Как изменить фамилию в личном кабинете на портале госуслуг?

Основные этапы изменения

Необходимые документы

Паспорт

Для начала убедитесь, что у вас есть действующий паспорт РФ, в котором указана текущая фамилия. Этот документ понадобится для подтверждения личности и подтверждения правомочности изменения данных.

Откройте браузер и зайдите на сайт госуслуг (gosuslugi.ru).
Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль, либо авторизуйтесь через ЕБС (Единый биометрический сервис).
На главной странице найдите раздел «Мои данные». Внутри него выберите пункт «Паспортные данные».
Нажмите кнопку «Редактировать» рядом с полем фамилии. В появившейся форме введите новую фамилию точно так, как она указана в свидетельстве о браке или судебном решении.
Прикрепите скан или фотографию паспорта, где видна текущая фамилия, а также документ, подтверждающий изменение (свидетельство о браке, решение суда). Форматы файлов – JPG, PNG, PDF, размер не более 5 МБ.
Проверьте введённую информацию, убедитесь, что все данные совпадают с приложенными документами.
Нажмите «Отправить запрос». Система автоматически сформирует электронное заявление и направит его в соответствующее отделение МВД.

После отправки заявления вы получите уведомление о статусе обработки. В течение 10‑15 рабочих дней ваше имя будет обновлено в базе данных портала. При необходимости вы сможете скачать обновленный паспортный сертификат прямо из личного кабинета.

Если возникнут вопросы, используйте кнопку «Помощь» или обратитесь в службу поддержки через чат. Все действия выполняются онлайн, без необходимости посещать отделения лично.

Свидетельство о браке или иной документ

Смена фамилии в личном кабинете на портале Госуслуги — операция, которую можно выполнить быстро, если подготовить нужные документы. Основным подтверждающим документом обычно служит свидетельство о браке, но допускаются и другие официальные бумаги: решение суда о смене фамилии, выписка из ЗАГСа о регистрации изменения, нотариально заверенное заявление и т.п.

Для начала необходимо войти в личный кабинет, используя логин и пароль. После авторизации выбираем раздел «Мои данные» и переходим к пункту «Изменить персональные сведения». В открывшейся форме указываем новую фамилию и прикрепляем скан или фото подтверждающего документа. Система принимает файлы в форматах PDF, JPG или PNG, размером не более 5 МБ.

Проверка загруженных материалов происходит автоматически. Если все требования соблюдены, система выдаёт уведомление о том, что запрос принят к рассмотрению. На электронную почту и в личный кабинет приходит сообщение о статусе обработки: «В работе», «Одобрено» или «Требуется уточнение». В случае отклонения в сообщении будет указана причина, и документ можно загрузить заново, исправив замеченные недостатки.

После окончательного одобрения фамилия обновляется во всех сервисах, подключённых к порталу Госуслуг: в пенсионном фонде, налоговой, страховом полисе и др. При необходимости можно загрузить дополнительные документы, например, справку о смене фамилии в паспорте, чтобы синхронизировать данные в государственных базах.

Итого, порядок действий выглядит так:

Войти в личный кабинет на Госуслугах.
Открыть раздел «Мои данные» → «Изменить персональные сведения».
Ввести новую фамилию.
Прикрепить скан свидетельства о браке или другого официального документа.
Подтвердить запрос и дождаться уведомления о статусе.
При одобрении проверить обновление данных в связанных сервисах.

Соблюдая этот алгоритм, вы без лишних задержек оформите смену фамилии и сможете пользоваться всеми госуслугами с актуальными данными.

Заявление

Для изменения фамилии в личном кабинете на портале Госуслуг необходимо оформить заявление. Это основной документ, без которого процедура не будет завершена.

Сначала зайдите в личный кабинет, используя логин и пароль. После входа найдите раздел «Обращения» и выберите тип обращения «Изменение персональных данных». Откроется форма заявления, где необходимо указать текущую фамилию, новую фамилию и причину изменения. Причина обычно указывается как «смена фамилии после брака/развода/по желанию». Важно заполнить все поля без пропусков, иначе система отклонит запрос.

