Как войти в портал Госуслуги, если уже зарегистрирован через СНИЛС и забыл пароль? - коротко
Нажмите «Восстановить пароль», введите СНИЛС, получите код подтверждения по SMS или электронной почте и задайте новый пароль. После этого используйте его для входа в личный кабинет.
Как войти в портал Госуслуги, если уже зарегистрирован через СНИЛС и забыл пароль? - развернуто
Если вы уже имеете учётную запись на портале Госуслуг, привязанную к СНИЛС, но пароль к ней утерян, восстановить доступ можно, следуя последовательному набору действий.
Сначала откройте главную страницу портала в браузере и нажмите кнопку входа. На появившемся окне укажите ваш логин — это может быть ваш СНИЛС, электронная почта или телефон, указанные при регистрации. Затем вместо ввода пароля выберите ссылку «Забыли пароль?».
Дальнейший процесс восстановления состоит из нескольких этапов:
-
Выбор способа подтверждения личности.
- По СНИЛС — портал отправит одноразовый код на привязанную к учётной записи мобильную связь.
- По электронной почте — получите письмо с инструкциями и кодом подтверждения.
- Через мобильное приложение «Госуслуги» — получите пуш‑уведомление с запросом подтверждения.
-
Ввод полученного кода. Введите цифры, пришедшие в SMS, письме или в приложении, в соответствующее поле. Система проверит их и, при совпадении, предоставит возможность задать новый пароль.
-
Создание нового пароля.
- Длина пароля должна быть не менее 8 символов.
- Включите в него минимум одну заглавную букву, одну строчную, одну цифру и один специальный символ (например, @, #, $).
- Не используйте простые комбинации, такие как «12345678» или «password», чтобы обеспечить безопасность учётной записи.
-
Подтверждение нового пароля. Введите его дважды, чтобы исключить опечатки, и сохраните изменения.
После успешного обновления пароля вы автоматически вернётесь в окно входа. Введите новый пароль вместе с логином и нажмите «Войти». При первом входе система может предложить изменить пароль ещё раз или настроить двухфакторную аутентификацию — рекомендуется воспользоваться этой опцией для повышения защиты.
Если в процессе восстановления возникнут затруднения (например, код не пришёл, телефон или почта недоступны), используйте кнопку «Помощь» на странице входа. Служба поддержки портала свяжется с вами через телефонный центр или чат‑бот, проверит вашу личность по данным СНИЛС и поможет восстановить доступ.
Помните, что регулярное обновление пароля и включение дополнительных уровней защиты (смс‑коды, биометрия в мобильном приложении) существенно снижают риск несанкционированного доступа к вашему личному кабинету. Следуя описанным шагам, вы быстро вернётесь к работе с государственными услугами онлайн.