронной подписью или кодом из СМС.
Отправить заявление и сохранить полученный номер заявки.

После отправки система автоматически генерирует подтверждение отказа, которое можно скачать в личном кабинете. В течение 5‑10 рабочих дней отказ будет зарегистрирован в Пенсионном фонде, и дальнейшие выплаты прекратятся. При необходимости можно в любой момент восстановить право на пенсию, подав новое заявление через тот же портал.

Важно помнить, что отказ необратим только после окончательного подтверждения со стороны фонда. Поэтому перед отправкой заявки следует убедиться в правильности всех введённых данных.

2. Подготовка к подаче заявления

2.1. Необходимые документы

2.1.1. Документы, удостоверяющие личность

2.1.1. Документы, удостоверяющие личность — ключевой элемент при подаче заявления об отказе от пенсии по потере кормильца через портал госуслуг. Без подтверждения личности процесс невозможен, поэтому подготовьте следующие сведения заранее:

Паспорт гражданина Российской Федерации (или иной документ, подтверждающий гражданство и личность). Требуется сканировать страницу с фотографией и основными данными.
СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта). Предоставьте цифровую копию карточки или выписку из личного кабинета ПФР.
ИНН (при наличии). Необходим для уточнения налоговой информации и ускорения обработки заявки.
Свидетельство о смерти кормильца (если требуется подтверждение факта утраты). Оригинал не нужен, достаточно электронного варианта, загруженного в личный кабинет.
Документ, подтверждающий право на получение пенсии (например, выписка из ПФР о назначении пенсии). Это поможет системе автоматически сопоставить ваш запрос с текущим статусом выплаты.

Все документы должны быть отсканированы в формате PDF или JPG, разрешение не менее 300 dpi, чётко читаемыми. При загрузке в личный кабинет убедитесь, что файлы не превышают установленный лимит (обычно 5 МБ на документ). После загрузки система проверит их соответствие требованиям и, при отсутствии ошибок, перейдёт к следующему этапу обработки вашего отказа. Если один из документов окажется неполным или нечитаемым, система сразу выдаст предупреждение, и вам придётся исправить ошибку, прежде чем заявка будет принята. Подготовка полной и корректной пакетной информации гарантирует быстрое и безболезненное завершение процедуры.

2.1.2. Документы, подтверждающие родство

Для получения пенсии по потере кормильца через портал Госуслуги необходимо предоставить ряд документов, которые подтверждают наличие родственной связи с умершим кормильцем. Без этих бумаг заявка будет отклонена, поэтому следует подготовить их заранее и загрузить в личный кабинет в требуемом формате.

Во-первых, обязательным является свидетельство о рождении ребёнка или свидетельство о браке, если заявитель – супруг(а) умершего. Эти документы фиксируют прямую или законную связь и являются первичным подтверждением родства. Копию следует оформить в виде скан‑файла PDF или JPG, размером не более 5 МБ.

Во-вторых, если заявка подаётся от имени внука, правнука, дочери‑дочери или иного наследника, потребуется дополнительное подтверждение цепочки родства. Для этого обычно используют:

свидетельство о рождении отца (или матери) заявителя;
свидетельство о смерти кормильца;
при необходимости – свидетельство о браке родителей, если они находятся в разных регистрационных зонах.

Все перечисленные документы должны быть заверены подписью заявителя в электронном виде. Портал автоматически проверит наличие подписи, поэтому важно убедиться, что электронный ключ (ЭЦП) подключён к аккаунту.

Третьим документом, который часто требуется, является справка из органов ЗАГС о факте регистрации родства (например, справка о признании отцовства). Если такой справки нет, её можно запросить в отделе ЗАГС по месту жительства; полученный документ также загружается в личный кабинет.

Наконец, при наличии усыновления или опекунства необходимо приложить решение суда о предоставлении опеки или постановление об усыновлении. Эти бумаги заменяют стандартные свидетельства о рождении и подтверждают законный интерес к пенсии.

После загрузки всех файлов система проверит их целостность и соответствие требованиям. Если какие‑то документы отсутствуют или имеют неверный формат, система выдаст уведомление, и процесс будет приостановлен до исправления. Поэтому рекомендуется ещё до подачи заявки тщательно проверить каждый пункт и убедиться, что все документы читаемы и актуальны.

2.1.3. Сведения о кормильце

Чтобы правильно оформить отказ от назначения пенсии по потере кормильца через портал госуслуг, необходимо тщательно заполнить раздел «Сведения о кормильце». В этом поле требуется предоставить полную и достоверную информацию о человеке, от которого возникло право на получение пенсионных выплат. Ошибки в данных могут привести к задержке обработки заявки, поэтому подходите к заполнению ответственно.

В разделе «Сведения о кормильце» следует указать:

Фамилия, имя, отчество кормильца;
Дата рождения;
СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта);
Дата смерти;
Место смерти (город, район, страна);
Причина смерти (указать конкретный диагноз или обстоятельство);
Номер и дата выдачи свидетельства о смерти (или иной документ, подтверждающий факт смерти);
Сведения о родстве заявителя с кормильцем (например, сын, дочь, супруг).

После ввода всех данных необходимо загрузить скан-копии подтверждающих документов: свидетельство о смерти, паспорт заявителя, документ, удостоверяющий право собственности или иные документы, подтверждающие родственную связь. Файлы должны быть в формате PDF, JPG или PNG, размером не более 5 МБ каждый.