Далее подготовьте сканированные копии подтверждающих документов:

свидетельство о браке, разводе или решение суда о смене фамилии;
паспорт (страница с данными);
если фамилия менялась ранее, предоставьте документы, подтверждающие предыдущие изменения.

Все документы прикрепляются к заявлению в формате PDF или JPG. После загрузки нажмите кнопку «Отправить». Система автоматически присвоит заявлению номер и отобразит статус обработки.

На следующем этапе сотрудники службы проверяют предоставленные материалы. При отсутствии замечаний заявление будет одобрено, и в личном кабинете появится обновленная фамилия. Если требуется уточнение, вам придет уведомление с указанием недостающих сведений – ответьте в течение установленного срока, загрузив недостающие документы.

После одобрения система обновит ваши данные во всех связанных сервисах: электронную подпись, налоговую карточку, медицинскую карту и другие государственные сервисы, привязанные к вашему аккаунту.

Итоги:

Войдите в личный кабинет и откройте форму заявления.
Заполните все обязательные поля, указав новую фамилию и причину.
Прикрепите подтверждающие документы в требуемом формате.
Отправьте заявление и следите за статусом в разделе «Обращения».
При необходимости предоставьте дополнительные сведения и дождитесь окончательного одобрения.

Соблюдая эти шаги, вы быстро и без лишних задержек измените фамилию в личном кабинете на портале Госуслуг. Удачной работы!

Вход в личный кабинет

Авторизация

Для изменения фамилии в личном кабинете на портале госуслуг необходимо сначала пройти авторизацию, подтвердив свою личность. Система требует, чтобы пользователь вошёл в аккаунт под надёжным паролем и, при необходимости, прошёл двухфакторную проверку. Это гарантирует, что только владелец аккаунта имеет доступ к изменению персональных данных.

После успешного входа откройте раздел «Профиль». В нём найдите пункт «Редактировать персональные данные». При переходе к изменению фамилии система запросит подтверждающие документы: свидетельство о браке, судебное решение или иной официальный акт, подтверждающий изменение фамилии. Подготовьте сканы или фотографии документов в формате PDF, JPG или PNG, размером не более 5 МБ каждый.

Далее выполните следующие действия:

Загрузите требуемые документы в предусмотренные поля.
Укажите новую фамилию в соответствующем поле.
Подтвердите внесённые изменения, нажав кнопку «Сохранить» или «Отправить на проверку».
Дождитесь уведомления о завершении обработки заявки; обычно это занимает от нескольких минут до одного рабочего дня.

Если система запросит дополнительную проверку, откройте сообщение в личном кабинете и следуйте инструкциям. После одобрения изменения фамилия отразится во всех сервисах, связанных с вашим аккаунтом, включая электронные подписи и доступ к государственным услугам. При возникновении вопросов обратитесь в службу поддержки через чат или телефонный звонок, указанный на сайте. Всё происходит быстро и безопасно, если соблюдены требования к авторизации и предоставлены корректные документы.

Переход в раздел "Документы и данные"

Для начала откройте портал Госуслуг и выполните вход в личный кабинет, используя логин и пароль. После успешной авторизации обратите внимание на главное меню – слева или в верхней части экрана находится пункт «Личный кабинет».

Нажмите на пункт меню «Личный кабинет» и выберите в выпадающем списке раздел «Документы и данные».
В открывшейся странице найдите блок «Персональные данные». Он обычно расположен в верхней части списка, сразу под фотографией профиля.
Нажмите кнопку «Редактировать» рядом с полем «Фамилия». Откроется форма ввода, где можно ввести новую фамилию.
После ввода новой фамилии система потребует загрузить подтверждающие документы – обычно это свидетельство о браке, решение суда или иной официальный документ, подтверждающий изменение фамилии.
Прикрепите скан или фотографию документа, убедившись, что все данные читаемы и соответствуют требованиям портала (формат PDF, JPG, размер не более 5 МБ).
Проверьте правильность введённой информации и нажмите кнопку «Сохранить» или «Отправить на проверку».

