Как узнать долг за ЖКХ через госуслуги?

Как узнать долг за ЖКХ через госуслуги? - коротко

Зайдите в личный кабинет на портале Госуслуги, откройте раздел «Коммунальные услуги» и выберите пункт «Долги и задолженности». В появившемся списке будут указаны все текущие задолженности по ЖКХ с суммами и сроками оплаты.

Как узнать долг за ЖКХ через госуслуги? - развернуто

Для получения информации о задолженности по коммунальным услугам через портал «Госуслуги» необходимо выполнить несколько последовательных действий.

1. Авторизация на портале

   • Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
   • Нажмите кнопку «Войти», введите логин (обычно телефон или email) и пароль от личного кабинета. Если учетная запись ещё не создана, пройдите регистрацию, указав паспортные данные и привязав номер мобильного телефона для получения кода подтверждения.

2. Переход в раздел «Мои услуги»

   • После входа в личный кабинет найдите пункт меню «Мои услуги» или «Коммунальные услуги». На странице будет перечень всех подключенных к вам сервисов: электроэнергия, горячая и холодная вода, газ, отопление, вывоз мусора и пр.

3. Выбор конкретного поставщика

   • В списке найдите нужного поставщика (например, ООО «Теплосервис» или «Мосэнергосбыт»). При необходимости уточните адрес объекта, если у вас несколько квартир или домов.

4. Просмотр сведений о долге

   • Открыв карточку поставщика, нажмите кнопку «Счета и задолженности» или аналогичную. Появится таблица, где указаны:
     • текущий баланс;
     • сумма просроченных платежей;
     • даты начислений и сроки оплаты;
     • возможные пени и штрафы.
   • При наличии нескольких периодов задолженности система может отобразить их в виде списка, где каждый пункт содержит детализацию по услугам.

5. Получение выписки в PDF

   • Для сохранения информации нажмите «Скачать выписку» или «Экспорт в PDF». Файл можно распечатать или отправить себе на электронную почту.

6. Оплата задолженности

   • На той же странице обычно есть кнопка «Оплатить». При нажатии откроется форма выбора способа оплаты: банковская карта, электронный кошелёк, привязанный счёт в банке. После подтверждения средств долг будет погашен, а статус в системе изменится на «Оплачено».

7. Контроль и напоминания

   • В личном кабинете можно настроить автоматические уведомления о приближающихся сроках оплаты. Для этого выберите «Настройки уведомлений», укажите предпочтительный канал (SMS, email, push‑уведомление) и включите опцию напоминаний за несколько дней до даты платежа.

8. Служба поддержки

   • Если в системе отсутствуют данные о задолженности, хотя они известны, обратитесь в техподдержку «Госуслуг». На странице «Помощь» найдите контактный телефон или форму обратной связи, укажите номер лицевого счёта и запросите уточнение.

Следуя этим шагам, вы быстро и без лишних усилий получите полную информацию о своей коммунальной задолженности, сможете сохранить её в удобном виде и оперативно произвести оплату через единую государственную платформу.