Что нужно для подачи заявления о разводе через портал Госуслуг

Что нужно для подачи заявления о разводе через портал Госуслуг
Что нужно для подачи заявления о разводе через портал Госуслуг

Общие условия для подачи заявления о разводе через Госуслуги

Основания для расторжения брака

Развод по обоюдному согласию без детей

Для развода по обоюдному согласию без детей процедура через портал государственных услуг состоит из нескольких обязательных этапов.

Для подачи заявления требуется подготовить следующие документы:

  • Паспорт обеих супругов (скан или фото);
  • ИНН (при наличии);
  • СНИЛС (при наличии);
  • Согласие обоих супругов в электронном виде (подписанное электронной подписью или через подтверждение личности в системе);
  • Квитанция об оплате госпошлины (если оплата производится онлайн).

После загрузки документов необходимо выполнить последовательность действий в личном кабинете:

  1. Войти в личный кабинет на портале Госуслуг.
  2. Выбрать услугу «Развод по обоюдному согласию без детей».
  3. Заполнить форму заявления, указав персональные данные, дату брака и сведения о регистрации.
  4. Прикрепить сканы требуемых документов к соответствующим полям формы.
  5. Подтвердить согласие обеих сторон через электронную подпись или подтверждение личности в системе.
  6. Оплатить государственную пошлину онлайн; система сгенерирует чек, который автоматически прикрепляется к заявлению.
  7. Отправить заявление на рассмотрение.

После отправки система формирует статус заявки. При отсутствии вопросов суд рассматривает дело в упрощённом порядке, а решение о расторжении брака будет доступно в личном кабинете в течение нескольких дней.

Ключевые требования:

  • Обе стороны должны иметь подтверждённый аккаунт на портале;
  • Электронная подпись обязательна, если заявка подаётся без личного присутствия в МФЦ;
  • Пошлина обязана быть оплачена до подачи заявления, иначе процесс будет приостановлен.

Развод при наличии несовершеннолетних детей (через суд)

Развод, в котором участвуют несовершеннолетние дети, оформляется через суд, но заявку можно подать через портал Госуслуг. Для подачи требуется собрать и загрузить определённый пакет документов.

  • заявление о расторжении брака (образец, доступный в личном кабинете);
  • паспорта обоих супругов (сканы первой и второй страниц);
  • свидетельство о браке (копия);
  • свидетельства о рождении детей (копии);
  • решение о месте жительства детей (если уже есть) или предложение о месте проживания;
  • согласие второго супруга на развод (если подаёт один из супругов);
  • подтверждение оплаты государственной пошлины (квитанция онлайн‑платежа).

Процесс подачи состоит из нескольких действий:

  1. Авторизоваться на Госуслугах и выбрать услугу «Развод через суд».
  2. Заполнить электронную форму, указав данные супругов, детей и желаемый порядок опеки.
  3. Прикрепить перечисленные документы в требуемом формате (PDF, JPG).
  4. Оплатить пошлину через интегрированный сервис.
  5. Отправить заявку, после чего система выдаст номер дела и дату судебного заседания.

Суд рассматривает дело, принимает решение об опеке, порядке общения и размере алиментов. После получения решения в личном кабинете будет доступен документ, который можно распечатать и использовать для регистрации расторжения брака в ЗАГСе. Все действия выполняются полностью онлайн, без посещения государственных офисов.

Развод в одностороннем порядке (при особых условиях)

Для подачи заявления о разводе в одностороннем порядке через сервис Госуслуги необходимо собрать обязательный пакет документов и выполнить несколько последовательных действий.

