Как заблокировать личный кабинет на Госуслугах по номеру телефона? - коротко
Чтобы заблокировать личный кабинет на Госуслугах по номеру телефона, позвоните в поддержку по номеру 8 800 100-70-10 и сообщите о необходимости блокировки. Оператор запросит подтверждение личности и выполнит процедуру.
Как заблокировать личный кабинет на Госуслугах по номеру телефона? - развернуто
Если вам нужно заблокировать личный кабинет на Госуслугах по номеру телефона, действуйте следующим образом.
Сначала убедитесь, что у вас есть доступ к номеру телефона, привязанному к аккаунту. Если телефон утерян или украден, блокировка потребуется как можно быстрее, чтобы предотвратить несанкционированный доступ.
Обратитесь в поддержку Госуслуг через официальный сайт или мобильное приложение. В разделе помощи выберите вариант, связанный с безопасностью или восстановлением доступа. Вам предложат заполнить заявку на блокировку, указав причину (например, утрата телефона).
Если у вас нет доступа к аккаунту, позвоните на горячую линию Госуслуг по номеру 8 800 100-70-10. Оператору потребуется подтвердить вашу личность — будьте готовы назвать паспортные данные или ответить на контрольные вопросы. После проверки кабинет будет заблокирован.
Дополнительно рекомендуется обратиться в мобильного оператора, чтобы заблокировать SIM-карту. Это предотвратит использование номера для восстановления доступа посторонними лицами.
После блокировки восстановить кабинет можно через подтверждение личности в центре обслуживания или с помощью новой SIM-карты с тем же номером. Если подозреваете мошеннические действия, сообщите об этом в поддержку Госуслуг для дополнительной проверки.
Всегда следите за безопасностью аккаунта: используйте сложные пароли, двухфакторную аутентификацию и регулярно проверяйте активность входа.