Как второй раз подать заявление на Госуслугах? - коротко
Откройте личный кабинет на Госуслугах, перейдите в раздел «Мои обращения», выберите нужную услугу и нажмите кнопку «Подать повторно».
Как второй раз подать заявление на Госуслугах? - развернуто
Если ваш запрос в системе Госуслуги был отклонён или вы просто хотите отправить его заново, процесс повторной подачи полностью автоматизирован и не требует обращения в службу поддержки. Главное – правильно подготовить документы и внимательно следовать последовательности действий.
-
Войдите в личный кабинет. Откройте портал Госуслуги, введите логин и пароль, подтвердите вход по SMS‑коду, если включена двухфакторная аутентификация.
-
Найдите отклонённое заявление. В разделе «Мои услуги» выберите пункт «История заявок». Там будет отображён статус каждого обращения. Отклонённые заявки помечены соответствующим индикатором.
-
Ознакомьтесь с причиной отказа. При выборе конкретного заявления появится подробное сообщение, в котором указаны недочёты (незаполненные поля, неверные данные, отсутствие обязательных документов). Эта информация критически важна – без её учёта повторный запрос будет отклонён снова.
-
Подготовьте исправленные данные.
- Проверьте все личные сведения: ФИО, паспортные данные, адрес регистрации.
- Убедитесь, что загружены сканы всех требуемых документов в нужном формате (PDF, JPEG, DOCX) и их размер не превышает установленный лимит.
- При необходимости дополните заявку новыми приложениями (например, справку о доходах, выписку из реестра).
-
Создайте новое заявление. В меню «Подать заявление» выберите нужную услугу снова. Система предложит заполнить форму с теми же полями, что и в предыдущий раз. Введите исправленную информацию, загрузите обновлённые файлы и проверьте корректность ввода.
-
Отправьте заявку. После проверки нажмите кнопку «Отправить». Портал сразу выдаст подтверждение о приёме, а в личном кабинете появится статус «В обработке».
-
Отслеживайте ход обработки. В разделе «Мои услуги» регулярно проверяйте статус. При появлении новых замечаний система отправит уведомление на электронную почту и в личный кабинет.
-
При необходимости уточните детали. Если после повторной подачи возникнут вопросы со стороны обслуживающего органа, вам будет предложено загрузить дополнительные документы или уточнить сведения через форму «Ответить на запрос».
-
Сохраните подтверждающие документы. Скачайте и распечатайте квитанцию об отправке и все сопроводительные материалы. Это понадобится в случае возникновения спорных ситуаций.
Повторная подача заявления занимает несколько минут, но её успех полностью зависит от внимательности к деталям, указанных в причине отказа. Следуя описанному алгоритму, вы устраните все недостатки и гарантированно получите положительный результат.