Как восстановить социальную карту пенсионера через Госуслуги? - коротко
В личном кабинете Госуслуг откройте раздел «Восстановление социальной карты пенсионера», загрузите скан паспорта и подтверждающих документов, оплатите госпошлину и отправьте заявку. После проверки заявка будет одобрена, и карта будет выслана на указанный адрес в течение 10‑15 рабочих дней.
Как восстановить социальную карту пенсионера через Госуслуги? - развернуто
Восстановление социальной карты пенсионера через портал Госуслуги — процесс, который можно выполнить полностью онлайн, без посещения отделений ПФР. Главное – иметь подтверждённый аккаунт в системе, а также готовый набор необходимых документов в электронном виде.
Для начала откройте сайт gosuslugi.ru и выполните вход в личный кабинет. Если учётная запись ещё не создана, зарегистрируйтесь, указав номер мобильного телефона, адрес электронной почты и подтвердив личность через СМС‑код. После входа перейдите в раздел «Пенсионные услуги», где найдёте пункт «Восстановление социальной карты».
Далее подготовьте сканы или фотографии следующих документов:
- Паспорт гражданина РФ (страницы с личными данными и с регистрацией);
- Справку о пенсионном статусе, полученную в ПФР (можно скачать в личном кабинете ПФР или запросить в отделении);
- Доверенность, если запрос делается от лица представителя (доверенность должна быть нотариально заверена и оформлена в электронном виде).
В интерфейсе подачи заявления загрузите каждый документ в предусмотренные поля, укажите причины утраты карты (потеря, кража, порча) и заполните обязательные реквизиты: ФИО, дату рождения, СНИЛС, контактный телефон. После проверки введённых данных система предложит подтвердить заявление через электронную подпись (если у вас есть сертификат) или простым подтверждением в личном кабинете.
После отправки запроса система выдаст номер обращения. Сохраните его – им будет удобно отслеживать статус. На следующем этапе ПФР проверит предоставленные сведения, что обычно занимает от 3 до 7 рабочих дней. О статусе вы получите уведомление в личном кабинете и на привязанную электронную почту.
Когда карта будет готова, вы сможете выбрать один из вариантов получения:
- Доставку по почте на указанный адрес (в этом случае потребуется подписать акт получения);
- Самовывоз в ближайшем отделении ПФР (в личном кабинете будет указана точная точка выдачи);
- Электронную версию карты, если ваш регион поддерживает такой формат (при этом карта будет привязана к вашему мобильному телефону через приложение «Пенсионный портал»).
Если в процессе возникнут вопросы – используйте кнопку «Обратная связь» в личном кабинете или позвоните в горячую линию поддержки Госуслуг. Операторы помогут уточнить детали, исправить возможные ошибки в загруженных документах и ускорить оформление.
Итоговый порядок действий выглядит следующим образом:
- Регистрация и вход в личный кабинет на госуслуги.
- Переход в раздел пенсионных услуг и выбор пункта восстановления карты.
- Сканирование и загрузка всех требуемых документов.
- Заполнение формы заявления и подтверждение подачи.
- Ожидание проверки (3‑7 рабочих дней).
- Выбор удобного способа получения готовой карты.
Соблюдая эти шаги, вы без лишних задержек восстановите социальную карту пенсионера, получив доступ к льготам и социальным выплатам.