Как узнать задолженность по коммунальным услугам через портал госуслуг? - коротко
Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг, выберите раздел «Коммунальные услуги» и откройте пункт «Задолженность». В открывшейся таблице будет отображена сумма долга, сроки и возможность оплаты онлайн.
Как узнать задолженность по коммунальным услугам через портал госуслуг? - развернуто
Чтобы получить сведения о задолженности по коммунальным услугам через портал Госуслуги, необходимо выполнить несколько последовательных действий.
Сначала откройте официальный сайт госуслуг — https://www.gosuslugi.ru. На главной странице найдите кнопку «Войти» и введите логин и пароль от своей учётной записи. Если у вас ещё нет личного кабинета, оформите его: потребуется указать ФИО, паспортные данные и привязать телефон для получения кода подтверждения.
После входа в личный кабинет перейдите в раздел «Мои услуги». В списке доступных категорий найдите пункт, связанный с жилищно‑коммунальными услугами (может называться «Коммунальные услуги», «ЖКХ», «Оплата жилищно‑коммунальных услуг»). Кликните по нему.
В открывшемся окне появятся различные сервисы: просмотр текущих начислений, история платежей, возможность оформить платёж и т.д. Выберите опцию «Задолженность» или «Долги». Система отобразит актуальную сумму, которую вы должны, разбив её по отдельным поставщикам (электричество, вода, отопление, газ, услуги ТСЖ и пр.). При необходимости можно увидеть детализацию начислений за каждый месяц, даты оплаты и причины возможных штрафов.
Если требуется более подробный отчёт, нажмите кнопку «Скачать отчёт» – портал сформирует PDF‑документ, который можно сохранить или распечатать. Для уточнения вопросов, не решённых в личном кабинете, используйте встроенный чат с оператором или оставьте запрос в разделе «Обратная связь». Ответ придёт в течение рабочего дня.
Не забывайте, что информация обновляется автоматически после каждой операции оплаты. Поэтому, если вы только что произвели платёж, подождите несколько минут, а затем проверьте статус задолженности снова. При возникновении несоответствий рекомендуется связаться напрямую с управляющей компанией или поставщиком услуг, указав номер лицевого счёта, который также отображается в личном кабинете.