Как зарегистрироваться на замену паспорта через госуслуги? - коротко
Зайдите на портал gosuslugi.ru, войдите в личный кабинет и в разделе «Паспорт» выберите услугу «Замена паспорта». Заполните форму заявки, загрузите скан документа, подтвердите отправку – всё готово.
Как зарегистрироваться на замену паспорта через госуслуги? - развернуто
Для получения нового паспорта через портал Госуслуги необходимо выполнить последовательность действий, каждый из которых гарантирует корректную подачу заявления и ускоряет процесс получения документа.
Сначала откройте официальный сайт gosuslugi.ru на компьютере или мобильном устройстве. Если у вас уже есть учетная запись, выполните вход, указав логин и пароль. При отсутствии аккаунта пройдите регистрацию: введите номер мобильного телефона, подтвердите его кодом из SMS, задайте пароль и укажите персональные данные. После успешного входа система предложит обновить профиль – заполните обязательные поля (ФИО, дата рождения, место проживания) и подтвердите их достоверность.
Далее в строке поиска введите название услуги – «замена паспорта». В результатах выберите пункт, соответствующий вашему типу замены (потеря, утрата, порча, изменение данных). На странице описания услуги внимательно изучите перечень необходимых документов и условия получения. Список обычно включает:
- заявление о замене (форму, генерируемую системой);
- документ, подтверждающий причину замены (полис страхования, справку о потере и т.п.);
- оригинал текущего паспорта (если он имеется) и копию его первой страницы;
- фотографии, соответствующие требованиям (обычно 3,5 × 4,5 см, фон светлый);
- квитанцию об оплате государственной пошлины.
После ознакомления нажмите кнопку «Подать заявление». Система откроет форму, в которой нужно указать причины замены, выбрать место выдачи нового паспорта (отделение МФЦ или отделение МВД) и указать предпочтительные даты посещения. При заполнении полей будьте точны – любые ошибки могут привести к отклонению заявки.
Следующий этап – загрузка сканов или фотографий требуемых документов. Форматы файлов должны быть .pdf, .jpg или .png, размер каждого не превышает 5 МБ. При загрузке проверьте качество изображений: все данные должны быть читаемы, а фотографии — соответствовать требованиям к размеру и фону.
После прикрепления всех материалов система предложит оплатить госпошлину. Оплата производится онлайн через банковскую карту, электронный кошелёк или через банковский перевод. Подтверждение оплаты сохраняется в личном кабинете; при необходимости вы можете распечатать квитанцию.
Завершив оплату, подтвердите отправку заявления. На экране появится QR‑код и уникальный номер заявки. Сохраните их – они понадобятся при посещении выбранного пункта выдачи. Через несколько дней (обычно 3–5 рабочих) вы получите уведомление о готовности паспорта к выдаче. При получении придёт SMS с указанием точного времени и места, где можно будет забрать документ.
Важно помнить, что все действия выполняются в личном кабинете, поэтому доступ к интернету и работа с электронными документами являются обязательными. При возникновении вопросов в любой момент можно воспользоваться онлайн‑чатом поддержки на портале или обратиться в телефонный центр госуслуг. Следуя указанному плану, вы без лишних задержек оформите замену паспорта и получите новый документ в удобный для вас срок.