Система автоматически проверит загруженные файлы. Если всё в порядке, статус заявки изменится на «Одобрено», и новая фамилия отразится в вашем профиле. При необходимости уточнений вы получите сообщение в личном кабинете с инструкциями по исправлению ошибок.

Таким образом, переход в раздел «Документы и данные» позволяет быстро и без лишних затруднений обновить фамилию, используя стандартный набор функций портала Госуслуг.

Создание заявления

Выбор услуги

Для начала войдите в личный кабинет на портале госуслуг, используя логин и пароль. После успешной авторизации обратите внимание на панель навигации – в её верхней части находится строка поиска услуг. Введите в неё слово «фамилия» и нажмите кнопку поиска. Система отобразит список доступных процедур, среди которых выделяется услуга по изменению фамилии.

Выберите нужную запись, кликнув по её названию. Откроется страница с описанием процесса, перечнем необходимых документов и полями для ввода персональных данных. Внимательно проверьте список требуемых файлов: заявление, копию паспорта, документ, подтверждающий изменение фамилии (свидетельство о браке, решение суда и т.п.). Подготовьте сканы в формате PDF, убедившись, что каждый файл не превышает установленный размер.

Далее заполните электронную форму:

Фамилия, которую хотите изменить;
Новая фамилия (как указана в подтверждающем документе);
Дата рождения, ИНН и СНИЛС для идентификации;
Контактный телефон и адрес электронной почты для уведомлений.

После ввода данных загрузите подготовленные документы, используя кнопки «Прикрепить файл». Проверьте, что все файлы успешно прикреплены, и нажмите кнопку «Отправить заявку». Система выдаст номер обращения и информацию о сроках рассмотрения.

Следите за статусом через раздел «Мои обращения». При необходимости портал может запросить дополнительные сведения – отвечайте оперативно, чтобы не задерживать процесс. После одобрения вам будет отправлено подтверждение, и в личном кабинете автоматически отразятся изменения фамилии.

Заполнение полей

Для изменения фамилии в личном кабинете на портале госуслуг необходимо правильно заполнить несколько полей. Процесс прост и интуитивно понятен, если следовать инструкциям.

Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль. После успешной авторизации откройте раздел «Профиль» или «Персональные данные».
Найдите кнопку «Редактировать» рядом с полем «Фамилия». Нажмите её, чтобы активировать редактирование.
В открывшемся окне введите новую фамилию точно так, как она указана в официальных документах. Обратите внимание на правильность написания: любые опечатки могут привести к отказу в обработке запроса.
При необходимости укажите причину изменения (например, брак, смена фамилии по решению суда). Это поле часто является обязательным.
Прикрепите скан или фотографию подтверждающего документа: свидетельство о браке, решение суда или иной документ, удостоверяющий изменение фамилии. Формат файлов обычно ограничен до PDF, JPG или PNG, а размер – не более 5 МБ.
Проверьте введённые данные. Ошибки в полях невозможно исправить после отправки, поэтому убедитесь, что всё указано корректно.
Нажмите кнопку «Сохранить» или «Отправить запрос». Система автоматически сформирует заявку и направит её на проверку.
Ожидайте уведомления о статусе изменения. Как правило, проверка занимает от нескольких часов до нескольких дней. После одобрения система обновит фамилию во всех сервисах портала.

Если в процессе заполнения возникнут вопросы, воспользуйтесь справкой на сайте или обратитесь в службу поддержки – они предоставят оперативную помощь и уточнят детали. Правильное заполнение полей гарантирует быстрое и безошибочное изменение фамилии.

Загрузка документов

Для смены фамилии в личном кабинете портала госуслуг необходимо загрузить соответствующие документы. Процесс прост и полностью автоматизирован, поэтому не требуется посещать офисы государственных органов.