Дальнейшие действия в личном кабинете:

Перейдите в раздел «Пенсии и социальные выплаты».
Выберите услугу «Отказ от назначения пенсии по потере кормильца».
Откройте форму заявки и заполните обязательные поля, включая сведения о кормильце.
Прикрепите требуемые документы.
Проверьте введённую информацию и нажмите кнопку «Отправить заявку».

Система автоматически проверит корректность данных и наличие всех обязательных вложений. Если проверка пройдёт успешно, заявка будет передана в Пенсионный фонд для окончательного рассмотрения. О результатах будет сообщено в личном кабинете и по электронной почте в течение 10 рабочих дней.

Помните, что отказ от назначения пенсии возможен только при наличии всех требуемых сведений о кормильце и подтверждающих документов. Тщательное соблюдение указанных требований гарантирует быстрое и безошибочное оформление заявки.

2.1.4. Иные документы

Для подачи заявления об отказе от пенсии по потере кормильца через портал Госуслуги необходимо подготовить не только основной пакет документов, но и ряд дополнительных бумаг, которые подтверждают право на отказ и позволяют быстро пройти проверку. Эти «иные документы» служат подтверждением обстоятельств, указанных в заявлении, и позволяют избежать дополнительных запросов со стороны Пенсионного фонда.

Во-первых, к заявлению следует приложить копию свидетельства о смерти кормильца. Если документ выдан в электронном виде, его необходимо загрузить в формате PDF, удостоверившись, что скан четко читаем.

Во-вторых, обязательна копия паспорта заявителя и СНИЛС. На портале требуется загрузить скан обеих сторон паспорта и страницу с номером СНИЛС. При наличии изменений в ФИО (например, после брака) дополнительно предоставьте справку о смене фамилии.

В-третьих, понадобится справка о составе семьи, получаемая в органах соцзащиты. Этот документ подтверждает, что заявитель действительно является единственным иждивенцем после смерти кормильца.

Если заявитель получает доходы, которые могут влиять на размер пенсии, необходимо приложить справку о доходах за последний месяц (например, выписку из банка). Она помогает Пенсионному фонду убедиться, что отказ не противоречит установленным правилам.

Для тех, кто подает заявление от имени другого лица, требуется доверенность. Доверенность должна быть оформлена в нотариальной форме и загружена в виде скан-копии. При этом указывайте срок действия и полномочия, ограниченные только процедурой отказа от пенсии.

Дополнительные документы могут включать:

Выписку из Единого государственного реестра недвижимости (если заявитель владеет имуществом, которое может быть учтено при расчете пенсии);
Справку из медицинского учреждения о состоянии здоровья (в редких случаях, когда отказ связан с медицинскими показателями);
Письменное согласие супруга (если супруг(а) также имеет право на получение пенсии и требуется подтверждение его согласия).

Все перечисленные материалы следует загрузить в личный кабинет на портале Госуслуги, используя функцию «Прикрепить файл». После загрузки проверьте, что каждый документ полностью отображается и не содержит размытых участков. При правильном оформлении и полной комплектации «иных документов» процесс рассмотрения заявления ускоряется, а вероятность отказа из‑за недостающих бумаг практически исключена.

2.2. Требования к документам

2.2.1. Сканирование и форматы

Для подачи заявления об отказе от пенсии по потере кормильца через портал Госуслуг необходимо подготовить электронные копии всех требуемых документов. Сканирование должно выполняться в полном размере, без обрезки полей, чтобы гарантировать читаемость текста и отсутствие искажений. При сканировании используйте автоматический режим, выбирая разрешение 300 dpi – такого качества достаточно для распознавания подписи и печати, а размер файла остаётся в пределах допустимых лимитов.

При загрузке документов портал принимает только определённые форматы. Наиболее надёжные варианты – PDF и JPEG. PDF предпочтителен, потому что сохраняет оригинальное расположение страниц и позволяет объединить несколько сканов в один файл. JPEG допустим, если размер изображения не превышает 2 МБ и изображение чёткое. Не используйте форматы DOC, DOCX, PNG или GIF – система их отклонит.

Обратите внимание на ограничения по размеру файлов. Каждый отдельный документ не должен превышать 5 МБ, а суммарный объём всех вложений – 20 МБ. Если сканированный документ превышает эти параметры, уменьшите разрешение до 200 dpi или воспользуйтесь онлайн‑сервисом сжатия PDF, сохраняя при этом читаемость текста.

Список необходимых сканов:

Паспорт заявителя (страницы с личными данными и регистрацией);
Свидетельство о смерти кормильца (оригинал, заверенный печатью);
Справка о состоянии здоровья (при необходимости);
Заполненное заявление об отказе (распечатанное и подписанное, затем отсканированное);
Доверенность, если заявление подаёт представитель (подписанная и нотариально заверенная).

Все файлы следует назвать информативно: «Фамилия_Имя_Паспорт.pdf», «Фамилия_Имя_Свидетельство_о_смерти.pdf» и т.д. Такая система именования ускорит проверку и исключит возможность ошибочного сопоставления документов.

После загрузки проверьте, что каждый файл открылся без ошибок, а подписи и печати видны ясно. Завершив загрузку, подтвердите отправку заявления и сохраните полученный номер заявки – он понадобится для отслеживания статуса и возможных уточнений со стороны администрации. Всё выполнено правильно – процесс будет завершён быстро и без лишних запросов.

3. Пошаговая инструкция подачи заявления

3.1. Регистрация на портале Госуслуг

3.1.1. Подтверждение личности

Для подтверждения личности в сервисе отказа от пенсии по потере кормильца необходимо выполнить несколько обязательных действий.

