Как зарегистрироваться в платформе обратной связи госуслуги? - коротко
Для начала зайдите на сайт Госуслуги, нажмите кнопку «Регистрация», введите требуемые персональные данные и подтвердите их кодом из SMS. После подтверждения вы получаете доступ к разделу обратной связи и можете отправлять обращения.
Как зарегистрироваться в платформе обратной связи госуслуги? - развернуто
Для начала необходимо открыть официальный сайт государственных услуг — портал gosuslugi.ru. На главной странице в правом верхнем углу находится кнопка «Войти». Нажмите её, и появится окно с предложением «Войти» или «Зарегистрироваться». Выбираем вариант регистрации.
-
Выбор способа идентификации
- Регистрация через мобильный телефон. Введите номер, получите SMS‑код и введите его в поле подтверждения.
- Регистрация через электронную почту. Укажите адрес, система отправит письмо с ссылкой для активации.
- Регистрация через Е‑Паспорт (если уже есть подтверждённый аккаунт в системе).
-
Заполнение персональных данных
- Фамилия, имя, отчество.
- Дата рождения.
- СНИЛС (для более надёжной идентификации).
- Паспортные данные (серия, номер, дата выдачи, орган, выдавший документ).
-
Установка пароля
- Придумайте пароль, состоящий минимум из 8 символов, включающий буквы разных регистров, цифры и один специальный символ.
- Подтвердите ввод, введя пароль второй раз.
-
Подтверждение регистрации
- После ввода всех данных система предложит пройти проверку на телефон или почту. Введите полученный код.
- При успешном вводе появится сообщение о завершении регистрации и приглашение войти в личный кабинет.
-
Настройка профиля
- Войдя в личный кабинет, перейдите в раздел «Настройки».
- Укажите предпочтительный способ получения уведомлений (SMS, e‑mail, push‑уведомления).
- При необходимости добавьте дополнительные способы аутентификации — например, двухфакторную защиту через приложение‑генератор кодов.
-
Доступ к платформе обратной связи
- В меню личного кабинета найдите пункт «Обратная связь».
- Откроется интерфейс, где можно оставлять обращения, отслеживать их статус и получать ответы от государственных органов.
После выполнения всех шагов ваш аккаунт будет полностью готов к использованию платформы обратной связи. При возникновении проблем в процессе регистрации рекомендуется воспользоваться справочным разделом сайта или обратиться в службу поддержки через онлайн‑чат. Всё готово — теперь вы можете отправлять обращения, получать ответы и контролировать выполнение запросов.