Сначала откройте раздел «Личные данные» и выберите пункт «Изменить фамилию». Система предложит загрузить несколько файлов. Обязательно подготовьте их заранее, иначе процесс прервётся из‑за недостающих материалов.

Какие документы требуются:

Скан или фото свидетельства о браке (если фамилия меняется после замужества/брака);
Скан или фото паспорта (страница с персональными данными);
Скан или фото справки из ЗАГСа о государственной регистрации брака (при необходимости);
Скан или фото заявления о смене фамилии, подписанного в электронном виде (можно сформировать в личном кабинете).

Порядок загрузки:

Нажмите кнопку «Добавить файл» рядом с каждым требуемым пунктом.
Выберите подготовленный документ на компьютере или мобильном устройстве.
Убедитесь, что файл имеет один из поддерживаемых форматов (PDF, JPG, PNG) и размер не превышает 5 МБ.
После выбора нажмите «Загрузить». Появится индикатор прогресса, подтверждающий успешную загрузку.
Проверьте, что рядом с каждым пунктом отображается статус «Загружено». При необходимости замените файл, кликнув «Заменить».

Когда все документы загружены, система автоматически проверит их соответствие требованиям. При положительном результате появится кнопка «Отправить запрос». Нажмите её – запрос будет передан в профильный отдел, и в течение нескольких дней вы получите уведомление о завершении процедуры.

Если система обнаружит ошибку (нечитаемый скан, неверный формат или неполный набор документов), появится сообщение с указанием конкретного пункта, который необходимо исправить. В таком случае загрузите корректный файл и повторите проверку.

После одобрения заявления ваша фамилия в личном кабинете обновится мгновенно, а все связанные сервисы (налоговая, пенсионный фонд, медицинские услуги) получат автоматическое уведомление о смене данных. Теперь вы можете пользоваться порталом с актуальной информацией без лишних задержек.

Отправка заявления

Для изменения фамилии в личном кабинете на портале госуслуг необходимо выполнить несколько простых действий, каждый из которых гарантирует быстрый и безошибочный результат.

Сначала войдите в личный кабинет, используя логин и пароль. После авторизации перейдите в раздел «Мои услуги» и найдите пункт, посвящённый изменению персональных данных. Выберите соответствующий сервис – «Изменение фамилии» (или аналогичный, предусмотренный в каталоге).

Далее открывается форма заявления. Заполните её полностью: укажите текущие ФИО, новую фамилию, причину изменения (например, брак, судебное решение) и укажите дату вступления изменений в силу. Обязательно проверьте правильность ввода, так как система не позволяет исправлять данные после отправки.

После заполнения формы подготовьте необходимые документы. Как правило, требуется:

Паспорт гражданина РФ (скан первой и второй страниц);
Свидетельство о браке или судебное решение о смене фамилии (скан);
При необходимости – справка из организации, подтверждающая изменение в трудовой книжке.

Загрузите сканы в соответствующие поля формы. Система проверит формат и размер файлов, после чего вы сможете продолжить.

Когда все поля заполнены и документы прикреплены, нажмите кнопку «Отправить заявление». Портал автоматически сформирует электронный запрос и направит его в профильный орган. Вы сразу получите подтверждение о приёме заявления и уникальный номер заявки, который следует сохранять для последующего отслеживания.

Для контроля статуса обращения зайдите в раздел «Мои заявки». Здесь отображаются текущий статус, дата обработки и любые комментарии от специалиста. При необходимости система сообщит о недостающих документах или требуемых уточнениях – реагируйте незамедлительно, чтобы ускорить процесс.

После одобрения заявления система автоматически обновит фамилию в личном кабинете. Проверьте корректность данных, и если всё в порядке, можете использовать обновлённый профиль для всех государственных сервисов. При возникновении вопросов обратитесь в службу поддержки через онлайн‑чат или телефон горячей линии – специалисты помогут решить любые проблемы без задержек.