Вход в личный кабинет – откройте портал госуслуг, введите логин и пароль, после чего подтвердите вход с помощью одноразового кода, отправленного на зарегистрированный номер телефона.
Выбор услуги – в меню найдите пункт «Отказ от пенсии по потере кормильца» и перейдите к оформлению заявки.
Загрузка документов – прикрепите скан или фотографию паспорта РФ, СНИЛС и справки о потере кормильца (свидетельство о смерти, решение суда о признании утраты). Файлы должны быть чёткими, форматы PDF или JPG, размер не превышает 5 МБ.
Электронная подпись – если у вас есть квалифицированный сертификат, подпишите заявку электронным ключом. При отсутствии сертификата система предложит альтернативный способ подтверждения:
- SMS‑код – введите код, полученный на привязанный номер мобильного телефона;
- Видео‑идентификация – запустите веб‑камеру, следуйте инструкциям оператора, покажите документ и лицо в реальном времени.
Проверка данных – после загрузки и подписи система автоматически сверит введённую информацию с базой государственных реестров. При отсутствии несоответствий заявка будет принята к обработке.
Подтверждение завершения – на экране появится уведомление о успешном подтверждении личности и формировании заявки. Сохраните полученный номер заявки и распечатайте справку о её подаче.

Все этапы должны быть выполнены последовательно, без пропусков. Ошибки в данных или отсутствие требуемых документов приведут к отклонению заявки и необходимости повторного обращения. Убедитесь, что используете актуальные контактные данные, иначе система не сможет отправить коды подтверждения, и процесс будет прерван.

3.2. Авторизация

Раздел 3.2 – Авторизация является первым и обязательным этапом при подаче заявления об отказе от пенсии по потере кормильца через портал Госуслуг. В этом пункте система проверяет, что пользователь действительно является владельцем учётной записи и имеет право совершать операции, связанные с пенсионными выплатами.

Для успешного прохождения авторизации необходимо выполнить несколько последовательных действий:

Откройте сайт gosuslugi.ru и нажмите кнопку «Войти».
Введите логин (обычно это номер телефона или адрес электронной почты) и пароль, указанные при регистрации.
Подтвердите личность с помощью одноразового кода, который будет отправлен в SMS‑сообщении или в приложении «Госуслуги».
При наличии усиленной защиты (например, электронный ключ или приложение‑генератор паролей) введите дополнительный код.

После завершения этих шагов система предоставит доступ к личному кабинету, где будет доступен раздел «Пенсии». Здесь можно выбрать пункт «Отказ от пенсии по потере кормильца» и продолжить оформление заявления. Если авторизация не удалась, проверьте правильность введённых данных, наличие актуального кода подтверждения и статус вашего электронного сертификата. При повторных ошибках обратитесь в службу поддержки портала – они помогут восстановить доступ без потери времени.

3.3. Поиск услуги

3.3.1. Категория услуг

Категория услуг 3.3.1 охватывает операции, связанные с отказом от получения пенсии по потере кормильца. В рамках этой категории заявитель может подать электронное заявление, загрузить необходимые документы и отслеживать статус обработки без посещения отделения ПФР.

Для начала работы в личном кабинете необходимо выбрать соответствующий тип услуги – «Отказ от получения пенсии». После перехода к форме следует заполнить обязательные поля: ФИО, СНИЛС, реквизиты банковского счета, а также указать причину отказа.

Далее система предлагает загрузить сканированные копии следующих документов:

свидетельство о смерти кормильца;
паспорт заявителя;
справку о составе семьи (при необходимости);
подтверждение доходов за последний месяц (если требуется).

Все файлы должны соответствовать требованиям формата (PDF, JPG) и размера (не более 5 МБ). После загрузки система проверяет корректность данных и выдаёт предварительный результат. Если обнаружены ошибки, пользователь получает мгновенное уведомление с указанием, какие сведения следует исправить.

По завершении подачи заявления заявитель получает электронный акт об отказе, который можно сохранить в личном кабинете или распечатать. В течение пяти рабочих дней портал отображает статус «Обработано», а в случае необходимости дополнительной проверки ПФР отправит уведомление в личный кабинет с уточняющими вопросами.

Таким образом, категория услуг 3.3.1 полностью автоматизирует процесс отказа от пенсии, позволяя оформить всё онлайн, без лишних визитов в офисы и ожидания в очередях.

3.3.2. Название услуги

3.3.2. Название услуги – «Отказ от назначения пенсии по потере кормильца». Эта услуга позволяет гражданам официально отказаться от получения пособия, которое назначено в случае смерти кормильца. Оформление происходит полностью онлайн через портал госуслуг, без необходимости посещать отделения ПФР.

Для подачи заявления необходимо выполнить несколько простых действий. Сначала следует авторизоваться на портале, используя подтверждённый аккаунт (ЭЦП или подтверждение по СМС). После входа в личный кабинет выбирают пункт «Отказ от пенсии», где открывается форма заявки.

В форме указывают:

ФИО заявителя;
СНИЛС;
Дату рождения;
Номер пенсионного удостоверения (если имеется);
Причину отказа (в данном случае – добровольный отказ).

Кроме того, система требует загрузить скан или фотографию документа, подтверждающего смерть кормильца (свидетельство о смерти). При отсутствии электронного варианта допускается загрузить отсканированный оригинал.

После заполнения всех полей нажимают кнопку «Отправить». Система автоматически проверяет корректность введённых данных и наличие обязательных вложений. При отсутствии ошибок заявка сразу же передаётся в Пенсионный фонд России.

