Как узнать логин и пароль от портала госуслуг? - коротко
Перейдите на страницу восстановления доступа на сайте Госуслуг, введите привязанный к аккаунту телефон или email, получите код подтверждения и задайте новый пароль; логин — это ваш ИНН или номер телефона, указанный при регистрации.
Как узнать логин и пароль от портала госуслуг? - развернуто
Для получения доступа к личному кабинету на портале Госуслуг необходимо восстановить учётные данные через официальные механизмы сайта. Процесс полностью автоматизирован и не требует обращения к посторонним лицам.
-
Восстановление логина
- На странице входа нажмите кнопку «Забыли логин?».
- Укажите номер телефона, привязанный к аккаунту, или адрес электронной почты, указанный при регистрации.
- Система пришлёт СМС‑сообщение или письмо с рекомендациями по получению логина. Обычно в сообщении содержится часть логина (например, первые три символа) и ссылка для дальнейшего восстановления.
-
Сброс пароля
- После получения логина нажмите «Забыли пароль?».
- Введите полученный логин и один из способов подтверждения личности: СМС‑код, код из мобильного приложения «Госуслуги», либо ответ на контрольный вопрос, если он был задан при регистрации.
- После успешной верификации система предложит задать новый пароль. Рекомендуется использовать комбинацию букв разного регистра, цифр и специальных символов, длиной не менее 8 символов.
-
Альтернативные способы подтверждения
- Если телефон или электронная почта недоступны, можно воспользоваться функцией «Восстановление через личный кабинет в банке». Для этого потребуется обратиться в отделение банка, где вы проходили идентификацию, и предоставить паспорт. Банк отправит запрос в службу поддержки Госуслуг, после чего вы получите инструкции по восстановлению доступа.
- При отсутствии доступа к любому из указанных каналов следует позвонить в колл‑центр «Госуслуги» (телефон 8‑800‑100‑70‑00). Оператор проведёт проверку личности по паспорту и выдаст код для восстановления.
-
Рекомендации по безопасности
- Храните пароль в надёжном менеджере паролей, а не в записных книжках.
- Включите двухфакторную аутентификацию в настройках личного кабинета – это добавит дополнительный уровень защиты.
- Регулярно меняйте пароль, особенно если подозреваете компрометацию учётной записи.
Следуя этим инструкциям, вы быстро восстановите доступ к порталу и сможете продолжать пользоваться государственными сервисами без задержек.