  1. Документы, требуемые в электронном виде

    • Паспорт гражданина РФ (скан первой и второй страницы).
    • СНИЛС.
    • Свидетельство о браке (скан).
    • Согласие супруга на развод (если отсутствует, указываются особые обстоятельства, подтверждающие невозможность получения согласия).
    • Судебное решение о признании невозможности совместного проживания (при условии длительной раздельной жизни).
    • Справка о доходах (для расчёта алиментов, если они предусмотрены).
  2. Этапы подачи

    • Авторизоваться на портале Госуслуги с помощью электронной подписи или кода из СМС.
    • Выбрать услугу «Развод в одностороннем порядке».
    • Заполнить форму: указать данные супругов, дату заключения брака, причины, подпадающие под «особые условия» (например, отсутствие совместного проживания более двух лет, угрозы жизни, тяжкие обстоятельства).
    • Прикрепить сканы перечисленных документов.
    • Отправить заявление на электронную проверку.
  3. После отправки

    • Система автоматически формирует электронный запрос в суд.
    • Суд рассматривает дело в упрощённом порядке, выдаёт решение в течение 30 дней.
    • Получить решение можно в личном кабинете, скачать и распечатать.
  4. Дополнительные требования

    • При отсутствии согласия супруга обязательна загрузка подтверждающих документов, подтверждающих особые обстоятельства (справка из полиции, медицинские заключения, решение органов опеки).
    • Электронная подпись обязана быть действующей на момент подачи.

Собранный пакет и последовательное выполнение указанных шагов позволяют оформить развод в одностороннем порядке через онлайн‑сервис без визита в МФЦ.

Документы и информация, необходимые для подачи заявления

Документы заявителя

Паспорт гражданина РФ

Паспорт гражданина РФ - основной документ, подтверждающий личность заявителя при оформлении развода через портал Госуслуг. Без него система не может идентифицировать пользователя и предоставить доступ к персональному кабинету.

Для подачи заявления необходимо предоставить следующие сведения из паспорта:

  • серия и номер;
  • дата выдачи;
  • орган, выдавший документ;
  • срок действия (паспорт должен быть действителен на момент подачи);
  • скан‑копия первой страницы в формате PDF или JPG, размером не более 5 МБ.

Скан‑копию загружают в личный кабинет в разделе «Документы». После загрузки система автоматически проверяет читаемость данных и соответствие формату. При обнаружении ошибок пользователь получает уведомление и может заменить файл.

Важно помнить, что паспорт, просроченный более чем на 6 месяцев, считается недействительным и не допускается к использованию. В случае потери или замены документа необходимо сначала обновить сведения в личном кабинете, загрузив актуальную копию. Без корректных паспортных данных заявка будет отклонена.

СНИЛС

СНИЛС - обязательный идентификатор при оформлении онлайн‑заявления о разводе через портал Госуслуг. Он позволяет системе однозначно сопоставить запрос с личным кабинетом заявителя и автоматизировать проверку данных.

Для использования СНИЛС в процессе подачи заявления необходимо:

  • Убедиться, что номер указан в личном профиле Госуслуг. Если запись отсутствует, добавить его в разделе «Параметры аккаунта» → «Персональные данные».
  • Проверить корректность цифр: 11‑значный номер без пробелов и дефисов.
  • При отсутствии СНИЛС обратиться в ПФР: оформить полис в отделении или получить справку через сервис «Личный кабинет» на сайте Пенсионного фонда.
  • При изменении данных (переписка, смена фамилии) обновить информацию в личном кабинете до подачи заявления.

Если СНИЛС уже привязан к аккаунту, система автоматически подтянет его при заполнении формы развода, что ускоряет проверку документов и уменьшает вероятность отказа. При отсутствии номера процесс завершится ошибкой, требующей доработки личного кабинета.

Свидетельство о заключении брака

Свидетельство о заключении брака - основной документ, подтверждающий юридический статус супружества, без которого невозможно оформить развод в электронном кабинете государственных услуг.

Для подачи заявления через онлайн‑сервис необходимо:

  • Оригинал или сканированную копию свидетельства в формате PDF, JPEG или PNG;
  • Данные, указанные в документе (фамилия, имя, отчество супругов, дата и место регистрации);
  • При отсутствии оригинала - выписку из реестра записей о браке, полученную в органе ЗАГС по запросу в электронном виде;
  • При изменении фамилии после регистрации - дополнительный документ, подтверждающий изменение (паспорт, справка о смене фамилии).