Пользователь получает электронный контрольный номер, который необходимо сохранить. По этому номеру можно отслеживать статус рассмотрения: в личном кабинете будет отображаться «В работе», «Одобрено» или «Отклонено». При одобрении пенсия будет аннулирована, а средства, уже начисленные, вернутся в бюджет.

Кратко о требованиях:

Доступ к порталу госуслуг;
Подтверждённый аккаунт;
Скан свидетельства о смерти;
Точные персональные данные.

Таким образом, используя услугу «Отказ от назначения пенсии по потере кормильца», гражданин быстро и без лишних визитов в органы соцзащиты оформляет отказ, получая подтверждение в электронном виде.

3.4. Заполнение электронной формы заявления

3.4.1. Персональные данные заявителя

Персональные данные заявителя – основа любой заявки на отказ от пенсии по потере кормильца, подаваемой через портал Госуслуг. От правильного заполнения этой части зависит успешное прохождение всех этапов обработки.

В заявке необходимо указать:

Фамилия, имя, отчество полностью, как они записаны в официальных документах;
Дату и место рождения;
СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта);
Паспортные данные: серия, номер, дата выдачи, орган, выдавший документ;
ИНН (при наличии);
Адрес регистрации и фактического проживания;
Контактный телефон и адрес электронной почты, привязанные к учетной записи на портале.

Каждый пункт должен быть заполнен без ошибок и опечаток. Портал автоматически проверяет совпадение введённых сведений с базами государственных реестров; любые расхождения приводят к отклонению заявки и необходимости её повторного заполнения.

Для подтверждения личности система предлагает использовать электронную подпись (ЭЦП) либо подтверждение через банковскую карту. После ввода всех персональных данных и их проверки система формирует запрос в Пенсионный фонд, где осуществляется окончательная проверка права на отказ от выплаты.

Важно помнить, что предоставленные сведения хранятся в защищённом режиме, доступ к ним имеют только уполномоченные органы. Ошибки в заполнении могут привести к задержке процесса, поэтому рекомендуется внимательно проверять каждую строку перед отправкой.

Таким образом, точность и полнота персональных данных заявителя являются гарантией быстрого и беспрепятственного получения отказа от пенсии по потере кормильца через онлайн‑сервис Госуслуг.

3.4.2. Сведения о кормильце

В разделе 3.4.2 «Сведения о кормильце» необходимо предоставить полную и достоверную информацию о человеке, чья смерть стала основанием для получения пенсии. Этот блок формы является обязательным, и от его правильного заполнения зависит успешное принятие заявления.

В качестве первоочередных пунктов указывают:

Фамилия, имя, отчество кормильца в точности, как они записаны в его паспорте;
Дата и место рождения, указанные в свидетельстве о рождении;
Статус родства (супруг(а), родитель, ребёнок и т.п.);
Дата и причина смерти, подтверждённые официальным свидетельством о смерти;
Серия, номер и дата выдачи паспорта (или иной удостоверяющий документ);
СНИЛС – обязательный идентификатор, который позволяет системе быстро сопоставить данные;
Адрес регистрации кормильца на момент смерти (если он отличается от текущего места жительства заявителя).

Все перечисленные сведения нужно занести в соответствующие поля электронного заявления. При вводе данных система автоматически проверяет их на соответствие базе государственных реестров, поэтому опечатки или несовпадения могут привести к отклонению заявки. После ввода информации система выдаёт предварительный просмотр заполненного блока; рекомендуется тщательно проверить каждую строку до подтверждения.

Если у вас есть дополнительные документы, подтверждающие статус кормильца (например, брачный договор, свидетельство о рождении ребёнка, нотариально заверенные подтверждения), их следует загрузить в раздел «Приложения». Файлы должны быть в формате PDF, JPG или PNG, размером не более 5 МБ каждый.

Наконец, после ввода всех сведений о кормильце необходимо нажать кнопку «Отправить». Система сразу формирует контрольный лист с указанием номера заявления и датой его регистрации. Этот номер следует сохранить – он понадобится при обращении в Пенсионный фонд для уточнения статуса заявки. В случае возникновения вопросов оператор центра поддержки через портал предоставит быстрый ответ, используя именно те данные, которые вы указали в разделе 3.4.2.

3.4.3. Причина отказа

Причина отказа в заявлении об отказе от пенсии по потере кормильца фиксируется в системе автоматически после проверки предоставленных документов. Оператор проверяет соответствие заявленных данных действующим нормативным актам и требованиям к документам. Если обнаруживается несоответствие, система формирует отказ, указывая конкретную причину.

Наиболее частые причины отказа:

Отсутствие или неполнота обязательных документов. Например, не загружена справка о смерти кормильца, не подтверждено гражданство заявителя или не предоставлен документ, подтверждающий отсутствие иных прав на получение социальной помощи.
Несоответствие сроков подачи. Заявление подано после установленного законодательством периода, в течение которого возможен отказ от пенсии.
Наличие действующей пенсии или иного социального пособия. Если у заявителя уже начислена пенсия по другому основанию, система отклонит запрос об отказе.
Ошибка в персональных данных. Некорректно указанные ФИО, ИНН, СНИЛС или дата рождения приводят к невозможности автоматической верификации.
Несоответствие категории получателя. Пенсия по потере кормильца может быть предоставлена только определённым категориям граждан (например, несовершеннолетним детям, нетрудоспособным супругам). Если заявитель не относится к этим категориям, отказ будет вынесен автоматически.
Отказ от пенсии уже оформлен ранее. При повторной попытке оформить отказ система фиксирует предыдущий акт и отклоняет новое заявление.

