Как узнать, готова ли карта москвича в МФЦ через портал Госуслуг?

Как узнать, готова ли карта москвича в МФЦ через портал Госуслуг? - коротко

Зайдите в личный кабинет на портале Госуслуг, откройте раздел «Мои услуги», найдите запрос на получение карты москвича и проверьте статус – если указано «Готово», её можно забрать в МФЦ.

Как узнать, готова ли карта москвича в МФЦ через портал Госуслуг? - развернуто

Чтобы проверить статус готовности карты «Москвича» в МФЦ, достаточно выполнить несколько простых действий на портале Госуслуг. Процесс полностью онлайн, не требует визита в отделение, и занимает всего несколько минут.

  1. Войдите в личный кабинет. Откройте сайт gosuslugi.ru, нажмите кнопку «Войти» и введите логин и пароль от вашего аккаунта. Если у вас ещё нет учетной записи, зарегистрируйтесь, указав телефон, СНИЛС и подтверждая личность через СМС‑код.

  2. Перейдите в раздел «Мои услуги». После авторизации в главном меню найдите пункт «Мои услуги». В нём отображаются все заявки, которые вы оформляли через портал, в том числе и запросы на получение карты «Москвича».

  3. Найдите нужную заявку. В списке заявок ищите запись, содержащую слово «Москвича». Обычно рядом указана дата подачи и текущий статус. Если заявок несколько, используйте фильтр по дате или типу услуги, чтобы сузить поиск.

  4. Ознакомьтесь со статусом. При открытии конкретной заявки откроется подробная карточка, где указаны все этапы обработки:

    • Принята – заявка зарегистрирована, но ещё не передана в МФЦ.
    • В обработке – документы проверяются, может потребоваться дополнительная информация.
    • Готова к выдаче – карта подготовлена, её можно забрать в указанном МФЦ.
    • Отказано – причина отказа указана в примечании, и вы можете подать новую заявку, устранив недочёты.
  5. Получите уведомление. При смене статуса система автоматически отправляет SMS‑сообщение и электронное письмо на указанные при регистрации контакты. Убедитесь, что в профиле указаны актуальные номера и адреса, чтобы не пропустить важную информацию.

  6. Проверьте график работы МФЦ. На странице заявки обычно указаны часы работы отделения, где будет доступна карта. При необходимости уточните, требуется ли предварительная запись или можно прийти без неё.

  7. Подготовьте документы для получения. Когда статус изменится на «Готова к выдаче», возьмите с собой:

    • Паспорт гражданина РФ.
    • СНИЛС (если требуется подтверждение личности).
    • Справку о регистрации по месту жительства в Москве (если карта выдаётся только жителям города).
    • Печать заявления, полученную в личном кабинете (можно распечатать или показать на экране смартфона).
  8. Посетите МФЦ. Придя в указанный центр, предъявите перечисленные документы. Сотрудник проверит их, выдаст готовую карту «Москвича» и подпишет акт приёма‑передачи. При необходимости оформит квитанцию об оплате услуги.

Если в процессе проверки возникнут вопросы, используйте кнопку «Служба поддержки» в правом нижнем углу сайта или позвоните в колл‑центр Госуслуг по номеру 8‑800‑555‑35‑35. Специалисты помогут уточнить причину задержки и подскажут, какие действия необходимы для ускорения получения карты.

Таким образом, весь путь от подачи заявки до получения готовой карты «Москвича» можно отследить полностью онлайн, а окончательное получение происходит в удобное для вас время в выбранном МФЦ.