Как узнать свой пароль для Госуслуг, если забыл? - коротко
Для восстановления утерянного пароля зайдите на страницу входа в Госуслуги и нажмите кнопку «Восстановить пароль». Введите зарегистрированный номер телефона или e‑mail, получите код подтверждения и задайте новый пароль.
Как узнать свой пароль для Госуслуг, если забыл? - развернуто
Если пароль к личному кабинету Госуслуг утерян, восстановить доступ можно несколькими проверенными способами. Каждый из них подразумевает подтверждение личности, поэтому процесс будет быстрым и безопасным.
Во-первых, воспользуйтесь функцией восстановления пароля на официальном сайте. На странице входа нажмите кнопку «Забыли пароль?». Система предложит ввести номер мобильного телефона, привязанный к аккаунту, или адрес электронной почты. После ввода полученный код будет отправлен в виде SMS‑сообщения или письма. Введите его в указанное поле, после чего вам будет предложено задать новый пароль. При выборе нового пароля рекомендуется использовать комбинацию букв разного регистра, цифр и специальных символов, чтобы обеспечить надёжную защиту учётной записи.
Во-вторых, если доступ к привязанному телефону или почте невозможен, можно восстановить пароль через личный кабинет в отделении МФЦ. Для этого понадобится паспорт и, при наличии, СНИЛС. Запишитесь на приём онлайн или зайдите в ближайшее отделение без записи. Сотрудник МФЦ проверит ваши документы, после чего выдаст временный код восстановления, который позволит задать новый пароль непосредственно в системе.
Третий вариант – обратиться в службу поддержки Госуслуг. Позвоните по телефону +7 800 555‑35‑35 (круглосуточно) и подготовьте следующие данные: ФИО, дату рождения, номер телефона, указанный в профиле, а также последние четыре цифры ИНН (если они указаны в личных данных). Оператор проведёт идентификацию, после чего направит вам инструкции по восстановлению пароля на указанный контакт.
Наконец, если вы ранее подключали двухфакторную аутентификацию через приложение «Госуслуги», можно воспользоваться функцией восстановления внутри приложения. Откройте приложение, выберите пункт «Восстановление доступа», подтвердите личность с помощью биометрии (отпечаток пальца или лицо) и следуйте инструкциям для создания нового пароля.
Помните, что после восстановления пароля необходимо обновить его в всех устройствах, где вы входили в личный кабинет, а также отключить автоматическое сохранение пароля в браузерах, если они не обладают достаточной защитой. Это позволит избежать повторных проблем с доступом и сохранить конфиденциальность ваших данных.