Если отказ был получен, в личном кабинете на портале Госуслуг отображается причина, а также перечень недостающих или некорректных документов. На основании этой информации заявитель может исправить ошибки и повторно подать заявку, загрузив недостающие файлы или уточнив данные. При необходимости можно обратиться в службу поддержки портала для уточнения деталей отказа.

Важно помнить, что все действия в системе фиксируются, поэтому повторные попытки без устранения указанных причин приведут к повторному отказу. Подготовьте полный пакет документов, проверьте соответствие требованиям и только после этого отправляйте заявление. Это гарантирует быстрый и корректный процесс оформления отказа от пенсии.

3.4.4. Дополнительная информация

Для успешного отказа от пенсии по потере кормильца через портал Госуслуг необходимо обратить внимание на несколько ключевых моментов.

Персональные данные – в личном кабинете должны быть актуальны ФИО, СНИЛС, дата рождения и контактный телефон. Любая несоответствие приведёт к задержке обработки заявки.
Документы – загрузите скан или фотографию оригинальных документов: свидетельство о смерти кормильца, справку о составе семьи, выписку из ПФР о начислении пенсии. Файлы должны быть в формате PDF или JPG, размер не превышает 5 МБ.
Электронная подпись – если у вас есть усиленная квалифицированная электронная подпись (ЭКП), используйте её для подтверждения заявления. Это ускорит процесс и уменьшит риск отказа.
Сроки рассмотрения – после подачи заявления система автоматически формирует запрос в Пенсионный фонд. Обычный период обработки составляет от 5 до 10 рабочих дней. При необходимости уточнения данных заявка может быть возвращена на доработку.
Контроль статуса – в личном кабинете вы можете отслеживать статус заявки в режиме реального времени. При появлении сообщений о недостающих документах сразу загружайте недостающие файлы, чтобы избежать простоя.
Обратная связь – при возникновении вопросов используйте встроенный чат поддержки Госуслуг или позвоните в колл‑центр по телефону 8 800 100 34 34. Специалисты помогут уточнить причины отказа, если таковые возникнут.

Соблюдая перечисленные требования, вы гарантируете быструю и корректную обработку отказа от пенсии, минимизируя вероятность ошибок и дополнительных запросов.

3.5. Прикрепление документов

3.5.1. Порядок загрузки

Для подачи заявления об отказе от пенсии по потере кормильца через портал Госуслуг необходимо выполнить несколько четко определённых шагов. Все действия производятся в личном кабинете, поэтому сначала убедитесь, что ваш профиль подтверждён и привязан к электронному документу.

Вход в личный кабинет – откройте сайт госуслуг и введите логин и пароль. При первом входе система потребует подтвердить личность через СМС‑коды или видеоверификацию.
Выбор услуги – в меню «Пенсии и социальные выплаты» найдите пункт «Отказ от пенсии по потере кормильца». Нажмите «Оформить онлайн».
Заполнение формы – укажите ФИО, СНИЛС, дату рождения и реквизиты текущего банковского счёта. При необходимости добавьте справку о смерти кормильца, копию паспорта и выписку из пенсионного фонда. Все документы должны быть в формате PDF, JPG или PNG, размером не более 5 МБ каждый.
Загрузка файлов – нажмите кнопку «Загрузить файл», выберите нужный документ и подтвердите загрузку. Повторите действие для каждого требуемого файла. Убедитесь, что названия файлов отражают их содержание (например, «Справка_о_смерти.pdf»), чтобы ускорить проверку.
Проверка данных – после загрузки система автоматически проверит наличие всех обязательных полей. Если обнаружены ошибки, появится сообщение с указанием, что требуется исправить. Внесите поправки и повторно загрузите исправленные файлы.
Отправка заявления – нажмите «Отправить». Портал выдаст подтверждающий номер заявки и дату её регистрации. Сохраните скриншот или распечатайте подтверждение – оно понадобится при последующем общении с органами Пенсионного фонда.
Отслеживание статуса – в личном кабинете в разделе «Мои заявки» вы сможете следить за ходом рассмотрения. При необходимости сотрудники могут запросить дополнительные документы; в таком случае загрузка производится тем же способом, что и на этапе 4.

Следуя этим инструкциям, вы быстро и без ошибок загрузите все необходимые материалы, а заявка будет принята к рассмотрению в установленный срок.

3.6. Проверка и отправка заявления

После того как все сведения внесены в форму, система автоматически проверяет их на соответствие требованиям. На этом этапе необходимо внимательно просмотреть каждый пункт: убедиться, что ФИО, дата рождения, ИНН и сведения о потере кормильца указаны без ошибок. Если система обнаружит несоответствия, появятся подсказки с указанием, какие данные следует исправить.

Далее проверяется наличие обязательных приложений: справка о смерти кормильца, выписка из трудовой книжки, документ, подтверждающий отсутствие права на получение иной пенсии. Все файлы должны быть загружены в допустимом формате (PDF, JPG) и не превышать установленный размер. При необходимости можно добавить дополнительные документы, но их количество не должно превышать пяти.

После заполнения и прикрепления всех материалов появляется окно подтверждения. Здесь требуется поставить электронную подпись — либо воспользоваться сертификатом, либо подтвердить действие через мобильный банк или Госуслуги. Подтверждая отправку, пользователь соглашается с тем, что предоставленные сведения достоверны и готовы к дальнейшей обработке.