Документ следует загрузить в личный кабинет, проверяя читаемость изображений и соответствие требуемым параметрам. После загрузки система автоматически сверяет сведения, что ускоряет процесс оформления развода.

Документы второго супруга (при наличии)

Паспортные данные

Для подачи заявления о разводе через портал Госуслуг обязательным элементом является указание паспортных данных заявителя. В форме необходимо ввести:

  • Серия и номер паспорта, соответствующие данным, указанным в документе.
  • Дату выдачи и название органа, выдавшего паспорт.
  • Полный адрес регистрации, указанный в паспорте.
  • СНИЛС (при наличии) для подтверждения личности.

Все сведения должны совпадать с оригиналом; любые расхождения приводят к отклонению заявки. После ввода данных система требует загрузить скан или фото страницы паспорта с личными данными и страницы с регистрацией. Файл должен быть чётким, без затемнений и с разрешением не менее 300 dpi. При правильном заполнении и загрузке документов запрос будет обработан без дополнительных запросов.

СНИЛС

СНИЛС - обязательный идентификатор гражданина, который требуется при оформлении онлайн‑заявления о разводе через портал Госуслуг. Он используется для привязки личного кабинета к единой базе данных Пенсионного фонда, что позволяет системе автоматически подтягивать сведения о супруге, подтверждать статус заявителя и формировать правовую документацию.

Для подачи заявления необходимо:

  • указать номер СНИЛС в соответствующем поле формы;
  • загрузить скан‑копию или фотографию документа, где номер читается чётко;
  • убедиться, что номер введён без пробелов и дефисов, только цифры - 12‑значный код.

Если СНИЛС отсутствует или номер недоступен, его можно получить в ПФР по месту жительства, оформить в электронном виде через личный кабинет ПФР или воспользоваться услугой «Получить СНИЛС онлайн» на Госуслугах. После получения кода следует обновить профиль на портале, чтобы система распознала его при следующем обращении.

Корректное указание СНИЛС гарантирует безошибочную обработку заявления, ускоряет проверку данных и исключает необходимость дополнительного обращения в органы регистрации браков.

Дополнительные документы (при необходимости)

Выписка из решения суда (для судебного развода)

Выписка из решения суда - обязательный документ, подтверждающий юридический факт расторжения брака и необходимый для подачи заявления о разводе через портал Госуслуг.

Выписка должна содержать:

  • номер и дату судебного решения;
  • полные ФИО супругов;
  • сведения о наличии (или отсутствии) общих несовершеннолетних детей;
  • порядок раздела имущества, если он установлен судом;
  • подпись судьи и печать суда.

Требования к оформлению:

  • оригинал в бумажном виде либо скан в формате PDF, JPG или PNG;
  • читаемый шрифт, отсутствие запотевших или размазанных участков;
  • размер файла не более 5 МБ.

Получить выписку можно:

  1. Обратившись в канцелярию суда, вынесшего решение, с заявлением и паспортом;
  2. Заказав через официальный сайт суда с указанием номера дела;
  3. Оформив запрос в электронном виде через портал «Электронный суд», если суд поддерживает такую услугу.

После получения выписка загружается в личный кабинет на Госуслугах в разделе «Документы для развода». При загрузке проверяется соответствие формату и наличие всех обязательных реквизитов. После успешной загрузки заявление считается полностью подготовленным к дальнейшей обработке.

Соглашение о детях или алиментах (при наличии)

Для подачи заявления о разводе через портал Госуслуг требуется приложить согласованное документальное подтверждение вопросов, связанных с детьми или алиментами, если такие вопросы имеются.

Соглашение должно включать:

  • полные ФИО супругов;
  • даты рождения и места жительства детей;
  • порядок проживания и график посещения;
  • размер и порядок выплаты алиментов (сумма, периодичность, реквизиты получателя);
  • распределение расходов на содержание детей;
  • подписи обеих сторон, при необходимости нотариальное заверение.

