Как выйти с Госуслуг, если не выходит? - коротко
Если не получается выйти с Госуслуг, попробуйте очистить кеш браузера или зайти через другой браузер. Если проблема сохраняется, обратитесь в службу поддержки портала.
Как выйти с Госуслуг, если не выходит? - развернуто
Если у вас не получается выйти из учетной записи на Госуслугах, скорее всего, это связано с техническими неполадками, проблемами браузера или сбоями в работе самого портала. Вот что можно сделать в таком случае.
Сначала попробуйте стандартные методы выхода. Нажмите на ваше имя или аватар в правом верхнем углу и выберите пункт «Выйти». Если кнопка не срабатывает, попробуйте перезагрузить страницу и повторить действие.
Если выход по-прежнему невозможен, очистите кеш и куки браузера. Эти данные могут мешать корректной работе сайта. В настройках браузера найдите раздел «Конфиденциальность» или «История» и выберите очистку данных. После этого перезайдите на Госуслуги и попробуйте выйти снова.
Проверьте, не открыта ли ваша учетная запись на другом устройстве или вкладке. Иногда сессия остается активной, что блокирует выход. Закройте все лишние вкладки и попробуйте снова.
Если проблема сохраняется, попробуйте зайти с другого браузера или устройства. Это поможет определить, связана ли ошибка с текущим браузером или аккаунтом.
В крайнем случае можно использовать принудительное завершение сессии. Для этого смените пароль в настройках профиля — все активные сеансы будут автоматически закрыты.
Если ничего не помогло, обратитесь в техподдержку Госуслуг через форму обратной связи или по телефону. Опишите проблему, указав браузер, устройство и шаги, которые вы уже предприняли. Специалисты помогут решить вопрос.