Как установить портал госуслуг на смартфон? - коротко
Скачайте приложение «Госуслуги» из Google Play или App Store, установите его, откройте и пройдите регистрацию, указав телефон и СНИЛС. После этого вы сможете пользоваться порталом прямо со смартфона.
Как установить портал госуслуг на смартфон? - развернуто
Установка мобильного приложения «Госуслуги» на ваш смартфон – простая процедура, которую можно выполнить за несколько минут. Ниже описаны все необходимые шаги, чтобы приложение было готово к работе.
-
Подготовка устройства
- Убедитесь, что смартфон подключён к сети Интернет (Wi‑Fi или мобильный интернет).
- Проверьте, что на устройстве включены возможности загрузки приложений из официальных источников: в настройках найдите пункт «Безопасность» и активируйте опцию «Установка приложений из неизвестных источников» только если планируете скачивать APK‑файл напрямую. Для большинства пользователей достаточно использовать официальные магазины.
-
Выбор магазина приложений
- Google Play (для Android): откройте магазин, в строке поиска введите «Госуслуги», выберите приложение от разработчика «Федеральное государственное унитарное предприятие «Электронный сервис» и нажмите «Установить».
- App Store (для iOS): откройте App Store, введите запрос «Госуслуги», найдите приложение от официального издателя и нажмите «Получить», затем подтвердите загрузку.
-
Скачивание и установка
- После нажатия кнопки «Установить» (или «Получить») система автоматически загрузит пакет и разместит его на вашем устройстве. Процесс займет от нескольких секунд до минуты в зависимости от скорости соединения.
- По завершении установки появится иконка приложения на рабочем столе или в списке приложений.
-
Первый запуск и настройка
- Откройте приложение, согласитесь с пользовательским соглашением и политикой конфиденциальности.
- При первом входе система предложит привязать ваш аккаунт к мобильному номеру и установить пароль или биометрический способ доступа (отпечаток пальца, Face ID). Это повышает безопасность личных данных.
- Если у вас уже есть учётная запись на портале, введите логин (обычно это телефон или электронная почта) и пароль. При отсутствии аккаунта выберите «Регистрация» и следуйте инструкциям: введите ФИО, СНИЛС, паспортные данные и подтвердите номер телефона через СМС.
-
Обновление и поддержка
- Регулярно проверяйте наличие обновлений в магазине приложений. Новые версии включают исправления уязвимостей и дополнительные функции.
- При возникновении проблем (например, приложение не открывается или не проходит проверку личности) используйте встроенный раздел «Помощь» или обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи.
Кратко о требованиях к устройству
- Операционная система: Android 5.0 и выше / iOS 12 и выше.
- Свободное место в памяти: минимум 100 МБ для установки и 200 МБ для работы с документами.
- Подключение к Интернету: обязательна для авторизации и выполнения запросов.
Следуя этим инструкциям, вы быстро получаете полностью функционирующий клиент портала государственных услуг, способный принимать и отправлять заявки, проверять статус обращений, получать электронные копии документов и использовать множество других сервисов без посещения государственных учреждений. Всё, что требуется – лишь несколько касаний экрана и уверенность в том, что ваши обращения находятся в надёжных цифровых руках.