Как узнать очередь на квартиру в Госуслугах?

Question

admin · Accepted Answer

Как узнать очередь на квартиру в Госуслугах? - коротко
Для проверки позиции в очереди зайдите в личный кабинет на портале Госуслуг, откройте раздел «Жильё» и выберите пункт «Очереди на квартиры». Там будет указана ваша текущая позиция и ожидаемая дата выдачи.

Как узнать очередь на квартиру в Госуслугах? - развернуто
Для того чтобы определить, есть ли очередь на конкретную квартиру и узнать её положение, достаточно воспользоваться личным кабинетом на портале Госуслуг. Процесс полностью автоматизирован и не требует обращения в органы в реальном времени. Ниже описаны все необходимые шаги.

Подготовка аккаунта

Убедитесь, что у вас есть подтверждённый профиль на Госуслугах (логин, пароль и подтверждённый телефон).
Если профиль ещё не привязан к системе «Электронный кабинет гражданина», пройдите процедуру верификации: загрузите паспорт, СНИЛС и сделайте селфи. После одобрения доступ к услугам будет открыт.

Выбор нужного сервиса

Войдите в личный кабинет. В строке поиска введите «жильё» или «очередь на квартиру».
В результатах появятся несколько сервисов: «Проверка очереди на жилой объект», «Запрос информации о статусе заявки», «Получение выписки из реестра». Выберите первый пункт – он предназначен именно для просмотра очереди.

Заполнение запроса

Укажите регион, муниципальный район и тип жилого фонда (многоквартирный дом, новостройка, социальное жильё).
Введите кадастровый номер или адрес интересующего объекта. Если точный адрес неизвестен, достаточно указать улицу и номер дома – система предложит список совпадений.
При необходимости уточните тип заявки (социальное, добровольное, льготное). Это важно, потому что в одной очереди могут находиться разные категории заявителей.

Получение результата

После отправки запроса система мгновенно формирует таблицу с информацией о текущем статусе очереди. В ней указаны:
• Общее количество заявок;
• Позиция вашей заявки (если вы уже подавали её) или примерный номер последней заявки;
• Дата ожидаемого начала распределения;
• Наличие свободных квартир в данном объекте.
Если в системе обнаружена ваша заявка, рядом с ней будет кнопка «Скачать выписку», где можно получить официальное подтверждение позиции в очереди в формате PDF.

Дополнительные возможности

Подписка на уведомления: включите опцию «Получать SMS/Email‑уведомления о изменении статуса». Портал будет автоматически информировать вас о перемещении в очереди, появлении свободных квартир или необходимости предоставить дополнительные документы.
История запросов: в разделе «Мои операции» сохраняются все выполненные проверки. Это удобно, если вы сравниваете изменения позиции в течение нескольких месяцев.
Обращение в техподдержку: если запрос не выдаёт результатов (например, из‑за ошибки ввода адреса), используйте кнопку «Помощь» – чат с оператором поможет уточнить параметры поиска.

Что делать, если очередь отсутствует

Если система сообщает, что очередь на выбранный объект пустая, это значит, что в данный момент нет заявок или объект уже распределён. В таком случае можно подать собственную заявку через сервис «Подать заявление на жильё», указав те же параметры. После подачи вы сразу же получите номер в очереди.

Частые ошибки и их устранение

Неправильный кадастровый номер: проверяйте его в реестре Росреестра; небольшая опечатка приводит к пустому ответу.
Отсутствие привязки к СНИЛС: без СНИЛС система не сможет сопоставить вашу заявку с очередью. Добавьте СНИЛС в профиль.
Старый профиль без подтверждения телефона: обновите контактные данные, иначе уведомления не дойдут.

Следуя этим инструкциям, вы получаете полную и актуальную информацию о своей позиции в очереди на жильё, а также возможность оперативно реагировать на любые изменения. Всё происходит в онлайн‑режиме, без необходимости личного визита в органы. Уверенно используйте портал Госуслуг – он создан для того, чтобы процесс получения квартиры был прозрачным и доступным.