Документ оформляется в электронном виде, предпочтительно в формате PDF, размер файла не превышает 5 МБ, название файла должно содержать фамилии супругов и слово «соглашение».

При загрузке в личный кабинет выбирается раздел «Документы», прикрепляется файл, подтверждается загрузка. После успешного прикрепления система проверяет наличие обязательных реквизитов и допускает дальнейшее оформление заявления.

Порядок действий на портале Госуслуг

Авторизация и поиск услуги

Для подачи заявления о разводе через Госуслуги сначала необходимо войти в личный кабинет. Авторизация происходит по одному из вариантов:

  • логин + пароль, зарегистрированные при создании аккаунта;
  • телефон + Код из СМС;
  • электронная подпись, если она привязана к профилю.

После ввода данных система проверяет их корректность и, при необходимости, запрашивает подтверждение через одноразовый код, отправленный на указанный номер телефона или электронную почту. После успешного входа пользователь попадает на главную страницу портала.

На странице личного кабинета доступна строка поиска. В неё вводится ключевое слово «развод» или «расторжение брака». Система мгновенно отображает список подходящих услуг. В списке выбирается пункт «Подача заявления о разводе» и открывается форма подачи.

Дальнейшие действия (заполнение данных о супруге, указание места и даты заключения брака, загрузка необходимых документов) доступны только после выбора услуги. Все операции выполняются в рамках единой авторизованной сессии, без повторного ввода учетных данных.

Заполнение электронного заявления

Персональные данные заявителя

Для подачи онлайн‑заявления о разводе через портал Госуслуг необходимо указать конкретный набор персональных сведений заявителя. Эти данные используются для идентификации, проверки правомочности и формирования официального документа.

  • Фамилия, имя, отчество (полностью, как в паспорте).
  • Дата и место рождения.
  • СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта).
  • ИНН (при наличии).
  • Паспортные данные: серия, номер, дата выдачи, орган, выдавший документ.
  • Адрес регистрации (по месту постоянного проживания).
  • Адрес фактического проживания (если отличается от регистрации).
  • Контактный телефон и электронная почта, указанные в личном кабинете Госуслуг.

Дополнительно может потребоваться информация о браке: дата заключения, место регистрации, наличие совместного имущества или детей. Все сведения вводятся в соответствующие поля формы, после чего система проверяет их корректность и позволяет продолжить процесс подачи заявления.

Данные о втором супруге

Для подачи заявления о разводе через сервис Госуслуги необходимо предоставить полные сведения о супруге, с которым расторгается брак. Ошибки в этих данных могут привести к отклонению заявки.

Список обязательных реквизитов второго супруга:

  • Фамилия, имя, отчество;
  • Дата рождения;
  • Паспорт: серия, номер, дата выдачи, орган, выдавший документ;
  • ИНН (при наличии);
  • СНИЛС;
  • Регистрация по месту жительства (полный адрес);
  • Номер и дата заключения брака (указываются из свидетельства о браке);
  • Контактный телефон и адрес электронной почты (для получения уведомлений);
  • Сведения о месте работы (наименование организации, должность, адрес).

Кроме перечисленных пунктов требуется загрузить сканированные копии документов, подтверждающих указанные данные: паспорт, свидетельство о браке, выписку из реестра гражданского состояния (при необходимости). Все файлы должны быть в формате PDF или JPG, размер не более 5 МБ.

Точность и полнота информации о втором супруге ускоряют процесс рассмотрения заявления и исключают необходимость дополнительного запроса документов.

Сведения о браке

Для подачи заявления о разводе через портал Госуслуг необходимо предоставить полные сведения о браке.

  • Фамилия, имя, отчество обоих супругов, указанные в свидетельстве о браке.
  • Дата заключения брака.
  • Место регистрации брака (город, район, название органа ЗАГС).
  • Номер записи в свидетельстве о браке.
  • Копия свидетельства о браке в электронном виде (скан или фотография, соответствующая требованиям портала).

