Как восстановить доступ к госуслугам без телефона по СНИЛС? - коротко
Обратитесь в любой центр обслуживания граждан, предъявив паспорт и СНИЛС, чтобы получить новый пароль или временный код доступа. После получения кода войдите в личный кабинет, смените пароль и привяжите удобный способ аутентификации.
Как восстановить доступ к госуслугам без телефона по СНИЛС? - развернуто
Для восстановления доступа к порталу Госуслуг без использования мобильного телефона достаточно воспользоваться только СНИЛС и документами, подтверждающими личность. Процесс полностью легальный, все действия фиксируются в государственных системах, поэтому результат гарантирован.
Первый шаг — обращение в многофункциональный центр (МФЦ) или отделение Росреестра, где предоставляют услуги по идентификации личности. При себе необходимо иметь:
- паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность);
- СНИЛС (можно показать как бумажный документ, так и электронную копию);
- при возможности — документ, подтверждающий регистрацию по месту жительства (свидетельство о регистрации, выписка из домовой книги).
Сотрудник центра проверит данные в Единой системе идентификации (ЕИИС) и сверит их с информацией, хранящейся в базе данных Госуслуг. После успешной проверки будет выдано одноразовое подтверждение доступа, которое можно сразу использовать для входа в личный кабинет.
Второй вариант — восстановление через электронную почту, если она привязана к аккаунту. В таком случае необходимо:
- Перейти на страницу входа в Госуслуги и выбрать пункт «Забыли пароль».
- Ввести СНИЛС в соответствующее поле.
- Указать адрес электронной почты, зарегистрированный в системе.
- На указанный e‑mail придёт ссылка для создания нового пароля. При первом входе система запросит подтверждение личности, которое будет выполнено через отправку скан‑копий паспорта и СНИЛС в приложении к письму.
Если электронная почта не привязана, можно воспользоваться сервисом «Восстановление доступа без телефона», доступным в личном кабинете после ввода СНИЛС. Система предложит загрузить сканы следующих документов:
- паспорт (страницы с фотографией и данными);
- СНИЛС (страница с номером);
- документ, подтверждающий право владения (например, справка с места работы или учёбы).
После загрузки всех файлов система автоматически проверит их соответствие, и при положительном результате выдаст временный пароль, который необходимо изменить сразу после входа.
Третий способ — обращение в службу поддержки Госуслуг по телефону горячей линии (8‑800‑555‑35‑35). Оператор запросит СНИЛС, ФИО, дату рождения и номер паспорта, после чего отправит одноразовый код на указанный при регистрации e‑mail. Получив код, пользователь вводит его в поле восстановления пароля и получает доступ к аккаунту.
Важно помнить, что любые попытки обойти проверку личности без предоставления оригинальных или сканированных копий документов считаются недопустимыми и могут привести к блокировке учётной записи. Поэтому соблюдайте порядок действий, предоставляйте только достоверные данные и сохраняйте полученные коды в надёжном месте.
Итоговый набор действий выглядит так:
- собрать паспорт и СНИЛС;
- выбрать удобный способ (МФЦ, электронная почта, горячая линия);
- предоставить требуемые документы или их копии;
- получить одноразовый пароль или код;
- войти в личный кабинет и сразу изменить пароль.
При выполнении всех пунктов доступ к порталу будет восстановлен без необходимости использования мобильного телефона. Удачной работы!