Отслеживание статуса

Для изменения фамилии в личном кабинете на портале Госуслуг первым шагом является подача заявления через раздел «Изменение персональных данных». После заполнения формы и загрузки необходимых документов система автоматически формирует заявку, которой присваивается уникальный номер. Этот номер — ваш ключ к отслеживанию статуса.

Получите номер заявки – сразу после отправки заявления он отобразится в верхней части экрана и будет отправлен на указанную электронную почту. Сохраните его, он понадобится для контроля процесса.
Перейдите в раздел «Мои заявки» – в личном кабинете выберите пункт меню, где перечислены все активные и завершённые обращения. Здесь будет отображаться текущий статус: «На проверке», «В обработке», «Одобрено» или «Отклонено».
Следите за изменениями – система обновляет статус в реальном времени. При переходе в «Мои заявки» вы увидите дату и время последнего изменения, а также комментарии сотрудника, если таковые имеются.
Получите уведомление – при изменении статуса на «Одобрено» портал автоматически отправит SMS и письмо с инструкцией о дальнейших действиях, например, о необходимости обновить документы в базе ПФР.
Завершите процесс – после подтверждения одобрения зайдите в профиль, проверьте, что новая фамилия отображается корректно, и при необходимости скачайте подтверждающий документ.

Если статус застрял на этапе «На проверке» более 10 рабочих дней, используйте кнопку «Связаться с поддержкой» в том же разделе. Оператор уточнит причину задержки и при необходимости ускорит рассмотрение. Такой подход позволяет держать процесс под контролем и своевременно реагировать на любые запросы службы.

Получение результата

Для получения подтверждения о внесённых изменениях в личном кабинете необходимо последовательно выполнить несколько действий.

Во‑первых, зайдите в личный кабинет на портале Госуслуг, используя логин и пароль. После успешного входа откройте раздел «Профиль» и выберите пункт «Редактировать персональные данные». В открывшейся форме замените текущую фамилию на новую, убедившись в правильности написания. При необходимости загрузите скан или фото официального документа, подтверждающего изменение (свидетельство о браке, решение суда и т.п.). После заполнения всех полей нажмите кнопку «Сохранить» и подтвердите действие через СМС‑код или электронную подпись.

Во‑вторых, система автоматически проверит предоставленные данные. Если документы соответствуют требованиям, запрос будет отправлен в обработку. В течение 5–10 рабочих дней вы получите уведомление о завершении процедуры. Уведомление появляется в личном кабинете в разделе «Мои сообщения», а также может быть отправлено на указанный электронный адрес.

Для контроля результата рекомендуется:

открыть раздел «История запросов» и убедиться, что статус изменённого поля отображается как «Завершено»;
проверить актуальность фамилии в разделе «Персональные данные» – новые данные должны быть уже подставлены;
при отсутствии подтверждения в течение установленного срока обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи или по горячей линии.

Если статус остаётся «В обработке» дольше установленного периода, повторно загрузите документы, убедившись в их читаемости, и отправьте запрос заново. После выполнения всех вышеуказанных шагов вы получите окончательное подтверждение о смене фамилии и сможете использовать обновлённые данные в всех сервисах портала.

Возможные причины отказа

Неполный пакет документов

Для изменения фамилии в личном кабинете на портале Госуслуг необходимо собрать определённый набор документов. Если комплект оказывается неполным, процесс будет задержан, а заявка отклонена. Поэтому сразу проверяйте наличие всех требуемых бумаг.

Во-первых, подготовьте оригиналы и сканы следующих документов:

Паспорт гражданина РФ (страница с личными данными);
Свидетельство о браке (если фамилия меняется в связи с браком);
Судебное решение или постановление о смене фамилии (если изменение происходит по решению суда);
Справка из организации, где вы работаете, о смене фамилии (при необходимости);
Иные документы, указанные в личном кабинете при заполнении заявки (например, справка о расторжении брака).

Во-вторых, загрузите сканы в требуемом формате (PDF, JPG) и убедитесь, что они читаемы. При загрузке система проверяет наличие всех обязательных полей; отсутствие хотя бы одного документа приводит к автоматическому отклонению заявки.