Нажатие кнопки «Отправить заявление» фиксирует запрос в базе Министерства труда. В течение нескольких минут система генерирует уникальный номер заявки, который отображается на экране и отправляется на указанный электронный адрес. С этим номером можно отслеживать статус рассмотрения в личном кабинете, получая уведомления о каждом этапе обработки. Всё выполнено — заявление отправлено, и дальнейшее решение будет принято в установленный законодательством срок.

3.7. Получение уведомлений

3.7.1. Статус заявления

После отправки заявления об отказе от пенсии по потере кормильца система фиксирует его в личном кабинете. Первым шагом является появление статуса «Заявление принято» – он подтверждает, что запрос успешно зарегистрирован и попал в очередь на обработку. На этом этапе документ уже находится в базе данных, и сотрудники Пенсионного фонда могут приступить к проверке предоставленных сведений.

Если в процессе проверки обнаруживаются несоответствия или требуется дополнительная информация, статус меняется на «Требуется уточнение». В таком случае в личном кабинете появляется сообщение с перечнем недостающих документов или уточняющих вопросов. Пользователь обязан загрузить требуемые файлы в течение установленного срока, иначе заявление может быть отклонено.

После получения всех необходимых данных статус переходит в «В обработке». На этом этапе специалисты проверяют право на отказ, сопоставляют сведения о потере кормильца и подтверждают отсутствие оснований для получения выплаты. Процесс обычно занимает от нескольких дней до двух недель, в зависимости от загруженности службы.

Когда проверка завершена успешно, система меняет статус на «Одобрено». В этом случае в личном кабинете появляется подтверждающий документ, а также указание даты, с которой отказ вступает в силу. Пользователь может скачать акт об отказе и распечатать его при необходимости.

Если же заявка не соответствует требованиям, статус будет отмечен как «Отклонено». В сообщении будет указана причина отказа – например, отсутствие подтверждающих документов или несоответствие условиям получения пенсии. Пользователь имеет право подать новое заявление, устранив выявленные недостатки.

Для контроля за процессом достаточно регулярно заходить в раздел «Мои обращения» на портале госуслуг и следить за изменениями статуса. При необходимости система отправляет push‑уведомления на мобильное приложение, что позволяет мгновенно узнавать о переходе заявки на следующий этап.

4. Возможные причины отказа и дальнейшие действия

4.1. Типичные ошибки при заполнении

Типичные ошибки при заполнении заявки на отказ от пенсии по потере кормильца через портал госуслуг:

Неправильный ввод ФИО, даты рождения или ИНН. Малейшее отклонение от официальных данных приводит к отклонению заявления и необходимости повторной подачи.
Отсутствие обязательных приложений. Часто пользователи забывают загрузить справку о смерти кормильца, выписку из личного кабинета Пенсионного фонда и копию паспорта. Без этих документов запрос не проходит проверку.
Выбор неверного типа услуги. На портале несколько пунктов, связанных с пенсионными выплатами, и ошибка в выборе приводит к отправке формы в несоответствующий отдел.
Неподходящий формат или размер загружаемых файлов. Сканированные документы должны быть в PDF или JPG, а общий вес не превышать установленный лимит (обычно 5 МБ). Файлы другого формата автоматически отклоняются системой.
Пропуск обязательного подтверждения. После загрузки всех документов необходимо явно подтвердить согласие с условиями и нажать кнопку «Отправить». Многие пользователи считают, что загрузка файлов уже является отправкой, и их заявки остаются в черновиках.
Игнорирование уведомлений от портала. После подачи заявления система отправляет сообщения о статусе рассмотрения. Если их не проверять, можно пропустить запрос на дополнительную информацию, что затягивает процесс.
Ошибки в указании контактных данных. Неправильный телефон или электронная почта препятствуют получению важных уведомлений и могут привести к отмене заявки.
Неактуальная информация в личном кабинете. Если в профиле указаны устаревшие сведения (например, прежний адрес проживания), система автоматически сверяет их с данными Пенсионного фонда и отклоняет запрос.

Избегайте перечисленных промахов, внимательно проверяйте каждую строку формы и загружаемые документы. При правильном подходе заявка будет принята быстро, без лишних запросов и задержек.

4.2. Неполный комплект документов

При подаче заявления об отказе от пенсии по потере кормильца через портал «Госуслуги» часто возникает ситуация, когда комплект документов оказывается неполным. В этом случае система сразу же сообщает о недостатке и не позволяет завершить процесс. Чтобы избежать задержек, необходимо действовать последовательно.

Во-первых, внимательно проверьте перечень обязательных документов, указанный в электронном кабинете. Обычно требуются: заявление в форме PDF, копия свидетельства о смерти кормильца, паспорт заявителя, справка о доходах (если требуется) и документ, подтверждающий родство (свидетельство о рождении или браке). Если хотя бы один из этих файлов отсутствует, портал откажет в приеме заявки.

Во-вторых, подготовьте недостающие материалы заранее. При отсутствии справки о доходах можно запросить её в бухгалтерии организации, где вы работали, либо воспользоваться онлайн‑службой налоговой инспекции. Если требуется подтверждение родства, обратитесь в ЗАГС за дубликатом соответствующего свидетельства.

В-третьих, загрузите все документы в требуемом формате (PDF, JPG, PNG) и проверьте их читаемость. Не допускайте сканированных копий с низким разрешением – система может не распознать текст и снова сообщить о неполном комплекте.

Если после загрузки система всё равно указывает на отсутствие документов, откройте раздел «История заявок», найдите конкретный пункт с ошибкой и скачайте рекомендацию. Часто в сообщении указывается, какой именно файл не прошёл проверку (например, «недостаточно четкая копия свидетельства о смерти»). Исправьте проблему и повторно отправьте заявку.