Сведения вводятся в электронную форму заявления, после чего подтверждаются электронной подписью или через Госуслуги с подтверждением личности. Отсутствие любой из указанных данных приводит к отклонению заявки.

Прикрепление скан-копий документов

Для подачи заявления о разводе через портал Госуслуг необходимо прикрепить скан‑копии обязательных документов.

Список требуемых файлов:

  • Свидетельство о браке (скан первой страницы);
  • Свидетельство о рождении детей (если есть);
  • Согласие (или отказ) одного из супругов на развод, оформленное в установленной форме;
  • Справка о доходах (при необходимости);
  • Иные документы, указанные в личном кабинете (например, договор об разделе имущества).

Требования к файлам:

  • Формат PDF, JPG или PNG;
  • Размер каждого файла не более 5 МБ;
  • Разрешение не менее 300 dpi, чёткое изображение без размытости;
  • Наименования файлов без пробелов и спецсимволов, например «Svidetelstvo_Braka.pdf».

Процесс загрузки:

  1. После заполнения заявки нажмите кнопку «Прикрепить файл» рядом с пунктом «Документы».
  2. Выберите нужный документ в окне проводника.
  3. Подтвердите загрузку, убедившись, что статус изменился на «Загружено».
  4. Повторите шаги для всех требуемых файлов.

Типичные ошибки:

  • Формат DOCX или TXT - система отклонит файл;
  • Размер > 5 МБ - загрузка завершится с предупреждением;
  • Скан с низкой чёткостью - проверка в личном кабинете покажет несоответствие.

Перед окончательной отправкой проверьте, что каждый документ загружен, отображается в списке и соответствует указанным требованиям. После этого можно нажать «Отправить заявление» - система примет запрос к дальнейшему рассмотрению.

Выбор органа ЗАГС и даты регистрации

Для подачи заявления о разводе через портал Госуслуг необходимо указать орган ЗАГС, в котором будет оформлен развод, и выбрать дату регистрации брака‑разрыва.

При выборе ЗАГСа учитываются следующие критерии:

  • территориальная принадлежность - обычно подается в ЗАГС по месту жительства одного из супругов;
  • наличие свободных слотов в расписании - проверяется в личном кабинете сервиса;
  • возможность онлайн‑записи - большинство муниципалитетов позволяют выбрать дату без посещения офиса.

Процедура выбора даты выглядит так:

  1. в личном кабинете открывается раздел «Развод»;
  2. в поле «Орган ЗАГС» вводится название или код нужного отделения;
  3. система отображает календарь свободных дней;
  4. выбирается удобный день, учитывая обязательный срок ожидания (не менее 30 дней с момента подачи заявления, если есть несовершеннолетние дети);
  5. подтверждается выбор, после чего формируется электронный документ с указанием выбранного органа и даты.

Указание корректного органа и даты гарантирует автоматическую передачу заявления в выбранный ЗАГС и исключает необходимость исправлений после подачи.

Оплата государственной пошлины

Оплата государственной пошлины - неотъемлемый этап подачи заявления о разводе через портал Госуслуг. Без подтверждения оплаты процедура не может быть завершена.

Размер пошлины фиксирован законодательством: для большинства регионов составляет 2 000 рублей. В случае особых обстоятельств (например, совместное обращение супругов) возможны скидки, о которых сообщает система при расчёте суммы.

Платёж производится непосредственно в личном кабинете после заполнения формы заявления. Доступные способы оплаты:

  • банковская карта (Visa, MasterCard, Мир);
  • электронные кошельки, подключённые к сервису;
  • онлайн‑банкинг через СБП;
  • пополнение счёта в системе «Касса».

После успешного перечисления система автоматически формирует квитанцию с уникальным номером и прикрепляет её к заявлению. Квитанция сохраняется в разделе «Мои документы» и может быть скачана при необходимости.