Если после отправки вы получили уведомление о неполном пакете, действуйте оперативно:

Откройте раздел «Мои заявления» в личном кабинете.
Выберите конкретную заявку и нажмите кнопку «Дополнить документы».
Прикрепите недостающие файлы, проверив их качество.
Сохраните изменения и отправьте заявку повторно.

Не откладывайте исправление на потом – каждый день задержки увеличивает срок обработки. При правильном комплекте документов заявление обычно рассматривается в течение пяти рабочих дней. Если возникнут вопросы, используйте онлайн‑чат поддержки на портале или обратитесь в центр обслуживания граждан.

Помните: точность и полнота представленного пакета – гарант вашего быстрого и безошибочного изменения фамилии.

Некорректные данные

При попытке изменить фамилию в личном кабинете на портале государственных услуг часто встречается проблема некорректных данных. Ошибки могут возникать на разных этапах: при вводе новой фамилии, при указании серии и номера паспорта, а также при загрузке сканов документов.

Если система отклонит запрос, в сообщении будет указано, какие поля заполнены неверно. Наиболее типичные причины отказа:

опечатка в фамилии (пропущенная буква, лишний пробел);
несоответствие фамилии в заявке и в загруженном паспорте;
использование недопустимых символов (цифры, знаки препинания);
загрузка файлов в неподходящем формате или с низким разрешением.

Для исправления ситуации необходимо выполнить несколько простых шагов:

Откройте раздел «Личные данные» и нажмите кнопку «Редактировать».
Проверьте, что новая фамилия точно совпадает с той, что указана в документе, и состоит только из букв русского алфавита.
При необходимости удалите лишние пробелы и замените неправильные символы.
Загрузите скан паспорта, удостоверяющего изменение фамилии, в формате PDF или JPEG, размером не менее 300 dpi.
Сохраните изменения и отправьте заявку на проверку.

После отправки система автоматически проверит все введённые данные. Если всё в порядке, запрос будет одобрен в течение 3‑5 рабочих дней, и новая фамилия появится в вашем профиле. В случае повторного отклонения внимательно изучите сообщение об ошибке и исправьте указанные несоответствия. Не откладывайте исправление: некорректные данные могут привести к блокировке доступа к сервисам и задержке получения государственных услуг. Будьте внимательны, и процесс пройдет без лишних задержек.

Другие основания

Если вам требуется изменить фамилию не только из‑за брака, а по другим причинам, портал Госуслуг предоставляет удобный способ оформить запрос онлайн. К таким основаниям относятся развод, усыновление, исправление орфографической ошибки в документах, смена фамилии в связи с изменением гражданства, а также решение суда о смене фамилии по личным мотивам.

Для подачи заявления выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль или СМС‑код.
Перейдите в раздел «Мои услуги» и выберите пункт «Изменение ФИО».
Укажите новое значение фамилии и укажите основание изменения (например, решение суда, свидетельство о разводе, нотариальное решение).
Прикрепите сканированные копии подтверждающих документов: решение суда, свидетельство о разводе, нотариальный акт, справку о смене гражданства и пр.
Проверьте введённые данные, подтвердите запрос и отправьте его на рассмотрение.

После отправки система автоматически сформирует заявку, которая попадает в очередь на проверку. Оператор проверит соответствие предоставленных документов требованиям закона. При положительном решении вы получите уведомление о завершении процедуры, а в личном кабинете отразятся новые данные. Если возникнут вопросы или потребуется уточнение, оператор свяжется с вами через личные сообщения на портале.

Помните, что все документы должны быть актуальными и соответствовать требованиям, иначе процесс может затянуться. Быстрое и точное заполнение заявки гарантирует оперативное изменение фамилии без необходимости посещать отделения государственных органов.

Часто задаваемые вопросы

Сроки рассмотрения

Сроки рассмотрения обращения о смене фамилии в личном кабинете на портале государственных услуг зависят от нескольких факторов, но в большинстве случаев процесс занимает от 10 до 30 рабочих дней.