Наконец, при возникновении неоднозначных ситуаций используйте функцию онлайн‑консультации в личном кабинете. Специалист службы поддержки проверит ваш комплект и даст точные указания, какие документы необходимо добавить или заменить. Следуя этим рекомендациям, вы быстро устраните пробелы в документальном пакете и успешно завершите отказ от пенсии.

4.3. Что делать в случае отказа

4.3.1. Повторная подача

Повторная подача заявления об отказе от пенсии по потере кормильца через портал Госуслуг — процедура, требующая точного соблюдения нескольких этапов. После первого отклонения или отсутствия ответа система позволяет инициировать новый запрос, но только после корректного закрытия предыдущей заявки.

Проверка статуса предыдущей подачи.
В личном кабинете откройте раздел «Мои заявки». Убедитесь, что статус завершён (отклонён, возвращён на доработку или просрочен). Если заявка находится в статусе «в обработке», её необходимо отменить через кнопку «Отменить заявку», указав причину.
Подготовка необходимых документов.
- копия свидетельства о смерти кормильца;
- паспорт заявителя;
- справка о составе семьи (при необходимости);
- заявление об отказе, заполненное в электронном виде.
  Все документы должны быть отсканированы в формате PDF, размером не более 5 МБ каждый.
Запуск новой заявки.
На главной странице портала выберите пункт «Социальные выплаты», затем «Отказ от пенсии по потере кормильца». В открывшейся форме укажите, что это повторная подача, и загрузите подготовленные файлы. Обратите внимание на обязательные поля: дата рождения, ИНН, СНИЛС – они должны точно совпадать с данными в предыдущей заявке.
Подтверждение и отправка.
После заполнения формы система проверит корректность введённой информации. При отсутствии ошибок появится кнопка «Отправить». Нажмите её, после чего получите электронный сертификат с уникальным номером заявки.
Отслеживание статуса.
В личном кабинете в разделе «Мои заявки» появится новая запись с тем же номером, но помеченная как «Повторная». Статус будет обновляться автоматически: «На проверке», «Требуется дополнительная информация», «Одобрено». При необходимости загрузите недостающие документы, используя кнопку «Добавить файл» в соответствующей заявке.
Получение результата.
После окончательного одобрения система отправит уведомление на привязанную электронную почту и в личный кабинет. В письме будет указана дата вступления в силу отказа и дальнейшие действия, если они требуются.

Повторная подача возможна только после полной обработки предыдущей заявки. Сокращение сроков достигается за счёт точного заполнения формы и своевременного предоставления всех требуемых документов. Следуя описанному алгоритму, вы гарантированно завершите процесс отказа от пенсии без лишних задержек.

4.3.2. Обращения в СФР

Для подачи заявления об отказе от пенсии по потере кормильца через портал Госуслуг необходимо выполнить несколько четко определённых действий. Процесс полностью автоматизирован, поэтому все операции можно выполнить без посещения отделения Пенсионного фонда.

Регистрация и подтверждение личности
- Зайдите на портал Госуслуг (gosuslugi.ru).
- Если учетной записи нет, создайте её, указав телефон, электронную почту и паспортные данные.
- Пройдите процедуру подтверждения личности через видеоверификацию или загрузку сканов паспорта и ИНН.
Выбор услуги
- В поисковой строке введите «Отказ от пенсии по потере кормильца».
- В результатах выберите пункт «Отказ от назначения (получения) пенсии по потере кормильца».
- Нажмите кнопку «Подать заявление».
Заполнение формы
- Укажите ФИО заявителя, СНИЛС, контактный телефон и адрес электронной почты.
- В поле «Причина отказа» выберите соответствующий вариант «Отказ от получения пенсии».
- Прикрепите требуемые документы: копию свидетельства о смерти кормильца, справку о доходах (если требуется) и заявление в свободной форме, подписанное электронной подписью.
Электронная подпись
- Если у вас уже есть квалифицированный сертификат, подпишите заявление в системе.
- При отсутствии сертификата используйте сервис Госуслуг для создания простой электронной подписи, который автоматически прилагает к документу отметку о согласии.
Отправка и контроль статуса
- После проверки всех полей нажмите «Отправить».
- Система выдаст номер обращения и ссылку для отслеживания статуса.
- В личном кабинете появятся уведомления о получении заявления СФР, его рассмотрении и окончательном решении.
Получение решения
- По завершении рассмотрения в личном кабинете будет размещён акт об отказе от пенсии.
- При необходимости скачайте документ и распечатайте для личных архивов.

Следуя этим шагам, вы быстро и без ошибок оформите отказ от пенсии по потере кормильца, избежав лишних визитов в отделения государственных органов. Всё происходит в онлайн‑режиме, а система автоматически проверяет корректность предоставленных данных, что гарантирует своевременное и безупречное оформление.

4.3.3. Юридическая помощь

Юридическая помощь при оформлении отказа от пенсии по потере кормильца доступна через электронный сервис «Госуслуги». Специалисты в правовой сфере готовы сопровождать каждый этап процедуры, начиная с подготовки документов и заканчивая контролем исполнения решения.

Консультация по требованиям – юрист разъясняет, какие сведения необходимо указать в заявлении, какие подтверждающие документы требуются (свидетельство о смерти кормильца, справка о составе семьи, выписка из ЕГРН, если требуется подтверждение права собственности).
Подготовка заявления – профессионал помогает сформулировать запрос в соответствии с нормативными актами, избегая типичных ошибок, которые могут привести к отказу в обработке.
Подача через портал – при работе с личным кабинетом специалист пошагово демонстрирует, как загрузить файлы, заполнить электронные формы и подписать их с помощью ЕСЭД.
Контроль статуса – юридический представитель регулярно проверяет статус обращения, реагирует на запросы дополнительных сведений и при необходимости подаёт апелляцию.