Отсутствие подтверждённого платежа приводит к отклонению заявления и возврату его на доработку. Поэтому проверяйте статус оплаты перед отправкой запроса в суд.

Возможные проблемы и их решение

Отказ в приеме заявления

Отказ в приёме заявления о разводе через портал Госуслуг возникает, когда документ не соответствует установленным требованиям.

Основные причины отклонения:

  • Неполный пакет: отсутствует один из обязательных документов (свидетельство о браке, решение суда о разделе имущества, согласие детей старше 14 лет и тому подобное.).
  • Ошибки в заполнении полей: неверный ИИН, неправильный номер паспорта, несоответствие фамилий супругов.
  • Отсутствие цифровой подписи или её недействительность.
  • Неподтверждённый адрес электронной почты или телефон, указанные в личном кабинете.

Чтобы избежать отказа, необходимо:

  1. Сверить список требуемых документов в личном кабинете перед загрузкой.
  2. Проверить соответствие данных в заявлении данным, указанным в паспорте и свидетельстве о браке.
  3. Убедиться, что электронная подпись активна и привязана к текущей учётной записи.
  4. Обновить контактную информацию и пройти подтверждение по смс или e‑mail.

Если заявление получило отказ, система предоставляет код причины. По этому коду следует скорректировать недочёты и повторно отправить запрос в течение 30 дней. При невозможности исправления самостоятельно рекомендуется обратиться в службу поддержки портала или в МФЦ для консультации.

Технические неполадки на портале

Технические неполадки на портале Госуслуг способны задержать процесс подачи заявления о разводе. Ниже перечислены типичные проблемы и рекомендации по их устранению.

  • Недоступность сервиса - сервер может быть недоступен из‑за плановых обновлений или аварийных сбоев. При появлении сообщения о недоступности следует проверить статус портала на официальном сайте службы поддержки и ждать возврата доступа.

  • Ошибка авторизации - пользователь получает сообщение о неверных данных при вводе логина или пароля. Рекомендуется очистить кэш браузера, обновить страницу и, при повторных неудачах, воспользоваться восстановлением пароля через SMS или электронную почту.

  • Сбой загрузки документов - файлы не проходят проверку формата или превышают допустимый размер. Перед загрузкой убедитесь, что документы сохранены в форматах PDF, JPG или PNG, а их общий размер не превышает 10 МБ. При повторных ошибках обратитесь к справочнику форматов на портале.

  • Тайм‑аут при отправке заявки - запрос прерывается из‑за длительного ожидания ответа сервера. Увеличьте время ожидания в настройках браузера или повторите попытку в часы с меньшей нагрузкой (утро рабочего дня).

  • Несоответствие данных в личном кабинете - сведения о семье отображаются некорректно. Проверьте актуальность информации в личном кабинете, при необходимости внесите исправления через раздел «Редактировать профиль» и сохраните изменения перед подачей заявления.

При возникновении повторяющихся проблем необходимо связаться со службой технической поддержки через форму обратной связи на портале. В запросе укажите номер ошибки, скриншот сообщения и время попытки действия. Сотрудники службы обычно отвечают в течение 24 часов и предоставляют инструкции по восстановлению работоспособности сервиса.

Необходимость личного посещения ЗАГС

Для подачи заявления о разводе через портал Госуслуг необходимо лично явиться в ЗАГС. Онлайн‑форму можно заполнить предварительно, но окончательное оформление требует физического присутствия.

  • Предоставление оригинала свидетельства о браке или его выписки;
  • Подписание заявления в присутствии сотрудника ЗАГСа;
  • Получение подтверждающего документа (акт о расторжении брака) для дальнейшей регистрации в государственных реестрах.

Без визита в отдел регистрации невозможно завершить процесс, поскольку только в ЗАГСе происходит проверка подлинности документов и официальное оформление развода. Поэтому подготовьте все необходимые бумаги заранее, но не планируйте полное завершение процедуры только через интернет.