Как заказать адресную справку в госуслугах? - коротко
На портале Госуслуги зайдите в личный кабинет, найдите услугу «Справка о месте жительства», заполните форму, оплатите онлайн и получите документ в личном кабинете или на электронную почту.
Как заказать адресную справку в госуслугах? - развернуто
Для получения адресной справки через портал Госуслуги достаточно выполнить несколько последовательных действий, каждое из которых имеет чётко прописанный порядок.
-
Регистрация и вход в личный кабинет. Если у вас ещё нет учётной записи, необходимо пройти процедуру регистрации: укажите электронную почту, телефон, придумайте пароль и подтвердите регистрацию по коду, который придёт в SMS. После подтверждения войдите в личный кабинет, используя логин и пароль.
-
Авторизация через подтверждающий сервис. Для повышения уровня безопасности портал требует подтверждения личности. Выберите один из доступных способов: ЭЦП, банковскую карту, мобильный телефон (КИМ) или Госуслуги‑приложение. После подтверждения вы будете полностью авторизованы и сможете пользоваться всеми сервисами.
-
Поиск нужной услуги. В строке поиска введите «адресная справка» или выберите соответствующий раздел «Документы», далее – подпункт «Справки о месте жительства». Система отобразит список доступных вариантов – выберите тот, который соответствует вашему статусу (гражданин РФ, временный житель и т.п.).
-
Заполнение электронной формы. В открывшейся форме укажите требуемые данные: ФИО, паспортные данные, текущий адрес регистрации, контактный телефон. Обязательно проверьте правильность введённой информации, так как ошибка может привести к отказу в выдаче справки.
-
Прикрепление необходимых документов. Как правило, требуется загрузить скан или фотографию паспорта (страницы с данными) и подтверждающий документ, подтверждающий факт проживания по указанному адресу (договор аренды, выписка из ЖЭК, справка от работодателя и т.п.). Форматы файлов: PDF, JPG, PNG; размер не более 5 МБ.
-
Оплата услуги (если предусмотрено). Некоторые категории заявителей могут получать справку бесплатно, однако в ряде случаев требуется небольшая плата. Оплатить можно онлайн через банковскую карту, электронный кошелёк или через мобильное приложение банка. После успешной оплаты система автоматически сформирует квитанцию, которую следует сохранить.
-
Отправка заявки. После проверки всех введённых данных и приложенных файлов нажмите кнопку «Отправить». Система выдаст номер заявки и приблизительный срок её рассмотрения (обычно 3–5 рабочих дней).
-
Отслеживание статуса. В личном кабинете в разделе «Мои заявки» можно наблюдать текущий статус: «На рассмотрении», «Одобрено», «Отказано». При необходимости вам будет отправлено уведомление на электронную почту и в виде SMS.
-
Получение справки. После одобрения заявки документ будет доступен для скачивания в электронном виде. Вы можете распечатать его на принтере или сохранить в мобильном устройстве. Если требуется бумажный вариант, в заявке следует указать пункт «Получить в отделении» – в этом случае справка будет отправлена в выбранный пункт выдачи, где её можно будет забрать по предъявлению паспорта и номера заявки.
-
Контроль качества. При получении справки проверьте, чтобы все данные совпадали с вашими. В случае обнаружения ошибок немедленно обратитесь в службу поддержки портала через форму обратной связи или по телефону горячей линии, указав номер заявки и конкретную проблему.
Следуя этим шагам, вы без лишних задержек оформите адресную справку, получив документ, который признаётся всеми государственными и частными структурами. Если возникнут вопросы в процессе оформления, служба поддержки готова предоставить консультацию в любое рабочее время.