Обращение к квалифицированному юристу экономит время и снижает риск отказа из‑за формальных недочётов. Для получения помощи достаточно записаться на бесплатную онлайн‑консультацию через раздел «Юридическая поддержка» на сайте «Госуслуги», указав тему обращения. После подтверждения записи клиент получит доступ к чат‑службе, где в реальном времени можно задать вопросы и получить рекомендации по корректному заполнению всех полей.

Если возникает необходимость в личной встрече, юрист может встретиться в отделении МФЦ, где будет предоставлена печатная копия заявления и сопроводительные документы. Такой подход гарантирует, что заявка будет оформлена правильно, а процесс отказа от пенсии завершится без лишних задержек.

5. Сроки рассмотрения и результат

5.1. Нормативные сроки

5.1. Нормативные сроки. При подаче заявления об отказе от пенсии по потере кормильца через портал Госуслуг необходимо соблюдать чётко установленные сроки, иначе запрос может быть отклонён. Срок подачи заявления составляет 30 календарных дней со дня получения уведомления о назначении пенсии. Если уведомление получено по почте, отсчёт начинается с даты его вручения; при получении в электронном виде – с даты появления в личном кабинете.

После того как заявление загружено в систему, срок его рассмотрения регулируется нормативными актами – не более 10 рабочих дней. На практике большинство региональных фондов пенсионного страхования укладываются в этот период, однако в случае необходимости уточнения данных (например, предоставления дополнительных справок) срок может быть продлён до 20 рабочих дней. В случае продления орган обязателен уведомить заявителя о причинах и новой дате завершения проверки.

Для ускорения процесса рекомендуется:

загрузить сканированные копии всех требуемых документов (паспорт, свидетельство о смерти кормильца, справку о доходах);
убедиться, что в личном кабинете указаны актуальные контактные данные;
проверить статус заявления в разделе «Мои обращения» и при необходимости реагировать на запросы о дополнительной информации сразу же.

Если в течение указанных сроков решение не поступило, следует обратиться в службу поддержки портала или в отдел по работе с пенсионерами по телефону, указав номер обращения. При повторных задержках заявитель имеет право подать жалобу в контролирующий орган. Соблюдение нормативных сроков гарантирует своевременное получение окончательного решения без лишних проволочек.

5.2. Уведомление о принятом решении

После отправки заявления об отказе от пенсии по потере кормильца через личный кабинет на портале «Госуслуги» система автоматически формирует документ под названием «Уведомление о принятом решении». Этот файл является официальным подтверждением того, что запрос был рассмотрен и принято окончательное решение.

В уведомлении указываются:

ФИО заявителя и его идентификационный номер;
Дата подачи заявления;
Дата принятия решения;
Содержание решения (отказ от выплаты пенсии);
Ссылка на нормативный акт, на основании которого вынесено решение;
Инструкция по дальнейшим действиям (например, необходимость вернуть полученные выплаты, если они уже перечислены).

Получить документ можно двумя способами:

Электронный вариант – в личном кабинете в разделе «Мои обращения» появляется ссылка для скачивания PDF‑файла. Файл подписан квалифицированной электронной подписью, что гарантирует его юридическую силу.
Почтовое уведомление – при указании в заявлении контактов для связи система отправит копию уведомления на указанный электронный адрес. При необходимости документ можно распечатать и сохранить в личных бумажных архивах.

После получения уведомления необходимо выполнить указанные в нём действия. Если в решении указано вернуть уже полученные выплаты, следует оформить соответствующее заявление в банк или в Пенсионный фонд, приложив копию уведомления. При отсутствии требований к возврату документ служит подтверждением того, что отказ от пенсии оформлен корректно, и его следует хранить в течение установленного законодательством срока.

Не откладывайте проверку статуса обращения: своевременное ознакомление с уведомлением позволяет избежать недоразумений и гарантировать, что все обязательства выполнены в полном объёме.

6. Прекращение выплаты

6.1. Срок вступления в силу отказа

Срок вступления в силу отказа от пенсии по потере кормильца фиксируется в момент официального подтверждения заявления в системе «Госуслуги». После того как заявитель загрузит все требуемые документы и подпишет электронную форму, система автоматически формирует акт отказа. Этот акт считается действительным с даты его регистрации, которая отображается в личном кабинете пользователя.

Важно помнить, что срок вступления в силу не может быть отложен: с момента регистрации отказа выплаты прекращаются в следующем расчётном периоде. Если расчётный месяц уже начался, начисление паевой части будет прекращено в первой же выплате, следующей после даты регистрации.

Для контроля над процессом рекомендуется регулярно проверять статус заявления в личном кабинете:

Откройте раздел «Мои услуги» → «Пенсии и выплаты».
Найдите пункт «Отказ от пенсии по потере кормильца».
Убедитесь, что в статусе указано «Заявление зарегистрировано».
Смотрите дату регистрации – именно с неё считается начало действия отказа.

Если дата регистрации указана неверно или статус остаётся «В обработке» более 10 календарных дней, следует немедленно связаться со службой поддержки портала или обратиться в отделение Пенсионного фонда с копией подтверждения о подаче заявления.

Таким образом, срок вступления в силу отказа определяется датой официального подтверждения в системе, а последующее прекращение выплат происходит без задержек, начиная с первого расчётного периода после этой даты.