Если все необходимые документы загружены корректно и без ошибок, заявка попадает в очередь на первичную проверку, которая обычно завершается в течение первой недели. После этого специалист службы поддержки проверяет соответствие представленных справок и удостоверений требованиям законодательства. При отсутствии замечаний запрос передаётся в региональный центр обработки, где проводится окончательная верификация. На этом этапе обычно уходит от 5 до 15 рабочих дней.

Итоговое решение формируется в течение оставшегося срока, после чего вы получаете уведомление в личном кабинете и можете скачать новое подтверждающее свидетельство.

Кратко о сроках:

1‑7 дней — проверка полноты и корректности документов;
5‑15 дней — детальная верификация в региональном центре;
2‑8 дней — подготовка финального решения и отправка уведомления.

Важно помнить, что любые недочёты в загруженных файлах (размытые сканы, несоответствие форматов, отсутствие подписи) могут продлить процесс на дополнительные 5‑10 дней, поскольку потребуется повторная подача документов. Поэтому рекомендуется тщательно проверить каждое вложение перед отправкой.

Соблюдая эти рекомендации, вы гарантируете максимально быстрый и беспрепятственный переход к новому статусу в системе государственных услуг.

Стоимость услуги

Стоимость услуги по изменению фамилии в личном кабинете на портале государственных услуг полностью бесплатна. Государственная система не взимает плату за подачу заявления, загрузку документов и получение электронного подтверждения.

Если понадобится официальное заверение в виде выписки из реестра, стоимость её оформления определяется тарифами МФЦ и может составлять от 200 до 500 рублей в зависимости от региона.

Дополнительные расходы, которые могут возникнуть:

Платные услуги нотариуса (если требуется заверить подпись) – от 300 рублей.
Стоимость получения справок в органах ЗАГС (если документ требуется в бумажном виде) – от 150 рублей.
Курьерская доставка оригиналов в случае, когда электронные копии не принимаются – от 200 рублей.

Все основные действия, связанные с изменением фамилии в личном кабинете, выполняются онлайн без каких‑либо финансовых обязательств. При необходимости получения бумажных документов следует заранее уточнить тарифы в местном МФЦ, чтобы избежать неожиданностей.

Таким образом, основные затраты ограничиваются лишь возможными дополнительными услугами, а процесс изменения фамилии в личном кабинете остаётся бесплатным и доступным каждому пользователю.

Возможность отмены заявления

Если вы уже подали заявление на изменение фамилии через личный кабинет портала государственных услуг, но решили отказаться от этой операции, система предоставляет возможность отменить запрос. Отмена выполняется быстро и не требует обращения в службу поддержки.

Для отмены заявления выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль.
Перейдите в раздел «Мои заявки» – здесь отображаются все активные и завершённые запросы.
Найдите заявку, связанную с изменением фамилии, и откройте её подробный просмотр.
Нажмите кнопку «Отменить заявку». Система запросит подтверждение вашего решения.
Подтвердите действие. После этого статус заявки изменится на «Отменено», и процесс будет полностью прекращён.

Важно помнить, что отмена возможна только до того момента, как заявка будет передана в обработку органом, отвечающим за изменение персональных данных. Если заявка уже находится в стадии рассмотрения, её отмена будет недоступна, и потребуется обратиться в соответствующее отделение с письменным заявлением.

Сроки обработки отмены обычно составляют от нескольких минут до одного рабочего дня. После подтверждения отмены вы получите электронное уведомление на привязанную почту и в личный кабинет. Если уведомление не пришло, проверьте папку «Спам» и убедитесь, что ваш контактный номер телефона актуален.

В случае возникновения вопросов или технических проблем рекомендуется воспользоваться встроенным чатом поддержки портала или позвонить по горячей линии. Специалисты оперативно помогут восстановить прежний статус заявки или разъяснят дальнейшие шаги.