Как узнать пароль Госуслуг в личном кабинете, если забыл? - коротко
Перейдите на страницу входа в Госуслуги, нажмите «Восстановить пароль» и выберите способ получения кода (SMS или e‑mail); после получения кода введите его и задайте новый пароль.
Как узнать пароль Госуслуг в личном кабинете, если забыл? - развернуто
Если вы забыли пароль от личного кабинета Госуслуг, восстановить доступ можно несколькими проверенными способами. Ниже описаны все необходимые действия, которые помогут быстро вернуть управление учетной записью.
-
Открыть страницу входа. Перейдите на официальный портал госуслуг (https://www.gosuslugi.ru) и нажмите кнопку «Войти». Рядом с полем ввода пароля находится ссылка «Забыли пароль?». Кликните по ней.
-
Указать способ восстановления. Система предложит два основных варианта: через привязанный номер мобильного телефона или через электронную почту, указанную при регистрации. Выберите тот, который вам удобнее.
-
Получить код подтверждения.
- При выборе мобильного телефона на указанный номер придет SMS‑сообщение с одноразовым кодом.
- При выборе электронной почты в ваш ящик придет письмо с ссылкой или кодом.
-
Ввести полученный код. На странице восстановления введите полученный код и подтвердите его. Если код не пришел, проверьте правильность номера/почты и запросите отправку повторно.
-
Создать новый пароль. После успешного ввода кода система откроет форму для ввода нового пароля. Рекомендуется использовать сочетание букв разного регистра, цифр и специальных символов, длиной не менее 8 символов. Не используйте простые комбинации типа «12345678» или «password».
-
Подтвердить изменения. Введите новый пароль дважды, нажмите кнопку «Сохранить». На указанный телефон или в электронную почту может прийти уведомление о смене пароля – это дополнительная мера защиты.
-
Войти в личный кабинет. После сохранения нового пароля вернитесь на страницу входа, введите логин (обычно это ваш ИНН или номер телефона) и только что созданный пароль. При первом входе система может предложить пройти короткую проверку безопасности.
Что делать, если ни телефон, ни электронная почта недоступны
- Обратитесь в службу поддержки через форму «Обратная связь» на сайте. При обращении потребуется указать ФИО, дату рождения, СНИЛС и, при возможности, загрузить скан или фото паспорта.
- При личном визите в центр предоставления государственных услуг возьмите с собой документ, удостоверяющий личность, и заполните заявление о восстановлении доступа. Сотрудники проверят вашу личность и помогут установить новый пароль.
Дополнительные рекомендации
- После восстановления пароля включите двухфакторную аутентификацию, если она доступна в настройках аккаунта. Это значительно повысит уровень защиты.
- Сохраните новый пароль в надежном менеджере паролей, чтобы избежать повторных проблем с забыванием.
- Регулярно меняйте пароль, особенно если подозреваете, что он мог стать известен посторонним лицам.
Следуя этим шагам, вы без труда восстановите доступ к своему личному кабинету Госуслуг и сможете продолжать пользоваться всеми онлайн‑услугами государства.