Как заходить в госуслуги?

Как заходить в госуслуги? - коротко

Перейдите на сайт gosuslugi.ru, нажмите кнопку «Войти» и введите ваш логин (ЭЛН) и пароль, полученные при регистрации. При первом входе подтвердите личность через СМС‑код или мобильный банк.

Как заходить в госуслуги? - развернуто

Для начала работы с порталом государственных услуг необходимо выполнить несколько последовательных действий. Каждый из них важен, но всё происходит быстро и без лишних сложностей.

1. Подготовка устройства. Убедитесь, что ваш компьютер, ноутбук или смартфон подключён к интернету и имеет актуальный браузер (Chrome, Firefox, Safari, Edge). На мобильных устройствах удобно использовать официальное приложение «Госуслуги», доступное в магазинах App Store и Google Play.

2. Регистрация аккаунта.

   • Откройте сайт gosuslugi.ru и нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
   • Введите действующий номер мобильного телефона, адрес электронной почты и придумайте надёжный пароль.
   • На указанный номер придёт SMS‑сообщение с кодом подтверждения; введите его в соответствующее поле.
   • После подтверждения вы получите письмо на электронную почту с инструкцией по активации аккаунта. Следуйте ссылке в письме.

3. Идентификация личности. Чтобы получить доступ к большинству сервисов, требуется подтвердить свою личность. Есть несколько способов:

   • Через банковскую карту: привяжите к аккаунту карту любого российского банка, затем подтвердите её через СМС‑код, полученный от банка.
   • Через портал «Мой профиль»: загрузите скан или фотографию паспорта и сделайте селфи, где лицо видимо. Система автоматически сверит данные.
   • Через МФЦ: при необходимости можно посетить любой многофункциональный центр и подтвердить личность в живую.

4. Вход в систему. После завершения регистрации и идентификации откройте главную страницу портала. Введите ваш логин (телефон или e‑mail) и пароль. При первом входе система предложит установить двухфакторную аутентификацию – рекомендуется включить её, чтобы повысить безопасность.

5. Навигация по сервисам. На главной странице отображаются категории услуг: «Пенсия», «Медицина», «Образование», «Документы» и т.д. Выбирайте нужный раздел, после чего система предложит список конкретных операций (например, «Получить справку о доходах», «Записаться к врачу», «Оплатить штраф»). Каждый пункт сопровождается подробным описанием и инструкциями.

6. Подача заявлений. При выборе услуги система автоматически формирует форму. Заполните обязательные поля, прикрепите требуемые документы (сканы, фотографии) и нажмите кнопку отправки. После отправки вы получите подтверждение и номер заявления, по которому можно отслеживать статус в личном кабинете.

7. Получение результатов. Когда заявление будет обработано, вам придёт уведомление на телефон и e‑mail. В личном кабинете появится готовый документ, который можно скачать в формате PDF или распечатать.

8. Восстановление доступа. Если забыли пароль, нажмите «Забыли пароль?», введите зарегистрированный телефон или e‑mail, и система пришлёт код восстановления. При утере доступа к телефону обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи или позвоните в горячую линию 8‑800‑555‑35 35.

9. Обеспечение безопасности. Регулярно меняйте пароль, не используйте один и тот же пароль на разных сайтах, следите за тем, чтобы на устройстве не было подозрительных программ. При работе через публичный Wi‑Fi рекомендуется использовать VPN.

Следуя этим шагам, вы сможете быстро и без проблем начать пользоваться всеми возможностями портала государственных услуг, экономя время и избавляясь от необходимости лично посещать государственные учреждения.